Brukerveiledning HP Smart Tank Plus 550 series
Merknader fra HP Company INFORMASJONEN I DETTE MATERIALET KAN ENDRES UTEN VARSEL. MED ENERETT. REPRODUKSJON, TILPASNING ELLER OVERSETTING AV DETTE MATERIALET ER FORBUDT UTEN SKRIFTLIG FORHÅNDSTILLATELSE FRA HP, MED UNNTAK AV DET SOM ER TILLATT IFØLGE LOVER OM OPPHAVSRETT. DE ENESTE GARANTIENE SOM INNRØMMES FOR HP-PRODUKTER OG TJENESTER ER DE SOM EKSPLISITT FREMKOMMER I GARANTIERKLÆRINGENE SOM FØLGER MED SLIKE PRODUKTER OG TJENESTER. INGEN DELER I DETTE MATERIALET SKAL FORTOLKES SOM EN EKSTRA GARANTI.
Innhold 1 Komme i gang ............................................................................................................................................... 1 Skriverdeler ............................................................................................................................................................ 2 Bli kjent med blekktanksystemet ..........................................................................................................................
Fjerne Webtjenester ............................................................................................................................................ 45 4 Kopiering og skanning ................................................................................................................................. 46 Kopiere dokumenter ............................................................................................................................................ 47 Legg i originalen ..........
Blekkpatronproblem ............................................................................................................................................ 96 Utskriftsproblemer ............................................................................................................................................ 102 Kopieringsproblemer ......................................................................................................................................... 106 Skanneproblemer .......
vi NOWW
1 NOWW Komme i gang ● Skriverdeler ● Bli kjent med blekktanksystemet ● Funksjoner på kontrollpanelet ● Kontrollpanelet lyser og viser ikonenes status ● Endre standard papirinnstillinger som ble oppdaget av skriveren ● Grunnleggende om papir ● Åpne HP-skriverprogramvaren (Windows) ● Bruk HP Smart-appen til å skrive ut, skanne og feilsøke ● Hvilemodus ● Stillemodus ● Auto-av 1
Skriverdeler 2 1 Papirbreddeskinne 2 Innskuff 3 Innskuffdeksel 4 Skannerdeksel 5 Skannerglass 6 Skrivehodedeksel 7 Frontdeksel 8 Blekktank 9 Blekktankpropp 10 Utskuff 11 Utskuffens forlenger (refereres til som forlengeren) 12 Kontrollpanel Kapittel 1 Komme i gang NOWW
NOWW 13 Skrivehoder 14 Skrivehodelås 15 USB-port 16 Strømtilkobling Skriverdeler 3
Bli kjent med blekktanksystemet Term Definisjon Skrivehoder Skrivehodene inngår i utskriftsmekanismen som overfører blekk til papiret. Det er to skrivehoder: et skriverhode for sort blekk og et for farger. FORSIKTIG: Etter at du har konfigurert skriveren, må du ikke åpne skrivehodelåsen med mindre du blir bedt om å gjøre dette. Skrivehodelås Skrivehodelåsen på vognen sikrer skrivehodene i vognen. Kontroller at skrivehodelåsen er skikkelig lukket for å unngå problemer som transportpropp.
Funksjoner på kontrollpanelet Oversikt over knapper og lamper Funksjon Beskrivelse 1 Avbryt-knapp: Stopper den gjeldende operasjonen. 2 Fortsett-knapp: Fortsetter en jobb etter et avbrudd (for eksempel etter at du har lagt i papir eller fjernet fastkjørt papir). Fortsett-lampe: Indikerer at skriveren er i varsels- eller feilstatus. 3 Fargekopi-knapp: Starter en fargekopiering. Trykk på og hold nede knappen for å øke antalltelleren.
Ikoner på kontrollpanelskjermen Ikon Beskrivelse Teller-ikon: Viser antall kopier når du kopierer dokumenter, bytter til bokstaven A når skriveren justerer skrivehode, og viser bokstaven E og et tall når skriveren er i en feiltilstand. Paper Error (papirfeil)-ikon: Indikerer en papirrelatert feil. Varsel-ikon: E-post-feil Ikonene for CMYK og blekk brukes til å indikere status for de fire blekktankene i skriveren. Hvert sett ikoner korresponderer med en blekktank: cyan, magenta, gul og, svart.
Kontrollpanelet lyser og viser ikonenes status Strøm-knapplys Status Beskrivelse På Skriveren er på. Av Skriveren er slått av. Dimmet Angir at skriveren er i hvilemodus. ● Skriveren går automatisk inn i hvilemodus etter 5 minutter uten aktivitet. ● Skriveren slår seg automatisk av etter to timer med inaktivitet hvis: – skriveren ikke er tilkoblet andre enheter gjennom USB-tilkobling, og hvis – trådløst, Wi-Fi Direct, og Bluetooth er slått av. Blinker Skriveren behandler en jobb.
Status Beskrivelse Trådløst-lyset blinker, Trådløst-ikonet er på og Signallinjer-ikonet syklerer. Skriveren er i AWC (Auto-wireless connect)-modus (innstilt for automatisk tilkobling til et trådløst nettverk). Trådløst-lampen blinker i tre sekunder og slås deretter av. Skriverens trådløsfunksjon er deaktivert. Endre de trådløse innstillingene. Du finner mer informasjon i Endre trådløsinnstillinger på side 79. Trådløst-lampen blinker og Trådløst-ikonet og Trådløst varselikonet er på.
Wi-Fi Direct ikon Status Beskrivelse Wi-Fi Direct-ikonet er på. Wi-Fi Direct er slått på og klar til bruk. Wi-Fi Direct-ikonet er av. Wi-Fi Direct er av. For å slå funksjonen på eller av kan du se Slå Wi-Fi Direct på eller av på side 75. Skrivehode ikoner og Blekk/skrivehode lys ● Varsel-ikonet, et av Skrivehode-ikonene og Blekk/skrivehode-lampen blinker. Årsak Løsning Ett av følgende kan ha oppstått. – Kontroller at begge skrivehoder er riktig installert. – Det relevante skrivehodet mangler.
Årsak Løsning Ett av følgende kan ha oppstått. – Kontroller at begge skrivehoder er riktig installert. – Ett eller begge skrivehodene mangler. – Installer manglende skrivehoder. – Ett eller begge skrivehodene er installert feil. – – Ett eller begge skrivehoder har fortsatt en oransje plugg eller plastteip på. Hvis begge skrivehodene er installert, fjerner du ett eller begge, sørger for at de ikke er plugget eller utstyrt med plastteip, og setter dem deretter tilbake på riktig måte.
Varsel-ikonet, Paper Error (papirfeil)-ikonet og Fortsett-lyset ● Varsel-ikonet, Paper Error (papirfeil)-ikonet og Fortsett-lyset er på. Årsak Løsning Det er ikke papir i innskuffen. Legg papir i innskuffen. Du finner informasjon om hvordan du legger i papir, i Legge i medier på side 24. ● Varsel-ikonet, Paper Error (papirfeil)-ikonet og Fortsett-lyset blinker Årsak Løsning Skriveren mottar en utskriftsjobb og oppdager at det ikke er noe papir i innskuffen.
Årsak Løsning Patronvognen inne i skriveren har stanset. 1. Åpne frontdekselet, og deretter skrivehodedekselet. 2. Pass på at skrivehodelåsen er skikkelig lukket og blekkpatronvognen ikke er hindret. Skrivehodelåsen må ikke åpnes. 3. Fjern alt fastkjørt papir eller andre gjenstander som blokkerer vognen. 4. Lukk skrivehodedekslet og frontdekselet. 5. Trykk på (Fortsett-knappen) for å fortsette å skrive ut, eller trykk på (Avbryt-knappen).
Årsak Løsning Skriveren er i en feiltilstand. Tilbakestill skriveren. 1. Slå av skriveren. 2. Koble fra strømledningen. 3. Vent et minutt, og koble deretter til strømledningen igjen. 4. Slå på skriveren. Hvis problemet vedvarer, kontakter du HP. Blekk-ikon, CMYK-ikon, og Blekk/skrivehode-lampe ● ● ● NOWW CMYK-ikonene lyser og et eller flere blekk-ikoner blinker. Årsak Løsning Blekktanken har lite blekk. Fyll opp den indikerte tanken som har lite blekk.
Endre standard papirinnstillinger som ble oppdaget av skriveren Skriveren kan automatisk oppdage om det er papir i innskuffen og oppdage om det ilagte papiret har stor, medium eller liten bredde. Du kan endre den standard store, medium eller lille papirstørrelsen som ble oppdaget av skriveren. Slik endrer du standard papirinnstillinger fra den innebygde webserveren 14 1. Åpne den innebygde web-serveren (EWS). Du finner mer informasjon i Åpne den innebygde webserveren på side 82. 2.
Grunnleggende om papir Skriveren er konstruert for å fungere godt med de fleste typer kontorpapir. Det er best å teste forskjellige papirtyper før du kjøper større mengder. Bruk papir fra HP for å få optimal utskriftskvalitet. Besøk HPs nettsted på www.hp.com for å finne mer informasjon om papir fra HP. HP anbefaler vanlig papir med ColorLok-logoen til utskrift av daglige dokumenter.
skriveren. Originalt HP-blekk og HP Advanced-fotopapir er konstruert for å fungere sammen, slik at du kan skrive ut skarpe og levende bilder i lang tid. Utmerket for utskrift av alle feriebildene eller flere utskrifter for deling. Forretningsdokumenter ● HP Premium matt presentasjonspapir 120 g eller HP matt Professional-papir 120 Dette er et tykt, tosidig matt papir som er perfekt til presentasjoner, tilbud, rapporter og nyhetsbrev. Det er tykt for å gi et imponerende utseende.
HP anbefaler vanlig papir med ColorLok-logo for utskrift og kopiering av dagligdagse dokumenter. Alle papirer med ColorLok-logoen testes uavhengig for å oppfylle høye standarder for pålitelighet og utskriftskvalitet, og gir dokumenter med klar, livaktig farge, mørkere svart, og tørker raskere enn vanlig papir. Se etter papir med ColorLok-logoen i en rekke tykkelser og størrelser fra store papirprodusenter.
Åpne HP-skriverprogramvaren (Windows) Du kan bruke HP-skriverprogramvare til å konfigurere skriverinnstillingene, sjekke beregnet blekknivå og bestille skriverrekvisita, vedlikeholde skriver, løse utskriftsproblemer og mer. Mer informasjon om de tilgjengelige alternativene for skriverprogramvare gis gjennom denne guiden.
Bruk HP Smart-appen til å skrive ut, skanne og feilsøke HP Smart hjelper deg konfigurere, skanne, skrive ut, dele og administrere HP-skriveren din. Du kan dele dokumenter og bilder gjennom e-post, tekstmeldinger og populære tjenester for nettsky og sosiale medier (for eksempel iCloud, Google Disk, Dropbox og Facebook). Du kan også sette opp nye HP-skrivere, samt overvåke og bestille rekvisita. MERK: HP Smart-appen støttes av iOS, Android, Windows 10, OS X 10.11, og macOS 10.12 og nyere enheter.
Hvilemodus ● Strømforbruket reduseres i hvilemodus. ● Etter det første skriveroppsettet vil skriveren settes i hvilemodus etter 5 minutter uten aktivitet. ● Lyset på strømknappen er nedtonet og skriverens kontrollpanel er av i hvilemodus. ● Skriveren vekkes fra hvilemodus ved å trykke valgfri knapp på kontrollpanelet eller sende en utskriftseller skannejobb. Du kan endre innstillingene for hvilemodus på den innebygde webserveren (EWS). 20 1. Åpne den innebygde web-serveren (EWS).
Stillemodus Stillemodus senker hastigheten på utskriften for å redusere generell støy uten å gå på bekostning av utskriftskvaliteten. Stillemodus fungerer bare for utskrift med Normal utskriftskvalitet på vanlig papir. For å redusere utskriftsstøy slå på Stillemodus. For å skrive ut med normal hastighet slå Stillemodus av. Stillemodus er av som standard.
Auto-av Denne funksjonen slår skriveren av etter to timer uten aktivitet, for å bidra til å redusere strømforbruket. Automatisk avslåing slår skriveren helt av, du må bruke på/av-knappen for å slå den på igjen. Hvis skriveren støtter en strømsparingsfunksjon, er Auto-Av automatisk aktivert eller deaktivert avhengig av skriverens egenskaper og tilkoblingsalternativer. Selv når Auto-av er deaktivert, settes skriveren i hvilemodus etter 5 minutter uten aktivitet for å hjelpe deg med å redusere strømforbruket.
2 NOWW Skriv ut ● Legge i medier ● Skrive ut dokumenter ● Skrive ut fotografier ● Skrive ut konvolutter ● Skrive ut ved bruk av HP Smart-appen ● Skrive ut med Maksimal oppløsning ● Skrive ut med en Mac-datanaskin eller bærbar PC.
Legge i medier Slik legger du i papir 1. Løft innskuffen. 2. Skyv papirbreddeskinnen mot venstre. 3. Legg en bunke med papir i innskuffen med kortsiden ned og med utskriftssiden opp. Skyv papirbunken ned til den stopper. Hvis du legger i små papirstørrelser (som fotopapir), pass på at papirstabelen er innrettet etter høyre side av skuffen.
4. Skyv papirbreddeskinnen mot høyre til den stopper mot kanten av papiret. 5. Trekk ut utskuffen og utskuffforlengeren. Slik legger du i konvolutter 1. NOWW Løft innskuffen.
2. Skyv papirbreddeskinnen mot venstre. 3. Legg én eller flere konvolutter inn til høyre i innskuffen, og skyv konvoluttbunken ned til den stopper. Utskriftssiden skal vende opp. 26 a. Konvolutter med flik på langsiden settes inn med konvolutten vertikalt og fliken mot venstre vendt nedover. b. Konvolutter med flik på kortsiden settes inn med konvolutten vertikalt og fliken mot toppen vendt nedover.
NOWW 4. Skyv papirbreddeskinnen til høyre mot bunken med konvolutter til den stopper. 5. Trekk ut utskuffen og utskuffforlengeren.
Skrive ut dokumenter Før du skriver ut dokumenter må du sørge for at du har papir lastet i innskuffen og at utskuffen er åpen. Du finner mer informasjon om hvordan du legger i papir, under Legge i medier på side 24. Slik skriver du ut et dokument (Windows) 1. Åpne Fil-menyen i programvaren, og klikk på Skriv ut. 2. Kontroller at skriveren er valgt. 3. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen.
Skrive ut fotografier Før du skriver ut fotografier, kontroller at du har lagt fotopapir i innskuffen og at utskuffen er åpen. Du finner mer informasjon om hvordan du legger i papir, under Legge i medier på side 24. Skrive ut et Bilde på fotopapir(Windows) 1. Åpne Fil-menyen i programvaren, og klikk på Skriv ut. 2. Kontroller at skriveren er valgt. 3. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen.
Skrive ut konvolutter Før du skriver ut konvolutter, kontroller at du har lagt konvoluttpapir i innskuffen og at utskuffen er åpen. Du kan legge én eller flere konvolutter i innskuffen. Ikke bruk glansede eller pregede konvolutter eller konvolutter som har klips eller vinduer. Du finner mer informasjon om hvordan du legger i konvolutter, i Legge i medier på side 24.
Skrive ut ved bruk av HP Smart-appen Denne delen gir grunnleggende instruksjoner om hvordan du bruker HP Smart-appen til å skrive ut fra dine iOS-, Android-, Windows- og Mac-enheter. Du finner mer informasjon om appen her: Bruk HP Smart-appen til å skrive ut, skanne og feilsøke på side 19. Slik begynner du å bruke HP Smart-appen til å skrive ut 1. Legg papir i innskuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier på side 24. 2. Åpne HP Smart-appen på enheten din. 3.
32 4. Velg en annen skriver eller utfør eventuelle endringer i utskriftsinnstillinger, som for eksempel papirformat eller utskriftskvalitet. 5. Klikk på Skriv ut.
Skrive ut med Maksimal oppløsning Bruk maksimal oppløsning for å skrive ut skarpe bilder i høy kvalitet på fotopapir. Utskrift med maksimal oppløsning tar lengre tid enn utskrift med andre innstillinger, og krever mye diskplass. Hvis du vil se støttede utskriftsoppløsninger, kan du se støttenettstedet for skrivere: www.support.hp.com. Slik skriver du ut med maksimal oppløsning (Windows) 1. Velg Skriv ut fra programvaren. 2. Kontroller at skriveren er valgt. 3.
Skrive ut med en Mac-datanaskin eller bærbar PC. Instruksjoner for HP AirPrint-kompatible skrivere og Mac-datamaskiner med OS X 10.11 og macOS 10.12 og nyere. Skriver ikke tilkoblet nettverk Hvis skriveren allerede er konfigurert og tilkoblet det trådløse nettverket, kan du aktivere utskrift fra en Macdatamaskin eller bærbar PC ved bruk av Systeminnstillinger-menyen. 1. Åpne Systeminnstillinger og velg Skrivere og skannere. 2. Klikk på Legg til+-elementet for å konfigurere skriveren på Mac-maskinen din.
Skrive ut med mobile enheter Skrive ut fra mobile enheter Du kan skrive ut dokumenter og bilder direkte fra mobilenheter, deriblant iOS, Android, Windows Mobile, Chromebook og Amazon Kindle. MERK: Du kan også bruke HP Smart-appen til å skrive ut fra mobilenheter. Du finner mer informasjon i Skrive ut ved bruk av HP Smart-appen på side 31. Skriv skriver du ut fra mobilenheter 1. Kontroller at skriveren og enheten er slått på og koblet til det samme trådløse nettverket.
Tips for vellykket utskrift ● Tips om å legge i papir ● Tips for skriverinnstillinger Vellykket utskrift beror på at HP-skrivehodene fungerer riktig, blekktankene er fylt med tilstrekkelig blekk, papiret er korrekt lastet og skriveren er behørig konfigurert. Du finner mer informasjon i Tips for arbeid med blekk og skrivehode på side 68. Utskriftsinnstillinger gjelder ikke for kopiering eller skanning.
● ● Forklaring av innstillinger for farger og svart-hvitt: – Farge: Bruker svart og fargeblekk for utskrift i fullfarge. – Svart-hvitt eller Bare svart blekk: Bruker bare svart blekk for svart-hvitt-utskrifter i normal eller lavere kvalitet. – Gråtoner i høy kvalitet: Bruker både svart blekk og fargeblekk for å skape et bredere spekter av svart- og gråtoner for svart-hvitt-utskrifter av høyere kvalitet.
Vis status for utskriftsjobb og administrer utskriftsjobber (Windows) Hvis du vil vise, pause eller avbryte utskriftsjobbene dine, åpner du HP-skriverprogramvaren (tilgjengelig fra Start-menyen), klikker på Utskrift og skanning og så på Se hva som skrives ut.
Tilpass skriveren din (Windows) Hvis du vil endre navn, sikkerhetsinnstillinger eller andre egenskaper, åpner du HP-skriverprogramvaren (tilgjengelig fra Start-menyen), klikker på Utskrift og skanning og så på Tilpass skriveren din:.
3 40 Bruke Webtjenester ● Hva er Webtjenester? ● Konfigurere Webtjenester ● Skrive ut med HP ePrint ● Bruke nettstedet HP Connected ● Fjerne Webtjenester Kapittel 3 Bruke Webtjenester NOWW
Hva er Webtjenester? HP ePrint ● HP ePrint er en gratis tjeneste fra HP som gjør det mulig å skrive ut på en HP ePrint-aktivert skriver når som helst, fra hvor som helst. Det er like enkelt som å sende en e-post til e-postadressen som er tildelt skriveren når du aktiverer Webtjenester på skriveren. Ingen spesielle drivere eller programvare kreves. Hvis du kan sende e-post, kan du skrive ut fra hvor som helst med HP ePrint. Når du har registrert deg for en konto på HP Connected ( www.hpconnected.
Konfigurere Webtjenester Før du konfigurerer Webtjenester, må du passe på at skriveren er koblet til Internett med en trådløs tilkobling. Slik konfigurerer du Webtjenester ved bruk av den innebygde webserveren 1. Åpne den innebygde web-serveren (EWS). Du finner mer informasjon i Åpne den innebygde webserveren på side 82. 2. Klikk på kategorien Webtjenester . 3. I Innstillinger for Webtjenester -delen klikk på Oppsett , klikk på Fortsett og følg instruksjonene på skjermen for å godta bruksvilkårene.
Skrive ut med HP ePrint Med HP ePrint kan du skrive ut på en HP ePrint-aktivert skriver når som helst, fra hvor som helst. Før du kan bruke HP ePrint, må skriveren være koblet til et aktivt nettverk som gir Internett-tilgang. Slik finner du HP ePrint e-postadressen ▲ Trykk på (Informasjon-knappen) for å skrive ut en informasjonsside, og finn deretter e-postadressen for skriveren din på siden. Slik skriver du ut et dokument med HP ePrint 1. Kontroller at du har konfigurert Web Services.
Bruke nettstedet HP Connected Bruk HPs gratis HP Connected-nettsted for å angi økt sikkerhet for HP ePrint og angi e-postadressene som har tillatelse til å sende e-post til skriveren. Du kan også få produktoppdateringer og andre gratistjenester. Gå til HP Connected-nettsiden (kanskje ikke tilgjengelig i alle land/regioner) for mer informasjon og spesifikke vilkår og betingelser: www.hpconnected.com .
Fjerne Webtjenester Følg denne veiledningen for å fjerne Webtjenester. Fjerne Webtjenester ved hjelp av den innebygde webserveren NOWW 1. Åpne den innebygde web-serveren (EWS). Du finner mer informasjon i Åpne den innebygde webserveren på side 82. 2. Klikk på kategorien Webtjenester. 3. I menyen til venstre klikker du på Innstillinger for webtjenester og velger Fjern webtjenester. Deretter følger du instruksjonene på skjermen.
4 46 Kopiering og skanning ● Kopiere dokumenter ● Legg i originalen ● Skanne ved å bruke HP Smart-appen ● Skann ved å bruke HP skriverprogramvare ● Skanne ved å bruke Webscan ● Tips for vellykket skanning og kopiering Kapittel 4 Kopiering og skanning NOWW
Kopiere dokumenter MERK: Alle dokumenter kopieres i normal utskriftsmodus. Du kan ikke endre utskriftskvaliteten når du kopierer. Du kan også bruke HP Smart-appen til å kopiere fra mobilenheter. Du finner mer informasjon om denne appen på Bruk HP Smart-appen til å skrive ut, skanne og feilsøke på side 19. Slik kopierer du dokumenter 1. Legg papir i innskuffen. Du finner informasjon om hvordan du legger i papir, i Legge i medier på side 24. 2.
Legg i originalen Slik legger du en original på skannerglassplaten 48 1. Løft opp skannerlokket. 2. Legg originalen med utskriftssiden ned nær ikonet i midten av skannerglasset. 3. Lukk skannerlokket.
Skanne ved å bruke HP Smart-appen Denne delen gir grunnleggende instruksjoner for bruk av HP Smart-appen til å skanne fra iOS-, Android,Windows- og Mac-enheter. Du finner mer informasjon om appen her: Bruk HP Smart-appen til å skrive ut, skanne og feilsøke på side 19. Du kan bruke HP Smart-appen til å skanne dokumenter eller fotografier fra skanneren på skriveren, og du kan også skanne ved bruk av kameraet på enheten.
6. I skannerens forhåndsvisning klikker du på Rediger for å gjøre ønskede endringer, og bruk deretter endringene. 7. Klikk på Legg til sider for å legge til sider i skannejobben, og – hvis nødvendig – skriv ut, lagre eller dele skanningen. Skanne fra en Windows 10-enhet For å skanne et dokument eller fotografi med skriverskanneren 1. Legg originalen med utskriftssiden ned nær ikonet i hjørnet av skannerglasset på skriveren. 2. Åpne HP Smart.
Slik redigerer du et tidligere skannet dokument eller bilde HP Smart tilbyr verktøy for redigering, som å beskjære eller rotere, som du kan bruke for å justere tidligere skannede dokumenter eller bilder på enheten din. 1. Åpne HP Smart. Du finner mer informasjon i Bruk HP Smart-appen til å skrive ut, skanne og feilsøke på side 19. 2. Velg Skann og deretter Importer. 3. Velg dokumentet eller bildet du ønsker å justere, og klikk eller trykk så på Åpne. 4. Juster grensene etter behov.
Skann ved å bruke HP skriverprogramvare ● Skanne fra en datamaskin ● Endre skanneinnstillinger (Windows) ● Opprette en ny skanningssnarvei (Windows) Skanne fra en datamaskin Før du skanner fra en datamaskin, må du påse at du har installert den HP-anbefalte skriverprogramvaren på forhånd. Skriveren og datamaskinen må være tilkoblet og slått på. Slik skanner du et dokument eller bilde til en fil (Windows) 1. Legg originalen med utskriftssiden ned nær ikonet i midten av skannerglasset. 2.
Endre skanneinnstillinger (Windows) Du kan modifisere hvilken som helst av innstillingene enten for engangsbruk eller lagre endringene slik at de brukes permanent. Disse innstillingene inkluderer alternativer som sidestørrelser og -retning, skanneoppløsning, kontrast og mappens plassering for lagrede skanninger. 1. Legg originalen med utskriftssiden ned nær ikonet i midten av skannerglasset. 2.
Skanne ved å bruke Webscan Webscan er en funksjon i den innebygde webserveren som lar deg skanne fotografier og dokumenter fra skriveren til datamaskinen via en nettleser. Denne funksjonen er tilgjengelig selv om du ikke installerte skriverprogramvaren på datamaskinen. MERK: Som standard er Webscan slått av. Du kan aktivere denne funksjonen fra EWS. Hvis du ikke får åpnet Webscan i EWS, kan nettverksadministratoren ha deaktivert programvaren.
Tips for vellykket skanning og kopiering Bruk følgende tips for å få vellykket kopiering og skanning: NOWW ● Sørg for at glasset og baksiden av lokket er rent. Skanneren tolker alt som ligger på glasset, som en del av bildet. ● Legg originalen med utskriftssiden ned nær ikonet i midten av skannerglasset.
5 Håndtere blekk og skrivehode Denne delen inneholder følgende emner: 56 ● Blekknivåer ● Etterfylle blekktanker ● Bestille blekkpatroner ● Skrive ut med bare svart blekk ● Forbedre utskriftskvaliteten ● Juster skrivehoder (patroner) ● Rengjør skrivehoder (patroner) ● Rengjøre skriveren ● Tips for arbeid med blekk og skrivehode ● Flytte skriveren Kapittel 5 Håndtere blekk og skrivehode NOWW
Blekknivåer Du kan kontrollere blekknivåer på blekktankene på skriveren. Du kan også kontrollere blekknivå fra HPskriverprogramvaren for å finne ut om du må fylle på tankene. Slik kontrollerer du blekknivåene fra skriverprogramvaren(Windows) NOWW 1. I HP-skriverprogramvaren (tilgjengelig fra Start-menyen), klikker du på Beregnede nivåer øverst i vinduet. 2. Klikk på fanen Beregnede nivåer i verktøykassen.
Etterfylle blekktanker MERK: Produktservice eller -reparasjoner som må utføres fordi blekktankene fylles feil og/eller det brukes blekk fra andre enn HP, dekkes ikke av garantien. Slik etterfylles blekktankene 1. Åpne dekselet foran. 2. Åpne proppen fra blekktanken du tenker å etterfylle. 3. Avhengig av hvilken type blekkflasker du har, må du gjøre en av følgende: ● 58 Skrukork-flasker: Vri for å fjerne proppen fra blekkflasken.
● 4. Flippkork-flasker: Skru korken av blekkflasken og fjern pakningen, skru lokket på flasken igjen og åpne den øverste delen av korken. Match fargen på blekkflasken med fargen på blekktanken. Hold flasken på tankdysen, og pass på at tuppen på flasken passer perfekt over dysen. La så blekket renne ned i tanken til den er full. Hvis blekket ikke renner med en gang, fjern flasken og sett den på tanken igjen på riktig vis. MERK: Ikke klem på blekkflaskene når du fyller blekk.
5. Lukk blekktankproppen forsvarlig. 6. Gjenta trinn 2 til 5 for å etterfylle flere blekktanker. 7. Lukk frontdekselet på skriveren. Forholdsregler ved arbeid med blekkflasker Bruk disse tipsene når du arbeider med blekkflasker: 60 ● Hold blekkflasker utilgjengelig for barn. ● Åpne blekkflaskene kun når du har tenkt å fylle blekktanker. ● Ikke vipp, rist eller klem en åpnet blekkflaske for å unngå blekklekkasje. ● Oppbevar blekkflaskene på et kjølig, tørt sted.
Bestille blekkpatroner Studer etikettene og noter numrene på blekkflaskene før du bestiller nye. Du kan også finne denne informasjonen på produktetiketten plassert på innsiden av frontdekslet. Hvis du vil bestille originale HP-blekkpatroner til skriveren, går du til www.hp.com/buy/supplies . Hvis du blir bedt om det, velger du land/region og følger ledetekstene for å finne riktige blekkflasker til skriveren. MERK: Bestilling av blekkflasker på nett støttes ikke i alle land eller regioner.
Skrive ut med bare svart blekk Skrive ut med bare svart blekk(Windows) 1. Velg Skriv ut fra programvaren. 2. Kontroller at skriveren er valgt. 3. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen. Denne knappen kan hete Egenskaper, Alternativer, Skriveroppsett, Skriveregenskaper, Skriver eller Innstillinger, avhengig av programmet. 4. Velg de riktige alternativene. Windows 10, Windows 8.1 og Windows 8 ● Klikk på Papir/kvalitet-fanen.
Forbedre utskriftskvaliteten Fra skriverprogramvaren kan du skrive ut en side for å fastslå om det anbefales å rengjøre eller justere skrivehodene, for å forbedre utskriftskvaliteten. Slik skriver du ut en kvalitetsdiagnostikkside fra skriverens kontrollpanel 1. Legg ubrukt vanlig hvitt papir med Letter- eller A4-størrelse i innskuffen. 2. Trykk på (Fargekopi-knappen) og (Fortsett-knappen) samtidig. Slik skriver du ut en diagnostikkside for utskriftskvalitet (Windows) NOWW 1.
6. Rengjør skrivehodene (blekkpatronene) hvis diagnostikksiden viser striper eller manglende farger i boksene med farger og svart. Du finner mer informasjon i Rengjør skrivehoder (patroner) på side 66. 7. Juster skrivehodene (blekkpatronene) hvis du oppdager takkete linjer på utskrifter, eller hvis diagnostikksiden indikerer at det kan hjelpe. Du finner mer informasjon i Juster skrivehoder (patroner) på side 65. 8.
Juster skrivehoder (patroner) Justering av skrivehodene (patroner) kan forbedre utskriftskvaliteten. Du bør utføre en justering hvis du oppdager feiljusterte farger eller streker på utskriftene dine eller på diagnostikksiden for utskriftskvalitet. Hvis du vil ha informasjon om diagnostikksiden for utskriftskvalitet, se Forbedre utskriftskvaliteten på side 63. Slik justerer du skrivehodene (blekkpatronene) (Windows) NOWW 1. Legg ubrukt vanlig hvitt papir med Letter- eller A4-størrelse i innskuffen. 2.
Rengjør skrivehoder (patroner) Hvis utskriftene dine har striper eller har uriktige eller manglende farger, må kanskje skrivehodene rengjøres. Du kan også sjekke diagnostikksiden for utskriftskvalitet for å fastslå om en rengjøring er anbefalt. Rengjøringsprosessen skriver ut én side for å prøve å rengjøre skrivehodene. Hvis du vil ha informasjon om diagnostikksiden for utskriftskvalitet, se Forbedre utskriftskvaliteten på side 63. MERK: Skrivehoder må bare renses når det er nødvendig.
Rengjøre skriveren Du kan kjøre en rengjøringsrutine fra skriverprogramvaren for å unngå streker på baksiden av utskrifter. Slik rengjør du skriveren fra skriverprogramvaren (Windows) NOWW 1. Legg ubrukt vanlig hvitt papir med Letter- eller A4-størrelse i innskuffen. 2. I HP-skriverprogramvaren (tilgjengelig fra Start-menyen), klikker du på Utskrift og skanning øverst i vinduet. 3. I Utskrift-delen klikker du på Vedlikeholde skriveren for å åpne verktøykassen. 4.
Tips for arbeid med blekk og skrivehode Skrivehodetips Bruk disse tipsene når du arbeider med skrivehoder: ● Bruk originale HP-skrivehoder. ● For å beskytte skrivehodene mot uttørking bør du alltid slå av skriveren med Strøm-knappen og vente til Strøm-lampen slukker. ● Ikke åpne eller ta av teipen på skrivehodene før du er klar til å installere dem. Mens teipen sitter på skrivehodene, reduseres fordampingen av blekk. ● Installer skrivehodene, både for svart og farger, på riktig måte.
Flytte skriveren Følg disse instruksjonene for å unngå skade på skriveren eller blekklekkasje. Hvis du flytter skriveren innenfor hjemmet eller kontoret, bør skrivehodelåsen holdes lukket og skriveren bør holdes vannrett. Hvis du skal flytte skriveren utenfor hjemmet eller kontoret ditt, finner du instruksjoner for flytting av skriver i innboksen din, eller så kan du gå til www.support.hp.com .
6 70 Koble til ● Før du begynner ● Slik setter du skriveren i oppsett-modus ● Koble skriver til et trådløst nettverk med en ruter ● Koble til skriveren trådløst uten en ruter (Wi-Fi Direct) ● Koble til skriveren med HP Smart-appen ● Endre trådløsinnstillinger ● Koble skriveren til datamaskinen med en USB-kabel (ikke nettverkstilkobling) ● Endre fra en USB-tilkobling til et trådløst nettverk ● Bruk avanserte verktøy for skriveradministrasjon (for nettverkstilkoblede skrivere) ● Tips for
Før du begynner Kontroller følgende: ● At det trådløse nettverket er konfigurert og fungerer ordentlig ● At skriveren og datamaskinene som bruker skriveren, er i samme nettverk (delnettverk). Når du kobler til skriveren, kan du bli bedt om å angi navnet på det trådløse nettverket (SSID) og et trådløspassord. ● Det trådløse nettverksnavnet er navnet på det trådløse nettverket. ● Det trådløse passordet hindrer at andre personer kobler seg til det trådløse nettverket uten din tillatelse.
Slik setter du skriveren i oppsett-modus Hvis mer enn to timer har passert siden du skrudde på skriveren og du ikke har satt opp skriveren trådløst, setter du skriveren i nettverksoppsett-modus ved å gjenopprette skriverens nettverksinnstillinger. Oppsettmodus varer omtrent to timer. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du gjenoppretter skriverens nettverksinnstillinger, kan du se Gjenopprette de opprinnelige fabrikkinnstillingene på side 112.
Koble skriver til et trådløst nettverk med en ruter TIPS: Hvis du vil skrive ut en trådløs hurtigstartveiledning, trykker du på sekunder. (Informasjon-knappen) i tre TIPS: Hvis du vil tilbakestille skriverens nettverksinnstillinger, kan du se Gjenopprette de opprinnelige fabrikkinnstillingene på side 112.
Bruke PBC-metoden (Push Button Configuration) 1. Trykk på og hold nede (Trådløst-knappen) på skriveren i mer enn tre sekunder for å starte WPS- modus. Trådløst-lampen begynner å blinke. 2. Trykk på WPS-knappen på ruteren. MERK: Produktet starter en tidtaker for ca. to minutter mens en trådløs tilkobling etableres. Bruke PIN-metoden 1. Finn WPS PIN-koden ved å skrive ut en informasjonsside.
Koble til skriveren trådløst uten en ruter (Wi-Fi Direct) Med Wi-Fi Direct kan du skrive ut trådløst fra en datamaskin, en smarttelefon, et nettbrett eller en annen trådløs enhet – uten å koble til et eksisterende trådløst nettverk. Retningslinjer for bruk av Wi-Fi Direct MERK: Hvis du vil vite mer om Wi-Fi Direct, kan du gå til www.hp.com/go/wifidirectprinting . ● Kontroller at Wi-Fi Direct for skriveren er slått på.
Endre sikkerhetsinnstillingene for Wi-Fi Direct-tilkobling for skriveren ved hjelp av den innebygde webserveren 1. Åpne den innebygde web-serveren (EWS). Du finner mer informasjon i Åpne den innebygde webserveren på side 82. 2. Klikk på kategorien Nettverk. 3. Fra den venstre menyen klikker du på Wi-Fi Direct og deretter Rediger innstillinger-knappen. 4. Utfør nødvendige endringer. 5. Klikk på Apply (Bruk).
som vises, for eksempel DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (der ** er de unike tegnene som identifiserer skriveren din). MERK: Hvis du vil finne Wi-Fi Direct-navnet eller -passordet, kan du se Slik finner du Wi-Fi Direct-navn eller -passord. på side 75. 5. Angi skriverens Wi-Fi Direct-passord når du blir bedt om det. 6. Skriv ut dokumentet. Slik skriver du ut fra en datamaskin med trådløsfunksjonalitet (Windows) 1. Kontroller at du har slått på Wi-Fi Direct på skriveren.
Koble til skriveren med HP Smart-appen Konfigurere ved bruk av HP Smart-appen Du kan bruke HP Smart-appen til å konfigurere skrivere på det trådløse nettverket. HP Smart-appen støttes på enheter med iOS, Android, Windows og Mac Hvis du vil ha mer informasjon om denne appen, kan du se Bruk HP Smart-appen til å skrive ut, skanne og feilsøke på side 19. 1. Kontroller at skriveren og enheten er slått på og koblet til det samme trådløse nettverket. 2.
Endre trådløsinnstillinger Du kan konfigurere og administrere skriverens trådløse tilkobling og utføre en rekke nettverksadministrasjonsoppgaver. Dette omfatter å skrive ut informasjon om nettverksinnstillinger, slå trådløsfunksjonen på eller av og endre trådløs-innstillinger. Slik aktiverer eller deaktiverer du skriverens trådløsfunksjon Trykk på (Trådløst-knappen) for å slå skriverens trådløsfunksjoner på eller av.
Koble skriveren til datamaskinen med en USB-kabel (ikke nettverkstilkobling) Skriveren støtter en USB 2.0 High Speed-port på baksiden for tilkobling til en datamaskin. Hvis skriverprogramvare er installert, vil skriveren fungere som en "plug and play"-enhet. Hvis programvaren ikke er installert, følger du trinnene nedenfor for å koble til skriveren med en USB-kabel. Slik kobler du til skriveren med USB-kabelen 1. Gå til 123.hp.
Endre fra en USB-tilkobling til et trådløst nettverk Hvis du først konfigurerte skriveren og installerte programvaren med en USB-kabel som koblet skriveren direkte til datamaskinen, kan du enkelt endre til en trådløs nettverkstilkobling. Da trenger du et trådløst 802.11b/g/n-nettverk som inkluderer en trådløs ruter eller tilgangspunkt.
Bruk avanserte verktøy for skriveradministrasjon (for nettverkstilkoblede skrivere) Når skriveren er koblet til et nettverk, kan du bruke den innebygde Web-serveren (EWS) til å vise statusinformasjon, endre innstillinger og administrere skriveren fra datamaskinen. MERK: Du kan åpne og bruke EWS uten å være koblet til Internett, men enkelte funksjoner vil ikke være tilgjengelige. MERK: Hvis du skal vise eller endre innstillinger, trenger du kanskje et passord.
Slik åpner du den innebygde webserveren gjennom Wi-Fi Direct 1. Kontroller at du har slått på Wi-Fi Direct på skriveren. Hvis du vil vite hvordan du slår på Wi-Fi Direct, kan du se Koble til skriveren trådløst uten en ruter (Wi-Fi Direct) på side 75. 2. Slå på trådløst på den trådløse datamaskinen, og søk etter og koble til Wi-Fi Direct-navnet, for eksempel: DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (der ** er de unike tegnene som identifiserer din skriver). Skriv inn Wi-Fi Direct-passordet når du blir bedt om det.
Tips for konfigurasjon og bruk av nettverkstilkoblet skriver Disse tipsene kan være nyttige når du skal konfigurere og bruke en nettverksskriver: ● Når du skal konfigurere den trådløse nettverksskriveren, må du passe på at den trådløse ruteren eller tilgangspunktet er slått på. Skriveren søker etter trådløse rutere, og lister deretter nettverksnavnene som ble funnet, på datamaskinen.
7 Løse et problem Denne delen inneholder følgende emner: NOWW ● Få hjelp til feilsøking med HP online ● Få mer hjelp ● Feil på skriverens kontrollpanel ● Få hjelp fra HP Smart-appen ● Problemer med papirstopp og papirmating ● Blekkpatronproblem ● Utskriftsproblemer ● Kopieringsproblemer ● Skanneproblemer ● Nettverks- og tilkoblingsproblemer ● Problemer med skrivermaskinvaren ● Løse problemer med Webtjenester ● Gjenopprette de opprinnelige fabrikkinnstillingene ● Vedlikeholde s
Få hjelp til feilsøking med HP online Løs skriverproblemene dine med et verktøy fra HP nettbasert problemløsing. Bruk tabellen nedenfor for å identifisere problemet ditt, og klikk koblingen som passer. MERK: Det er ikke sikkert at HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk.
Få mer hjelp Løse skriverproblemer med HPs nettbaserte verktøy for problemløsing Få hjelp til feilsøking med HP online på side 86 HP Print and Scan Doctor (Kun for operativsystemet Windows) Få skriverdokumentasjon, informasjon om problemløsing, programvareoppdateringer og mer Bruke mobilenheten min til å skrive ut, skanne og administrere skriveren min, med HP Smart-app www.support.hp.com ● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help ● Mac: www.hp.
Feil på skriverens kontrollpanel Hvis Teller-ikonet på skriverdisplayet veksler mellom bokstaven E og et tall, indikerer det at skriveren er i feilstatus. Bokstaven E og tallet fungerer som feilkoder. Hvis for eksempel Teller-ikonet veksler mellom bokstaven Eog tallet 4, indikerer det at det har oppstått en papirstopp. Hvis du vil vite mer om feil og løsninger, kan du se Kontrollpanelet lyser og viser ikonenes status på side 7.
Få hjelp fra HP Smart-appen HP Smart-appen gir varsler for skriverproblemer (papirstopp og andre problemer), inneholder koblinger til innhold i hjelp og alternativer for å kontakte kundestøtte for å få ytterligere hjelp. Du finner mer informasjon om appen her: Bruk HP Smart-appen til å skrive ut, skanne og feilsøke på side 19. 1. Åpne HP Smart på enheten din. 2. Sørg for at du har valgt skriveren din på startskjermbildet for HP Smart.
Problemer med papirstopp og papirmating Løse papir- eller utskriftsstopp Løse problemer med fastkjørt papir. Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing Løsne en fastkjørt patronvogn. Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing MERK: Få trinnvise instruksjoner om hvordan du fjerner fastkjørt papir og løser problemer med papir eller papirmating. Få trinn vise instruksjoner hvis det er noe som blokkerer for patronvognen, eller hvis den ikke kan beveges fritt.
2. Dra papiret forsiktig ut av utskuffen. 3. Trykk på -knappen (Fortsett) på kontrollpanelet for å fortsette gjeldende utskriftsjobb. Slik fjerner du fastkjørt papir fra skrivehodeområdet (patron) NOWW 1. Trykk på (Avbryt-knappen) for å avbryte utskriften. Hvis dette ikke fjerner feilen, må du fullføre følgende trinn for å fjerne fastkjørt papir manuelt. 2. Lukk utskufforlengeren, og lukk så utskuffen. 3. Åpne frontdekselet på skriveren.
4. Åpne dekselet til blekkpatronen. 5. Kontroller at blekkpatronvognen ikke hindres Du må kanskje skyve vognen helt til høyre. Fjern alt fastkjørt papir eller andre gjenstander som blokkerer vognen. 6. Kontroller at skrivehodelåsen er riktig lukket. MERK: Etter at du har konfigurert skriveren, må du ikke åpne skrivehodelåsen med mindre du blir bedt om å gjøre dette. 7. 92 Lukk frontdekselet på skriveren.
8. Trekk ut utskuffen og utskuffforlengeren. Slik fjerner du fastkjørt papir inni skriveren MERK: Følg instruksjonene i denne delen etter at du har prøvd andre måter å fjerne fastkjørt papir. Før du begynner, pass på at blekklokkene er godt lukket, for å unngå blekklekkasje. 1. Trykk på (Avbryt-knappen) for å avbryte utskriften. Hvis dette ikke fjerner feilen, må du fullføre følgende trinn for å fjerne fastkjørt papir manuelt. 2. Trykk på 3.
5. Lukk dekselet. Skyv dekselet forsiktig mot skriveren til begge låsene klikker på plass. 6. Rett opp skriveren og trykk på (Strøm-knappen) for å slå den på. Lær hvordan du unngår papirstopp Følg disse retningslinjene for å unngå papirstopp. ● Ikke overfyll innskuffen, men pass på at det er lagt inn minst 5 sider for å oppnå optimale resultater. ● Hold skriveren ren for støv og rusk ved å fjerne papir og lukke innskuffen når den ikke er i bruk.
● – Kontroller at papiret lastes inn til høyre i innskuffen og at papirbreddeguidene ligger mot papirets venstre side. – Du må ikke legge papir i skriveren mens skriveren skriver ut. Flere sider mates inn om gangen – Juster papirbreddeskinnen i innskuffen slik at den ligger tett inntil papiret. Kontroller at papirbreddeskinnen ikke bøyer papiret i innskuffen. – Kontroller at det ikke er lagt for mye papir i innskuffen. – Kontroller at de lastede papirarkene ikke sitter fast i hverandre.
Blekkpatronproblem Hvis en melding indikerer et skriverhodeproblem (patron), prøv å gjøre det følgende i rekkefølge: 1. Bekreft at det indikerte skriverhodet er riktig installert. 2. Rengjør skrivehodetilkoblingene. 3. Kontakt HP kundestøtte for hjelp. Gå til www.support.hp.com . MERK: Hvis du vil ha mer informasjon om skrivehodeproblemer, kan du se Skrivehode ikoner og Blekk/ skrivehode lys på side 9.
b. Åpne dekselet til blekkpatronen. MERK: Etter at du har konfigurert skriveren, må du ikke åpne skrivehodelåsen med mindre du blir bedt om å gjøre dette. c. Skyv ned for å åpne skrivehodelåsen. d. Fjern skrivehodet fra vognen. e. Se etter om det er en plugg på toppen av skrivehodet eller plastteip på skrivehodekontaktene. Hvis du finner dette, må du fjerne pluggen fra toppen av skrivehodet og plastteipen fra kontaktene. MERK: NOWW Ikke ta på de elektriske kontaktene på skrivehodet.
4. 98 f. Skyv skrivehodet inn i sporet til det klikker på plass. g. Lukk skrivehodelåsen Kontroller at skrivehodelåsen er skikkelig lukket for å unngå problemer som transportpropp. h. Lukk frontdekselet på skriveren. Trekk ut utskuffen og utskuffforlengeren.
Slik rengjøres skrivehodekontakter MERK: ● Skrivehodelåsen må kun åpnes, og skrivehodekontaktene må kun rengjøres, når dette er nødvendig, for eksempel hvis skrivehodet ikke kan gjenkjennes. Instruksjonene her gjelder kun i denne delen. Etter at du har konfigurert skriveren, må du ikke åpne skrivehodelåsen med mindre du blir bedt om å gjøre dette. NOWW ● Rengjøringsprosedyren skal bare ta noen få minutter. Pass på at skrivehodene blir satt inn igjen i skriveren så snart som mulig.
4. Åpne dekselet til blekkpatronen. MERK: Etter at du har konfigurert skriveren, må du ikke åpne skrivehodelåsen med mindre du blir bedt om å gjøre dette. 5. Skyv ned for å åpne skrivehodelåsen. 6. Ta ut skrivehodet som er angitt i feilmeldingen. 7. Rengjør skrivehodekontaktene og skriverkontaktene. a. Hold skrivehodet i sidene og finn frem til de elektriske kontaktene på skrivehodet. De elektriske kontaktene er de små, gylne prikkene på skrivehodet.
b. Tørk av kontaktene med en tørr bomullspinne eller lofri klut. MERK: Vær forsiktig slik at du bare tørker av kontaktene og ikke smører noe av blekket eller annen forurensing på andre deler av skrivehodet. c. Finn frem til kontaktene for skrivehodet inne i skriveren. Skriverkontaktene er de gullfargede forhøyningene som passer til kontaktene på skrivehodet. d. Bruk en tørr bomullspinne eller lofri klut til å tørke av kontaktene. 8. Installer skrivehodet på nytt. 9.
Utskriftsproblemer Løse problemer med at en side ikke skrives ut (kan ikke skrive ut) HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor er et verktøy som vil prøve å diagnostisere og løse problemet automatisk. MERK: Løse problemer med utskriftsjobber som ikke skrives ut. Dette verktøyet er kun tilgjengelig for operativsystemet Windows. Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing Få trinnvise instruksjoner hvis skriveren ikke svarer eller skriver ut.
Slik kontrollerer du at skriveren er angitt som standardskriver a. b. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet: ● Windows 10: Fra Windows Start-menyen, velg Windows-system fra app-listen. Velg Kontrollpanel, og klikk deretter på Vis enheter og skrivere under menyen Maskinvare og lyd. ● Windows 8.
Slik tømmer du utskriftskøen a. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet: ● Windows 10: På Start-menyen i Windows klikker du på Windows system og deretter på Kontrollpanel. Klikk på Vis enheter og skrivere under Maskinvare og lyd. ● Windows 8.1 og Windows 8: Pek eller trykk i øvre, høyre hjørne av skjermen for å åpne perlelinjen, klikk på Innstillinger-ikonet, klikk eller trykk på Kontrollpanel og klikk eller trykk på Vis enheter og skrivere.
Les de generelle instruksjonene i Hjelp når du skal løse problemer med utskriftskvalitet MERK: For å unngå problemer med utskriftskvaliteten må du alltid slå av skriveren med Av/på-knppen og vente til Av/på-lampen slukker før du trekker ut kontakten eller slår av strømskinnen. Det gir skriveren tid til å flytte skrivehoder til en lukket posisjon hvor de er beskyttet mot å tørke ut. Hvis du vil forbedre utskriftskvaliteten, kan du se Forbedre utskriftskvaliteten på side 63.
Kopieringsproblemer Du finner mer informasjon i Tips for vellykket skanning og kopiering på side 55. Løse kopieringsproblemerproblemer, Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing Få trinnvise instruksjoner hvis skriveren ikke lager en kopi eller hvis utskriftene har dårlig kvalitet. MERK: Det er ikke sikkert at HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk.
Skanneproblemer Du finner mer informasjon i Tips for vellykket skanning og kopiering på side 55. HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor er et verktøy som vil prøve å diagnostisere og løse problemet automatisk. MERK: Løse skanneproblemer Dette verktøyet er kun tilgjengelig for operativsystemet Windows. Bruk en nettbasert HP-veiviser for problemløsing. Få trinnvise instruksjoner hvis du ikke kan skanne eller hvis skanningene har dårlig kvalitet.
Nettverks- og tilkoblingsproblemer Reparere problemer med nettverkstilkobling Velg ett av følgende problemløsingsalternativer. HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor er et verktøy som vil prøve å diagnostisere og løse problemet automatisk. Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing ● Løse problemer med trådløst, uansett om skriveren aldri har vært tilkoblet eller har vært tilkoblet og ikke fungerer lenger.
MERK: Det er ikke sikkert at HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk. Les de generelle instruksjonene i Hjelp for å løse problemer medWi-Fi Direct 1. Kontroller at Wi-Fi Direct-ikonet på skriverskjermen er på. Hvis du vil vite hvordan du slår på Wi-Fi Direct, kan du se Koble til skriveren trådløst uten en ruter (Wi-Fi Direct) på side 75. 2.
Problemer med skrivermaskinvaren Lukk skriverdekselet ● Kontroller at skrivehodedekslet og frontdekslet er helt lukket. Skriveren slås av uten varsel ● Kontroller strøm og strømtilkoblinger. ● Pass på at skriverens strømledning er koblet ordentlig til en fungerende stikkontakt. MERK: Når Auto-av er aktivert, vil skriveren slå seg av automatisk etter to timer uten aktivitet for å bidra til å redusere strømforbruket. Du finner mer informasjon i Auto-av på side 22.
Løse problemer med Webtjenester Hvis du har problemer med å bruke Webtjenester, som HP ePrint, kontrollerer du følgende: ● Pass på at skriveren er koblet til Internett med en trådløs tilkobling. ● Pass på at de siste produktoppdateringene har blitt installert på skriveren. ● Pass på at Webtjenester er aktivert på skriveren. Du finner mer informasjon i Konfigurere Webtjenester på side 42. ● Kontroller at nettverkshuben, -bryteren eller -ruteren er på og fungerer ordentlig.
Gjenopprette de opprinnelige fabrikkinnstillingene ● Hvis du har gjort endringer i skriver- eller nettverksinnstillingene, kan du gjenopprette skriveren til de originale fabrikkinnstillingene eller nettverksinnstillingene. ● Hvis mer enn to timer har passert siden du skrudde på skriveren og du ikke har satt opp skriveren trådløst, setter du skriveren i nettverksoppsett-modus ved å gjenopprette skriverens nettverksinnstillinger. Oppsettmodus varer omtrent to timer.
Vedlikeholde skriveren ● Rengjøre skannerglasset ● Rengjøre utsiden Rengjøre skannerglasset Støv eller smuss på skannerglasset, dokumentstøtten på skannerlokket eller skannerrammen kan redusere ytelsen, forringe skannekvaliteten og ha innvirkning på spesialfunksjoner, som å tilpasse kopier til en bestemt sidestørrelse. Slik rengjør du skannerglasset ADVARSEL: Før du rengjør skriveren må du slå den av ved å trykke på (Strøm-knappen) og trekke strømledningen ut av stikkontakten. 1.
2. Rengjør skannerglasset og baksiden av lokket med en myk, lofri klut som er fuktet med et mildt rengjøringsmiddel for glassflater. FORSIKTIG: Bruk bare rengjøringsmidler for glass til å rengjøre skannerglasset. Unngå rengjøringsmidler som inneholder skuremidler, aceton, benzen og karbontetraklorid. Disse kan skade skannerglasset. Unngå isopropylalkohol fordi det kan lage striper på skannerglasset. FORSIKTIG: Ikke spray rengjøringsmidlet direkte på skannerglasset.
HPs kundestøtte Hvis du vil ha de nyeste produktoppdateringene og støtteinformasjon, kan du gå til www.support.hp.com. HP elektronisk støtte tilbyr en rekke alternativer for hjelp til skriveren din: Drivere og nedlastinger: Last ned programvaredrivere og oppdateringer samt produktveiledninger og dokumentasjon som fulgte med skriveren i esken. HPs støttefora: Besøk HPs støttefora for svar på vanlige spørsmål og problemer.
Registrer skriver Ved å sette av noen få minutter til registrering vil du få raskere service, mer effektiv støtte og varsler om produktstøtte. Hvis du ikke registrerte skriveren da du installerte programvaren, kan du registrere nå på http://www.register.hp.com. Andre garantialternativer Utvidede serviceplaner er tilgjengelige for skriveren mot ekstra kostnader. Gå til www.support.hp.com , velg land/region og språk, utforsk deretter alternativene for utvidet garanti som er tilgjengelige for din skriver.
A Teknisk informasjon Denne delen gir forskriftsmessig og miljømessig informasjon om skriveren, i tillegg til merknader fra HP Company. Informasjonen i dette materialet kan endres uten varsel. Besøk www.support.hp.com for å få brukerveiledninger, feilsøkingshjelp og produktstøtte. ● Du finner informasjon om miljø og forskrifter (inkludert varsler om EU-forskrifter, North America EMC, erklæringer om trådløst og telekom samt samsvarserklæringer) i delen "Teknisk informasjon" i brukerhåndboken.
Spesifikasjoner Du finner mer informasjon på www.support.hp.com . Systemkrav ● Hvis du vil ha informasjon om fremtidige utgivelser av operativsystemer og støtte, gå til www.support.hp.com .
● Kort: Opptil 200 g/m² (indekskort maksimalt 110 pund) ● Fotopapir: Opptil 300 g/m² (80 pund) Utskriftsspesifikasjoner ● Utskriftshastighetene varierer, avhengig av hvor sammensatt dokumentet er.
Informasjon om forskrifter Skriveren oppfyller produktkrav fra myndighetene i landet/regionen der du bor.
For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Trådløs funksjonalitet i Europa ● For produkter med 802.11 b/g/n- eller Bluetooth-radio: – ● Dette produktet opererer på radiofrekvenser mellom 2400 MHz og 2483,5 MHz, med en sendekraft på 20 dBm (100 mW) eller mindre. For produkter med 802.11 a/b/g/n-radio: – Dette produktet opererer på radiofrekvenser mellom 2400 MHz og 2483,5 MHz, og mellom 5170 Mhz og 5710 Mhz, med en sendekraft på 20 dBm (100 mW) eller mindre. – FORSIKTIG: IEEE 802.
Conformément au Règlement d'Innovation, Science et Développement Economique Canada, cet émetteur radioélectrique ne peut fonctionner qu'avec une antenne d'un type et d'un gain maximum (ou moindre) approuvé par Innovation, Science et Développement Economique Canada. Afin de réduire le brouillage radioélectrique potentiel pour d'autres utilisateurs, le type d'antenne et son gain doivent être choisis de manière à ce que la puissance isotrope rayonnée équivalente (p.i.r.e.
Miljøvernprogram HP forplikter seg til å produsere kvalitetsprodukter på en miljøvennlig måte. Dette produktet er utformet med tanke på resirkulering. Antallet materialer er holdt på et minimum, samtidig som vi sikrer tilfredsstillende funksjonalitet og pålitelighet. Ulike materialer er utformet slik at de enkelt kan skilles. Festeanordninger og andre tilkoblinger er enkle å finne, komme til og fjerne ved hjelp av vanlige verktøy.
www.hp.com/sustainableimpact EU-kommisjonens forordning 1275/2008 For produkters strømforbruk, inkludert strømforbruk hos produkter i nettverk hvis alle kablede nettverksporter er tilkoblet og alle trådløse nettverksporter er aktiverte, se del P15 Mer informasjon i ØKOdeklarasjonen på www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/productdata/itecodesktop-pc.html. Papir Dette produktet egner seg for bruk av resirkulert papir i henhold til DIN 19309 og EN 12281:2002.
Avfall som avhendes av brukere Dette symbolet betyr at produktet ikke må kastes sammen med annet husholdningsavfall. I stedet er det ditt ansvar å levere det kasserte utstyret til et angitt innsamlingssted for resirkulering av kassert elektrisk og elektronisk utstyr. Hvis du ønsker mer informasjon, kan du kontakte din lokale renovasjonstjeneste eller gå til http://www.hp.com/recycle.
有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X：表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。 此表中所有名称中含 “X” 的部件均符合中国 RoHS 达标管理目录限用物质应用例外清单的豁免。 此表中所有名称中含 “X” 的部件均符合欧盟 RoHS 立法。 注：环保使用期限的参考标识取决于产品正常工作的温度和湿度等条件。 NOWW Miljøvernprogram
Merke med erklæring angående nærvær av begrensede substanser (Taiwan) 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 列印引擎 Print engine 外殼和紙匣 External casing and trays 電源供應器 Power s
Restriksjoner for farlige stoffer (India) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016." It does not contain lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
– 睡眠状态预设延迟时间 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关 机）的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 Avhending av batterier i Taiwan EU-batteridirektiv Dette produktet inneholder et batteri som brukes til å opprettholde dataintegriteten til sanntidsklokke eller produktinnstillinger og er laget for å vare ut produktets levetid.
Stikkordregister F flermating, problemløsing 95 forskyvning, problemløsing skriv ut 94 G garanti 116 gjenvinning blekkpatroner 125 glass, skanner rengjøre 113 I informasjon om forskrifter 120 forskriftsmessig modellidentifikasjonsnummer 120 trådløsforskrifter 122 innebygd webserver Webscan 54 åpne 82 K knapper, kontrollpanel 5 kontrollpanel funksjoner 5 knapper 5 statusikoner 6 kopi spesifikasjoner 119 kundestøtte garanti 116 M miljø miljøspesifikasjoner 118 Miljøvernprogram 124 NOWW N nettverk vise og s
