Ръководство за справки по хардуера
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Windows е или регистрирана търговска марка, или търговска марка на Microsoft Corporation в Съединените щати и/или други държави. Информацията, която се съдържа тук, подлежи на промяна без предизвестие. Единствените гаранции за продуктите и услугите на HP са изрично изложени в гаранционните карти, придружаващи въпросните продукти и услуги. Нищо от споменатото тук не следва да се тълкува и приема като допълнителна гаранция.
Относно това ръководство Това ръководство предоставя основна информация за надстройка на бизнес компютри HP ProDesk. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Показва опасна ситуация, която, ако не бъде избегната, може да доведе до тежко нараняване или смърт. ВНИМАНИЕ: Показва опасна ситуация, която, ако не бъде избегната, може да доведе до леко или средно нараняване. ВАЖНО: Показва информация, считана за важна, но несвързана с опасност (например съобщения, свързани с увреждане на имущество).
iv Относно това ръководство
Съдържание 1 Характеристики на продукта ....................................................................................................................... 1 Стандартни конфигурационни характеристики ............................................................................................... 1 Компоненти на лицевия панел ........................................................................................................................... 2 Компоненти на задния панел .............................
Приложение б Електростатично разреждане ................................................................................................ 40 Предотвратяване на повреда от статично електричество ........................................................................... 40 Начини за заземяване ........................................................................................................................................
Азбучен указател ..........................................................................................................................................
viii
1 Характеристики на продукта Стандартни конфигурационни характеристики Характеристиките се различават според модела. За помощ при поддръжка и за да научите повече за хардуера и софтуера, инсталиран на вашия модел компютър, стартирайте помощната програма HP Support Assistant.
Компоненти на лицевия панел Конфигурацията на устройствата може да се различава според модела. Някои модели имат капаче върху отделението за оптичното устройство.
Компоненти на задния панел Вижте следните изображения и таблици за компоненти в задната част на системи vPro и такива, които не са vPro.
Системи, които не са vPro Таблица 1-3 Компоненти на задния панел Компонент Компонент 1 Куплунг за аудиовход 6 Куплунг за аудиоизход за аудиоустройства със собствено захранване 2 DisplayPort конектори с двоен режим за монитор (2) 7 Куплунг RJ-45 (мрежов) 3 Допълнителен порт 8 Сериен порт (само при някои продукти) 4 USB портове със Събуждане от S4/S5 (4) 9 Конектор на захранващия кабел 5 USB SuperSpeed портове (2) ЗАБЕЛЕЖКА: Ако използвате USB клавиатура, HP препоръчва да свържете клавиат
Местоположение на серийния номер Всеки компютър има уникален сериен номер и продуктов идентификатор, които се намират от външната страна на компютъра. Пазете тези номера при необходимост от свързване с отдела за обслужване на клиенти.
2 Надграждане на хардуера Функции, свързани с обслужването Този компютър има функции, които улесняват надстройката и сервизното му обслужване. За някои от инсталационните процедури, описани в тази глава, е необходима отвертка тип „звезда“ T15 или плоска отвертка. Бележки за внимание и предупреждения Преди да извършите надграждане, не забравяйте да прочетете всички приложими инструкции, бележки за внимание и предупреждение в това ръководство.
3. Изключете компютъра чрез операционната система, а след което изключете и външните устройства. 4. Изключете захранващия кабел от контакта и разкачете външните устройства. ВАЖНО: Независимо дали компютърът е включен или изключен, дънната платка винаги е под напрежение докато системата е включена в работещ електрически контакт. Трябва да изключите захранващия кабел, за да предотвратите повреждане на вътрешните компоненти на компютъра.
Смяна на панела за достъп до компютъра Поставете панела върху компютъра (1), след това го плъзнете напред (2) докато се фиксира на място. Демонтиране на лицевия панел 8 1. Подгответе компютъра за демонтаж (вж. Подготовка за демонтаж на страница 6). 2. Извадете панела за достъп до компютъра. Вижте Демонтиране на панела за достъп до компютъра на страница 7.
3. Повдигнете трите странични езичета на панела (1) и със завъртане отделете панела от шасито (2). Отстраняване на празен панел на тънко оптично устройство Някои модели имат капаче върху отделението за тънко оптично устройство. Отстранете капачето преди да монтирате оптичното устройство. За да отстраните капачето: 1. Свалете панела за достъп и предния капак на компютъра. Вижте Демонтиране на панела за достъп до компютъра на страница 7 и Демонтиране на лицевия панел на страница 8.
2. За да демонтирате празния панел, натиснете настрани (1), завъртете извън главния панел (2) и след това извадете празния (3) от основния панел. Смяна на лицевия панел Пъхнете трите езичета на долния край на панела в правоъгълните отвори на шасито (1) и след това завъртете горния край на панела (2) към шасито, докато щракне на място.
Конектори на дънната платка Вижте следната илюстрация и таблица, за да разпознаете съединителите на дънната платка за вашия модел.
Таблица 2-1 Конектори на дънната платка (продължение) № Конектор на дънната платка Етикет на дънната платка Цвят Компонент 14 M.2 SSD SSD Черен M.2 SSD платка за съхранение 15 M.2 WLAN WLAN Черен M.2 WLAN карта Надграждане на системна памет Компютърът е оборудван с двустранни модули (DIMM) синхронна динамична памет с произволен достъп и удвоена скорост на предаване на данни, тип 4 (DDR4-SDRAM). Гнездата за памет на дънната платка имат поне по един предварително инсталиран модул с памет.
● Системата ще работи в едноканален режим, ако са запълнени DIMM гнездата само от едната страна. ● Системата ще работи в по-производителния двуканален режим, ако общият капацитет на паметта на DIMM модулите в канал A е равен на този на DIMM модулите в канал B. Технологията и ширината на самите платки обаче може да са различни според каналите. Ако в канал A например има два DIMM модула от по 1 GB, а в канал B има един DIMM модул от 2 GB, системата ще работи в двуканален режим.
3. Отворете двете ключалки (1) на гнездото за модула с памет и настанете модула с памет в гнездото (2). Натиснете модула надолу в гнездото, докато се уверите, че модулът е напълно прилегнал и е щракнал на място. Уверете се, че ключалките са в затворено положение (3). ЗАБЕЛЕЖКА: Модулът с памет може да се инсталира само по един начин. Прорезът на модула трябва да съвпадне с този на гнездото. Поставете черните DIMM гнезда преди белите DIMM гнезда.
1. Подгответе компютъра за демонтаж (вж. Подготовка за демонтаж на страница 6). 2. Извадете панела за достъп до компютъра. Вижте Демонтиране на панела за достъп до компютъра на страница 7. 3. Освободете фиксатора, който държи предпазителя на слота, като повдигнете палеца му и го завъртите, за да се отвори. 4. Открийте подходящия празен цокъл за разширение върху системната платка и съответния му слот за разширение в задната част на шасито. 5.
б. 16 Ако демонтирате платка PCI Express ×1, хванете я от двете страни и внимателно я раздвижете, докато контактните изводи се освободят от гнездото. Повдигнете платката (1) право нагоре, а след това и извън шасито (2), за да я извадите. Внимавайте да не одраскате платката на други компоненти.
в. Ако изваждате карта PCI Express ×16, дръпнете лоста за задържане (1) от задната страна на гнездото за разширение, като го отдалечите от платката, и внимателно раздвижете платката, докато конекторите се освободят от гнездото. Повдигнете платката (2) право нагоре, а след това и извън шасито (3), за да я извадите от компютъра. Внимавайте да не одраскате платката на други компоненти. 6. Съхранявайте извадената платка в антистатичната опаковка. 7.
8. За да монтирате нова карта за разширение, дръжте я точно над слота за разширение на дънната платка, след това я преместете към задната част на шасито (1), така че долната част на скобата на самата платка да се плъзне в малкия слот на шасито. Натиснете платката надолу в слота за разширение на дънната платка (2). ЗАБЕЛЕЖКА: Когато монтирате карта за разширение, натиснете я добре надолу, така че целият конектор да легне правилно в гнездото за картата за разширение. 9.
11. Затворете панела за достъп до компютъра. 12. Свържете отново захранващия кабел и външните устройства и включете компютъра. 13. Поставете отново всички защитни механизми, които са били освободени при махането на панела за достъп. 14. Ако е нужно, преконфигурирайте компютъра.
20 ● Основния Сериен ATA (SATA) твърд диск трябва да се свърже с тъмносиния основен SATA конектор на дънната платка, обозначен като SATA0. ● Свържете допълнителните твърди дискове и оптичните устройства към един от светлосините SATA конектори на системната платка (означени като SATA1 и SATA2). ● За да премахнете дисковите устройства, повдигнете задната част (1) на клетката на дисковото устройство, за да я освободите. Плъзнете клетката на дисковото устройство (2) назад, за да я освободите.
ВАЖНО: За да предотвратите загуба на данни и повреда на компютъра или на устройство: Ако монтирате или изваждате устройство, изключете надлежно операционната система, изключете компютъра и извадете захранващия кабел. Не изваждайте устройство, докато компютърът е включен или е в режим на готовност. Преди да боравите с устройство, се уверете, че сте се разредили от статично електричество. Избягвайте да докосвате конектора докато държите устройството.
4. Натиснете лостчето за освобождаване от задната страна на устройството (1) и след това плъзнете устройството през предния панел (2). Инсталиране на 9,5-милиметрово тънко оптично устройство 22 1. Подгответе компютъра за демонтаж (вж. Подготовка за демонтаж на страница 6). 2. Извадете панела за достъп на компютъра. Вижте Демонтиране на панела за достъп до компютъра на страница 7. 3.
5. Изравнете малкия щифт на ключа за освобождаване с малката дупчица отстрани на устройството и натиснете силно ключа в устройството. 6. Плъзнете оптичното устройство през лицевия панел (1) докрай в отделението, така че да се фиксира на място (2).
7. Свържете захранващия кабел (1) и кабела за данни (2) към задната част на оптичното устройство. 8. Ако монтирате ново устройство, свържете другия край на кабела за данни към един от светлосините SATA конектори (обозначени със SATA1 или SATA2) на системната платка. 9. Поставете отново лицевия панел, ако е бил демонтиран. 10. Сменете панела за достъп до компютъра. 11. Свържете отново захранващия кабел и външните устройства и включете компютъра. 12.
3. Извадете захранващия кабел (1) и кабела за данни (2) от задната част на твърдия диск. 4. Издърпайте ключа (1) близо до твърдия диск навън, завъртете диска (2) нагоре и го плъзнете извън клетката (3). Монтиране на твърд диск 1. Подгответе компютъра за демонтаж (вж. Подготовка за демонтаж на страница 6). 2. Извадете панела за достъп на компютъра. Вижте Демонтиране на панела за достъп до компютъра на страница 7.
3. 26 Можете да монтирате 3,5-инчов или 2,5-инчов твърд диск като използвате 3,5-инчова адаптерна скоба, подобна на примера, показан по-долу. ● Плъзнете 2,5-инчовия диск към скобата на отделението, като проверите дали конекторът на диска е поставен докрай в конектора на скобата на адаптера. ● Фиксирайте устройството в скобата на адаптера на отделението като монтирате четири черни винта M3 на скобата на адаптера през страните в скобата към устройството.
4. Поставете четирите винта за монтиране от двете страни на адаптерната скоба на 3,5-инчовия или 2,5-инчовия диск (по две от всяка страна). 5. Плъзнете края на дисковото устройство в клетката (1), а след това свалете дисковото устройство (2) до края.
6. Свържете захранващия кабел (1) и кабела за данни (2) към задната част на твърдия диск. 7. Ако инсталирате нов твърд диск, свържете противоположния край на кабела за данни към съответния съединител на дънната платка. ЗАБЕЛЕЖКА: Трябва да свържете кабела за данни за основния твърд диск към тъмносиния конектор, обозначен със SATA0, за да се избегнат проблеми с работата на твърдия диск.
Монтиране на ключалка против кражба Показаните по-долу и на следващите страници защитни ключалки може да се използват за обезопасяване на компютъра.
Защитно заключване V2 на бизнес компютри HP 30 1. Фиксирайте на държача на защитния кабел към работния плот като използвате подходящи винтове (винтовете не са включени в комплекта) (1) и след това притиснете капачката върху основата на държача за кабела докато щракне (2). 2. Увийте защитния кабел около неподвижен предмет.
3. Плъзнете защитния кабел през държача за защитния кабел. 4. Отворете ножичните планки на ключалката на монитора и пъхнете ключалката в защитното гнездо в задната част на монитора (1), затворете ножичните планки, за да застопорите ключалката на място (2), след което плъзнете водача на кабела (3) през средата на ключалката на монитора.
32 5. Плъзнете защитния кабел през защитния водач, монтиран върху монитора. 6. Прикрепете допълнителния държач за кабела към работния плот като използвате подходящ винт (винтът не е включен в комплекта) (1) и след това поставете допълнителните кабели в основата на държача (2).
7. Плъзнете защитния кабел през отворите на допълнителния държач за кабела. 8. Завинтете ключалката за шасито с осигурения винт.
9. Пъхнете накрайника за вмъкване на защитния кабел във фиксатора (1) и след това натиснете бутона (2) навътре, за да заключите фиксатора. За да отключите фиксатора, използвайте предоставения ключ. 10. След като изпълните всички стъпки, всички устройства на вашата работна станция ще бъдат защитени.
Защита на лицевия панел Лицевият панел може да бъде обезопасен на място чрез монтиране на винт през предната страна на шасито в лицевия панел. 1. Подгответе компютъра за демонтаж (вж. Подготовка за демонтаж на страница 6). 2. Извадете панела за достъп на компютъра. Вижте Демонтиране на панела за достъп до компютъра на страница 7. 3. Монтирайте винт 6-32 през предната страна на шасито и в отвора за винт, разположен под езичето за освобождаване на централния панел. 4.
а Смяна на батерията Батерията в компютъра захранва часовника, показващ точното време. При смяна на батерията използвайте подобна на първоначално инсталираната в компютъра. В компютъра има инсталирана 3волтова кръгла литиева батерия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! В компютъра има вътрешна литиева батерия с манганов двуокис. Съществува риск от пожар или изгаряне, ако не се борави правилно с батерията. За да намалите опасността от нараняване: Не се опитвайте да презаредите батерията.
б. Плъзнете новата батерия на мястото за батерия, с положителната страна нагоре. Батерията автоматично застава на място в гнездото по правилен начин. Тип 2 а. За да извадите батерията от гнездото ѝ, натиснете металната скоба (1), която стърчи над единия ѝ край. След като батерията (2) изскочи, я извадете я.
б. За да поставите нова батерия, поставете единия ѝ край с положителната страна нагоре под скобата на гнездото (1). Натиснете другия ѝ край надолу, докато скобата щракне над другия край на батерията (2). Тип 3 а. Дръпнете скобата (1), която държи батерията, и извадете батерията (2). б. Поставете новата батерия и преместете обратно скобата. ЗАБЕЛЕЖКА: процедура. 38 След смяна на батерията използвайте следните инструкции, за да довършите тази 5. Затворете панела за достъп до компютъра. 6.
7. Нулирайте датата, часа, паролите си и евентуално други специални системни настройки с помощта на приложението Computer Setup (Настройка на компютъра). 8. Поставете отново всички защитни механизми, които са били освободени при махането на панела за достъп.
б Електростатично разреждане Разреждането на статично електричество от пръст или друг проводник може да повреди системните платки или други устройства, чувствителни към статичното електричество. Тази повреда може да намали живота на устройството. Предотвратяване на повреда от статично електричество За да предотвратите повреди от статично електричество, спазвайте следните инструкции: ● Избягвайте контакт с ръцете, като пренасяте и съхранявате продуктите в антистатични опаковки.
в Указания за работа с компютъра, редовна грижа и подготовка за транспортиране Указания за работа с компютъра и редовна грижа Изпълнявайте следните указания, за да настроите компютъра по правилен начин и за да полагате необходимата грижа за него и монитора: ● Пазете компютъра от прекомерна влага, пряка слънчева светлина и твърде високи или ниски температури. ● Работете с компютъра върху стабилна, равна повърхност.
Предпазни мерки за оптичното устройство Спазвайте следните указания при работата или почистване на оптичното устройство. Работа ● Не местете устройството, докато работи. Това може да доведе до неправилно функциониране по време на четене. ● Избягвайте да излагате устройството на резки промени в температурата, тъй като това може да доведе до кондензация в него. Ако температурата изведнъж се повиши, докато устройството работи, изчакайте поне един час, преди да го изключите от захранването.
г Достъпност Достъпност HP се стреми да вплете многообразието, включването и баланса между работата и свободното време в тъканта на компанията, така че това се отразява върху всичко, което правим. Ето няколко примера как използваме различията, за да създадем включваща среда с фокус върху свързването на хората по целия свят със силата на технологиите. Намиране на технологичните инструменти, които са ви нужни Технологиите могат да освободят човешкия потенциал.
Международна асоциация на специалистите по достъпност (IAAP) IAAP е асоциация с нестопанска цел, фокусирана върху развитието на професиите, свързани с осигуряване на достъпност, чрез създаване на мрежа от контакти, обучение и сертификация. Целта е да се помогне на специалистите по достъпност да се развиват професионално и да напредват в кариерата си, както и да се улеснят организациите в интегрирането на достъпност в своите продукти и инфраструктура.
● Таблети HP Slate 7 – Активиране на функциите за достъпност на вашия HP таблет (Android 4.1/Jelly Bean) ● Персонални компютри HP SlateBook – Активиране на функциите за достъпност (Android 4.3, 4.
WCAG адресират конкретно бариерите в достъпа до уеб, с които се сблъскват хората със зрителни, слухови, физически, когнитивни и неврологични увреждания, както и по-възрастните уеб потребители с потребности от достъпност. WCAG 2.
Закон за достъпност на видеосъдържание и комуникации на 21-ви век (CVAA) CVAA актуализира федералния закон за комуникациите, за да увеличи достъпа на хора с увреждания до модерни комуникации, като актуализира по такъв начин законите за достъпност, приети през 80-те и 90-те години на XX век, че да включват новите цифрови, широколентови и мобилни иновации. Нормативните разпоредби се прилагат от FCC и са документирани като CFR Глава 47, Част 14 и Част 79.
Австралия Австралийското правителство обяви плана си за прилагане на Насоки за достъпност на уеб съдържание 2.0 (WCAG). Всички правителствени уеб сайтове на Австралия ще изискват съответствие от Ниво A до 2012 г. и Ниво АА до 2015 г. Новият стандарт заменя WCAG 1.0, които бяха въведени като задължителни изисквания за агенции през 2000 г.
Други източници на информация за уврежданията ● Програма за техническа помощ на ADA (Закон за американските граждани с увреждания) ● Мрежа за свързване на бизнеса и хората с увреждания ● EnableMart ● Европейски форум за хората с увреждания ● Мрежа за намиране на работа ● Enable на Microsoft ● Министерство на правосъдието на САЩ – Насоки за законите за правата на хората с увреждания Връзки на HP Нашият уеб формуляр за контакт Ръководството за безопасна и удобна работа на HP Продажби на HP в пуб
Азбучен указател Д демонтаж 6 демонтиране батерия 36 лицев панел 8 оптично устройство 21 панел за достъп до компютъра 7 платка за разширение 14 празен панел 9 твърд диск 24 достъпност 43 З защита Защитно заключване на бизнес компютри HP 30 катинарче 29 лицев панел 35 фиксатор за кабела 29 И източници на информация, достъпност 48 К ключалки Защитно заключване на бизнес компютри HP 30 катинарче 29 лицев панел 35 фиксатор за кабела 29 компоненти на задния панел 3 компоненти на лицевия панел 2 конектори на дънн