User guide

● 只能创建一组恢复介质。应谨慎使用这些恢复工具，并将它们存放在安全的地方。

● HP Recovery Manager 会检测计算机并确定必要介质所需的存储容量。

● 要创建恢复光盘，您的计算机必须装有具备 DVD 刻录功能的光驱，而且您必须仅使用高质量

的空白 DVD-R、DVD+R、DVD-R DL 或 DVD+R DL 光盘。不要使用可重写光盘，如 CD±RW、DVD

±RW、双层 DVD±RW 或 BD-RE（可重写 Blu-ray）光盘；这些光盘与 HP Recovery Manager 软件

不兼容。另外，您也可使用高质量的空白 USB 闪存驱动器。

● 如果计算机未集成具备 DVD 写入功能的光驱，但又想创建 DVD 恢复介质，则可使用外接光驱

（需单独购买）创建恢复光盘，或从支持部门获取恢复光盘。若使用外接光驱，外接光驱必

须直接连接到计算机的 USB 端口，而不能连接到 USB 集线器等外接设备的 USB 端口。如果您

无法自己创建 DVD 介质，您可以从 HP 获取适用于您的计算机的恢复光盘。您可在 HP 网站上

查找联系信息。访问 http://www.hp.com/support，选择国家或地区，然后按照屏幕上的说明

进行操作。

● 确保计算机已连接到交流电源，然后再开始创建恢复介质。

● 创建过程可能需要一小时或更长时间。请勿中断创建过程。

● 如有必要，可在所有恢复 DVD 创建完毕之前退出程序。HP Recovery Manager 将完成当前 DVD

的刻录。下次打开 HP Recovery Manager 时，系统将提示您继续进行该过程。

要使用 HP Recovery Manager 创建 HP Recovery 介质，请执行以下操作：

切记：对于带有可拆卸键盘的平板电脑，请先将平板电脑连接到键盘基座，然后再开始执行这些步

骤。

1. 在任务栏搜索框中，键入 recovery，然后选择 HP Recovery Manager。

2. 选择创建恢复介质，然后按照屏幕上的说明进行操作。

如需恢复系统，请参阅第 63 页的使用 HP Recovery Manager 进行恢复。

使用 Windows 工具

使用 Windows 工具可以创建恢复介质、系统还原点和个人信息的备份。

注：

如果存储容量为 32 GB 或更少，则 Microsoft 系统还原默认处于禁用状态。

有关详细信息和步骤，请参阅“获取帮助”应用。

▲ 选择开始按钮，然后选择获取帮助应用。

注：

您必须连接到 Internet 才能访问“获取帮助”应用。

使用 HP Cloud 恢复下载工具（仅限部分产品）

要使用 HP Cloud 恢复下载工具创建 HP Recovery 介质，请执行以下操作：

1. 访问 http://www.hp.com/support。

2. 选择软件和驱动程序，然后按照屏幕上的说明进行操作。

还原和恢复

恢复系统有多种方法。请选择最符合您的情况和技能水平的方法：

切记：

某些方法在部分产品上不适用。