Användarhandbok HP Smart Tank Plus 550 series
Meddelanden från HP INFORMATIONEN I DET HÄR DOKUMENTET KAN KOMMA ATT ÄNDRAS UTAN FÖREGÅENDE MEDDELANDE. MED ENSAMRÄTT. DETTA MATERIAL FÅR INTE REPRODUCERAS, ANPASSAS ELLER ÖVERSÄTTAS UTAN FÖREGÅENDE SKRIFTLIGT TILLSTÅND FRÅN HP, FÖRUTOM VAD SOM ÄR TILLÅTET ENLIGT LAGEN OM UPPHOVSRÄTT. DE ENDA GARANTIERNA FÖR HPS PRODUKTER OCH TJÄNSTER ÄR DE SOM ANGES I DE UTTRYCKLIGA GARANTIERNA SOM MEDFÖLJER SÅDANA PRODUKTER OCH TJÄNSTER. INGET AV DETTA SKA ANSES UTGÖRA NÅGON EXTRA GARANTI.
Innehåll 1 Kom igång ..................................................................................................................................................... 1 Skrivarens delar ..................................................................................................................................................... 2 Lära känna bläcktanksystemet .............................................................................................................................
Ta bort webbtjänster ........................................................................................................................................... 46 4 Kopiera och skanna ...................................................................................................................................... 47 Kopiera dokument ............................................................................................................................................... 48 Lägg i originalet .......
Bläckpatronsproblem .......................................................................................................................................... 98 Utskriftsproblem ............................................................................................................................................... 105 Kopieringsproblem ............................................................................................................................................ 109 Skanningsproblem .....
vi SVWW
1 SVWW Kom igång ● Skrivarens delar ● Lära känna bläcktanksystemet ● Funktioner på kontrollpanelen ● Status för kontrollpanelslampor och displayikoner ● Ändra standardinställningarna för papper som upptäcks av skrivaren ● Grundläggande om papper ● Öppna HPs skrivarprogramvara (Windows) ● Använda HP Smart-appen för att skriva ut, skanna och felsöka ● Viloläge ● Tyst läge ● Autoavstängning 1
Skrivarens delar 2 1 Pappersledare för bredd 2 Inmatningsfack 3 Skydd för inmatningsfack 4 Skannerlock 5 Skannerglas 6 Åtkomstlucka för skrivhuvud 7 Främre lucka 8 Bläcktank 9 Bläcktankshatt 10 Utmatningsfack 11 Förlängningsdel för utmatningsfack 12 Kontrollpanel Kapitel 1 Kom igång SVWW
SVWW 13 Skrivhuvuden 14 Skrivhuvudshake 15 USB-port 16 Strömanslutning Skrivarens delar 3
Lära känna bläcktanksystemet Term Definition Skrivhuvuden Skrivhuvudena är komponenterna i utskriftsmekanismen som applicerar bläcket på papperet. Det finns två huvuden: ett för svart bläck och ett för färgbläck. VIKTIGT: När du väl har förberett skrivaren ska du inte öppna skrivhuvudsspärren, ifall du inte ombeds att göra det. Skrivhuvudshake Skrivhuvudhaken håller fast skrivhuvudena i vagnen. Se till att skrivhuvudhaken har stängts ordentligt, för att undvika problem som att skrivarvagnen fastnar.
Funktioner på kontrollpanelen Översikt över knappar och lampor Funktion Beskrivning 1 Knappen Avbryt: Avbryter den aktuella åtgärden. 2 Knappen Fortsätt: Återupptar ett jobb efter ett avbrott (t.ex. efter att du fyllt på papper eller åtgärdat papperstrassel). Lampa för fortsatt utskrift: Anger om skrivaren är i ett varnings- eller felläge. 3 Knappen Kopiera i färg: Startar en färgkopiering. Håll knappen intryckt för att öka nummerräknaren.
Ikonerna i displayen på kontrollpanelen Ikon Beskrivning Nummerräknare-ikonen: Visar nummerräknaren när du kopierar dokument, växlar till bokstaven A när skrivaren utför skrivhuvudsjustering samt visar bokstaven E och en siffra när skrivaren är i ett felläge. Pappersfel-ikonen: Indikerar ett pappersrelaterat fel. Avisering-ikonen: Anger ett fel. CMYK-ikonerna och bläckikonerna används för att visa statusen för skrivarens fyra bläcktankar.
Status för kontrollpanelslampor och displayikoner Lampa för Ström-knappen Status Beskrivning På Skrivaren är påslagen. Av Skrivaren är avstängd. Nedtonad Indikerar att skrivaren är i viloläge. ● Skrivaren går automatiskt in i viloläge efter fem minuters inaktivitet. ● Skrivaren stängs av automatiskt efter 2 timmar av inaktivitet om: – Skrivaren inte är ansluten till andra enheter via USB och – Trådlös, Wi-Fi Direct, och Bluetooth är avstängda. Blinkar Skrivaren bearbetar ett jobb.
Status Beskrivning Trådlöst-lampan blinkar, Trådlöst-ikonen är aktiv och Indikator för signalstyrka-ikonen snurrar. Skrivaren befinner sig i läget för automatisk trådlös anslutning. Trådlöst-lampan blinkar i tre sekunder och stängs sedan av. Skrivarens trådlösa funktion är inaktiv. Ändra de trådlösa inställningarna. Mer information finns i avsnittet Så här ändrar du de trådlösa inställningarna på sidan 80. Trådlöst-lampan blinkar, Trådlöst-ikonen och Indikator för trådlös anslutning-ikonen är aktiva.
Ikon för Wi-Fi Direct Status Beskrivning Ikonen för Wi-Fi Direct är på. Wi-Fi Direct är aktiv och klar att användas. Ikonen för Wi-Fi Direct är släckt. Wi-Fi Direct är inaktiv. Information om hur du aktiverar funktionen finns i Aktivera och inaktivera Wi-Fi Direct på sidan 76. Skrivhuvud-ikoner och Bläck/skrivhuvud-lampa ● Avisering-ikonen, en av Skrivhuvud-ikonerna och Bläck/skrivhuvud-lampan blinkar. Orsak Lösning Något av följande kan ha uppstått.
Orsak Lösning Något av följande kan ha uppstått. – Kontrollera att båda skrivhuvudena är korrekt installerade. – Installera eventuella skrivhuvuden som saknas. – Om båda skrivhuvudena har installerats tar du bort skrivhuvudena, och ser till att det inte sitter någon orange plugg eller plasttejp på dem. Installera det sedan skrivhuvudena ordentligt på nytt. – Kontrollera att du använder rätt HP-skrivhuvuden för din skrivare. – Ett eller båda skrivhuvuden saknas.
Orsak Lösning Skrivhuvudsjustering misslyckades. Det här inträffar efter att du har skannat justeringssidan. Pröva något av följande: – Tryck på (knappen Fortsätt) för att skriva ut justeringssidan på nytt. – Tryck på en av kopieringsknapparna för att skanna justeringssidan på nytt. Om du inte gör någonting avbryts skrivhuvudsjustering efter en stund. Avisering-ikon, Pappersfel-ikon och Fortsätt-lampa ● Avisering-ikonen, Pappersfel-ikonen och Fortsätt-lampan är aktiva.
Orsak Lösning Felaktig pappersbredd (E1) eller felaktig papperslängd (E2) har inträffat. När du skriver ut upptäcker skrivaren att utskriftens pappersstorlek inte stämmer överens med bredden eller längden på det papper som har fyllts på. 1. Tryck på (knappen Avbryt) för att avbryta utskriften. 2. Lägg i papper av den storlek som sidan du vill skriva ut, eller ändra pappersstorleksinställningarna i ditt program så att de överensstämmer med storleken på pappret du använder. 3.
Orsak Lösning Det har uppstått papperstrassel. Rensa papperstrasslet och tryck sedan på (knappen Fortsätt) för att fortsätta skriva ut. Mer information finns i avsnittet Problem med papperstrassel och pappersmatning på sidan 91. VIKTIGT: ● Öppna inte skrivhuvudsspärren. Nummerräknare-ikonen visar E5. Orsak Lösning Skannern fungerar inte. Stäng skrivaren och slå sedan på den igen. Om problemet kvarstår kontaktar du HP. Det går att skriva ut på skrivaren även om inte skannern fungerar.
● 14 Orsak Lösning Bläcktanken har nästan slut på bläck. Fyll på den indikerade bläcktanken som nästan har slut på bläck. Nummerräknarikonen visar E7. CMYK-ikonerna är tända. Lampan Bläck/skrivhuvud, en eller flera bläckikoner samt Avisering-ikonen blinkar. Orsak Lösning Bläcktanken har slut på bläck. Fyll på den indikerade bläcktanken som har slut på bläck.
Ändra standardinställningarna för papper som upptäcks av skrivaren Skrivaren kan automatiskt upptäcka om inmatningsfacket är påfyllt med papper och om det papper som finns i skrivaren har en stor, liten eller medelstor bredd. Du kan ändra standardstorlek på papper (stort, medelstort och litet) som upptäcks av skrivaren. Så här ändrar du standardpappersinställningar från den inbäddade webbservern SVWW 1. Öppna den inbäddade webbservern (EWS).
Grundläggande om papper Skrivaren är konstruerad för att fungera bra med de flesta typer av kontorspapper. Det bästa är att testa olika typer av utskriftspapper innan man köper stora kvantiteter. Använd HP-papper om du vill ha bästa möjliga utskriftskvalitet. Besök HPs webbplats www.hp.com om du vill ha mer information om HP-papper. HP rekommenderar vanligt papper med ColorLok-logotyp för utskrift av vardagsdokument.
HP fotovärdepaket innehåller äkta HP-bläckpatroner och HP avancerat fotopapper för att du på ett bekvämt sätt ska spara tid och inte behöva gissa dig fram när du vill skriva ut prisvärda foton i labbkvalitet med din HP-skrivare. Äkta HP-bläck och HP Advanced fotopapper har utformats för att fungera tillsammans så att dina foton får lång hållbarhet och blir livfulla, gång på gång. Passar utmärkt för att skriva ut hela semesterns foton eller flera utskrifter som du kan dela med dig av.
HP rekommenderar vanligt papper med ColorLok-logotypen för utskrift och kopiering av vardagsdokument. Alla papper med ColorLok-logotyp testas individuellt för att uppfylla höga standarder beträffande tillförlitlighet och utskriftskvalitet och producerar dokument med klara, levande färger och djupa svarta nyanser och torkar snabbare än annat papper. Leta efter papper med ColorLok-logotypen i olika vikter och storlekar från de ledande papperstillverkarna.
Öppna HPs skrivarprogramvara (Windows) Du kan använda HPs skrivarprogramvara för att konfigurera skrivarinställningarna, kontrollera ungefärliga bläcknivåer, beställa förbrukningsmaterial, underhålla skrivaren, lösa utskriftsproblem och mycket mer. Mer information om de tillgängliga alternativen för skrivarprogramvara finns i den här guiden.
Använda HP Smart-appen för att skriva ut, skanna och felsöka HP Smart hjälper dig att förbereda, skanna, skriva ut, dela och hantera din HP-skrivare. Du kan dela dokument och bilder via e-post, sms och populära molntjänster och sociala media (till exempel iCloud, Google Drive, Dropbox och Facebook). Du kan också konfigurera nya HP-skrivare samt övervaka och beställa förbrukningsmaterial. OBS! HP Smart-appen fungerar på enheter med iOS, Android, Windows 10, OS X 10.11 samt macOS 10.12 och senare.
Viloläge ● I viloläge är strömförbrukningen reducerad. ● Efter den ursprungliga installationen av skrivaren går skrivaren in i viloläge efter 5 minuters inaktivitet. ● Strömknappens lampa är nedtonad och skrivarens kontrollpanel är avstängd i strömsparläget. ● Att trycka på valfri knapp på kontrollpanelen eller skicka en utskrift eller skanning till skrivaren kan väcka den från viloläge. Så här ändrar du inställningarna för strömsparläget från den inbäddade webbservern (EWS) SVWW 1.
Tyst läge Dämpat läge gör utskriften långsammare för att minska ljudet utan att påverka utskriftskvaliteten. Tyst läge fungerar endast för utskrift med Normal utskriftskvalitet på vanligt papper. Minska utskriftsljudet genom att aktivera Dämpat läge. Om du vill skriva ut med normal hastighet stänger du av Dämpat läge. Dämpat läge är avstängt som standard.
Autoavstängning Den här funktionen stänger av skrivaren efter två timmars inaktivitet i syfte att minska energiförbrukningen. Vid autoavstängning stängs skrivaren av helt och hållet så du måste använda strömbrytaren för att slå på den igen. Om skrivaren stöder den här energisparfunktionen kommer autoavstängningen aktiveras eller inaktiveras automatiskt beroende på skrivarens funktioner och anslutningsalternativ.
2 24 Skriv ut ● Fylla på utskriftsmaterial ● Skriva ut dokument ● Skriva ut foton ● Skriva ut kuvert ● Skriva ut med appen HP Smart ● Skriva ut med maximal dpi ● Skriv ut med en stationär eller bärbar Mac-dator ● Skriv ut med mobila enheter ● Tips för lyckade utskrifter ● Visa utskriftsstatus och hantera utskrifter (Windows) ● Anpassa skrivaren (Windows) Kapitel 2 Skriv ut SVWW
Fylla på utskriftsmaterial Så här lägger du i papper 1. Fäll upp inmatningsfacket. 2. Skjut pappersledaren för bredd åt vänster. 3. Lägg i en pappersbunt i inmatningsfacket med kortsidan nedåt och utskriftssidan uppåt och skjut pappersbunten nedåt tills det tar stopp. Om du lägger i papper av mindre storlek (t.ex. fotopapper) ska du se till att pappersbunten är placerad intill fackets högra sida.
4. Skjut pappersledaren för bredd åt höger tills det tar stopp vid kanten av papperet. 5. Dra ut utmatningsfacket och förlängningsdelen. Så här fyller du på kuvert 1. 26 Fäll upp inmatningsfacket.
2. Skjut pappersledaren för bredd åt vänster. 3. Lägg ett eller flera kuvert längst till höger i inmatningsfacket och skjut kuvertbunten nedåt tills det tar stopp. Utskriftssidan ska vara vänd uppåt. SVWW a. Kuvert med flik på långsidan ska sättas i vertikalt med fliken på vänster sida och vänd nedåt. b. Kuvert med flik på kortsidan ska sättas i vertikalt med fliken upptill och vänd nedåt.
28 4. Skjut pappersledaren för bredd åt höger mot bunten med kuvert tills det tar stopp. 5. Dra ut utmatningsfacket och förlängningsdelen.
Skriva ut dokument Innan du skriver ut dokument bör du se till att det finns papper i inmatningsfacket och att utmatningsfacket är öppet. Information om hur du lägger i papper finns i Fylla på utskriftsmaterial på sidan 25. Så här skriver du ut ett dokument (Windows) 1. I menyn Arkiv i skrivarprogramvaran väljer du Skriv ut. 2. Kontrollera att din skrivare är vald. 3. Klicka på knappen som öppnar dialogrutan Egenskaper.
Skriva ut foton Innan du skriver ut foton bör du se till att det finns fotopapper i inmatningsfacket och att utmatningsfacket är öppet. Information om hur du lägger i papper finns i Fylla på utskriftsmaterial på sidan 25. Så här skriver du ut ett foto på fotopapper (Windows) 1. I menyn Arkiv i skrivarprogramvaran väljer du Skriv ut. 2. Kontrollera att din skrivare är vald. 3. Klicka på knappen som öppnar dialogrutan Egenskaper.
Skriva ut kuvert Innan du skriver ut kuvert bör du se till att det finns kuvert i inmatningsfacket och att utmatningsfacket är öppet. Du kan lägga ett eller flera kuvert i inmatningsfacket. Använd inte blanka eller reliefmönstrade kuvert, inte heller kuvert med klamrar eller fönster. Information om hur du lägger i kuvert finns i Fylla på utskriftsmaterial på sidan 25. OBS! Mer information om hur du formaterar text för utskrift på kuvert finns i dokumentationen för appen som du använder.
Skriva ut med appen HP Smart Det här avsnittet innehåller grundläggande instruktioner om hur du använder HP Smart-appen för att skriva ut från iOS-, Android-, Windows- och Mac-enheter. Mer information om appen finns i Använda HP Smartappen för att skriva ut, skanna och felsöka på sidan 20. Så här gör du för att börja använda HP Smart-appen för att skriva ut 1. Lägg papper i inmatningsfacket. Mer information finns i avsnittet Fylla på utskriftsmaterial på sidan 25. 2. Öppna HP Smart-appen på din enhet.
SVWW 4. Välj eventuellt en annan skrivare eller gör eventuella ändringar i utskriftsinställningarna, till exempel pappersstorlek eller utskriftskvalitet. 5. Klicka på Skriv ut.
Skriva ut med maximal dpi Använd läget för maximal dpi om du vill skriva ut skarpa bilder av hög kvalitet på fotopapper. Utskrift med maximal dpi tar längre tid än när man skriver ut med andra inställningar och kräver större diskutrymme. Information om vilka utskriftsupplösningar som stöds finns på skrivarens supportwebbplats www.support.hp.com. Så här skriver du ut i maximalt dpi-läge (Windows) 1. Gå till programvaran och välj Skriv ut. 2. Kontrollera att din skrivare är vald. 3.
Skriv ut med en stationär eller bärbar Mac-dator Instruktioner för HP AirPrint-kompatibla skrivare och Mac-datorer med OS X 10.11 och macOS 10.12 eller senare. Skrivaren är ansluten till nätverket Om skrivaren redan är konfigurerad och ansluten till det trådlösa nätverket kan du aktivera utskrift från en stationär eller bärbar Mac-dator via menyn Systeminställningar. 1. Öppna Systeminställningar och välj Skrivare och skannrar. 2. Klicka på Lägg till + för att konfigurera skrivaren på din Mac.
Skriv ut med mobila enheter Skriv ut från mobila enheter Du kan skriva ut dokument och foton direkt från dina mobila enheter, inklusive iOS, Android, Windows Mobile, Chromebook och Amazon Kindle. OBS! Du kan även använda HP Smart-appen för att skriva ut från mobila enheter. Mer information finns i avsnittet Skriva ut med appen HP Smart på sidan 32. Så här skriver du ut från mobila enheter 1. Kontrollera att din skrivare och din enhet är påslagna och anslutna till samma trådlösa nätverk.
Tips för lyckade utskrifter ● Påfyllningstips ● Skrivarinställningstips För att du ska kunna skriva ut måste HP-skrivhuvudena fungera korrekt, bläcktankarna måste vara fyllda med tillräckligt med bläck, papperet ska vara korrekt ilagt och skrivaren ska ha lämpliga inställningar. Mer information finns i avsnittet Tips för hantering av bläck och skrivhuvud på sidan 69. Utskriftsinställningarna tillämpas inte vid kopiering eller skanning. Påfyllningstips ● Lägg i en hel bunt papper (inte bara ett ark).
● – Färg: Använder svart bläck och färgbläck för utskrifter i fullfärg. – Svartvitt eller Endast svart bläck: Använder endast den svarta bläckpatronen för svartvita utskrifter i normal eller lägre kvalitet. – Gråskala med hög kvalitet: Använder svart bläck och färgbläck för att skapa ett bredare urval svarta och gråa toner för svartvita utskrifter med hög kvalitet. Läs om inställningar för utskriftskvalitet: Utskriftskvalitet mäts i bildpunkter per tum (dpi).
Visa utskriftsstatus och hantera utskrifter (Windows) Om du vill visa, pausa eller avbryta utskrifter öppnar du HPs skrivarprogramvara (tillgänglig på Start-menyn) och klickar på Skriv ut och skanna och sedan på Aktuella utskrifter.
Anpassa skrivaren (Windows) Om du vill ändra skrivarens namn, säkerhetsinställningar eller andra egenskaper öppnar du HPs skrivarprogramvara (tillgänglig på Start-menyn), klickar på Skriv ut och skanna och klickar sedan på Anpassa skrivaren.
3 SVWW Använda webbtjänster ● Vad är webbtjänster? ● Konfigurera webbtjänster ● Skriva ut med HP ePrint ● Använda HP Connected-webbplatsen ● Ta bort webbtjänster 41
Vad är webbtjänster? HP ePrint ● HP ePrint är en gratistjänst från HP som gör att du kan skriva ut på din HP ePrint-beredda skrivare när som helst, varifrån som helst. Du skickar helt enkelt e-post till den e-postadress som skrivaren tilldelas när du aktiverar webbtjänster på den. Du behöver inga särskilda drivrutiner eller program. Så länge du kan skicka e-post, kan du skriva ut varifrån du vill med hjälp av HP ePrint. När du har registrerat ett konto på HP Connected ( www.hpconnected.
Konfigurera webbtjänster Innan du konfigurerar webbtjänster ska skrivaren vara ansluten till internet via en trådlös anslutning. Så här konfigurerar du webbtjänster med den inbäddade webbservern 1. Öppna den inbäddade webbservern (EWS). Mer information finns i avsnittet Öppna den inbäddade webbservern på sidan 83. 2. Klicka på fliken Webbtjänster . 3. I avsnittet Webbtjänstinställningar klickar du på Installation och Fortsätt och följer anvisningarna på skärmen för att acceptera användningsvillkoren.
Skriva ut med HP ePrint Med HP ePrint kan du skriva ut till din HP ePrint-beredda skrivare när som helst och varifrån som helst. Innan du kan använda HP ePrint måste skrivaren vara ansluten till ett aktivt nätverk med internetåtkomst. Så här hittar du e-postadressen för HP ePrint Tryck på -knappen (knappen Information) för att skriva ut en informationssida och leta sedan efter e-postadressen för skrivaren på sidan.
Använda HP Connected-webbplatsen Använd HPs kostnadsfria HP Connected-webbplats för att ställa in ökad säkerhetsnivå för HP ePrint och specificera e-postadresser från vilka det är godkänt att skicka e-post till skrivaren. Du kan också hämta produktuppdateringar och få tillgång till andra gratistjänster. Gå till webbplatsen HP Connected (kanske inte finns tillgänglig för alla länder/regioner) om du vill ha mer information och specifika villkor: www.hpconnected.com .
Ta bort webbtjänster Ta bort webbtjänsterna genom att följa dessa anvisningar. Så här tar du bort webbtjänster via den inbäddade webbservern 46 1. Öppna den inbäddade webbservern (EWS). Mer information finns i avsnittet Öppna den inbäddade webbservern på sidan 83. 2. Klicka på fliken Webbtjänster. 3. I den vänstra menyn klickar du på Webbtjänstinställningar och sedan på Ta bort webbtjänster. Följ sedan instruktionerna på skärmen.
4 SVWW Kopiera och skanna ● Kopiera dokument ● Lägg i originalet ● Skanna med HP Smart-appen ● Skanna till HP skrivarprogram ● Skanna med hjälp av Webbskanning ● Tips för bra skanning och kopiering 47
Kopiera dokument OBS! Alla dokument kopieras i läget för normal utskriftskvalitet. När du kopierar kan du inte ändra kvaliteten. Du kan även använda HP Smart-appen för att kopiera från din mobila enhet. För mer information om den här appen, se Använda HP Smart-appen för att skriva ut, skanna och felsöka på sidan 20. Så här kopierar du dokument 1. Lägg papper i inmatningsfacket. Information om hur du lägger i papper finns i Fylla på utskriftsmaterial på sidan 25. 2.
Lägg i originalet Lägga ett original på skannerglaset SVWW 1. Lyft skannerlocket. 2. Placera originalet med trycksidan nedåt nära ikonen i hörnet av skannerglaset. 3. Stäng skannerlocket.
Skanna med HP Smart-appen Det här avsnittet innehåller grundläggande instruktioner om hur du använder HP Smart-appen för att skanna från iOS-, Android-, Windows- och Mac-enheter. Mer information om appen finns i Använda HP Smart-appen för att skriva ut, skanna och felsöka på sidan 20. Du kan använda appen HP Smart för att skanna dokument eller foton från skrivarens skanner, samt med enhetskameran.
6. I förhandsgranskningen av skanningen klickar du på Redigera om du vill göra ändringar. Tillämpa sedan ändringarna. 7. Klicka på Lägg till sidor om du vill lägga till sidor i en skanning. Skriv sedan ut, spara eller dela skanningen. Skanna från en Windows 10-enhet Så här skannar du ett dokument eller foto med skrivarskannern 1. Placera originalet med trycksidan nedåt nära ikonen i hörnet av skannerglaset på skrivaren. 2. Öppna HP Smart.
Så här redigerar du ett dokument eller foto som skannats tidigare HP Smart tillhandahåller redigeringsverktyg, till exempel för beskärning och rotering, som du kan använda för att justera ett tidigare skannat dokument eller foto på enheten. 1. Öppna HP Smart. Mer information finns i avsnittet Använda HP Smart-appen för att skriva ut, skanna och felsöka på sidan 20. 2. Välj Skanna och sedan Importera. 3. Välj dokumentet eller fotot som du vill justera och klicka eller tryck sedan på Öppna. 4.
Skanna till HP skrivarprogram ● Skanna från en dator ● Ändra skannerinställningar (Windows) ● Skapa en ny skannerprofil (Windows) Skanna från en dator Innan du skannar från en dator ska du kontrollera att du redan har installerat den skrivarprogramvara som HP rekommenderar. Skrivaren och datorn måste vara anslutna och påslagna. Skanna ett dokument eller ett foto till en fil (Windows) 1. Placera originalet med trycksidan nedåt nära ikonen i hörnet av skannerglaset. 2.
Ändra skannerinställningar (Windows) Du kan ändra alla skannerinställningar för en enda användning eller spara ändringarna för permanent användning. Dessa inställningar omfattar alternativ som sidstorlek och placering, skannerupplösning, kontrast och platsen för mappen med sparade skanningar. 1. Placera originalet med trycksidan nedåt nära ikonen i hörnet av skannerglaset. 2. I HPs skrivarprogramvara, tillgänglig på Start-menyn, klickar du på Skanna och sedan på Skanna ett dokument eller ett foto . 3.
Skanna med hjälp av Webbskanning WebScan är en funktion i den inbäddade webbservern som låter dig skanna foton och dokument från skrivaren till datorn med hjälp av en webbläsare. Den här funktionen är tillgänglig även om du inte har installerat skrivarprogramvaran på datorn. OBS! Webscan är avstängt som standard. Du kan aktivera den här funktionen från EWS. Om du inte kan öppna Webscan i EWS kan det bero på att nätverksadministratören har inaktiverat det.
Tips för bra skanning och kopiering Här följer några tips för lyckad kopiering och skanning: 56 ● Håll glaset och lockets insida rena. Skannern tolkar allt som ligger på glaset som en del av bilden. ● Placera originalet med trycksidan nedåt nära ikonen i hörnet av skannerglaset. ● Om du vill göra en stor kopia av ett litet original, skannar du in originalet på datorn, ändrar storlek på bilden i skanningsprogrammet och skriver sedan ut en kopia av den förstorade bilden.
5 Hantera bläck och skrivhuvud Det här avsnittet innehåller följande ämnen: SVWW ● Bläcknivåer ● Påfyllning av bläcktankarna ● Beställa bläcktillbehör ● Skriva ut med enbart svart bläck ● Förbättra utskriftskvaliteten ● Rikta in skrivhuvuden (patroner) ● Rengöra skrivhuvuden (patroner) ● Rengöra skrivaren ● Tips för hantering av bläck och skrivhuvud ● Flytta skrivaren 57
Bläcknivåer Du kan kontrollera bläcknivåerna från skrivarens bläcktankar. Du kan även kontrollera bläcknivåerna i HPs skrivarprogramvara, för att avgöra när tankarna behöver påfyllning. Så här kontrollerar du bläcknivåerna från skrivarprogramvaran (Windows) 58 1. I HPs skrivarprogramvara (tillgänglig på Start-menyn) klickar du på Beräknade nivåer högst upp i fönstret. 2. I Verktygslådan klickar du på fliken Beräknade nivåer.
Påfyllning av bläcktankarna OBS! Service eller reparation av produkten till följd av felaktig påfyllning av bläcktankarna och/eller användning av bläck från andra tillverkare täcks inte av garantin. Fylla på bläcktankarna 1. Öppna den främre luckan. 2. Ta bort locket på den bläcktank du ska fylla på. 3. Gör något av följande, beroende på vilken typ av bläckflaskor du har: ● SVWW Flaskor med skruvlock: Skruva av och ta bort locket på bläckflaskan.
● 4. Flaskor med uppfällbart lock: Vrid för att ta bort locket från bläckflaskan, ta bort förseglingen från flaskan, sätt tillbaka locket på flaskan och öppna sedan den övre delen av flaskan. Matcha färgen på bläckpatronen med färgen på bläcktanken. Håll flaskan ovanpå tankmunstycket och se till att flaskans topp passar in i munstycket. Låt sedan bläcket rinna ned i tanken tills den är full. Om bläcket inte börjar rinna direkt tar du bort flaskan och lägger an den mot tanken igen.
5. Stäng bläcktankens lock ordentligt. 6. Upprepa steg 2 till 5 för att fylla på de andra bläcktankarna. 7. Stäng den främre skrivarluckan. Varningar för hantering av bläckflaskor Tänk på följande när det gäller hantering av bläckflaskor: SVWW ● Förvara bläckflaskorna utom räckhåll för barn. ● Öppna inte bläckflaskorna förrän du ska fylla på bläcktankarna. ● Luta, skaka eller kläm inte på bläckflaskan när den är öppen, för att förhindra att bläck läcker ut.
Beställa bläcktillbehör Innan du beställer bläckflaskor ska du kontrollera etiketterna på bläckflaskorna för att hitta bläckflaskornas nummer. Du kan även hitta information på produktetiketten, som sitter på insidan av den främre luckan. Om du vill beställa originaltillbehör från HP till skrivaren går du till www.hp.com/buy/supplies . Om du ombeds göra det väljer du land/region och söker sedan efter rätt bläckflaskor för din skrivare med hjälp av anvisningarna.
Skriva ut med enbart svart bläck Skriva ut med enbart svart bläck(Windows) 1. Gå till programvaran och välj Skriv ut. 2. Kontrollera att din skrivare är vald. 3. Klicka på knappen som öppnar dialogrutan Egenskaper. Beroende på vilket program du använder kan denna knapp heta Egenskaper, Alternativ, Skrivarinställningar, Skrivaregenskaper, Skrivare eller Inställningar. 4. Välj önskade alternativ. Windows 10, Windows 8.1 och Windows 8 ● Klicka på fliken Papper/Kvalitet.
Förbättra utskriftskvaliteten I skrivarprogrammet kan du skriva ut en diagnostiksida för att fastställa om skrivhuvudena behöver rengöras eller riktas in (patroner) för att förbättra utskriftskvaliteten. Så här skriver du ut en diagnostiksida för utskriftskvalitet från skrivarens kontrollpanel 1. Lägg i vanligt vitt oanvänt papper i storleken Letter eller A4 i inmatningsfacket. 2. Tryck på (knappen Kopiera i färg) och (knappen Fortsätt) samtidigt.
6. Rengör skrivhuvudena (patronerna) om de svarta och färgade rutorna på diagnostiksidan innehåller strimmor eller delvis saknar bläck. Mer information finns i avsnittet Rengöra skrivhuvuden (patroner) på sidan 67. 7. Justera skrivhuvudena (patronerna) om du ser ojämna linjer eller om diagnostiksidan indikerar att justering av skrivhuvudena kan hjälpa. Mer information finns i avsnittet Rikta in skrivhuvuden (patroner) på sidan 66. 8.
Rikta in skrivhuvuden (patroner) En justering av skrivhuvudena (patroner) kan förbättra utskriftskvaliteten. Du bör rikta in skrivhuvudena om du lägger märke till feljusterade färger eller linjer i utskrifterna eller på diagnostiksidan för utskriftskvalitet. Mer information om diagnostiksidan för utskriftskvalitet finns i Förbättra utskriftskvaliteten på sidan 64. Så här justerar du skrivhuvudena (bläckpatronerna)(Windows) 66 1.
Rengöra skrivhuvuden (patroner) Om utskrifterna är randiga, har felaktiga färger eller om färger saknas kanske skrivhuvudena behöver rengöras. En diagnostiksida för utskriftskvalitet hjälper dig också att fastställa om rengöring rekommenderas. Under rengöringsprocessen skrivs en sida ut för att försöka rengöra skrivhuvudena. Mer information om diagnostiksidan för utskriftskvalitet finns i Förbättra utskriftskvaliteten på sidan 64. OBS! Rengör bara skrivhuvudena när det är nödvändigt.
Rengöra skrivaren Du kan starta en rengöringsrutin i skrivarprogramvaran för att undvika kladd på sidans baksida. Så här rengör du skrivaren via skrivarprogramvaran(Windows) 68 1. Lägg i vanligt vitt oanvänt papper i storleken Letter eller A4 i inmatningsfacket. 2. Gå till HPs skrivarprogramvara (tillgänglig på Start-menyn) och klicka på Skriv ut och skanna högst upp i fönstret. 3. I avsnittet Utskrifter klickar du på Underhåll skrivare för att få åtkomst till Verktygslådan. 4.
Tips för hantering av bläck och skrivhuvud Tips om skrivhuvuden Tänk på följande när det gäller skrivhuvuden: ● Använd HPs originalskrivhuvuden. ● För att skydda skrivhuvudena från att torka ut ska du alltid stänga av skrivaren med hjälp av Strömknappen och vänta tills lampan vid Ström-knappen släcks. ● Öppna inte eller ta bort tejpen från skrivhuvudena förrän du är redo att installera dem. Om du låter tejpen sitta kvar på skrivhuvudena undviker du att bläcket dunstar.
Flytta skrivaren Följ de här anvisningarna för att förhindra skador på skrivaren samt bläckläckage. Om du flyttar skrivaren inom hemmet eller kontoret ska du låta skrivhuvudsspärren vara stängd och hålla skrivaren upprätt. Om du flyttar skrivaren utanför hemmet eller kontoret kan du hitta instruktioner om att flytta skrivaren i förpackningen eller på www.support.hp.com .
6 SVWW Anslut ● Innan du börjar ● Så här försätter du skrivaren i installationsläge ● Ansluta skrivaren till ett trådlöst nätverk med en router ● Ansluta trådlöst till skrivaren utan router (Wi-Fi Direct) ● Anslut skrivaren med hjälp av HP Smart-appen ● Så här ändrar du de trådlösa inställningarna ● Anslut skrivaren till datorn med en USB-sladd (ej nätverksanslutning) ● Byta från en USB-anslutning till ett trådlöst nätverk ● Använda avancerade skrivarhanteringsverktyg (för nätverksanslut
Innan du börjar Säkerställ följande: ● Att det trådlösa nätverket är konfigurerat och fungerar som det ska. ● Att skrivaren och de datorer som använder skrivaren finns i samma nätverk (delnät). När du ansluter skrivaren kan du uppmanas att ange det trådlösa nätverksnamnet (SSID) och ett lösenord för trådlös anslutning. ● Det trådlösa nätverksnamnet är namnet på ditt trådlösa nätverk. ● Lösenordet för trådlös anslutning förhindrar att andra ansluter sin dator till ditt trådlösa nätverk utan tillstånd.
Så här försätter du skrivaren i installationsläge Om det har gått mer än två timmar sedan du först satte på skrivaren och du inte har konfigurerat skrivaren trådlöst kan du sätta skrivaren i nätverksinstallationsläge genom att återställa skrivarens nätverksinställningar. Installationsläget varar i två timmar. Mer information om hur du återställa skrivarens nätverksinställningar finns i Återställ fabriksstandarder och -inställningar på sidan 115.
Ansluta skrivaren till ett trådlöst nätverk med en router TIPS: Skriv ut en snabbstartsguide för trådlös anslutning genom att trycka på tre sekunder. (knappen Information) i TIPS: För att återställa skrivarens nätverksinställningar, se Återställ fabriksstandarder och -inställningar på sidan 115.
Så här använder du metoden Push Button Configuration (PBC) 1. Tryck på och håll ned (knappen Trådlöst) på skrivaren intryckt i minst tre sekunder för att initiera WPS-tryckknappsläget. Trådlöst-lampan börjar blinka. 2. OBS! Tryck på WPS-knappen på routern. Produkten startar en timer som går i ca två minuter medan en trådlös anslutning upprättas. Så här använder du PIN-metoden 1. Du kan hitta PIN-koden för WPS på skrivarens informationssida.
Ansluta trådlöst till skrivaren utan router (Wi-Fi Direct) Med Wi-Fi Direct kan du skriva ut trådlöst från en dator, smartphone, surfplatta eller någon annan enhet med trådlös funktion – utan att behöva ansluta till ett befintligt trådlöst nätverk. Riktlinjer för användning av Wi-Fi Direct För mer information om Wi-Fi Direct se www.hp.com/go/wifidirectprinting . OBS! ● Kontrollera att Wi-Fi Direct är påslagen för din skrivare.
Så här gör du för att ändra skrivarens inställningar för Wi-Fi Direct-anslutningssäkerhet med hjälp av den inbäddade webbservern 1. Öppna den inbäddade webbservern (EWS). Mer information finns i avsnittet Öppna den inbäddade webbservern på sidan 83. 2. Klicka på fliken Nätverk. 3. I den vänstra menyn klickar du på Wi-Fi Direct. Klicka sedan på knappen Redigera inställningar. 4. Gör de nödvändiga ändringarna. 5. Klicka på Verkställ.
skrivare, exempelvis DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (där ** motsvaras av unika tecken som identifierar din skrivare). OBS! Information om hur du hittar namnet och lösenordet för Wi-Fi Direct finns i Så här gör du för att hitta namnet och lösenordet för Wi-Fi Direct på sidan 76. 5. Ange skrivarens Wi-Fi Direct-lösenord när du uppmanas att göra det. 6. Skriv ut dokumentet. Så här skriver du ut från en dator med trådlös funktion (Windows) 1. Kontrollera att du har slagit på Wi-Fi Direct på skrivaren.
Anslut skrivaren med hjälp av HP Smart-appen Konfigurera med appen HP Smart Du kan använda HP Smart-appen för att installera skrivaren i ditt trådlösa nätverk. HP Smart-appen går att använda på iOS-, Android-, Windows- och Mac-enheter. Mer information om appen finns i Använda HP Smartappen för att skriva ut, skanna och felsöka på sidan 20. 1. Kontrollera att din skrivare och din enhet är påslagna och anslutna till samma trådlösa nätverk. 2.
Så här ändrar du de trådlösa inställningarna Du kan konfigurera och hantera din trådlösa anslutning och utföra olika uppgifter för nätverkshantering. Detta inbegriper att skriva ut information om nätverksinställningar, aktivera och inaktivera den trådlösa funktionen och ändra trådlösa inställningar. Så här slår du på eller stänger av skrivarens trådlösa funktion Tryck (knappen Trådlöst) när du vill aktivera eller inaktivera skrivarens trådlösa funktioner.
Anslut skrivaren till datorn med en USB-sladd (ej nätverksanslutning) Skrivaren stöder en USB 2.0 High Speed-port på baksidan för anslutning till en dator. Om skrivarprogram har installerats kommer skrivaren att fungera som en plug-and-play-enhet. Om programvaran inte har installerats följer du stegen här nedanför för att ansluta skrivaren med USB-kabeln. Så här ansluter du skrivaren med USB-kabeln 1. Skriv 123.hp.com i din dators webbläsare för att hämta och installera HP skrivarprogram.
Byta från en USB-anslutning till ett trådlöst nätverk Om du först konfigurerade skrivaren och installerade programvaran med en USB-kabel, som direkt ansluter skrivaren till datorn, kan du lätt byta till en trådlös nätverksanslutning. Du behöver då ett trådlöst 802.11b/g/n-nätverk som innehåller en trådlös router eller åtkomstpunkt.
Använda avancerade skrivarhanteringsverktyg (för nätverksanslutna skrivare) När skrivaren är ansluten till ett nätverk kan du använda den inbäddade webbservern (EWS) för att visa statusinformation, ändra inställningar och hantera enheten från datorn. OBS! Du kan öppna och använda EWS utan att vara ansluten till internet. Dock kanske vissa funktioner inte är tillgängliga. OBS! För att visa eller ändra vissa inställningar kan du behöva ett lösenord.
Så här öppnar du den inbäddade webbservern via Wi-Fi Direct 1. Kontrollera att du har slagit på Wi-Fi Direct på skrivaren. Du kan hitta information om att aktivera Wi-Fi Direct i Ansluta trådlöst till skrivaren utan router (Wi-Fi Direct) på sidan 76. 2. På din trådlösa dator slår du på den trådlösa funktionen och söker efter namnet för Wi-Fi Direct och ansluter dig till denna enhet, till exempel: DIRECT-**-HP Smart Tank Plus (där ** är unika tecken som identifierar skrivaren).
Tips för konfiguration och användning av en nätverksansluten skrivare Använd följande tips när du konfigurerar och använder en nätverksansluten skrivare: ● När du konfigurerar en trådlös nätverksskrivare ska du försäkra dig om att den trådlösa routern eller åtkomstpunkten är påslagen. Skrivaren söker efter trådlösa routrar och listar sedan namnen på de detekterade nätverken på datorn.
7 Lösa problem Det här avsnittet innehåller följande ämnen: 86 ● Få hjälp med HP-onlinefelsökning ● Behöver du mer hjälp? ● Fel på skrivarens kontrollpanel ● Få hjälp i HP Smart-appen ● Problem med papperstrassel och pappersmatning ● Bläckpatronsproblem ● Utskriftsproblem ● Kopieringsproblem ● Skanningsproblem ● Nätverks- och anslutningsproblem ● Problem med skrivarens maskinvara ● Lösa problem med hjälp av webbtjänster ● Återställ fabriksstandarder och -inställningar ● Underh
Få hjälp med HP-onlinefelsökning Använd ett HP-verktyg för felsökning online för att åtgärda skrivarproblem. Använd tabellen nedan för att identifiera problemet och klicka på motsvarande länk. OBS! HPs felsökningsguider online är eventuellt inte tillgängliga på alla språk. Verktyg för felsökning online Använd det här verktyget för att: Felsöka problem med papperstrassel Ta bort papperstrassel från skrivaren och åtgärda problem med papper eller pappersmatning.
Behöver du mer hjälp? Åtgärda skrivarproblem med HPs verktyg för felsökning online Få hjälp med HP-onlinefelsökning på sidan 87 HP Print and Scan Doctor (Endast för Windows operativsystem) Få skrivardokumentation, felsökningsinformation, programvaruuppdateringar och annat Använd min mobila enhet för att skriva ut, skanna och hantera skrivaren med HP Smart-appen www.support.hp.com ● iOS/Android: www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows: www.hp.com/go/hpsmartwin-help ● Mac: www.hp.
Fel på skrivarens kontrollpanel Om Nummerräknare-ikonen på skrivarens display alternerar mellan bokstaven E och en siffra innebär det att skrivaren är i ett felläge. Bokstaven E och siffran fungerar som felkoder. Om Nummerräknare-ikonen exempelvis alternerar mellan bokstaven E och siffran 4, innebär det att papperstrassel har uppstått. Information om fel och lösningar finns i Status för kontrollpanelslampor och displayikoner på sidan 7.
Få hjälp i HP Smart-appen HP Smart-appen meddelar dig om skrivarproblem uppstår (papperstrassel m.m.). Den har även länkar till hjälpinnehåll och kontaktuppgifter till support. Mer information om appen finns i Använda HP Smart-appen för att skriva ut, skanna och felsöka på sidan 20. 1. Öppna HP Smart på din enhet. 2. På startskärmen i HP Smart ser du till att din skrivare är vald.
Problem med papperstrassel och pappersmatning Åtgärda papperstrassel eller att skrivarvagnen har fastnat Åtgärda problem med papperstrassel. Åtgärda en blockering av skrivvagnen. OBS! Använd en av HPs felsökningsguider online Få stegvisa instruktioner om hur du reder ut papperstrassel och åtgärdar problem med papper eller pappersmatning. Använd en av HPs felsökningsguider online Om det finns något som blockerar skrivarvagen eller om den inte rör sig obehindrat följer du de stegvisa instruktionerna.
2. Dra försiktigt ut papperet ur utmatningsfacket. 3. Tryck på (knappen Fortsätt) på kontrollpanelen för att återuppta det aktuella jobbet. Så här åtgärdar du blockeringar på grund av papper eller andra objekt i området runt skrivhuvudet (patron) 92 1. Tryck på (knappen Avbryt) för att avbryta utskriften. Om detta inte åtgärdar felet genomför du nedanstående steg för att reda ut trasslet manuellt. 2. Stäng stödet för utmatningsfacket och stäng sedan utmatningsfacket. 3.
4. Öppna skrivhuvudets åtkomstlucka. 5. Kontrollera att skrivarvagnen inte spärras av något. Du kan behöva dra vagnen åt höger. Ta bort papper eller andra objekt som har fastnat och blockerar vagnen. 6. Kontrollera att skrivhuvudsspärren har stängts ordentligt. OBS! När du väl har förberett skrivaren ska du inte öppna skrivhuvudsspärren, ifall du inte ombeds att göra det. 7. SVWW Stäng den främre skrivarluckan.
8. Dra ut utmatningsfacket och förlängningsdelen. Så här åtgärdar du papperstrassel inuti skrivaren OBS! Följ anvisningarna i det här avsnittet när du har försökt att rensa papperstrassel på andra sätt. Se till att bläcktankslocken är ordentligt stängda så att bläcket inte kan läcka ut. 1. Tryck på (knappen Avbryt) för att avbryta utskriften. Om detta inte åtgärdar felet genomför du nedanstående steg för att reda ut trasslet manuellt. 2. Tryck på 3.
5. Stäng rensningsluckan. Tryck försiktigt luckan mot skrivaren tills du känner att båda spärrarna fastnar. 6. Räta upp skrivaren och tryck på (knappen Ström) för att starta skrivaren. Lär dig hur du undviker du papperstrassel Så här kan du undvika papperstrassel: ● Fyll inte på inmatningsfacket för mycket, men se till att det finns minst 5 papper i facket för bästa resultat. ● Skydda skrivaren från damm och skräp genom att ta bort papper och stänga inmatningsfacket när den inte används.
● ● – Kontrollera att papperet i inmatningsfacket inte är böjt. Om papperet är böjt ska du böja det åt motsatt håll för att räta ut det. – Rengöra pappersvalsarna. Sidorna är skeva – Kontrollera att pappret placerats längst till höger i inmatningsfacket och att pappersledaren för bredd passar vänster sida av pappret. – Lägg bara i papper i skrivaren när ingen utskrift pågår. Flera sidor hämtas upp samtidigt – Justera pappersledarna i inmatningsfacket så att de ligger tätt mot papperet.
13. Återanslut USB-kabeln till skrivaren vid behov. 14. Tryck på På-knappen när du vill starta skrivaren.
Bläckpatronsproblem Om ett meddelande indikerar ett skrivhuvudproblem (patron) ska du försöka med följande i nedanstående ordning: 1. Kontrollera att det aktuella skrivhuvudet är korrekt installerat. 2. Rengör skrivhuvudets kontakter. 3. Kontakta HP Support om du behöver hjälp. Gå till www.support.hp.com . OBS! Du hittar mer information om problem med skrivhuvuden i Skrivhuvud-ikoner och Bläck/ skrivhuvud-lampa på sidan 9.
b. Öppna skrivhuvudets åtkomstlucka. OBS! När du väl har förberett skrivaren ska du inte öppna skrivhuvudsspärren, ifall du inte ombeds att göra det. c. Tryck ner för att öppna skrivhuvudhaken. d. Ta bort skrivhuvudet från vagnen. e. Kontrollera om det finns en plugg högst upp på skrivhuvudet eller plasttejp på skrivhuvudets kontakter. Om så är fallet tar du bort pluggen högst upp på skrivhuvudet och plasttejpen från kontakterna. OBS! SVWW Vidrör inte de elektriska kontakterna på skrivhuvudet.
4. f. Skjut in skrivhuvudet i hållaren tills den klickar på plats. g. Stäng skrivhuvudsspärren. Se till att skrivhuvudhaken har stängts ordentligt, för att undvika problem som att skrivarvagnen fastnar. h. Stäng den främre skrivarluckan. Dra ut utmatningsfacket och förlängningsdelen.
Så här rengör du skrivhuvudets kontakter OBS! ● Öppna skrivhuvudluckan och rengör skrivhuvudkontakterna endast när det är nödvändigt; exempelvis om ett skrivhuvud inte kan hittas. Följande instruktioner gäller endast för det här avsnittet. När du väl har förberett skrivaren ska du inte öppna skrivhuvudsspärren, ifall du inte ombeds att göra det. SVWW ● Rengöringsproceduren tar endast några minuter. Se till att skrivhuvudena sätts tillbaka i skrivaren så fort som möjligt.
4. Öppna skrivhuvudets åtkomstlucka. OBS! När du väl har förberett skrivaren ska du inte öppna skrivhuvudsspärren, ifall du inte ombeds att göra det. 5. Tryck ner för att öppna skrivhuvudhaken. 6. Ta ut det skrivhuvud som anges i felmeddelandet. 7. Rengör skrivhuvudets och skrivarens kontakter. a. Håll skrivhuvudet i sidorna och lokalisera dess elektriska kontakter. De elektriska kontakterna är de små guldfärgade prickarna på skrivhuvudet.
b. Torka av kontakterna med en torr tops eller luddfri trasa. OBS! Var noga med att endast torka av själva kontakterna och smeta inte ut bläck eller annan smuts någon annanstans på skrivhuvudet. c. Lokalisera kontakterna för skrivhuvudet inuti skrivaren. Skrivarkontakterna ser ut som ett antal guldfärgade knoppar som är riktade mot kontakterna på skrivhuvudet. d. SVWW Torka av kontakterna med en torr tops eller luddfri trasa. 8. Installera om skrivhuvudet. 9. Stäng skrivhuvudsspärren.
10. Stäng den främre skrivarluckan. 11. Kontrollera om felmeddelandet har försvunnit. Om felmeddelandet fortfarande visas stänger du av skrivaren och startar om den.
Utskriftsproblem Åtgärda problem med en sida som inte skrivs ut (kan inte skriva ut) HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor är ett verktyg som försöker diagnostisera och åtgärda problemet automatiskt. OBS! Felsök problem med utskriftsjobb som inte skrivs ut. Det här verktyget är endast tillgängligt för Windows operativsystem. Använd en av HPs felsökningsguider online Få stegvisa instruktioner om skrivaren inte svarar eller skrivs ut.
Så här kontrollerar du att skrivaren är inställd som standardskrivare a. b. Beroende på vilket operativsystem du har ska du göra något av följande: ● Windows 10: Gå till Start-menyn i Windows, välj Windows-system i applistan, välj Kontrollpanelen och klicka sedan på Visa enheter och skrivare under Maskinvara och ljud. ● Windows 8.
Så här rensar du skrivarkön a. Beroende på vilket operativsystem du har ska du göra något av följande: ● Windows 10: I Windows Start-meny klickar du på Windows-systemet och sedan på Kontrollpanelen. Under Maskinvara och ljud klickar du på Visa enheter och skrivare. ● Windows 8.1 och Windows 8: Peka eller tryck på det övre högra hörnet av skärmen för att visa snabbknapparna, klicka på ikonen Inställningar, klicka eller tryck på Kontrollpanelen och klicka eller tryck sedan på Visa enheter och skrivare.
Läs hjälpens allmänna instruktioner om hur du åtgärdar problem med utskriftskvalitet OBS! För att undvika kvalitetsproblem bör du alltid stänga av skrivaren med knappen Ström och vänta tills lampan vid knappen Ström släcks innan du drar ur kontakten eller stänger av ett grenuttag. Då kan skrivaren flytta skrivhuvudena till ett läge där de är skyddade från att torka ut. Information om att förbättra utskriftskvaliteten finns i Förbättra utskriftskvaliteten på sidan 64.
Kopieringsproblem Mer information finns i avsnittet Tips för bra skanning och kopiering på sidan 56. Felsök kopieringsproblem. Använd en av HPs felsökningsguider online Få stegvisa instruktioner om skrivaren inte kan göra en kopia eller om utskrifterna har dålig kvalitet. OBS! SVWW HP:s felsökningsguider online är eventuellt inte tillgängliga på alla språk.
Skanningsproblem Mer information finns i avsnittet Tips för bra skanning och kopiering på sidan 56. HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor är ett verktyg som försöker diagnostisera och åtgärda problemet automatiskt. OBS! Lösa skanningsproblem Det här verktyget är endast tillgängligt för Windows operativsystem. Använd en av HPs felsökningsguider online. Få stegvisa instruktioner om det inte går att skanna eller om skanningarna har dålig kvalitet.
Nätverks- och anslutningsproblem Åtgärda problem med nätverksanslutning Välj ett av följande felsökningsalternativ. HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor är ett verktyg som försöker diagnostisera och åtgärda problemet automatiskt. OBS! Använd en av HPs felsökningsguider online Det här verktyget är endast tillgängligt för Windows operativsystem. ● Felsök problem med de trådlösa funktionerna oavsett om skrivaren aldrig har varit ansluten eller om den varit ansluten men har slutat fungera.
OBS! HP:s felsökningsguider online är eventuellt inte tillgängliga på alla språk. Läs de allmänna instruktionerna i hjälpen om hur du åtgärdar problem med Wi-Fi Direct. 1. Kontrollera att Wi-Fi Direct-ikonen på skrivarens skärm lyser. Du kan hitta information om att aktivera Wi-Fi Direct i Ansluta trådlöst till skrivaren utan router (Wi-Fi Direct) på sidan 76. 2.
Problem med skrivarens maskinvara Stänga skrivarluckan ● Se till att åtkomstlucka för skrivhuvud och den främre luckan är ordentligt stängda. Skrivaren stängs oväntat av ● Kontrollera strömtillförseln och strömanslutningarna. ● Kontrollera att skrivarens strömsladd är ordentligt ansluten till ett fungerande eluttag. OBS! När Autoavstängning är aktiverat stängs skrivaren automatiskt av efter två timmars inaktivitet i syfte att minska energiförbrukningen.
Lösa problem med hjälp av webbtjänster Om du har problem med att använda webbtjänster som HP ePrint kontrollerar du följande: ● Kontrollera att skrivaren är ansluten till internet via en trådlös anslutning. ● Kontrollera att de senaste produktuppdateringarna har installerats på skrivaren. ● Kontrollera att webbtjänsterna är aktiverade på skrivaren. Mer information finns i avsnittet Konfigurera webbtjänster på sidan 43.
Återställ fabriksstandarder och -inställningar ● Om du har ändrat skrivarinställningarna eller nätverksinställningarna kan du återställa skrivaren till fabriksinställningarna eller återställa nätverksinställningarna. ● Om det har gått mer än två timmar sedan du först satte på skrivaren och du inte har konfigurerat skrivaren trådlöst kan du sätta skrivaren i nätverksinstallationsläge genom att återställa skrivarens nätverksinställningar. Installationsläget varar i två timmar.
Underhålla skrivaren ● Rengöra skannerglaset ● Rengöra på utsidan Rengöra skannerglaset Damm eller smuts på skannerglaset, skannerlockets stöd eller skannerramen kan försämra prestanda, ge sämre skanningskvalitet eller negativt påverka specialfunktioner som t.ex. funktionen för att passa in kopior i en särskild sidstorlek. Så här rengör du skannerglaset VARNING: Innan du rengör skrivaren stänger du av den genom att trycka på (knappen Ström) och drar ut strömsladden ur eluttaget. 1.
2. Rengör skannerglaset och lockets insida med hjälp av en mjuk, luddfri trasa som du har sprayat med ett milt glasrengöringsmedel. VIKTIGT: Använd bara fönsterputset till att rengöra skannerglaset. Undvik rengöringsmedel som innehåller slipande medel, aceton, bensen och koltetraklorid, eftersom det kan skada skannerglaset. Undvik isopropylalkohol eftersom det kan lämna strimmor på skannerglaset. VIKTIGT: Spreja inte glasrengöringsmedel direkt på glaset.
HP Support Du hittar de senaste produktuppdateringarna och supportinformation på www.support.hp.com. Med HPs onlinesupport kan du välja mellan ett flertal alternativ för att få hjälp med din skrivare: Drivrutiner och hämtningar: Hämta programvarudrivrutiner och uppdateringar samt produktmanualer och dokumentation som medföljde i paketet med skrivaren. HPs supportforum: Besök HPs supportforum för svar på vanliga frågor och problem.
Registrera skrivaren Om du ägnar några minuter åt att registrera skrivaren får du tillgång till snabbare service, effektivare support och meddelanden angående produktsupport. Om du inte registrerade skrivaren när du installerade programvaran kan du göra det nu på http://www.register.hp.com. Ytterligare garantialternativ Utökade serviceplaner för skrivaren finns tillgängliga mot en extra kostnad. Gå till www.support.hp.
A Teknisk information Det här avsnittet innehåller miljö- och tillsynsrelaterad information om skrivaren samt meddelanden från HP. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande. Du kan hämta användarhandböcker, få hjälp med felsökning och hitta produktsupport på www.support.hp.com.
Specifikationer För mer information, gå till www.support.hp.com . Systemkrav ● Information om framtida operativsystemsversioner och support finns i www.support.hp.com .
● Kort: Upp till 200 g/m² ● Fotopapper: Upp till 300 g/m² (80 lb) Specifikationer för utskrift ● Utskriftshastigheten varierar beroende på hur sammansatt dokumentet är ● Metod: Drop-on-demand termisk inkjet ● Språk: PCL3 GUI Specifikationer för kopiering ● Upplösning: upp till 600 dpi ● Digital bildbehandling ● Kopieringshastigheten varierar beroende på modell och dokumentets komplexitet Specifikationer för skanning ● Upplösning: upp till 1200 x 1200 optiska ppi Mer information om dpi-upplö
Information om gällande lagar och bestämmelser Skrivaren uppfyller produktkraven från tillsynsmyndigheter i ditt land/din region.
For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A. This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. Instruktioner för strömsladd Kontrollera att strömkällan är tillräcklig för produktens nätspänning.
Trådlös funktion i Europa ● För produkter med 802.11 b/g/n eller Bluetooth-radio: – ● Den här produkten använder en radiofrekvens mellan 2 400 MHz och 2 483,5 MHz, med en effekt på 20 dBm (100 mW) eller mindre. För produkter med 802.11 a/b/g/n eller Bluetooth-radio: – Den här produkten använder en radiofrekvens mellan 2 400 MHz och 2 483,5 MHz, och mellan 5 170 MHz och 5 710 MHz, med en effekt på 20 dBm (100 mW) eller mindre.
Conformément au Règlement d'Innovation, Science et Développement Economique Canada, cet émetteur radioélectrique ne peut fonctionner qu'avec une antenne d'un type et d'un gain maximum (ou moindre) approuvé par Innovation, Science et Développement Economique Canada. Afin de réduire le brouillage radioélectrique potentiel pour d'autres utilisateurs, le type d'antenne et son gain doivent être choisis de manière à ce que la puissance isotrope rayonnée équivalente (p.i.r.e.
Program för miljövänliga produkter HP strävar efter att tillhandahålla kvalitetsprodukter på ett miljövänligt sätt. Den här produkten har konstruerats för att underlätta återvinning. Antalet material har minimerats utan att funktionen eller tillförlitligheten försämrats. Olika material har utformats så att de lätt går att separera. Fästen och andra anslutningar är lätta att hitta, komma åt och ta bort med vanliga verktyg.
Miljötips HP åtar sig att hjälpa kunderna att minska sin miljöpåverkan. Gå till webbplatsen för HP Eco Solution om du vill ta reda på mer om HPs miljöinitiativ. www.hp.
Ytterligare information om bildproduktmodell för ENERGY STAR-kvalificerade produkter finns på: www.hp.com/go/energystar Användares kassering av uttjänt utrustning Den här symbolen betyder att du inte får kasta produkten tillsammans med övrigt hushållsavfall. För att skydda hälsa och miljö har du i stället ansvar för att lämna den på ett för ändamålet avsett uppsamlingsställe för återvinning av elektrisk och elektronisk utrustning.
有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在 GB/T 26572 规定的限量要求以下。 X:表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出 GB/T 26572 规定的限量要求。 此表中所有名称中含 “X” 的部件均
Förklaring av Presence Condition of the Restricted Substances Marking (Taiwan) 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 列印引擎 Print engine 外殼和紙匣 External casing and trays 電源供應
Begränsningar angående skadliga substanser (Indien) This product, as well as its related consumables and spares, complies with the reduction in hazardous substances provisions of the "India E-waste Rule 2016." It does not contain lead, mercury, hexavalent chromium, polybrominated biphenyls or polybrominated diphenyl ethers in concentrations exceeding 0.1 weight % and 0.01 weight % for cadmium, except where allowed pursuant to the exemptions set in Schedule 2 of the Rule.
喷墨打印机 – 操作模式功率 睡眠状态的能耗按照 GB 21521 的标准来衡量和计算。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 待机功率 待机状态是产品连接到电网电源上功率最低的状态。该状态可以延续无限长时间,且使用者 无法改变此状态下产品的功率。对于“成像设备”产品,“待机”状态通常相当于“关闭”状态,但 也可能相当于“准备”状态或者“睡眠”状态。该数据以瓦特 (W) 表示。 – 睡眠状态预设延迟时间 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式(例如睡眠、自动关 机)的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据,此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此,该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情,请参考最新版的 GB 21521 标准。 Batterikassering i Taiwan EU:s batteridirektiv Den här prod
Materialmeddelande för perklorat i Kalifornien Perchlorate material - special handling may apply. See: www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate This product's real-time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special handling when recycled or disposed of in California.
Index F fack felsökning av matning 95 rensa papperstrassel 91 felsöka flera sidor matas in samtidigt 96 nätspänning 113 papperet hämtas inte upp från facket 95 pappersmatningsproblem 95 skeva sidor 96 utskrift 113 G garanti 119 glas, skanner rengöra 116 I inbäddad webbserver WebScan 55 öppna 83 K knappar, kontrollpanel 5 kontrollpanel funktioner 5 knappar 5 statusikoner 6 kopia specifikationer 122 kundsupport garanti 119 M matning av flera sidor, felsökning 96 meddelanden om bestämmelser 123 regulatoriskt
Windows systemkrav 121 Å återvinna bläckpatroner 128 136 Index SVWW