Felhasználói útmutató
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. A Linux® Linus Torvalds bejegyzett védjegye az Amerikai Egyesült Államokban és más országokban. A Microsoft és a Windows a Microsoft Corporation bejegyzett védjegyei vagy védjegyei az Amerikai Egyesült Államokban, illetve más országokban. A Red Hat és az Enterprise Linux a Red Hat, Inc. védjegye az Egyesült Államokban és más országokban. Az itt szereplő információ előzetes értesítés nélkül változhat.
Az útmutató bemutatása Ez az útmutató a számítógép jellemzőit, az üzembe helyezésének lépéseit, a szoftver használatát, valamint a műszaki adatait mutatja be. FIGYELEM! Olyan veszélyes helyzetet jelez, amely – ha nem kerülik el – halált vagy komoly sérülést okozhat. VIGYÁZAT! okozhat. Olyan veszélyes helyzetet jelez, amely – ha nem kerülik el – kisebb vagy közepes sérülést FONTOS: Fontosnak, de nem veszélyekhez kapcsolódónak tekintett információkat jelez (például vagyoni kárhoz kapcsolódó üzeneteket).
iv Az útmutató bemutatása
Tartalomjegyzék 1 HP-forrásanyagok megkeresése ..................................................................................................................... 1 Termékinformáció .................................................................................................................................................. 1 Támogatás .............................................................................................................................................................
A HP helyreállítási adathordozó használata (csak egyes termékeken) ........................................... 22 A Windows-eszközök használata ..................................................................................................... 23 A HP Cloud Recovery Download Tool használata (csak egyes termékeken) .................................... 23 Visszaállítás és helyreállítás ...........................................................................................................................
Alapvető hibaelhárítás ...................................................................................................................... 35 HP támogatás .................................................................................................................................... 36 Online támogatás ........................................................................................................... 36 Ügyféltámogatás munkaállomásokhoz és vékonykliensekhez ..................
viii
1 HP-forrásanyagok megkeresése Megismerkedhet a HP további információforrásainak elérhetőségével. Termékinformáció Témakör Hely Műszaki adatok A termékre vonatkozó QuickSpecs megkereséséhez lépjen a http://www.hp.com/go/ quickspecs oldalra. Kattintson a hivatkozásra a HP Inc. QuickSpecs-oldalának megnyitásához. Kattintson a Search all QuickSpecs (Keresés a QuickSpecs-ben) gombra, írja be a modell nevét a keresőmezőbe, majd kattintson a Go (Mehet) gombra.
Termékdokumentáció Témakör Hely HP felhasználói dokumentációk, tanulmányok és harmadik féltől származó dokumentációk A felhasználói dokumentáció a merevlemezen található. Windows® 10 operációs rendszernél válassza a Start, Minden alkalmazás, HP, HP dokumentáció lehetőséget. Windows 7 operációs rendszernél válassza a Start, HP Súgó és támogatás, majd a HP dokumentáció lehetőséget. A legfrissebb online dokumentáció a következő weboldalon található: http://www.hp.com/support.
Témakör Hely Az illesztőprogramok és a BIOS frissítésére vonatkozó további információkért lásd: A számítógép frissítése, 31. oldal. Operációs rendszerek Tájékoztatást a következő helyeken talál: ● Windows operációs rendszerek esetén keresse fel a következőt: http://www.support.microsoft.com. ● Linux® operációs rendszerek esetén keresse fel a következőt: http://www.linux.com.
2 A számítógép szolgáltatásai A számítógép által támogatott kellékekkel és részegységekkel kapcsolatos teljes, naprakész információkért keresse fel a http://partsurfer.hp.com webhelyet. Összetevők HP Z8 G4 munkaállomás Elölnézet MEGJEGYZÉS: Tekintse meg azt az ábrát, amely a legjobban hasonlít az Ön számítógépére. Elem 4 Ikon Összetevő 1 Tápkapcsoló gomb 2 Meghajtó jelzőfénye 3 Kombinált hangkimeneti (fejhallgató-)/hangbemeneti (mikrofon-) csatlakozó 4 USB 3.
Elem Ikon Összetevő 1 Tápkapcsoló gomb 2 Meghajtó jelzőfénye 3 Kombinált hangkimeneti (fejhallgató-)/hangbemeneti (mikrofon-) csatlakozó 4 USB 3.x port SuperSpeed port HP Sleep and Charge szolgáltatással 5 USB 3.
Bal oldalon Elem 6 Összetevő 1 Oldalsó fedőlap fogantyúja 2 Oldalsó fedőlap retesze 2.
Hátsó Elem Ikon Összetevő Elem Ikon Összetevő 1 Tápkapcsoló gomb 8 PS/2 billentyűzetport 2 Biztonsági kábel befűzőnyílása 9 PS/2 egérport 3 Tápcsatlakozó 10 Hangbemeneti (mikrofon-) csatlakozó 4 Soros port 11 Hangkimeneti (fejhallgató-) csatlakozó 5 USB 3.
HP Z6 G4 munkaállomás Elölnézet MEGJEGYZÉS: Tekintse meg azt az ábrát, amely a legjobban hasonlít az Ön számítógépére. Elem 8 Ikon Összetevő 1 Tápkapcsoló gomb 2 Meghajtó jelzőfénye 3 Kombinált hangkimeneti (fejhallgató-)/hangbemeneti (mikrofon-) csatlakozó 4 USB 3.x port SuperSpeed port HP Sleep and Charge szolgáltatással 5 USB 3.x SuperSpeed-port 6 USB Type-C portok (2) 7 Memóriakártya-olvasó 2.
Elem Ikon Összetevő 1 Tápkapcsoló gomb 2 Meghajtó jelzőfénye 3 Kombinált hangkimeneti (fejhallgató-)/hangbemeneti (mikrofon-) csatlakozó 4 USB 3.x port SuperSpeed port HP Sleep and Charge szolgáltatással 5 USB 3.
Bal oldalon Elem 10 Összetevő 1 Oldalsó fedőlap fogantyúja 2 Oldalsó fedőlap retesze (egyes termékeknél) 2.
Hátsó Elem Ikon Összetevő Elem Ikon Összetevő Tápkapcsoló gomb 1 Világít: a számítógép be van kapcsolva. 9 A tápegységhez tartozó beépített önellenőrzés (BIST) fénye Fehéren villog: a merevlemez írási vagy olvasási műveletet hajt végre. 2 Hangbemeneti (mikrofon-) csatlakozó 10 Tápcsatlakozó 3 Hangkimeneti (fejhallgató-) csatlakozó 11 Biztonsági zár hurok 4 PS/2 billentyűzetport 12 (Csak egyes termékeken) Ethernet-portok (2) 5 USB 3.
Termékjellemzők A termékre vonatkozó QuickSpecs megkereséséhez lépjen a oldalra http://www.hp.com/go/quickspecs. Kattintson a hivatkozásra a HP Inc. QuickSpecs-oldalának megnyitásához. Kattintson a Search all QuickSpecs (Keresés a QuickSpecs-ben) gombra, írja be a modell nevét a keresőmezőbe, majd kattintson a Go (Mehet) gombra. – vagy – Keresse fel http://www.hp.com/support, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a termék megkereséséhez.
3 A számítógép üzembe helyezése Ez a fejezet a számítógép üzembe helyezését ismerteti. A megfelelő szellőzés biztosítása A megfelelő szellőzés alapvető fontosságú a számítógép üzemeltetéséhez. Kövesse az alábbi útmutatást: ● A számítógépet stabil, vízszintes felületen üzemeltesse. ● Biztosítson legalább 15,24 centiméter (6,00 hüvelyk) szabad helyet a számítógép előtt és mögött. (Ez a minimális távolság az összes számítógéptípus esetén.
● Soha ne korlátozza a számítógép bejövő vagy kimenő légáramlását a ventilátoroknak vagy levegőbeszívóknak az ábrán látható módon történő elzárásával. Beállítási eljárások FIGYELEM! Az áramütés vagy a berendezés károsodásának elkerülése érdekében tartsa magát az alábbiakhoz: ● A tápkábelt olyan váltóáramú hálózati aljzatba dugja, amely mindig könnyen hozzáférhető. ● A számítógép áramtalanítását a tápkábelnek a váltóáramú aljzatból történő kihúzásával végezze (ne a számítógépből húzza ki a tápkábelt).
Monitorok hozzáadása További monitorok tervezése A HP Z sorozatú számítógépekben található minden videokártya két monitor egyidejű használatát támogatja (lásd: Monitorok csatlakoztatása és konfigurálása 18. oldal). Kaphatók olyan kártyák is, amelyek kettőnél több monitort támogatnak. A monitor hozzáadásának folyamata a videokártyá(k)tól és a hozzáadandó monitorok típusától és számától függ. Az alábbi módszerrel tervezze meg további monitorok csatlakoztatását. 1. A monitorigények felmérése.
MEGJEGYZÉS: Az 1920 x 1200 képpont/60 Hz feletti felbontásokat támogató monitorokhoz Dual Link DVI (DL-DVI) vagy DisplayPort kimenet szükséges. Ahhoz, hogy a DVI-vel natív felbontást kapjon, hagyományos DVI-I vagy DVI-D kábel helyett DL-DVI kábelt kell használni. A HP számítógépek nem támogatnak minden videokártyát. Új videokártya vásárlása előtt győződjön meg róla, hogy a monitorok támogatják-e a kártyát. Lásd: Támogatott videokártyák keresése 16. oldal.
3. A specifikációk megtekintéséhez válassza ki az adott típust. 4. Kattintson a Műszaki adatok-Grafika hivatkozásra a támogatott grafikus kártyákra vonatkozó bővített műszaki információkért, többek között a kártya által támogatott monitorok számával, a csatlakozókkal, áramfelvétellel, illesztőprogramokkal és egyéb részletekkel kapcsolatosan. MEGJEGYZÉS: Az egyes videokártyák nem feltétlenül kompatibilisek valamennyi video-adóvevővel és -adapterrel. Részleteket a videokártya dokumentációjában találhat.
● DisplayPort-kimenettel rendelkező videokártya – Ha a videokártyán négy DisplayPort-csatlakozó van, mindegyikhez csatlakoztathat egy monitort. Ha szükséges, használjon megfelelő átalakítót. ● DVI-kimenettel rendelkező videokártya – Ha két DVI-csatlakozóval ellátott videokártyája van, mindkettőhöz csatlakoztathat egy monitort. Ha szükséges, használjon megfelelő átalakítót.
2. A monitorkábelek másik végét csatlakoztassa a monitorokhoz. 3. Csatlakoztassa a monitor-tápkábel egyik végét a monitorhoz, a másik végét pedig egy váltóáramú hálózati aljzathoz. 4. Konfigurálja a monitort. További részletekért tekintse meg a Microsoft Súgót vagy a következőt: http://www.microsoft.com. Linux esetén a monitor beállításához gyakran használható az adott grafikus kártya beállító segédprogramja (pl. NVIDIA esetén az nvidia-settings vagy AMD esetén a Catalyst Control Center).
Opcionális részegységek beszerelése A számítógép típusától függően a számítógépbe további részegységek (például memória, merevlemezek, optikai meghajtók, PCIe kártyák vagy másodlagos processzor) szerelhetők be. ● A részegységek beszerelését bemutató videót a http://www.hp.com/go/sml címen találja. ● A beszerelésére vonatkozó utasításokat és műszaki információkat a számítógéphez tartozó Karbantartási és szervizelési útmutató ban találja a http://www.hp.com/support címen.
4 Biztonsági mentés, visszaállítás és helyreállítás Ez a fejezet az alábbi folyamatokról tartalmaz információkat. A fejezetben lévő információk a legtöbb termék esetében használható szokásos eljárások. ● Helyreállítási adathordozók és biztonsági másolatok készítése ● A rendszer visszaállítása és helyreállítása További tudnivalókat a HP Support Assistant alkalmazásban talál. ▲ A tálca keresőmezőjébe írja be a support kifejezést, majd válassza a HP Support Assistant alkalmazást.
A HP helyreállítási adathordozó használata (csak egyes termékeken) Ha lehetséges, ellenőrizze a Windows-partíció és a helyreállítási partíció meglétét. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza a Fájlkezelő, majd az Ez a gép elemet. ● Ha a számítógép listáján nem szerepel a Windows partíció és a helyreállítási partíció, az ügyfélszolgálattól szerezhet be helyreállítási adathordozót az adott rendszerhez. A kapcsolattartási információkat a HP webhelyén találja. Látogasson el a http://www.hp.
1. A tálca keresőmezőjébe írja be a recovery kifejezést, majd válassza a HP Recovery Manager elemet. 2. Válassza a Helyreállítási adathordozók létrehozása lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ha valamikor helyre kell állítania a rendszert, további információért lásd: Helyreállítás a HP Recovery Manager használatával 24. oldal.
● Egyes termékeken, ha vissza szeretné állítani a számítógép eredeti gyári állapotát és tartalmát, vagy ha kicserélte a merevlemez-meghajtót, használhatja a HP helyreállítási adathordozó gyári visszaállítási lehetőségét. További információ: Helyreállítás a HP Recovery Manager használatával 24. oldal. ● Egyes termékeken, ha el szeretné távolítani a helyreállítási partíciót, hogy merevlemez-területet szabadítson fel, a HP Recovery Manager A helyreállítási partíció eltávolítása parancsa lehetővé teszi ezt.
A HP helyreállítási partíció használata (csak egyes termékeken) A HP helyreállítási partícióval (csak egyes termékeken) helyreállító lemezek vagy helyreállítási USB flash meghajtó nélkül is végrehajthatja a rendszer-helyreállítást. Ez a helyreállítási módszer csak akkor használható, ha a merevlemez működőképes.
1. Helyezze be a HP helyreállítási adathordozót. 2. Nyissa meg a rendszer Indítómenüjét. Billentyűzettel rendelkező számítógépek vagy táblagépek esetén: ▲ Kapcsolja be vagy indítsa újra a számítógépet vagy táblagépet, gyorsan nyomja le az esc billentyűt, majd nyomja le az f9 billentyűt a rendszerindítási beállítások eléréséhez.
5 A Linux beállítása Ez a fejezet leírja, hogyan lehet a Linux operációs rendszert telepíteni és visszaállítani. A HP különféle Linux-megoldásokat kínál a HP számítógépeket használó ügyfelek számára: ● A HP saját számítógépein tanúsítja és támogatja a Red Hat® Enterprise Linux® (RHEL) rendszert. ● A HP saját számítógépein tanúsítja és támogatja a SUSE Linux Enterprise Desktopot (SLED). ● A HP egyes saját számítógépein tanúsítja és támogatja a Canonical Ubuntu rendszert.
1. Keresse fel a következő webhelyet: http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers. 2. Válassza ki a számítógép típusát. 3. Válassza ki a kívánt operációs rendszert 4. Válassza ki a megfelelő csomag (általában a legújabb változat) mellett található Obtain Software (Szoftver beszerzése) hivatkozást. 5. A licencszerződés feltételeinek elfogadásához kattintson az I Accept (Elfogadom) lehetőségre. 6.
Telepítés a HP Red Hat Linux illesztőprogramot tartalmazó adathordozóval 1. Ha nem rendelkezik a támogatott változathoz való, megfelelő HP illesztőprogramot tartalmazó adathordozóval, készítsen egyet (lásd: A HP Linux illesztőprogramokat tartalmazó lemez 27. oldal). 2. A Red Hat Linux dobozos változatában található adathordozó segítségével telepítse az operációs rendszert. 3.
Az Ubuntu beállítása A HP a Z termékcsaládhoz tartozó bizonyos számítógépeken előtelepítve kínálja a 64 bites Ubuntu 14.04 LTSt, más számítógépeken pedig támogatja a 64 bites Ubuntu 14.04-et. A Canonical az Ubuntu különböző változatait tanúsítja és támogatja HP számítógépeken. További információkért látogasson el a Ubuntu Desktop tanúsított hardvereszközeinek keresőoldalára (http://www.ubuntu.com/certification/desktop), és keressen rá az adott számítógépre.
6 A számítógép frissítése A HP folyamatosan fejleszti a számítógép általános teljesítményét. Annak érdekében, hogy a számítógép a legújabb fejlesztéseket használja, a HP azt javasolja, hogy rendszeresen telepítse a legfrissebb BIOS-, illesztőprogram- és szoftverfrissítéseket.
BIOS frissítése A legfrissebb és legújabb fejlesztéseket tartalmazó BIOS-verzió megkeresése és letöltése: 1. Keresse fel a következő webhelyet: https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/. 2. Válassza ki a terméket. 3. Válassza a Szoftverek és illesztőprogramok lehetőséget. 4. A számítógép legfrissebb BIOS-verziójának megkereséséhez kövesse az utasításokat. 5.
7 Karbantartás, diagnosztika és kisebb hibaelhárítási műveletek A számítógép kikapcsolása A számítógép megfelelő kikapcsolásához állítsa le az operációs rendszer szoftverét. VIGYÁZAT! A HP nem javasolja, hogy a tápkapcsológomb lenyomva tartásával állítsa le a rendszert. Ha mégis így tesz, elveszhetnek egyes felhasználói adatok, és megsérülhet a tárolóeszköz.
a Terméktámogatási és hibaelhárítás lehetőséget, adja meg a számítógép típusszámát, és kattintson a Keresés lehetőségre. Vizuális átvizsgálás Ha a számítógéppel, monitorral vagy szoftverrel kapcsolatban probléma merül fel, az itt következő általános javaslatok segítséget nyújthatnak a probléma lokalizálásában és elkülönítésében, mielőtt további lépéseket tenne. Induláskor ● Győződjön meg arról, hogy a számítógép be van dugva egy működő váltóáramú fali aljzatba.
● Amennyiben egy egybeépített számítógépen a képernyőpanel nem világít, nyissa fel a számítógépet, és ellenőrizze, hogy az alaplap és a képernyőpanel közötti kábel mindkét vége megfelelően csatlakozik-e. Ha videokártyát használ, ellenőrizze, hogy a kártya megfelelően van-e telepítve. ● Frissítse a BIOS-t. Elképzelhető, hogy megjelent a BIOS egy új verziója, amely új funkciókat támogat, vagy kijavítja a hibát. ● További információkat a Karbantartási és szervizelési útmutató ban találhat a http://www.hp.
● Ha a számítógép bekapcsolódik, de nem tudja betölteni az operációs rendszert, futtassa a rendszerindítás előtti diagnosztikai segédprogramot, a HP PC Hardware Diagnostics alkalmazást. Lásd: A HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) használata, 38. oldal. ● Ha a számítógép betölti az operációs rendszert, és van internetkapcsolat, akkor a http://www.hp.com/go/ispe címen elérheti a HP Instant Support Professional kiadását.
● Tegye teljes mértékben elérhetővé a számítógépét. ● Írja le a számítógép sorozatszámait, termékszámait, típusneveit és típusszámait, és mindegyiket tartsa kéznél. Ezeket az információkat a számítógép címkéin találja. A címkék helyével kapcsolatban lásd: Termékinformáció 1. oldal. ● Írja le az alkalmazható hibaüzeneteket. ● Írja le a további hibaüzeneteket. ● Írja le az operációs rendszert. ● Írja le a harmadik féltől származó hardvereket és szoftvereket.
8 A HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) használata A HP PC Hardware Diagnostics egy egyesített bővíthető firmware felület (Unified Extensible Firmware Interface, UEFI), amely lehetővé teszi, hogy diagnosztikai teszteket futtasson annak megállapítására, hogy a számítógép hardvere megfelelően működik-e. Az eszköz az operációs rendszeren kívül fut, hogy elkülönítse a hardveres hibákat az operációs rendszer vagy egyéb szoftverkomponensek által okozott hibáktól.
Bármilyen UEFI-verzió letöltése adott termékhez 1. Keresse fel a következő webhelyet: http://www.hp.com/support. 2. Válassza a Szoftver/illesztőprogram lehetőséget. 3. Írja be a terméknevet és a termékszámot. 4. Válassza ki a számítógépét, majd az operációs rendszerét. 5. A Diagnosztika részben kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a kívánt UEFI-verzió kiválasztásához és letöltéséhez.
9 Rendszeres karbantartás Tisztítással kapcsolatos általános óvintézkedések ● Soha ne használjon a számítógép tisztítása során oldószereket vagy gyúlékony oldatokat. ● Soha ne merítse az alkatrészeket vízbe vagy tisztítóoldatba; a folyadékokat tiszta ruhára vigye fel, majd a ruhával törölje meg az alkatrészt. ● A billentyűzet, egér vagy szellőzőnyílások tisztítása előtt mindig csatlakoztassa le a gépet a hálózati áramellátásról. ● Tisztítás előtt mindig csatlakoztassa le a billentyűzetet.
VIGYÁZAT! Soha ne távolítsa el a billentyűzetről a széles billentyűket (például szóköz billentyű). Ha a billentyűket nem megfelelően távolítja el vagy helyezi be, előfordulhat, hogy a billentyűzet nem működik megfelelően. ● A billentyű alatti területet izopropil-alkohollal megnedvesített és kifacsart vattapálcával tisztítsa meg. Vigyázzon, nehogy eltávolítsa a billentyű megfelelő működéséhez szükséges kenőanyagokat. Visszaszerelés előtt engedje, hogy az alkatrészek a levegőn megszáradjanak.
10 Kisegítő lehetőségek A HP olyan termékeket és szolgáltatásokat tervez, állít elő és forgalmaz, amelyeket bárki – így fogyatékkal élő személyek is – használhat, vagy önállóan, vagy megfelelő segédeszközökkel. A HP kisegítő lehetőségeivel kapcsolatos legfrissebb információkért keresse fel a http://www.hp.com/accessibility oldalt.
Tárgymutató A a számítógép frissítése 31 a BIOS frissítése 31, 32 a BIOS verziójának meghatározása 31 első rendszerindítás frissítése 31 eszköz-illesztőprogramok frissítése 32 a számítógép részegységei 4 A Z6-as bal oldala 10 A Z6-as elölnézete 8 A Z6-as hátulnézete 11 A Z8-as bal oldala 6 A Z8-as elölnézete 4 A Z8-as hátulnézete 7 a számítógép szolgáltatásai 4 B beállítás Linux 27 RHEL 28 SLED 29 Ubuntu 30 BIOS frissítés 31, 32 verziószám meghatározása 31 biztonsági kábel befűzőnyílása, helye 7 biztonsági
I illesztőprogramok, frissítése 32 J jelzőfénye világít merevlemez 4, 5, 8, 9 jótállásra vonatkozó információk 37 K Kisegítő lehetőségek 42 L Linux A HP Linux illesztőprogramokat tartalmazó lemez 27 beállítás 27 megoldások 27 RHEL 28 saját grafikus illesztőprogramok 30 Linuxra készen álló rendszerek lemez létrehozása 27 Linux verziók 27 M meghajtó jelzőfénye, bemutatás 4, 5, 8, 9 memóriakártya-olvasó, helye 4, 5, 8, 9 mikrofon-(hangbemeneti) csatlakozó 7, 11 minimális rendszerkép, létrehozás 24 minimális
