Användarhandbok
© Copyright 2017 HP Development Company, L.P. Linux® är ett registrerat varumärke som tillhör Linus Torvalds i USA och andra länder. Microsoft och Windows är antingen registrerade varumärken eller varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder. Red Hat och Enterprise Linux är varumärken som tillhör Red Hat, Inc. i USA och andra länder. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande.
Om handboken Den här guiden ger information om datorfunktioner, installation av datorn, användning av programvaran och tekniska specifikationer. VARNING: skada. VIKTIGT: Indikerar en riskfylld situation som, om den inte undviks, kan leda till dödsfall eller allvarlig Indikerar en riskfylld situation som, om den inte undviks, kan leda till mindre eller måttlig skada. VIKTIGT: Visar information som anses viktig, men inte farorelaterad (exempelvis meddelanden relaterade till skada på egendom).
iv Om handboken
Innehåll 1 Hitta HP-resurser .......................................................................................................................................... 1 Produktinformation ............................................................................................................................................... 1 Support ..................................................................................................................................................................
Använda HP-återställningsmedier (endast vissa produkter) ........................................................... 20 Använda verktygen i Windows .......................................................................................................... 21 Använda hämtningsverktyget HP Cloud Recovery (endast vissa produkter) .................................. 22 Återställning ....................................................................................................................................
HP Support ........................................................................................................................................ 34 Online-support ................................................................................................................ 34 Kundsupport för arbetsstationer och tunna klienter .................................. 35 Rekommendationer och bulletiner och meddelanden ................................ 35 Ringa support ...........................................
viii
1 Hitta HP-resurser Läs det här kapitlet för mer information om var du hittar fler HP-resurser. Produktinformation Ämne Plats Tekniska specifikationer Gå till http://www.hp.com/go/quickspecs för att hitta QuickSpecs för din produkt. Klicka på länken för att gå till gränssnittet för HP Inc. QuickSpecs. Klicka på Sök alla QuickSpecs, skriv modellnamnet i sökrutan och klicka sedan på Starta.
Produktdokumentation Ämne Plats HPs användardokumentation, vitböcker och dokumentation från tredje part Användarens dokumentation finns på din hårddisk. I Windows® 10 väljer du Start, Alla appar, HP och sedan HP-dokumentation. På Windows 7, välj Start, välj HP Help and Support (HP Hjälp och Support), och välj sedan HP Documentation (HP-dokumentation). Den senaste onlinedokumentationen finns på http://www.hp.com/support.
Ämne Plats Mer information om hur du uppdaterar drivrutiner och BIOS finns i Uppdatera datorn på sidan 30. Operativsystem Mer information finns på följande platser: ● Operativsystemet Windows, gå till http://www.support.microsoft.com. ● För operativsystemet Linux® ska du gå till http://www.linux.com.
2 Datorns funktioner Fullständig och aktuell information om tillbehör och komponenter som stöds av datorn finns på http://partsurfer.hp.com. Komponenter HP Z8 G4 arbetsstation Framsidan OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Punkt 4 Ikon Komponent 1 Strömknapp 2 Hårddisklampa 3 Kombinerat jack för ljudutgång (hörlurar)/ljudingång (mikrofon) 4 USB 3.x SuperSpeed-port med HP Sleep and Charge 5 USB 3.
Punkt Ikon Komponent 1 Strömknapp 2 Hårddisklampa 3 Kombinerat jack för ljudutgång (hörlurar)/ljudingång (mikrofon) 4 USB 3.x SuperSpeed-port med HP Sleep and Charge 5 USB 3.
Vänster sida Punkt 6 Komponent 1 Handtag för sidoåtkomstpanel 2 Lås för sidoåtkomstpanel Kapitel 2 Datorns funktioner
Baksida Punkt Ikon Komponent Punkt Ikon Komponent 1 Strömknapp 8 PS/2-tangentbordsport 2 Plats för säkerhetskabel 9 PS/2-musport 3 Strömuttag 10 Uttag med ljudingång (mikrofon) 4 Seriell port 11 Ljudutgång (hörlurar) 5 USB 3.
HP Z6 G4 arbetsstation Framsidan OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Punkt 8 Ikon Komponent 1 Strömknapp 2 Hårddisklampa 3 Kombinerat jack för ljudutgång (hörlurar)/ljudingång (mikrofon) 4 USB 3.x SuperSpeed-port med HP Sleep and Charge 5 USB 3.
Punkt Ikon Komponent 1 Strömknapp 2 Hårddisklampa 3 Kombinerat jack för ljudutgång (hörlurar)/ljudingång (mikrofon) 4 USB 3.x SuperSpeed-port med HP Sleep and Charge 5 USB 3.
Vänster sida Punkt 10 Komponent 1 Handtag för sidoåtkomstpanel 2 Lås för sidoåtkomstpanel (enbart vissa produkter) Kapitel 2 Datorns funktioner
Baksida Punkt Ikon Komponent Punkt Ikon Komponent Strömknapp 1 Tänd: Datorn är på. 9 Lampa för självtest av strömförsörjningen (BIST) Blinkar vitt: Hårddisken används. 2 Uttag med ljudingång (mikrofon) 10 Strömuttag 3 Ljudutgång (hörlurar) 11 Slinga för säkerhetslås 4 PS/2-tangentbordsport 12 Ethernet-portar (endast vissa produkter) (2) 5 USB 3.
Produktspecifikationer QuickSpecs för din produkt finns på http://www.hp.com/go/quickspecs. Klicka på länken för att gå till gränssnittet för HP Inc. QuickSpecs. Klicka på Sök alla QuickSpecs, skriv modellnamnet i sökfältet och klicka sedan på Starta. – eller – Gå till http://www.hp.com/support och följ anvisningarna på skärmen för att hitta din produkt. På produktsidan väljer du Produktinformation och välj sedan Specifikationer.
3 Installera datorn Det här kapitlet beskriver hur du ställer in din dator. Säkerställa fullgod ventilation Det är viktigt med fullgod ventilation för att datorn ska fungera korrekt. Följ riktlinjerna nedan: ● Använd datorn på en stadig, vågrät yta. ● Se till att det finns minst 15,24 cm (6,00 tum) fritt utrymme framför och bakom datorn. (Detta är minimiavståndet för alla datormodeller.) OBS! Din dator kan se något annorlunda ut än den som visas på bilden i det här avsnittet.
● Hindra aldrig det utgående luftflödet från datorn genom att blockera utsläppshål eller luftintag, som på bilden. Installationsprocedurer VARNING: Så här minskar du risken för elektriska stötar eller skador på utrustningen: ● Anslut strömkabeln till ett eluttag som alltid är enkelt att komma åt. ● Koppla bort strömmen från datorn genom att dra ut strömkabeln ur vägguttaget (inte genom att dra ut den ur datorn). ● Anslut strömkabeln till ett jordat eluttag (tre stift).
Lägga till bildskärmar Planera för flera bildskärmar Alla grafikkort som medföljer datorn i HP Z-serien har stöd för två bildskärmar med samtidig visning (se Ansluta och konfigurera bildskärmar på sidan 18). Det finns kort som stöder fler än två bildskärmar. Processen för att lägga till bildskärmar beror på grafikkort samt typ och antal bildskärmar som du lägger till. Med hjälp av den här processen kan du planera innan du lägger till fler skärmar. 1. Bedöm behovet av fler bildskärmar.
OBS! Skärmar med upplösning över 1920 x 1200 bildpunkter vid 60 Hz kräver ett grafikkort med antingen Dual Link DVI- (DL-DVI) eller DisplayPort-utgång. För att få ursprunglig upplösning med DVI måste du använda en DL-DVI-kabel, inte vanliga DVI-I- eller DVI-D-kablar. HP-datorer har inte stöd för alla grafikkort. Se till att ett nytt grafikkort stöds innan du köper det. Se Hitta grafikkort som stöds på sidan 16.
Grafikkort som stämmer med bildskärmskontakter I följande tabell beskrivs olika konfigurationsscenarier för bildskärmar. OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator.
● Grafikkort med VGA- och DL-DVI-utgång – om datorn inte har ett PCIe-grafikkort men har en eller flera SVGA- och/eller DL-DVI-utgångar kan du ansluta en bildskärm till varje utgång. ● Grafikkort med DMS-59-utgång – om datorn har ett PCIe-grafikkort med en DMS-59-utgång använder du en lämplig adapter för att ansluta bildskärmen. Det finns adaptrar för att ansluta DMS-59-utgångar till två DVI- eller två VGA-bildskärmar.
Använda grafikkonfigurationsverktyg från tredje part Grafikkort från tredje part kan innehålla ett konfigurationsverktyg för bildskärmen. Vid installationen integreras det här verktyget i Windows. Du kan välja verktyget och konfigurera flera skärmar med datorn. Mer information finns i grafikkortets dokumentation. OBS! Vissa konfigurationsverktyg från tredje part kräver att du installerar skärmarna i Windows innan du använder konfigurationsverktyget. Mer information finns i grafikkortets dokumentation.
4 Säkerhetskopiera och återställa Det här kapitlet innehåller information om följande procedurer. I det här kapitlet beskrivs standardproceduren för de flesta produkter. ● Skapa återställningsmedier och säkerhetskopior ● Återställa systemet Om du vill ha mer information kan du gå till appen HP Support Assistant. ▲ Skriv support i sökrutan i Aktivitetsfältet och välj sedan appen HP Support Assistant. – eller – Välj frågetecknet i aktivitetsfältet.
● Om Windows-partitionen och återställningspartitionen inte visas i listan på datorn kan du erhålla återställningsmedier för ditt system från supporten. Kontaktinformationen finns på HP:s webbplats. Gå till http://www.hp.com/support, välj land eller region och följ anvisningarna på skärmen. ● Om datorn inte visar återställningspartitionen och Windows-partitionen i listan kan du använda HP Recovery Manager för att skapa återställningsmedier efter att ha konfigurerat datorn.
OBS! Du måste vara ansluten till internet för att få åtkomst till appen Få hjälp. Använda hämtningsverktyget HP Cloud Recovery (endast vissa produkter) Så här skapar du HP-återställningsmedier med hämtningsverktyget HP Cloud Recovery: 1. Gå till http://www.hp.com/support. 2. Välj Programvara och drivrutiner och följ sedan instruktionerna på skärmen. Återställning Det finns flera alternativ för att återställa systemet.
Vad du behöver veta innan du sätter igång ● HP Recovery Manager återställer endast den programvara som installerades på fabriken. Programvara som inte medföljer datorn måste antingen laddas ned från tillverkarens webbplats eller installeras om från de medier som tillverkaren tillhandahållit. VIKTIGT: Återställning med HP Recovery Manager ska användas som ett sista försök att åtgärda problem på datorn. ● HP-återställningsmedier måste användas om det blir fel på datorns hårddisk.
● Slå på eller starta om plattan och håll sedan snabbt ned knappen som sänker volymen. Välj sedan f11. 2. Välj Felsök i menyn med startalternativ. 3. Välj Recovery Manager och följ instruktionerna på skärmen. Använda HP-återställningsmedier för att återställa systemet Du kan använda HP-återställningsmedier för att återställa det ursprungliga systemet. Den här metoden kan användas om systemet inte har någon återställningspartition eller om hårddisken inte fungerar som den ska. 1.
VIKTIGT: När du tagit bort HP:s återställningspartition kan du inte kan utföra systemåterställning eller skapa HP-återställningsmedier från HP:s återställningspartition. Du bör därför skapa HPåterställningsmedier innan du tar bort HP:s återställningspartition. Se Använda HP-återställningsmedier (endast vissa produkter) på sidan 20. OBS! Alternativet Ta bort återställningspartitionen är endast tillgängligt på produkter som har stöd för funktionen. Gör så här för att ta bort HP:s återställningspartition: 1.
5 Installera Linux I det här kapitlet beskrivs hur du installerar och återställer operativsystemet Linux. HP erbjuder en mängd olika Linux-lösningar för kunder med HP-datorer: ● HP certifierar och stöder Red Hat® Enterprise Linux® (RHEL) på HP-datorer. ● HP certifierar och stöder SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) på HP-datorer. ● HP certifierar och stöder Canonical Ubuntu på vissa HP-datorer. ● HP erbjuder förinstallation av SLED 11 på vissa datorer i Z-serien.
4. Välj länken Obtain Software (Hämta programvara) för att hämta lämpligt paket (oftast den senaste versionen). 5. Klicka på I Agree (Jag accepterar) för att godta villkoren i licensavtalet. 6. Ladda ner programvarans ISO-avbildning och bränn den på tom DVD-R-, DVD+R-, DVD-R DL- eller DVD+R DL-skiva i hög kvalitet med en extern optisk enhet med DVD-bränningsfunktion. Den här skivan är din HP drivrutinsskiva. OBS! Använd inte återskrivbara skivor, t.ex.
Installera med HP Red Hat Linux drivrutinmedia 1. Om du inte har det HP drivrutinmedia som stöder strömmen kan du skapa det (läs på HP Linux drivrutinskivor på sidan 26.) 2. Installera operativsystemet med hjälp av medier som medföljer i Red Hat Linux-paketet. 3. Om du har en USB-flashenhet eller optisk skiva för operativsystemets version som du installerar, skriver du linux dd på installationsskärmen och trycker på Enter. 4. När du tillfrågas om du har en drivrutinsskiva väljer du Ja.
Installera Ubuntu HP erbjuder en förinstallerad 64-bitars Ubuntu 14.04 LTS på vissa datorer i Z-serien och stöder 64-bitars Ubuntu 14.04 på andra datorer. Olika versioner av Ubuntu är certifierade och stöds av Canonical på HP-datorer. Mer information finns på söksidan för Ubuntu Desktop-certifierad maskinvara på http://www.ubuntu.com/certification/desktop där du kan söka efter din dator. Använda HP drivrutinskiva Ubuntu kräver ingen registrering för att få uppdateringar av programpaket.
6 Uppdatera datorn HP arbetar kontinuerligt med att förbättra din datorupplevelse. För att se till att datorn kan dra nytta av de senaste förbättringarna rekommenderar HP att du installerar de senaste BIOS-, drivrutins- och programuppdateringarna med jämna mellanrum. Uppdatera datorn efter första start När du har startat datorn för första gången följer du dessa riktlinjer för att försäkra dig om att datorn är uppdaterad: ● Se till att du har BIOS-systemets senaste version. Se Uppdatera BIOS på sidan 30.
Uppgradera BIOS Så här hittar och hämtar du den senaste BIOS-versionen, som inkluderar de senaste förbättringarna: 1. Gå till https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/. 2. Markera din produkt. 3. Välj Programvara och drivrutiner. 4. Följ anvisningarna för att hitta den senaste BIOS-versionen som finns tillgänglig för datorn. 5. Jämför BIOS-versionen på din dator med BIOS-versionerna på webbplatsen (se Fastställa aktuell BIOSversion på sidan 30).
7 Underhåll, diagnostik och enkel felsökning Stänga av datorn För att stänga av datorn på rätt sätt måste du först avsluta operativsystemet. VIKTIGT: HP rekommenderar inte att hålla ned strömknappen för att stänga av systemet. Om du gör det kan användardata gå förlorade och lagringsenheten skadas. Om systemet blir instabilt och det inte finns några andra alternativ, ge systemet tillräckligt med tid för att vakna upp helt efter att du startat om datorn.
Vid start ● Kontrollera att datorn är ansluten till ett funktionellt vägguttag. ● Ta ut alla optiska skivor och USB-enheter från datorns enheter innan du startar datorn. ● Kontrollera att datorn är påslagen och att strömlampan lyser. ● Om du har installerat ett annat operativsystem än det förinstallerade, måste du bekräfta att det stöds av systemet. Gå till http://www.hp.com/go/quickspecs. ● Kontrollera att bildskärmspanelen är tänd.
Kunden reparerar själv I programmet för kundsjälvbetjäning kan du beställa ersättningsdelar och installera dem själv utan teknisk assistans från HP. Kundsjälvbetjäning kan krävas för vissa komponenter. För mer information ska du gå till http://www.hp.com/go/selfrepair, och sedan välja din produkt. OBS! Vissa komponenter får inte repareras av kunden och måste returneras till HP för service. Kontaktar HPs support för ytterligare instruktioner innan du försöker ta bort eller reparera dessa komponenter.
● https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/– Ger teknisk supportinformation för datorer. ● http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers– Ger åtkomst till programvara och drivrutiner för datorer. Kundsupport för arbetsstationer och tunna klienter 1. Gå till https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/. 2. Sök efter din produkt. 3. Välj Felsökning. 4. Välj de problem som du felsöker.
För telefonnummer till support ska du gå till http://www.hp.com/support, välja din region och sedan, under Kundtjänst, välja Kontakta support. Hitta garantiinformation Du hittar garantiinformation på http://h20565.www2.hp.com/hpsc/wc/public/home. HP Care Pack-tjänster erbjuder uppgraderade servicenivåer som utökar och förlänger en standardgaranti. OBS! För försäljningsinformation och garantiuppgraderingar (HP Care Pack) ber vi dig kontakta närmaste auktoriserade servicegivare eller återförsäljare.
8 Använda HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics är ett UEFI-gränssnitt (Unified Extensible Firmware Interface) som gör att du kan köra diagnostiska tester för att avgöra om datorns maskinvara fungerar korrekt. Verktyget körs utanför operativsystemet så att det kan isolera maskinvarufel från problem som orsakats av operativsystemet eller andra programkomponenter.
38 4. Välj din dator och sedan ditt operativsystem. 5. I avsnittet Diagnostik ska du följa instruktionerna på skärmen för att markera och ladda ner den UEFIversion du vill ha.
9 Rutinmässig skötsel Allmänna säkerhetsföreskrifter vid rengöring ● Använd aldrig lösningsmedel eller brandfarliga lösningar när du rengör datorn. ● Sänk aldrig ner en komponent i vatten eller rengöringsmedel. Häll vätskan på en ren trasa och använd sedan trasan för att torka av komponenten. ● Koppla alltid bort datorn innan du rengör tangentbord, mus eller ventiler. ● Koppla alltid från tangentbordet innan du rengör det. ● Använd skyddsglasögon med sidoskydd när du rengör tangentbordet.
● Rengör under tangenter med tops som fuktats med isopropanol och tryckts ut. Var försiktig så att du inte torkar bort smörjmedlet som behövs för att tangenterna ska fungera. Låt delarna lufttorka innan du sätter samman det igen. ● Använd pincett för att ta bort fibrer eller smuts i trånga utrymmen. Rengöra bildskärmen ● Följ säkerhetsföreskrifterna i Maintenance and Service Guide (Underhålls- och serviceguide) för datorn innan du rengör bildskärmen.
10 Tillgänglighet HP utformar, producerar och marknadsför produkter och tjänster som kan användas av alla, inklusive av människor med funktionsnedsättningar, antingen på fristående basis eller med lämpliga hjälpenheter. Den senaste informationen om HPs hjälpmedel finns på http://www.hp.com/accessibility. Hjälpmedel som stöds HP-produkter stöder ett stort urval av hjälpmedel i operativsystemet och kan konfigureras för att fungera med ytterligare hjälpmedel.
Index B bildskärmar ansluta 18 grafikkort 17 justera bildskärmen 19 BIOS fastställa versionen 30 uppdatera 30 uppgradera 31 C computer setup 13 anpassa bildskärmen 19 ansluta bildskärmar 15 installationsprocedurer 14 säkerhet 19 säkerställa fullgod ventilation 13 D dator, uppdatera 30 datorns funktioner 4 datorns komponenter 4 Z6 bakifrån 11 Z6 framifrån 8 Z6 från vänster 10 Z8 bakifrån 7 Z8 framifrån 4 Z8 från vänster 6 drivrutiner, uppdatera 31 I installation Linux 26 RHEL 27 SLED 28 Ubuntu 29 E enhetsl
information 1 uppdateringar 2 R Red Hat Linux drivrutinmedia, RHELinstallation 28 regelbunden skötsel 39 RHEL HP drivrutinskiva 27 installation 27 Linux 27 Red Hat Linux drivrutinmedia 28 rutinmässig skötsel rengöra bildskärmen 40 rengöra chassit 39 rengöra musen 40 rengöra tangentbordet 39 säker rengöring 39 S seriell port, identifiera 7 skivor som stöds, återställa 21 skötsel, regelbunden 39 SLED HP drivrutinskiva 28 installation 28 specifikationer, produkt 12 startordning ändra 24 strömknapp, identifiera
