HP Sure Recover User Manual
Table Of Contents
- Introdução
- Criar uma imagem da empresa
- Utilizar o agente HP Sure Recover dentro de um firewall da empresa
- Trabalhar com a HP Client Management Script Library (CMSL)
- Deteção e resolução de problemas

1 Introdução
O HP Sure Recover ajuda-o a instalar com segurança o sistema operativo a partir da rede com uma interação
mínima por parte do utilizador. Os sistemas com o HP Sure Recover com Recriação de imagem incorporada
também suportam a instalação a partir de um dispositivo de armazenamento local.
IMPORTANTE: Realize uma cópia de segurança dos seus dados antes de usar o HP Sure Recover. Como o
processamento de imagem reformata a unidade, ocorrerá a perda de dados.
As imagens de recuperação fornecidas pela HP incluem o instalador básico do Windows 10®. Opcionalmente,
o HP Sure Recover pode instalar controladores otimizados para dispositivos HP. As imagens de recuperação
HP só incluem agentes de recuperação de dados incluídos no Windows 10, como o OneDrive. As empresas
podem criar as suas próprias imagens personalizadas para adicionar congurações, aplicações,
controladores e agentes de recuperação de dados empresariais.
Um agente de recuperação do sistema operativo (SO) executa os passos necessários para instalar a imagem
de recuperação. O agente de recuperação fornecido pela HP executa os passos comuns, como a criação de
partições, a formatação e a extração da imagem de recuperação para o dispositivo de destino. Como o agente
de recuperação HP está localizado em hp.com, tem de ter acesso à Internet para o recuperar, a menos que o
sistema inclua a recriação de imagem incorporada. As empresas também podem alojar o agente de
recuperação HP na rewall ou criar agentes de recuperação personalizados para ambientes de recuperação
mais complicados.
Pode iniciar o HP Sure Recover quando não for encontrado nenhum sistema operativo. Também pode agendar
a execução do HP Sure Recover para garantir, por exemplo, que o malware é removido. Realize a conguração
dessas denições através do HP Client Security Manager (CSM), do Manageability Integration Kit (MIK) ou da
HP Client Management Script Library.
Executar uma recuperação de rede
NOTA: Para realizar uma recuperação de rede, tem de utilizar uma ligação com os. A HP recomenda fazer
cópias de segurança de cheiros, dados, fotos e vídeos importantes, entre outros, antes de utilizar o HP Sure
Recover para evitar a perda de dados.
1. Ligue o sistema cliente à rede na qual o ponto de distribuição HTTP ou FTP pode ser acedido.
2. Reinicie o sistema cliente e, quando o logótipo da HP for apresentado, carregue em F11.
3. Selecione Recuperar a partir da rede.
Realizar a recuperação de uma unidade local
Se um sistema cliente oferecer suporte à recriação de imagem e a opção de transferência de imagem
programada estiver ativada na política aplicada, a imagem será transferida para o sistema cliente no horário
programado. Depois de a imagem ser transferida para o sistema cliente, reinicie-o para copiar a imagem para
o dispositivo de armazenamento de Recriação de imagem incorporada.
Para realizar a recuperação local utilizando a imagem no dispositivo de armazenamento de recriação de
imagem incorporada:
1. Reinicie o sistema cliente e, quando o logótipo da HP for apresentado, carregue em F11.
2. Selecione Recuperar a partir da unidade local.
Executar uma recuperação de rede 1