User's Guide

●
Егер желіде жұмыс істеп жатсаңыз, компьютеріңізді желі қосылымына жалғау үшін басқа
кабельді пайдаланыңыз. Сонда да қосылу мүмкін болмаса, желі айырына қатысты ақаулық
болуы мүмкін.
●
Егер жақында жаңа аппараттық құралды қоссаңыз, жабдықты алып, компьютер дұрыс жұмыс
істей ме, соны тексеріңіз.
●
Егер жақында жаңа бағдарламалық құралды орнатсаңыз, бағдарламалық құралды жойып,
компьютер дұрыс жұмыс істегенін тексеріңіз.
●
Барлығы қамтылған компьютердегі дисплей панелі бос болса, компьютерді ашып, жүйелік тақта
мен дисплей панелі арасындағы кабельдің екі ұшының дұрыс жалғанғанын тексеріңіз.
Графикалық картаны пайдалансаңыз, графикалық картаның дұрыс орнатылғанына көз
жеткізіңіз.
●
Базалық кіріс-шығыс жүйесін жаңарту Жаңа қызметтерді қолдайтын және ақаулықты жөндейтін
BIOS жаңа нұсқасы шыққан болу керек.
●
Толығырақ ақпарат үшін Maintenance and Service Guide (Техникалық күтім жасау және қызмет
көрсету нұсқаулығындағы) ақаулықтар туралы тарауды мына сайттан қараңыз:
http://www.hp.com/support.
Тұтынушының өзіндік жөндеуі
Тұтынушының өзіндік жөндеу бағдарламаларына негізделіп, ауыстырылатын бөлшектерге тапсырыс
беруге және жергілікті HP техникалық кеңесінсіз бөлшекті орнатуға болады. Тұтынушының өзіндік
жөндеу қызметі кейбір құрамдас бөлшектер үшін қажет болуы мүмкін. Қосымша ақпарат алу үшін
http://www.hp.com/go/selfrepair мекенжайына өтіп, өніміңізді таңдаңыз.
ЕСКЕРТПЕ: Тұтынушының тәуелсіз жөндеу мүмкіндіктері арқылы кейбір бөлшектерді жөндеу мүмкін
емес, ондай жағдайда бөлшекті HP қызмет көрсету орталығына өткізу қажет. Бұл бөлшектерді алу
немесе жөндер алдында қолдау орталығына хабарласыңыз.
Жыпылықтау немесе дыбыс сигнал кодтары: POST диагностикалық ЖД және
дыбыстық кодтарын түсіндіру
Компьютердің ЖД шамы жыпылықтаса немесе дыбыстық сигнал естілсе, мағынасын және ұсынылған
әрекетті білу үшін (тек ағылшын тілінде жазылған) Maintenance and Service Guide (Техникалық күтім
жасау және қызмет көрсету нұсқаулығын) қараңыз.
Негізгі ақаулықтарды жою әрекеттері
АБАЙ БОЛЫҢЫЗ! Компьютер АТ қуат көзіне қосылған кезде, кернеу жүйелік тақтаға үнемі беріледі.
Электр тогының соғуынан және/немесе ыстық беттерден алынатын дене жарақатының қаупін азайту
үшін қуат сымын қабырға ұяшығынан ажыратыңыз және ұстамас бұрын жүйенің ішкі құрамдас
бөліктерінің суығанын күтіңіз.
Егер компьютермен мәселелер бар болса, техникалық қолдау қызметіне хабарласу алдында нақты
мәселені бөлектеу үшін алдыңғы бөлімдерде сипатталған және төмендегі қорытындыланған
шешімдерді қолданып көріңіз.
●
Егер экран бос болса, бар болған жағдайда мониторды компьютердің басқа бейне портына
қосыңыз. Немесе мониторды тиісті түрде жұмыс істейтіні белгілі монитормен ауыстырыңыз.
●
Желіде жұмыс істеп жатсаңыз:
–
Компьютерді желіге қосу үшін басқа желілік кабель қолданыңыз.
–
Желіге басқа компьютерді басқа кабельмен қосыңыз.
Мәселелер орын алса 37