Руководство пользователя
© HP Development Company, L.P., 2018. Уведомление о продукте Использование программного обеспечения AMD является товарным знаком Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth – товарный знак соответствующего владельца, используемый HP Inc. по лицензии. Intel, Celeron, Pentium и Thunderbolt являются товарными знаками корпорации Intel в США и других странах. Windows является товарным знаком или зарегистрированным товарным знаком корпорации Майкрософт в США и (или) других странах.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях) ВАЖНО! Некоторые модели компьютеров оснащены процессорами серий Intel® Pentium® N35xx/ N37xx или Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционной системой Windows®. Если компьютер имеет такую конфигурацию, не меняйте в файле msconfig.exe количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе компьютер не запустится. Чтобы восстановить первоначальные настройки, придется выполнять сброс параметров.
vi Настройка конфигурации процессора (только на некоторых моделях)
Содержание 1 Правильное начало работы ......................................................................................................................... 1 Поиск сведений .................................................................................................................................................... 2 2 Компоненты .................................................................................................................................................
Подключение к проводной сети ...................................................................................................................... 24 Подключение к локальной сети (только на некоторых моделях) ............................................ 25 Использование HP LAN-WLAN Protection (только на некоторых моделях) ............................... 25 Включение и настройка HP LAN-WLAN Protection ......................................................
Подключение дисплеев к компьютерам с графическими контроллерами Intel (со встроенным концентратором) ............................................................................... 38 Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии Miracast (только на некоторых моделях) ..................................................................................... 39 Использование передачи данных ..................................................................................................
Отключение Automatic DriveLock (Автоматическая защита DriveLock) ..................................................................................................... 54 Ввод пароля Automatic DriveLock .............................................................. 55 Выбор ручного режима DriveLock ............................................................................... 55 Установка главного пароля DriveLock ......................................................
Восстановление с помощью HP Recovery Manager ...................................................................... 68 Что необходимо знать перед началом работы .......................................................... 68 Использование раздела HP Recovery (только на некоторых моделях) .................. 69 Использование носителя для восстановления HP Recovery .................................... 69 Изменение порядка загрузки компьютера .................................................................
xii
1 Правильное начало работы После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия, чтобы максимально эффективно использовать свое устройство. ● СОВЕТ: Для быстрого перехода к начальному экрану из активного приложения или рабочего стола Windows нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно. ● Подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для подключения к Интернету.
Поиск сведений Информацию о ресурсах, содержащих инструкции, подробные сведения о продукте и т. д. см. в данной таблице. Ресурс Содержание Инструкции по настройке ● Общие сведения о конфигурации и функциях компьютера Поддержка HP ● Для получения поддержки HP перейдите по адресу http://www.hp.
Ресурс ▲ Содержание Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/ orderdocuments. ВАЖНО! Для доступа к последней версии руководства пользователя необходимо подключение к Интернету * Условия применимой ограниченной гарантии HP находятся вместе с руководствами пользователя на устройстве и (или) на прилагаемом компакт- или DVD-диске. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки печатный экземпляр гарантии.
2 Компоненты В вашем компьютере используются компоненты высочайшего качества. В данной главе содержатся сведения об этих компонентах, их расположении и принципах работы. Расположение оборудования Для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере, выполните указанные ниже действия. ▲ Введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств, а затем выберите приложение Диспетчер устройств. Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере.
Вид справа ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент (1) Описание Гнездо для SIM-карты или заглушка Используется для установки модуля идентификации абонента беспроводной связи (SIM-карты) или заглушки. ПРИМЕЧАНИЕ. У всех моделей есть гнездо для SIM-карты и соответствующий значок, но модели, на которые на заводе не устанавливается модуль HP Mobile Broadband, устройство беспроводной глобальной сети (WWAN), поставляются с несъемной заглушкой в гнезде.
Компонент (5) Описание Разъем RJ-45 (сеть)/индикаторы состояния Подключение сетевого кабеля. ● Светится зеленым (слева): сеть подключена. ● Светится желтым (справа): по сети передаются данные. (6) Стыковочный разъем Подключение дополнительной док-станции.
Вид слева Компонент (1) Описание Гнездо замка с тросиком Крепление к компьютеру дополнительного защитного тросика. ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик – это средство защиты, однако он может не помешать ненадлежащему использованию или краже компьютера. (2) Вентиляционное отверстие Обеспечивает охлаждение внутренних компонентов при помощи воздушного потока. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева.
Компонент Описание (1) Антенны беспроводной глобальной сети (WWAN)* (только на некоторых моделях) Прием и передача сигналов для работы с беспроводными глобальными сетями (WWAN). (2) Антенны беспроводной локальной сети (WLAN)* (только на некоторых моделях) Прием и передача радиосигналов для связи с беспроводными локальными сетями (WLAN). (3) Внутренние микрофоны Запись звука. (4) Индикаторы камеры (только на некоторых моделях) Светится: используются одна или несколько камер.
Область клавиатуры Сенсорная панель Компонент Описание (1) Указка Перемещение указателя на экране. (2) Левая кнопка указки Выполняет функции левой кнопки мыши. (3) Зона сенсорной панели Распознает жесты пальцев, обеспечивая перемещение указателя по экрану и выбор элементов на экране. (4) Правая кнопка указки Выполняет функции правой кнопки мыши.
Индикаторы ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент (1) (2) (3) Описание Индикатор питания Индикатор отключения звука Индикатор выключения микрофона ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер выключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов. ● Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации.
Компонент Описание (7) Индикатор Caps Lock Светится: включен режим Caps Lock, и все буквы вводятся только в верхнем регистре. (8) Индикатор блокировки Fn Светится: клавиша fn заблокирована. Дополнительные сведения приводятся в разделе Сочетания клавиш (только на некоторых моделях) на стр. 16. (9) Индикатор ответа на вызов Светится: режим ответа на вызов включен. (10) Индикатор завершения вызова Светится: режим завершения вызова включен.
Кнопки, динамики и считыватель отпечатков пальцев ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его. ● Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту кнопку для перевода компьютера в спящий режим. ● Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку.
Компонент Описание (3) Динамики (2) Воспроизведение звука. (4) Считыватель отпечатков пальцев или заглушка Позволяет выполнять вход в систему Windows по отпечатку пальца вместо пароля. ПРИМЕЧАНИЕ. Считыватель отпечатков пальцев и заглушка выглядят одинаково. Чтобы проверить, что у вас установлен считыватель отпечатков пальцев, а не заглушка, нажмите клавишу Windows на клавиатуре, выберите Параметры, а затем – Учетные записи и Параметры входа и следуйте инструкциям на экране.
Специальные клавиши ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент (1) Описание Клавиши действий Выполнение часто используемых системных функций. См. раздел Клавиши действий на стр. 15. (2) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (3) Клавиша fn Выполнение часто используемых системных функций при нажатии одновременно с другой клавишей. Такие сочетания клавиш еще называются горячими клавишами. См.
Компонент Описание (7) Клавиша контекстного меню Windows (только на некоторых моделях) Отображение параметров выбранного объекта. (8) Интегрированная цифровая панель клавиатуры Отдельная панель справа от алфавитной клавиатуры. Если нажата клавиша Num Lock, интегрированная панель может использоваться как внешняя цифровая панель клавиатуры. ПРИМЕЧАНИЕ. Если функция цифровой панели клавиатуры была активна при выключении компьютера, она вновь активируется при повторном включении компьютера.
Значок Описание Отключение звука микрофона. Включение и отключение подсветки клавиатуры. ПРИМЕЧАНИЕ. Для экономии заряда батареи отключите эту функцию. Используется для включения и выключения беспроводной связи. ПРИМЕЧАНИЕ. Для того чтобы установить беспроводное подключение, сначала нужно настроить беспроводную сеть. Позволяет быстро открыть календарь в приложении Skype для бизнеса. ПРИМЕЧАНИЕ.
Вид снизу Компонент Описание Вентиляционное отверстие Обеспечивает охлаждение внутренних компонентов при помощи воздушного потока. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться; это не является неисправностью. Вид спереди Компонент (1) Описание Индикатор питания ● Светится: компьютер включен.
Компонент Описание ● (2) Индикатор беспроводной связи Не светится: компьютер выключен или находится в режиме гибернации. Гибернация – это режим энергосбережения, при котором используется минимум энергии. Светится: включено встроенное устройство беспроводной связи, например устройство беспроводной локальной сети (WLAN) и (или) Bluetooth®. ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи светится желтым, когда все соответствующие устройства отключены.
ВАЖНО! Наклейки могут быть размещены в таких местах: на нижней панели компьютера, внутри отсека для батареи, под служебной дверцей, на задней панели дисплея или на нижней панели откидной опоры планшетного ПК. ● Сервисная наклейка. Предоставляет важную информацию, служащую для идентификации компьютера. Если вы обратитесь в службу поддержки, наш специалист может попросить вас назвать серийный номер, номер продукта или номер модели. Поэтому найдите эту информацию, прежде чем обращаться в службу поддержки.
Установка SIM-карты (только для некоторых моделей) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения разъемов прикладывайте минимальные усилия при установке SIM-карты. Для установки SIM-карты выполните следующие действия. 1. Выключите компьютер, используя соответствующую команду. 2. Вставьте SIM-карту в гнездо для SIM-карты и нажмите на нее, чтобы зафиксировать. ПРИМЕЧАНИЕ. Ваша SIM-карта может отличаться от изображенной в данном разделе. ПРИМЕЧАНИЕ.
3 Сетевые подключения Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
Чтобы использовать элементы управления операционной системы, выполните указанные ниже действия. 1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач и выберите Панель управления. 2. Выберите Сеть и Интернет, а затем – Центр управления сетями и общим доступом. Подключение к беспроводной ЛВС ПРИМЕЧАНИЕ. При настройке подключения к Интернету дома необходимо создать учетную запись у интернет-провайдера. Для приобретения услуги доступа к Интернету и модема обратитесь к местному интернет-провайдеру.
– или – Номер можно определить, выполнив действия, указанные ниже. 1. Щелкните значок состояния сети на панели задач. 2. Выберите Показать настройки подключения. 3. В разделе Широкополосная мобильная связь нажмите значок состояния сети. Для использования услуг некоторых операторов мобильных сетей требуется SIM-карта. На SIM-карте содержатся базовые сведения о пользователе, например PIN-код (персональный идентификационный номер), а также сведения о сети.
Подключение устройств Bluetooth Чтобы использовать устройство Bluetooth, необходимо установить подключение Bluetooth. 1. Введите bluetooth в поле поиска на панели задач, а затем выберите Настройки Bluetooth и других устройств. 2. Включите Bluetooth, если он еще не включен. 3. Выберите из списка свое устройство и следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Если для устройства требуется проверка, отобразится код сопряжения.
Подключение к локальной сети (только на некоторых моделях) Подключение к локальной сети используется для подключения компьютера к домашнему маршрутизатору напрямую (в отличие от беспроводного подключения) или для подключения к существующей сети в офисе. ПРИМЕЧАНИЕ. На вашем компьютере может быть включена функция HP LAN-WLAN Protection. Она разрывает беспроводное соединение (по Wi-Fi) при подключении к локальной сети напрямую. Дополнительные сведения о функции HP LAN-WLAN Protection см.
▲ ● Включите или перезагрузите компьютер и при появлении логотипа HP нажмите клавишу f10, чтобы войти в утилиту настройки компьютера Computer Setup. Планшеты без клавиатуры ▲ Включите или перезагрузите планшет, а затем быстро нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню запуска. Коснитесь f10 для входа в утилиту Computer Setup. 3. Выберите Advanced (Расширенный), а затем — Built-in Device Options (Параметры встроенных устройств). 4.
6. Если вы открыли пункт Custom (Настройка), выберите MAC ADDRESS (MAC-АДРЕС), введите пользовательский MAC-адрес системы и нажмите Enter, чтобы сохранить его. 7. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup, нажмите значок Save (Сохранить) в правом нижнем углу экрана и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), затем — Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и нажмите Enter. Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера.
4 Навигация по экрану Существует несколько способов навигации по экрану компьютера: ● сенсорные жесты непосредственно на экране компьютера; ● сенсорные жесты на сенсорной панели; ● дополнительная мышь или клавиатура (приобретаются отдельно); ● экранная клавиатура; ● тензометрический джойстик. Использование жестов на сенсорной панели и сенсорном экране Сенсорная панель позволяет перемещаться по экрану компьютера и управлять указателем с помощью простых сенсорных жестов.
● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя разведенными пальцами и сдвиньте их. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны. Перетаскивание двумя пальцами (только на сенсорной панели) Используйте жест перетаскивания двумя пальцами для перемещения вверх, вниз либо в сторону по странице или изображению.
● Коснитесь сенсорной панели четырьмя пальцами, чтобы открыть центр уведомлений и просмотреть текущие настройки и уведомления. Жест прокрутки тремя пальцами (только на сенсорной панели) Проведите тремя пальцами по панели, чтобы отобразить открытые окна и переключаться между ними и рабочим столом. ● Проведите тремя пальцами от себя, чтобы отобразить открытые окна. ● Проведите тремя пальцами к себе, чтобы отобразить рабочий стол.
Использование дополнительной клавиатуры или мыши С помощью дополнительной клавиатуры или мыши можно вводить текст, выбирать элементы, прокручивать страницы и выполнять те же функции, что и с использованием сенсорных жестов. Кроме того, на клавиатуре есть клавиши действий и горячие клавиши, которые выполняют специальные функции. Использование экранной клавиатуры (только на некоторых моделях) 1.
5 Развлекательные функции Компьютер HP – надежный помощник для работы и развлечений: общайтесь с другими людьми с помощью камеры, используйте аудио и видео или подключайте внешние устройства, такие как проектор, монитор, телевизор или динамики. Информацию о функциях компьютера, связанных со звуком, видео и камерой, см. в разделе Компоненты на стр. 4. Использование камеры (только на некоторых моделях) У компьютера есть камера (встроенная камера) для записи видео и съемки фотографий.
Для подключения беспроводных наушников к компьютеру следуйте инструкциям производителя устройства. Подключение гарнитуры ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные наушники, вставные наушники или гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Для получения дополнительных сведений о безопасности см. Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Чтобы открыть это руководство, выполните следующие действия.
Подключение устройства DisplayPort с использованием кабеля USB Type-C (только на некоторых моделях) ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения устройства USB Type-C DisplayPort к компьютеру нужен кабель USB Type-C, который приобретается отдельно. Чтобы просматривать видео или изображение в высоком разрешении на внешнем устройстве DisplayPort, подключите его в соответствии со следующими инструкциями. 1. Подключите один конец кабеля USB Type-C к порту USB SuperSpeed и DisplayPort компьютера. 2.
Подключение устройства Thunderbolt с использованием кабеля USB Type-C (только на некоторых моделях) ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения устройства USB Type-C Thunderbolt к компьютеру требуется кабель USB Type-C, который приобретается отдельно. Чтобы просматривать видео или изображение в высоком разрешении на внешнем устройстве Thunderbolt, подключите устройство Thunderbolt в соответствии со следующими инструкциями. 1. Подключите один конец кабеля USB Type-C к порту USB Type-C Thunderbolt на компьютере. 2.
Подключение видеоустройств с помощью кабеля HDMI (только на некоторых моделях) ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения устройства HDMI требуется кабель HDMI, который приобретается отдельно. Для просмотра изображения экрана компьютера на мониторе или телевизоре высокой четкости подключите устройство высокой четкости в соответствии со следующими инструкциями. 1. Подключите один конец кабеля HDMI к порту HDMI на компьютере. 2. Подключите другой конец кабеля к монитору или телевизору высокой четкости. 3.
Настройка звука через HDMI HDMI – это единственный видеоинтерфейс, поддерживающий видео и звук высокой четкости. После подключения телевизора HDMI к компьютеру можно включить звук HDMI, выполнив указанные ниже действия. 1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Динамики в области уведомлений в правой части панели задач и выберите пункт Устройства воспроизведения. 2. На вкладке Воспроизведение нажмите название цифрового устройства вывода. 3. Нажмите По умолчанию и кнопку ОК.
ПРИМЕЧАНИЕ. Подключение нескольких дисплеев дает возможность использовать функцию Дублировать, когда изображение на экране вашего компьютера дублируется на всех подключенных устройствах отображения, и функцию Расширить, когда изображение на экране вашего компьютера распределяется по всем подключенным устройствам отображения. Подключение дисплеев к компьютерам с графическими контроллерами Intel (с дополнительным концентратором) ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если это диалоговое окно не появится, убедитесь, что каждое внешнее устройство отображения подключено к правильному порту на концентраторе. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры, Система. В разделе Экран выберите нужное разрешение и нажмите Сохранить изменения. Обнаружение и подключение беспроводных дисплеев с поддержкой технологии Miracast (только на некоторых моделях) ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы узнать тип своего дисплея (с поддержкой технологии Miracast или Intel WiDi), см.
– или – 2. 40 Другой конец кабеля подключите к внешнему устройству.
6 Управление питанием Компьютер может работать как от батареи, так и от внешнего источника питания. Если компьютер работает от батареи и нет возможности подключить его к внешнему источнику питания для зарядки, очень важно контролировать и экономить заряд батареи. Некоторые функции управления питанием, описанные в этой главе, могут быть недоступны на конкретном компьютере. Использование спящего режима и режима гибернации ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
При выходе компьютера из спящего режима на экране восстанавливается прежнее изображение. ПРИМЕЧАНИЕ. Если установлен пароль для выхода из спящего режима, для восстановления прежнего изображения на экране необходимо ввести пароль Windows. Активация режима гибернации и выход из него (только на некоторых моделях) Активируйте запрашиваемый пользователем режим гибернации и измените другие параметры питания, а также время ожидания, в разделе "Электропитание" следующим образом. 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер находится в спящем режиме или режиме гибернации, перед завершением работы необходимо выйти из этого режима. Для этого нужно нажать и сразу отпустить кнопку питания. 1. Сохраните результаты работы и закройте все используемые программы. 2. Откройте меню Пуск, нажмите значок Питание, а затем выберите Завершение работы.
Использование функции HP Fast Charge (только на некоторых моделях) Функция HP Fast Charge позволяет быстро заряжать батарею компьютера. Время зарядки может отличаться на ± 10 %. В зависимости от модели компьютера и входящего в комплект поставки адаптера переменного тока HP функция HP Fast Charge работает одним из описанных далее способов. ● Если уровень оставшегося заряда батареи не превышает 50%, батарея будет заряжаться до 50% от общей емкости не более чем за 30 минут.
Определение низких уровней заряда батареи Когда батарея, являющаяся единственным источником питания компьютера, достигает низкого или критически низкого уровня заряда, происходит следующее. ● Индикатор батареи (только на некоторых моделях) указывает на низкий или критически низкий уровень заряда батареи. – или – ● Значок питания отображает уведомление о низком или критически низком уровне заряда батареи. ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о значке питания см.
1. Введите support в поле поиска на панели задач и выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите значок вопроса на панели задач. 2. Нажмите Мой компьютер, перейдите на вкладку Диагностика и инструменты, а затем выберите средство HP Battery Check. Если средство HP Battery Check указывает, что батарею необходимо заменить, обратитесь в службу поддержки. Пользователи не могут заменить батарею (батареи) в данном устройстве самостоятельно.
● Компьютер переключается на питание от батареи. ● Яркость экрана автоматически уменьшается для экономии заряда батареи. ● Значок питания меняет свой вид.
7 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и утилите Computer Setup (BIOS, работающая под любой операционной системой), позволяют защитить личную информацию и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства обеспечения безопасности являются сдерживающим фактором. Они могут не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование паролей Пароль – это набор символов, который используется для обеспечения безопасности информации на компьютере. Может быть установлено несколько типов паролей в зависимости от необходимого способа управления доступом к данным. Пароли можно установить в операционной системе Windows или в утилите Computer Setup, предустановленной на компьютере. ● Пароли DriveLock, запуска и администратора BIOS устанавливаются в утилите Computer Setup и управляются системой BIOS.
Пароль Функция Пароль на включение ● Необходимо вводить каждый раз при включении или перезагрузке компьютера ● Если забыт пароль на включение, невозможно будет включить или перезагрузить компьютер Главный пароль DriveLock* Ограничение доступа ко внутреннему жесткому диску, защищенному функцией DriveLock. Этот пароль устанавливается в меню DriveLock Passwords (Пароли DriveLock) во время включения.
▲ ● Включите или перезагрузите компьютер и при появлении логотипа HP нажмите клавишу f10, чтобы войти в утилиту Computer Setup. Планшеты без клавиатуры ▲ Выключите планшет. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь f10, чтобы войти в Планшеты без клавиатуры Computer Setup. 2. Введите текущий пароль администратора BIOS. 3.
Выберите Main (Главная), затем Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и нажмите enter. Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера.
Ввод пароля администратора BIOS При появлении запроса BIOS administrator password (Пароль администратора BIOS) введите пароль (используя те же клавиши, при помощи которых он был установлен) и нажмите клавишу Enter. После двух неудачных попыток ввода пароля администратора BIOS необходимо перезапустить компьютер и попытаться ввести пароль еще раз. Использование параметров безопасности DriveLock Функция DriveLock предотвращает несанкционированный доступ к содержимому жесткого диска.
3. Выберите Security (Безопасность), затем Hard Drive Utilities (Утилиты жесткого диска), потом DriveLock/Automatic DriveLock (DriveLock / Автоматическая защита DriveLock) и нажмите enter. 4. Чтобы установить флажок Automatic DriveLock (Автоматическая защита DriveLock), используйте клавишу enter, левую кнопку мыши или сенсорный экран. 5. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup, нажмите значок Save (Сохранить) и следуйте инструкциям на экране.
Ввод пароля Automatic DriveLock Если функция Automatic DriveLock (Автоматическая защита DriveLock) включена и диск остается подключенным к исходному компьютеру, запрос на ввод пароля DriveLock для разблокирования диска не отображается. Однако если диск перемещен на другой компьютер или на исходном компьютере заменена системная плата, появится запрос ввести пароль DriveLock.
Установка главного пароля DriveLock Чтобы установить главный пароль DriveLock, выполните указанные ниже действия. 1. Запустите утилиту Computer Setup. ● ● Компьютеры и планшеты с клавиатурой 1. Выключите компьютер. 2. Нажмите кнопку питания и при появлении логотипа HP нажмите клавишу f10, чтобы войти в утилиту Computer Setup. Планшеты без клавиатуры 1. Выключите планшет. 2.
3. Выберите жесткий диск, который необходимо защитить, и нажмите клавишу enter. 4. Выберите Enable DriveLock (Включить DriveLock) и нажмите клавишу enter. 5. Внимательно прочитайте предупреждение. 6. Чтобы включить и установить главный пароль DriveLock, следуйте инструкциям на экране. 7. Чтобы выйти из утилиты Computer Setup, выберите Main (Главная), Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти), а затем нажмите Yes (Да). Отключение DriveLock 1. Запустите утилиту Computer Setup.
Изменение пароля DriveLock Для изменения пароля DriveLock в утилите настройки компьютера выполните указанные ниже действия. 1. Выключите компьютер. 2. Нажмите кнопку питания. 3. При появлении запроса DriveLock Password (Пароль DriveLock) введите текущий пароль пользователя DriveLock или главный пароль, который вы хотите изменить, нажмите enter и нажмите или коснитесь f10, чтобы войти в утилиту Computer Setup. 4.
Для получения дополнительных сведений о компьютерных вирусах перейдите к HP Support Assistant. Использование брандмауэра Брандмауэр предназначен для предотвращения несанкционированного доступа к системе или сети. Брандмауэр может представлять собой программу, установленную на компьютере и (или) в сети, или программно-аппаратное решение. Существует два типа брандмауэров. ● Локальные брандмауэры – программное обеспечение, которое защищает только компьютер, на котором оно установлено.
защитить компьютер, сети и важные данные от несанкционированного доступа. Дополнительную информацию см. в справке программного обеспечения HP Client Security. Использование программы HP Managed Services (только на некоторых продуктах) HP Managed Services — это облачное ИТ-решение, позволяющее компаниям эффективно управлять своими ресурсами и защищать их.
8 Обслуживание Очень важно выполнять регулярное техобслуживание для обеспечения оптимального состояния компьютера. В этой главе описано, как использовать такие инструменты, как дефрагментация и очистка диска. Также предоставляются инструкции по обновлению программ и драйверов, действия для очистки компьютера и советы на случай поездок с компьютером (или его транспортировки).
ПРИМЕЧАНИЕ. Твердотельные накопители (SSD) не имеют движущихся частей, поэтому для них не требуется использовать программу HP 3D DriveGuard. Дополнительную информацию см. в справке программного обеспечения HP 3D DriveGuard. Определение состояния HP 3D DriveGuard Цвет индикатора жесткого диска на компьютере меняется, указывая на то, что головки диска в отсеке для основного либо дополнительного (только на некоторых продуктах) жесткого диска запаркованы.
Процедуры очистки Для безопасной очистки компьютера следуйте инструкциям в данном разделе. ВНИМАНИЕ! Во избежание поражения электрическим током или повреждения компонентов компьютера не выполняйте очистку устройства, если оно включено. 1. Выключите компьютер. 2. Отключите источник переменного тока. 3. Отключите все внешние устройства с питанием. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не распыляйте чистящие средства либо жидкости непосредственно на поверхность компьютера, чтобы не повредить его внутренние компоненты.
● Выключите и отсоедините все внешние устройства. ● Завершите работу компьютера. ● Возьмите с собой резервную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера. ● Если вы путешествуете на самолете, берите компьютер с собой в салон, а не сдавайте его в багаж. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Исключите воздействие на дисковод магнитных полей. Магнитные поля создаются в том числе переносными и стационарными металлодетекторами, которые используются в аэропортах.
9 Резервное копирование и восстановление Эта глава содержит сведения по указанным ниже процессам. Информация, приведенная в главе, стандартна для большинства моделей. ● Создание носителей для восстановления и резервных копий ● Восстановление системы Для получения дополнительных сведений перейдите к приложению HP Support Assistant. ▲ Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите значок вопроса на панели задач.
● Если на компьютере нет раздела Windows или раздела восстановления, носитель для восстановления можно получить в службе поддержки. Контактную информацию можно найти на веб-сайте HP. Перейдите на сайт http://www.hp.com/support и выберите страну или регион, после чего следуйте инструкциям на экране. ● Если на вашем компьютере нет раздела Windows и раздела восстановления, можно использовать HP Recovery Manager для создания носителей для восстановления после успешной настройки компьютера.
1. Введите recovery в поле поиска на панели задач, а затем выберите HP Recovery Manager. 2. Выберите Создание носителей для восстановления и следуйте инструкциям на экране. Сведения о восстановлении системы см. в разделе Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 68. Использование средств Windows С помощью средств Windows можно создавать носители для восстановления, точки восстановления системы и резервные копии личных данных. ПРИМЕЧАНИЕ.
Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 68. Если вы еще не создали носитель восстановления системы, см. раздел Использование носителей для восстановления HP (только на некоторых моделях) на стр. 65. ● Если требуется восстановить данные раздела и содержимое, установленные изготовителем компьютера, а также в случае замены жесткого диска на некоторых моделях можно использовать опцию сброса до заводских значений параметров, предусмотренную на носителе для восстановления НР.
● Восстановление системы — повторная установка исходной операционной системы и настройка параметров для программ, установленных по умолчанию. ● Сброс до заводских значений параметров — восстановление компьютера до первоначальных настроек изготовителя путем удаления всех данных с жесткого диска и повторного создания разделов. Затем переустанавливаются исходная операционная система и программное обеспечение, которые были установлены производителем.
Изменение порядка загрузки компьютера Если компьютер не перезапускается в HP Recovery Manager, можно изменить порядок загрузки компьютера, то есть порядок устройств, к которым он обращается за информацией для загрузки, приведенный в BIOS. Можно выбрать в качестве устройства загрузки оптический диск или флэшнакопитель USB. Чтобы изменить порядок загрузки, выполните следующие действия. ВАЖНО! Если у вас планшет со съемной клавиатурой, перед выполнением этих действий подключите планшет к клавиатурной базе. 1.
10 Утилиты Computer Setup (BIOS), TPM и HP Sure Start Использование утилиты Computer Setup Утилита Computer Setup (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами ввода-вывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Утилита Computer Setup содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти. ПРИМЕЧАНИЕ. Будьте осторожны при изменении параметров утилиты Computer Setup.
Для выхода из меню утилиты Computer Setup используйте один из указанных ниже способов. ● Чтобы выйти из меню утилиты Computer Setup без сохранения внесенных изменений, выполните указанные ниже действия. Нажмите значок Exit (Выход) в правом нижнем углу экрана и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), затем Ignore Changes and Exit (Не сохранять изменения и выйти) и нажмите enter. ● Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup, выполните указанные ниже действия.
Большая часть обновлений BIOS на веб-сайте HP упакована в сжатые файлы, которые называются SoftPaq. Некоторые загружаемые архивы содержат файл Readme.txt, в котором приведены сведения об установке и устранении неполадок, связанных с файлом. Определение версии BIOS Чтобы понять, нужно ли обновлять утилиту Computer Setup (BIOS), сначала определите версию системы BIOS на вашем компьютере.
а. Найдите последнее обновление BIOS и сравните с текущей версией, установленной на компьютере. Запишите дату, название или другой идентификатор. Эта информация может потребоваться, чтобы найти загруженное обновление на жестком диске компьютера. б. Для загрузки выбранного обновления на жесткий диск компьютера следуйте инструкциям на экране. Запишите путь к папке на жестком диске, куда был загружен файл обновления BIOS. Этот путь потребуется для установки обновления. ПРИМЕЧАНИЕ.
Для доступа к параметрам TPM в утилите Computer Setup выполните следующие действия. 1. Запустите утилиту Computer Setup. См. раздел Запуск утилиты Computer Setup на стр. 71. 2. Выберите Security (Безопасность), затем — TPM Embedded Security (Встроенная система безопасности) и следуйте инструкциям на экране. Использование программы HP Sure Start (только на некоторых моделях) На некоторых моделях компьютеров есть HP Sure Start, программа, которая следит за BIOS компьютера на предмет атак или повреждения.
11 Использование HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Средство HP PC Hardware Diagnostics — это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими программными компонентами.
Загрузите последнюю версию UEFI. 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Отображается начальная страница HP PC Diagnostics. 2. Нажмите ссылку Загрузить в разделе HP PC Hardware Diagnostics, а затем выберите Выполнить. Загрузите любую версию UEFI для определенного продукта. 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/support. 2. Выберите Загрузка ПО и драйверов. 3. Введите название или номер продукта. 4.
Чтобы ознакомиться с документацией по использованию HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) с целью настройки сервера для удаленной диагностики или выбора диагностических проверок для запуска, перейдите на веб-сайт http://www.hp.com/support. Нажмите Найдите свое устройство и следуйте инструкциям на экране.
12 Технические характеристики Входное питание Приведенные в данном разделе сведения о питании могут оказаться полезными, если планируется брать с собой компьютер при поездках в другие страны. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50–60 Гц.
13 Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, диска и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
14 Специальные возможности HP разрабатывает, производит и реализует продукты и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих специальных устройств. Чтобы ознакомиться с последней информацией о специальных возможностях, предоставляемых компанией HP, перейдите на веб-сайт http://www.hp.com/accessibility.
Указатель А активация спящего режима и режима гибернации 41 антенны беспроводной глобальной сети (WWAN), расположение 8 антенны беспроводной локальной сети (WLAN), расположение 8 антенны беспроводной сети, расположение 8 антивирусное программное обеспечение 58 аудио 32 гарнитуры 33 динамики 32 наушники 32 параметры звука 33 регулировка громкости 15 HDMI 37 Б батарея действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи 45 низкие уровни заряда батареи 45 поиск сведений 44 разрядка 44 с заводской пло
жесты сенсорной панели касание двумя пальцами 29 касание четырьмя пальцами 29 перетаскивание двумя пальцами 29 прокрутка тремя пальцами 30 З завершение работы 42 зависание системы 42 заряд батареи 44 звук. См.
наклейки беспроводная локальная сеть 19 сервисные 18 серийный номер 19 сертификация устройств беспроводной связи 19 соответствие нормам 19 Bluetooth 19 наушники, подключение 32 низкий уровень заряда батареи 45 носитель для восстановления использование 65 создание с использованием HP Recovery Manager 66 носитель для восстановления НР использование 65 носитель для восстановления HP Recovery восстановление 69 О Область касания NFC беспроводная связь ближнего радиуса действия 9 обновление программ и драйверов 6
сеть 6 RJ-45 (сеть) 6 резервные копии 65 ресурсы HP 2 С сведения о батарее, поиск 44 сведения о соответствии нормам наклейка со сведениями о соответствии нормам 19 наклейки сертификации устройств беспроводной связи 19 свернутый образ, создание 68 Сенсорная панель кнопки 9 сенсорная панель, использование 28 сервисные наклейки, расположение 18 серийный номер, компьютер 19 сетевой разъем, расположение 6 сочетания клавиш отключение микрофона 16 сочетания клавиш, использование 16 специальные возможности 81 специ
Windows Hello использование 86 Указатель 58
