Vodič za korisnike
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Linux® je registrovan žig kompanije Linus Torvalds u SAD i drugim zemljama. Microsoft i Windows su ili registrovani žigovi ili zaštitni znakovi korporacije Microsoft u Sjedinjenim Američkim Državama i/ili drugim državama. Red Hat i Enterprise Linux su registrovani žigovi Red Hat, Inc. u Sjedinjenim Američkim Državama i drugim zemljama. Ovde sadržane informacije podložne su promenama bez prethodne najave.
O ovom vodiču Ovaj vodič sadrži informacije o funkcijama računara, podešavanju računara, korišćenju softvera i tehničke specifikacije. UPOZORENJE! povreda. OPREZ: Ukazuje na opasnu situaciju koja, ako se ne izbegne, može da dovede do smrti ili ozbiljnih Ukazuje na opasnu situaciju koja, ako se ne izbegne, može da dovede do manje ili umerene povrede. VAŽNO: Prikazuje informacije koje se smatraju važnim ali nisu povezane sa opasnostima (na primer, poruke koje se odnose na oštećivanje imovine).
iv O ovom vodiču
Sadržaj 1 Lociranje HP resursa ...................................................................................................................................... 1 Informacije o proizvodu ......................................................................................................................................... 1 Podrška ..................................................................................................................................................................
Korišćenje HP medijuma za oporavak (samo na pojedinim proizvodima) ....................................... 20 Korišćenje Windows alatki ................................................................................................................ 21 Korišćenje alatke HP Cloud Recovery Download Tool (samo na pojedinim proizvodima) ............... 22 Obnavljanje i oporavak sistema ..........................................................................................................................
Rešavanje opštih problema ............................................................................................................... 34 HP podrška ........................................................................................................................................ 34 Podrška na mreži ............................................................................................................ 34 Podrška za korisnike za radne stanice i tanke klijente ................................
viii
1 Lociranje HP resursa Pročitajte ovo poglavlje da biste saznali gde možete da pronađete dodatne HP resurse. Informacije o proizvodu Tema Lokacija Tehničke specifikacije Da biste pronašli QuickSpecs za vaš proizvod, idite na http://www.hp.com/go/quickspecs. Kliknite na vezu za HP Inc. QuickSpecs iskustvo. Kliknite na Search all QuickSpecs (Pretraži sve QuickSpecks), otkucajte ime modela u polju za pretragu, a zatim kliknite na Go (Idi).
Dokumentacija proizvoda Tema Lokacija HP dokumentacija korisnika, bele knjige i dokumentacija drugih učesnika Dokumentacija korisnika se nalazi na vašem čvrstom disku. U operativnom sistemu Windows® 10 izaberite Start, izaberite stavku Sve aplikacije, izaberite HP, a zatim izaberite HP dokumentacija. U operativnom sistemu Windows 7 izaberite Start, izaberite stavku HP pomoć i podrška, a zatim izaberite stavku HP dokumentacija. Za najnoviju dokumentaciju na mreži idite na http://www.hp.com/support.
Tema Lokacija Za više informacija o ažuriranju upravljačkih programa i BIOS-a, pogledajte Ažuriranje računara na stranici 30. Operativni sistemi Za informacije posetite sledeće lokacije: ● Windows operativni sistemi, idite na http://www.support.microsoft.com. ● Linux® operativni sistemi, idite na http://www.linux.com.
2 Funkcije računara Za potpune i aktuelne informacije o podržanoj dodatnoj opremi i komponentama za radnu stanicu, posetite http://partsurfer.hp.com. Komponente Radna stanica HP Z8 G4 Prednja strana NAPOMENA: Pogledajte ilustraciju koja najbliže odgovara vašem računaru. Stavka 4 Ikona Komponenta 1 Dugme za napajanje 2 Lampica disk jedinice 3 Kombinovana utičnica za audio-izlaz (slušalice)/audio-ulaz (mikrofon) 4 USB 3.x SuperSpeed port sa funkcijom HP Sleep and Charge 5 USB 3.
Stavka Ikona Komponenta 1 Dugme za napajanje 2 Lampica disk jedinice 3 Kombinovana utičnica za audio-izlaz (slušalice)/audio-ulaz (mikrofon) 4 USB 3.x SuperSpeed port sa funkcijom HP Sleep and Charge 5 USB 3.
Leva strana Stavka 6 Komponenta 1 Ručica bočne table za pristup 2 Brava bočne table za pristup Poglavlje 2 Funkcije računara
Zadnja strana Stavka Ikona Komponenta Stavka Ikona Komponenta 1 Dugme za napajanje 8 PS/2 port za tastaturu 2 Slot za bezbednosni kabl 9 PS/2 port za miša 3 Konektor za napajanje 10 Utikač za audio ulaz (mikrofon) 4 Serijski port 11 Utikač za slušalice (audio-izlaz) 5 USB 3.
Radna stanica HP Z6 G4 Prednja strana NAPOMENA: Pogledajte ilustraciju koja najbliže odgovara vašem računaru. Stavka 8 Ikona Komponenta 1 Dugme za napajanje 2 Lampica disk jedinice 3 Kombinovana utičnica za audio-izlaz (slušalice)/audio-ulaz (mikrofon) 4 USB 3.x SuperSpeed port sa funkcijom HP Sleep and Charge 5 USB 3.
Stavka Ikona Komponenta 1 Dugme za napajanje 2 Lampica disk jedinice 3 Kombinovana utičnica za audio-izlaz (slušalice)/audio-ulaz (mikrofon) 4 USB 3.x SuperSpeed port sa funkcijom HP Sleep and Charge 5 USB 3.
Leva strana Stavka 10 Komponenta 1 Ručica bočne table za pristup 2 Brava bočne table za pristup (samo na pojedinim proizvodima) Poglavlje 2 Funkcije računara
Zadnja strana Stavka Ikona Komponenta Stavka Ikona Komponenta Dugme za napajanje 1 Svetli: Računar je uključen. 9 Lampica ugrađenog samotestiranja napajanja (BIST) Bela koja treperi: vrši se pristup čvrstom disku. 2 Utikač za audio ulaz (mikrofon) 10 Priključak za napajanje 3 Utikač za slušalice (audio-izlaz) 11 Petlja za sigurnosnu bravu 4 PS/2 port za tastaturu 12 Ethernet portovi (samo na pojedinim proizvodima) (2) 5 USB 3.
Specifikacije proizvoda Da biste pronašli QuickSpecs za vaš proizvod, idite na http://www.hp.com/go/quickspecs. Kliknite na vezu za HP Inc. QuickSpecs iskustvo. Kliknite na Search all QuickSpecs (Pretraži sve QuickSpecks), ukucajte ime modela u polje za pretragu, a zatim kliknite na Go (Idi). – ili – Idite na http://www.hp.com/support i pratite uputstva na ekranu da biste pronašli vaš proizvod.
3 Podešavanje računara U ovom poglavlju je opisano kako se podešava računar. Obezbedite odgovarajuću ventilaciju Odgovarajuća ventilacija za sistem je važna za rad računara. Poštujte sledeće smernice: ● Na računaru radite na čvrstoj, ravnoj površini. ● Obezbedite najmanje 15,24 cm (6,00 inča) slobodnog prostora sa prednje i zadnje strane računara. (Ovo je minimalno rastojanje za sve modele računara.
● Nikada ne ograničavajte ulazni i izlazni protok vazduha na računaru blokiranjem bilo kog otvora za vazduh ili mesta za ulaz vazduha, kao što je prikazano na sledećoj ilustraciji. Postupci za podešavanje UPOZORENJE! Da biste smanjili rizik od strujnog udara ili oštećenja opreme, postupajte na sledeći način: ● Uključite kabl za napajanje u utičnicu za naizmeničnu struju koja je uvek dostupna.
od dva monitora. Proces za dodavanje monitora zavisi od grafičkih kartica i tipa i broja monitora koje dodajete. Koristite ovaj postupak za planiranje dodavanja više monitora. 1. Procenite svoje potrebe. ● Utvrdite koliko monitora vam je potrebno. ● Utvrdite kakve grafičke performanse želite. ● Imajte u vidu tip grafičkog konektora koji koristi svaki monitor.
a. Utvrdite koja podržana grafička kartica najbolje odgovara vašim potrebama u smislu broja monitora, kompatibilnosti sa monitorima koje planirate da koristite i performansama. Pogledajte odeljak Pronalaženje podržanih grafičkih kartica na stranici 16. b. Proverite da li imate odgovarajuće upravljačke programe za karticu. Pogledajte http://www.hp.com za upravljačke programe odgovarajuće za HP proizvode. c.
VGA (PLAVI) Nije potreban adapter DVI-I–to–VGA adapter nije prim. nije prim. nije prim. DMS-59–to– VGA adapter DMS-59–to– DVI adapter nije prim. DMS-59–to–DP adapter nije prim. DMS-59* * Ovaj interfejs predstavlja karticu grafičkog interfejsa za dvostruki monitor koja podržava dva VGA, dva DVI ili dva DP monitora. NAPOMENA: Uz HP grafičke kartice se dobija i kablovski adapter za monitor, osim ako nije drugačije naznačeno.
Povezivanje i konfigurisanje monitora NAPOMENA: Podržane grafičke kartice obično dozvoljavaju najmanje dva monitora, kao što je prikazano u ovom odeljku; neke podržane kartice omogućavaju više monitora. Pogledajte dokumentaciju grafičke kartice za više detalja. 1. Povežite kablovske adaptere za monitor (1) (ako je potrebno) na računar, a zatim povežite odgovarajuće kablove monitora (2) sa adapterima ili direktno na grafičku karticu. 2. Povežite druge krajeve kablova za monitore sa monitorima. 3.
Pogledajte dokumentaciju grafičke kartice za više detalja. NAPOMENA: Kod nekih uslužnih programa nezavisnih proizvođača za konfiguraciju je neophodno da pre korišćenja alatke za konfiguraciju omogućite monitore u operativnom sistemu Windows. Dodatne informacije potražite u dokumentaciji grafičke kartice. NAPOMENA: Uslužni programi za konfiguraciju monitora takođe su često dostupni na veb-lokaciji HP podrške.
4 Pravljenje rezervnih kopija, obnavljanje i oporavak podataka Ovo poglavlje sadrži informacije o sledećim procesima. Informacije iz poglavlja opisuju standardnu proceduru za većinu proizvoda. ● Kreiranje medijuma za spasavanje i rezervnih kopija ● Vraćanje sistema u prethodno stanje i oporavak Dodatne informacije potražite u aplikaciji HP Support Assistant. ▲ Otkucajte support u polju za pretragu na traci zadataka, a zatim izaberite aplikaciju HP Support Assistant.
● Ako na računaru nije navedena particija operativnog sistema Windows i particija za oporavak, medijume za oporavak za sistem možete da nabavite od podrške. Kontakt informacije možete naći na veb lokaciji kompanije HP. Idite na http://www.hp.com/support, izaberite svoju zemlju ili region i pratite uputstva na ekranu.
NAPOMENA: Ako skladište ima 32 GB ili manje, Microsoft oporavak sistema je podrazumevano onemogućen. Dodatne informacije i korake potražite u aplikaciji „Dobijanje pomoći“. ▲ Izaberite dugme Start, a zatim aplikaciju Dobijanje pomoći. NAPOMENA: Morate biti povezani sa internetom da biste pristupili aplikaciji Dobijanje pomoći. Korišćenje alatke HP Cloud Recovery Download Tool (samo na pojedinim proizvodima) Koristite HP Cloud Recovery Download Tool da biste kreirali HP medijum za oporavak: 1.
Oporavak pomoću programa HP Recovery Manager Softver HP Recovery Manager omogućava vam da oporavite računar i vratite ga u originalno fabričko stanje pomoću HP medijuma za oporavak koji ste kreirali ili dobili od kompanije HP odnosno pomoću HP particije za oporavak (samo na pojedinim proizvodima). Ako još niste kreirali medijum za oporavak, pogledajte odeljak Korišćenje HP medijuma za oporavak (samo na pojedinim proizvodima) na stranici 20.
Za računare ili tablete sa pričvršćenom tastaturom pritisnite f11 dok se računar pokreće ili pritisnite i zadržite f11 dok pritiskate dugme za napajanje. Za tablete bez tastatura: ● Uključite ili ponovo pokrenite tablet, a zatim brzo pritisnite i zadržite dugme za povećavanje jačine zvuka; zatim izaberite f11. – ili – ● Uključite ili ponovo pokrenite tablet, a zatim brzo pritisnite i zadržite dugme za smanjenje jačine zvuka; zatim izaberite f11. 2.
3. Izaberite optičku disk jedinicu ili USB fleš disk sa koga želite da pokrenete sistem. 4. Pratite uputstva na ekranu. Uklanjanje HP particije za oporavak (samo na pojedinim proizvodima) Softver HP Recovery Manager omogućava vam da uklonite HP particiju za oporavak kako biste oslobodili prostor na čvrstom disku. VAŽNO: Kada uklonite HP particiju za oporavak, nećete moći da vršite oporavak sistema niti da kreirate HP medijume za oporavak sa HP particije za oporavak.
5 Podešavanje operativnog sistema Linux U ovom poglavlju opisano je kako da podesite i obnovite operativni sistem Linux. Kompanija HP nudi različita Linux rešenja za kupce HP računara: ● Kompanija HP certifikuje i podržava Red Hat® Enterprise Linux® (RHEL) na HP računarima. ● Kompanija HP certifikuje i podržava SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) na HP računarima. ● Kompanija HP certifikuje i podržava Canonical Ubuntu na nekim HP računarima.
3. Izaberite željeni operativni sistem. 4. Izaberite vezu Obtain Software (Preuzmi softver) za odgovarajući paket (obično za najnoviju verziju). 5. Kliknite na I Accept (Prihvatam) da biste preuzeli uslove ugovora o licenciranju. 6. Preuzmite ISO sliku za softver i narežite je na visokokvalitetan prazan DVD-R, DVD+R, DVD-R DL ili DVD +R DL disk pomoću spoljne optičke disk jedinice sa opcijom upisivanja na DVD. Ovaj disk je vaš HP disk za upravljački program.
Instaliranje pomoću HP medija sa upravljačkim programom Red Hat Linux 1. Ako nemate odgovarajući HP medij sa upravljačkim programom za podržani tok, kreirajte ga (videti Diskovi za upravljački program HP Linux na stranici 26). 2. Instalirajte operativni sistem pomoću medija koji je priložen u kutiji sa operativnim sistemom Red Hat Linux. 3.
Podešavanje operativnog sistema Ubuntu HP nudi unapred učitani 64-bitni Ubuntu 14.04 LTS na nekim računarima Z serije i podržava 64-bitni Ubuntu 14.04 na drugim računarima. Razne verzije operativnog sistema Ubuntu na HP računarima certifikuje i podržava Canonical. Za više informacija posetite Ubuntu Desktop stranicu za pretragu certifikovanog hardvera na http://www.ubuntu.com/certification/desktop i potražite svoj računar.
6 Ažuriranje računara Kompanija HP stalno radi na poboljšavanju ukupnog iskustva sa računarima. Da bi se obezbedilo da računar iskoristi najnovija poboljšanja, kompanija HP preporučuje da redovno instalirate najnoviji BIOS, upravljački program i ažuriranja softvera. Ažuriranje računara posle prvog podizanja sistema Kada uspešno pokrenete računar prvi put, pratite ove smernice da biste bili sigurni da je računar ažuriran: ● Proverite da li imate učitanu najnoviju verziju BIOS-a sistema.
Nadogradnja BIOS-a Da biste preuzeli najnoviju dostupnu verziju BIOS-a, koja sadrži najnovija poboljšanja: 1. Idite na https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/. 2. Izaberite svoj proizvod. 3. Izaberite opciju Software and Drivers (Softver i upravljački programi). 4. Pratite uputstva na ekranu da biste pronašli najnoviju dostupnu verziju BIOS-a za računar. 5.
7 Održavanje, dijagnostika i rešavanje manjih problema Isključivanje računara Da biste pravilno isključili računar, najpre isključite softver operativnog sistema. OPREZ: Kompanija HP ne preporučuje da sistem isključujete držanjem dugmeta za napajanje. Ako to radite, može doći do gubitka korisničkih podataka i može se oštetiti uređaj za skladištenje. Ako sistem postane nestabilan, a nemate nikakvu drugu mogućnost, dajte sistemu dovoljno vremena da se potpuno probudi nakon ponovnog pokretanja računara.
Vizuelna provera Ako naiđete na problem sa računarom, monitorom ili softverom, sledeći uopšteni predlozi bi mogli da vam pomognu da izolujete problem i usredsredite se na njega pre nego što preduzmete dodatne mere. Pri pokretanju sistema ● Proverite da li je računar uključen u ispravnu utičnicu za naizmeničnu struju. ● Pre nego što pokrenete računar, uklonite sve optičke diskove i USB fleš diskove. ● Proverite da li je računar uključen i da li je upaljena lampica napajanja.
Samostalne popravke koje radi korisnik U okviru programa Customer Self Repair, možete da naručite rezervni deo i instalirate deo bez HP tehničke pomoći na licu mesta. Samostalna popravka koju radi korisnik može biti potrebna kod nekih komponenti. Za više informacija idite na http://www.hp.com/go/selfrepair i izaberite svoj proizvod. NAPOMENA: Neke komponente nisu obuhvaćene programom Customer Self Repair i moraju se vratiti kompaniji HP na servisiranje.
● http://www.hp.com – pruža korisne informacije o proizvodu. ● http://www.hp.com/support – obezbeđuje najnoviju dokumentaciju na mreži i tehničku podršku širom sveta. ● https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/ – sadrži informacije o tehničkoj podršci za računare. ● http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers – obezbeđuje pristup softveru i upravljačkim programima za računare. Podrška za korisnike za radne stanice i tanke klijente 1. Idite na https://support.hp.
NAPOMENA: Kada pozivate servis ili službu za podršku, možda će od vas tražiti broj proizvoda (primer: PS988AV) računara. Ako računar ima broj proizvoda, on se obično nalazi pored serijskog broja računara od 10 ili 12 cifara. NAPOMENA: Nalepnice sa serijskim brojem i brojem proizvoda nalaze se na zadnjoj ploči računara. Za broj telefona za podršku idite na http://www.hp.com/support, izaberite svoj region, a zatim pod Customer Support (Podrška za korisnike) izaberite Contact Support (Kontaktirajte podršku).
8 Korišćenje alatke HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics predstavlja Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) koji vam omogućava da pokrenete dijagnostičke testove da biste utvrdili da li hardver računara ispravno funkcioniše. Alatka se pokreće izvan operativnog sistema da bi se kvarovi hardvera izolovali od problema do kojih možda dovodi operativni sistem ili druge softverske komponente.
Preuzmite bilo koju verziju alatke UEFI za određeni proizvod 38 1. Posetite lokaciju http://www.hp.com/support. 2. Izaberite opciju Get software and drivers (Preuzimanje softvera i upravljačkih programa). 3. Unesite ime ili broj proizvoda. 4. Izaberite računar, a zatim i operativni sistem. 5. U odeljku Dijagnostika pratite uputstva na ekranu da biste izabrali i preuzeli željenu verziju UEFI-ja.
9 Redovno održavanje Opšte bezbednosne mere opreza za čišćenje ● Nikada ne koristite rastvarače ili zapaljive rastvore za čišćenje računara. ● Nikada ne potapajte nijednu komponentu u vodu ili rastvore za čišćenje; nanesite svaku tečnost na čistu krpu i zatim krpom obrišite radnu stanicu. ● Uvek isključite računar iz struje pre nego što počnete da čistite tastaturu, miš ili otvore za vazduh. ● Uvek isključite tastaturu pre nego što počnete da je čistite.
● Očistite ispod tastera štapićem koji ste navlažili izopropil alkoholom a zatim iscedili. Pazite da ne obrišete lubrikante koji su neophodni za pravilno funkcionisanje tastera. Pustite da se delovi osuše pre nego što ih ponovo sklopite. ● Upotrebite pincetu za uklanjanje svih vlakana ili nečistoća u zavučenim delovima. Čišćenje monitora ● Pratite bezbednosne mere opreza u dokumentu Maintenance and Service Guide (Vodič za održavanje i servisiranje) za računar pre nego što počnete da čistite monitor.
10 Pristupačnost HP dizajnira, proizvodi i reklamira proizvode i usluge koje mogu koristiti svi, uključujući i ljude sa hendikepom, samostalno ili sa odgovarajućim pomoćnim uređajima. Da biste pristupili najnovijim informacijama o pristupačnosti HP proizvoda, posetite lokaciju http://www.hp.com/accessibility. Podržane pomoćne tehnologije HP proizvodi širok spektar pomoćne tehnologije za operativni sistem koja se može konfigurisati za rad sa dodatnom pomoćnom tehnologijom.
Indeks W Windows referentna tačka za obnavljanje sistema 20, 21 Windows 10 isključivanje računara 32 kodovi treptanja ili zvučnih signala 34 rešavanje problema 32 tehnička podrška 34 Windows alatke korišćenje 21 A ažuriranje računara 30 ažuriranje BIOS-a 30 ažuriranje nakon prvog podizanja 30 ažuriranje upravljačkih programa uređaja 31 nadogradnja BIOS-a 31 utvrđivanje verzije BIOS-a 30 B BIOS ažuriranje 30 nadogradnja 31 utvrđivanje verzije 30 Č čitač memorijskih kartica, prepoznavanje 4, 5, 8, 9 D dugmad
RHEL 27 SLED 28 Ubuntu 29 podešavanje računara 13 bezbednost 19 obezbedite odgovarajuću ventilaciju 13 postupci za podešavanje 14 povezivanje monitora 14 prilagođavanje ekrana 19 podrška 1, 35 bilteni 35 na mreži 34 obaveštenja 35 saveti 35 podržani diskovi, oporavak 21 portovi serijski 7 USB 3.x SuperSpeed 4, 5, 7, 8, 9, 11 USB 3.
