Naslaggids voor de hardware
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Windows is een gedeponeerd handelsmerk of een handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. De informatie in deze documentatie kan zonder kennisgeving worden gewijzigd. De enige garanties voor HP producten en diensten staan vermeld in de expliciete garantievoorwaarden bij de betreffende producten en diensten. Aan de informatie in deze handleiding kunnen geen aanvullende rechten worden ontleend.
Over deze handleiding Deze handleiding bevat algemene informatie voor het upgraden van de HP ProDesk Business-pc. WAARSCHUWING! Duidt een gevaarlijke situatie aan die kan resulteren in ernstig letsel of de dood wanneer dit gevaar niet wordt voorkomen. VOORZICHTIG: Duidt een gevaarlijke situatie aan die kan resulteren in licht of matig letsel wanneer dit gevaar niet vermeden wordt.
iv Over deze handleiding
Inhoudsopgave 1 Voorzieningen van het product ....................................................................................................................... 1 Voorzieningen van de standaardconfiguratie ....................................................................................................... 1 Onderdelen aan de voorkant ................................................................................................................................. 2 Onderdelen op het achterpaneel .....
Bijlage B Elektrostatische ontlading ................................................................................................................ 40 Schade door elektrostatische ontlading voorkomen .......................................................................................... 40 Aardingsmethoden ..............................................................................................................................................
1 Voorzieningen van het product Voorzieningen van de standaardconfiguratie De voorzieningen kunnen per model verschillen. Voor het aanvragen van ondersteuning en voor meer informatie over de hardware en software die op uw computermodel is geïnstalleerd, voert u het hulpprogramma HP Support Assistant uit.
Onderdelen aan de voorkant De configuratie van de schijfeenheden kan per model verschillen. Op sommige modellen wordt de positie voor de optische schijf afgedekt door een afdekplaatje.
Onderdelen op het achterpaneel Raadpleeg de volgende afbeeldingen en tabellen voor de onderdelen aan de achterkant van vPro- en nietvPro-systemen.
Niet-vPro-systemen Tabel 1-3 Onderdelen op het achterpaneel Onderdeel Onderdeel 1 Audio-ingang 6 Audio-uitgang voor audioapparaten met netvoeding 2 Dual-mode DisplayPort-monitorconnectoren (2) 7 RJ-45-netwerkconnector 3 Optionele poort 8 Seriële poort (alleen bepaalde producten) 4 USB-poorten met activeren via Wake in S4/S5 (4) 9 Netsnoerconnector 5 USB SuperSpeed-poorten (2) OPMERKING: Als u een USB-toetsenbord gebruikt, adviseert HP om het toetsenbord aan te sluiten op een van de USBp
Locatie van het serienummer Elke computer heeft een uniek serienummer en een productidentificatienummer. Deze nummers vindt u op de buitenkant van de computer. Houd deze nummers bij de hand wanneer u contact opneemt met ondersteuning.
2 Hardware-upgrades Voorzieningen voor onderhoud De computer beschikt over speciale voorzieningen die het uitvoeren van upgrades en onderhoud aan de computer vergemakkelijken. Voor veel installatieprocedures die in dit hoofdstuk worden beschreven, hebt u een Torx T15- of platte schroeendraaier nodig. Waarschuwingen Lees zorgvuldig alle instructies en waarschuwingen in deze handleiding voordat u een upgrade uitvoert.
3. Sluit de computer via het besturingssysteem af en schakel vervolgens alle externe apparaten uit. 4. Haa; de stekker uit het stopcontact en ontkoppel alle externe apparaten. BELANGRIJK: De systeemkaart staat altijd onder spanning wanneer het systeem is aangesloten op een onder spanning staand stopcontact, ongeacht of het systeem in- of uitgeschakeld is. Haal de stekker van het netsnoer uit het stopcontact om schade aan de interne onderdelen van de computer te voorkomen.
Het toegangspaneel van de computer terugplaatsen Plaats het paneel op de computer (1) en schuif het naar voren (2) tot het op zijn plaats vastklikt. Het voorpaneel verwijderen 8 1. Bereid de computer voor op het demonteren (zie Het demonteren voorbereiden op pagina 6). 2. Verwijder het toegangspaneel van de computer. Zie Het toegangspaneel van de computer verwijderen op pagina 7.
3. Til de drie lipjes aan de zijkant van het paneel op (1) en draai het paneel vervolgens weg van de behuizing (2). Het afdekplaatje van een slanke optischeschijfeenheid verwijderen Op sommige modellen wordt de positie voor de dunne optische schijf afgedekt door een afdekplaatje. Verwijder het afdekplaatje vóór het plaatsen van een optische-schijfeenheid. Ga als volgt te werk om een afdekplaatje te verwijderen: 1. Verwijder het toegangspaneel en het voorpaneel van de computer.
2. Om het afdekplaatje te verwijderen, drukt u op de zijkant (1), draait u het van het hoofdpaneel weg (2) en verwijdert u het afdekplaatje (3) van het paneel. Het voorpaneel opnieuw bevestigen Steek de drie haken aan de onderkant van het paneel in de rechthoekige gaten op de behuizing (1) en draai de bovenkant van het paneel (2) op de behuizing totdat het vastklikt.
Systeemkaartconnectoren In de volgende illustratie en tabel wordt een overzicht gegeven van de schijfeenheidconnectoren van de systeemkaart. Tabel 2-1 Systeemkaartconnectoren Nr.
Tabel 2-1 Systeemkaartconnectoren (vervolg) Nr. Systeemkaartconnector Systeemkaartlabel Kleur Onderdeel 14 M.2 SSD SSD Zwart M.2 SSD-opslagkaart 15 M.2 WLAN WLAN Zwart M.2 WLAN-kaart Systeemgeheugen upgraden De computer wordt geleverd met DDR4-SDRAM (Double Data Rate 4 Synchronous Dynamic Random Access Memory) DIMM's (Dual Inline Memory Modules). De geheugenvoetjes op de systeemkaart zijn gevuld met ten minste één vooraf geïnstalleerde geheugenmodule.
● Het systeem werkt in flexmodus als de totale geheugencapaciteit van de DIMM's in kanaal A niet gelijk is aan de totale geheugencapaciteit van de DIMM's in kanaal B. In de flexmodus bepaalt het kanaal met de kleinste hoeveelheid geheugen hoeveel geheugen wordt toegewezen aan de tweekanaalmodus. De rest wordt toegewezen aan de enkelkanaalmodus. Voor een optimale snelheid moeten de kanalen zodanig worden uitgebalanceerd dat de grootste hoeveelheid geheugen evenredig wordt verdeeld over de twee kanalen.
3. Open beide vergrendelingen (1) van het geheugenvoetje en plaats de geheugenmodule in het voetje (2). Druk de module in het voetje en zorg dat de module goed op zijn plaats zit. Zorg ervoor dat de vergrendelingen gesloten zijn (3). OPMERKING: Een geheugenmodule kan slechts in één stand worden geïnstalleerd. Zorg dat de uitsparing op de module aansluit op het lipje van de geheugensocket. Bevolk de zwarte DIMM-voetjes voor de witte DIMM-voetjes.
1. Bereid de computer voor op het demonteren (zie Het demonteren voorbereiden op pagina 6). 2. Verwijder het toegangspaneel van de computer. Zie Het toegangspaneel van de computer verwijderen op pagina 7. 3. Ontgrendel de borgbeugel waarmee de afdekplaatjes van de PCI-slots zijn beveiligd door het lipje op de beugel op te tillen en de beugel open te draaien. 4.
b. 16 Als u een PCI Express ×1-kaart verwijdert, houdt u de kaart aan beide uiteinden vast en beweegt u de kaart voorzichtig heen en weer tot deze loskomt uit het voetje. Trek de kaart (1) recht omhoog en uit de binnenkant van de behuizing (2) om hem te verwijderen. Pas op dat de kaart niet langs andere onderdelen schuurt.
c. Als u een PCI Express ×16-kaart verwijdert, beweegt u de borgbeugel (1) aan de achterzijde van het uitbreidingsslot van de kaart af en vervolgens beweegt u de kaart voorzichtig heen en weer totdat de kaart loskomt uit het voetje. Trek de kaart recht omhoog (2) en weg van de binnenkant van de behuizing (3) om hem te verwijderen. Pas op dat de kaart niet langs andere onderdelen schuurt. 6. Berg de verwijderde kaart op in een antistatische verpakking. 7.
8. Als u een nieuwe uitbreidingskaart installeert, houdt u de kaart vlak boven het uitbreidingsvoetje op de systeemkaart. Vervolgens beweegt u de uitbreidingskaart in de richting van de achterkant van de behuizing (1), zodat de onderkant van de uitbreidingskaart in het kleine slot op de behuizing schuift. Druk nu de uitbreidingskaart recht naar beneden in het voetje op de systeemkaart (2).
11. Plaats het toegangspaneel terug. 12. Sluit het netsnoer en eventuele externe apparatuur opnieuw aan en schakel vervolgens de computer in. 13. Vergrendel eventuele beveiligingsapparaten die u heeft ontgrendeld bij het verwijderen van het toegangspaneel. 14. Configureer de computer opnieuw als dat nodig is.
20 ● De primaire Seriële ATA (SATA) harde schijf moet worden aangesloten op de donkerblauwe primaire SATA-connector op het systeembord met de aanduiding SATA0. ● Sluit secundaire vaste schijven en optische schijven aan op een lichtblauwe SATA-connector op de systeemkaart (aangeduid met SATA1 en SATA2). ● Om de schijfeenheidcontainers te verwijderen, tilt u de achterkant (1) van de schijfeenheidcontainer op om deze te ontgrendelen. Schuif de schijfeenheidcontainer (2) terug om deze los te maken.
BELANGRIJK: Neem de volgende voorzorgsmaatregelen in acht om gegevensverlies en schade aan de computer of de schijfeenheid te voorkomen: Wanneer u een schijfeenheid wilt plaatsen of verwijderen, sluit u het besturingssysteem op de juiste manier af, schakelt u de computer uit en haalt u de stekker van het netsnoer uit het stopcontact. Verwijder nooit een schijfeenheid terwijl de computer is ingeschakeld of de stand-bystand is geactiveerd.
4. Druk de ontgrendelingshendel achterop de schijfeenheid in (1) en schuif de schijfeenheid door het voorpaneel (2). Een slanke optischeschijfeenheid van 9,5 mm installeren 22 1. Bereid de computer voor op het demonteren (zie Het demonteren voorbereiden op pagina 6). 2. Verwijder het toegangspaneel van de computer. Raadpleeg Het toegangspaneel van de computer verwijderen op pagina 7. 3.
5. Lijn de kleine pin op de ontgrendelingsbeugel uit met het kleine gat aan de zijkant van de schijfeenheid en druk de vergrendeling stevig op de schijfeenheid. 6. Duw de optischeschijfeenheid helemaal naar binnen door het voorpaneel (1), totdat de groene vergrendeling in de behuizing vastklikt (2).
7. Sluit de voedingskabel (1) en de datakabel (2) aan op de achterzijde van de optischeschijfeenheid. 8. Sluit voor een nieuwe schijfeenheid het uiteinde van de datakabel aan op een van de lichtblauwe SATAconnectors (aangeduid met SATA1 of SATA2) op de systeemkaart. 9. Plaats het voorpaneel terug als het verwijderd is. 10. Plaats het toegangspaneel van de computer terug. 11. Sluit het netsnoer en eventuele externe apparatuur opnieuw aan en schakel vervolgens de computer in. 12.
3. Ontkoppel de voedingskabel (1) en de datakabel (2) aan de achterzijde van de harde schijf. 4. Trek de vergrendeling (1) naast de schijfeenheid naar buiten, draai de schijfeenheid omhoog (2) en schuif de schijfeenheid uit de container (3). Een vaste schijf installeren 1. Bereid de computer voor op het demonteren (zie Het demonteren voorbereiden op pagina 6). 2. Verwijder het toegangspaneel van de computer. Raadpleeg Het toegangspaneel van de computer verwijderen op pagina 7.
3. 26 U kunt tevens een 3,5-inch of 2,5 inch harde schijf installeren met een 3,5-inch schijfadapterbeugel zoals hieronder is afgebeeld. ● Schuif de 2,5 inch schijfeenheid in de adapterbeugel voor de schijfruimte en zorg er voor dat de connector op het station volledig in de connector op de adapterbeugel is geschoven. ● Zet het station vast in de adapterbeugel voor de schijfruimte door vier zwarte M3adapterbeugelbouten door de zijkanten van de beugel in het station te draaien.
4. Installeer vier montageschroeven in de zijkanten van de schijfeenheid van 3,5 inch of de adapterbeugel van de schijfeenheid van 2,5 inch (twee aan elke kant). 5. Schuif het uiteinde van de schijfeenheid in de container (1) en laat daarna de schijfeenheid (2) volledig zakken.
6. Sluit de voedingskabel (1) en de datakabel (2) aan op de achterzijde van de vaste schijf. 7. Als u een nieuwe schijfeenheid installeert, sluit u het andere uiteinde van de gegevenskabel aan op de juiste connector op de systeemkaart. OPMERKING: De gegevenskabel moet worden aangesloten op de donkerblauwe connector op de systeemkaart met de aanduiding SATA0. Hierdoor bent u verzekerd van optimale prestaties.
Een veiligheidsslot installeren Het hieronder en op de volgende pagina's weergegeven veiligheidsslot kan worden gebruikt ter beveiliging van de computer.
Beveiligingsvergrendeling V2 voor HP zakelijke pc 30 1. Bevestig de sluiting voor de beveiligingskabel aan een computer met behulp van de juiste bouten voor uw omgeving (bouten niet meegeleverd) (1) en plaats vervolgens het afdekplaatje op de onderkant van de kabelsluiting (2). 2. Leg de beveiligingskabel om een vast voorwerp heen.
3. Schuif de beveiligingskabel door de sluiting. 4. Schuif de twee ijzeren plaatjes van het monitorslot uit elkaar en steek het slot in het beveiligingsslot op de achterzijde van de monitor (1). Duw vervolgens de ijzeren plaatjes in elkaar om het slot (2) op zijn plaats te houden en schuif dan de kabel door de ring van het monitorslot (3).
32 5. Schuif de beveiligingskabel door de ring die aan de monitor vast is geïnstalleerd. 6. Bevestig de sluiting voor de accessoirekabels aan een computer met behulp van de juiste schroef voor uw omgeving (schroef niet meegeleverd) (1) en plaats vervolgens de accessoirekabels op de onderkant van de kabelsluiting (2).
7. Schuif de beveiligingskabel door de gaten in de sluiting voor de accessoirekabels. 8. Bevestig het slot met de meegeleverde schroef aan het chassis.
9. Plaats het uiteinde van de beveiligingskabel in het slot (1) en druk daarna op de knop (2) om het slot te vergrendelen. Gebruik de meegeleverde sleutel om het slot te ontgrendelen. 10. Wanneer u alle stappen hebt uitgevoerd, zijn alle apparaten op uw werkstation beveiligd.
Beveiliging van voorpaneel Het voorpaneel kan worden op zijn plaats worden bevestigd met een schroef door de voorkant van de behuizing in het voorpaneel. 1. Bereid de computer voor op het demonteren (zie Het demonteren voorbereiden op pagina 6). 2. Verwijder het toegangspaneel van de computer. Raadpleeg Het toegangspaneel van de computer verwijderen op pagina 7. 3.
A Batterij vervangen De bij de computer geleverde batterij voorziet de real-timeklok van stroom. Gebruik bij vervanging een batterij die gelijkwaardig is aan de oorspronkelijke batterij. De computer wordt geleverd met een lithiumknoopcelbatterij van 3 volt. WAARSCHUWING! De computer bevat een lithium-mangaandioxidebatterij. Als u niet op de juiste manier omgaat met de batterij, kan er brand ontstaan en kunt u brandwonden oplopen.
b. Schuif de nieuwe batterij in de juiste positie met de pluspool naar boven. De batterij wordt automatisch in de juiste positie vergrendeld. Type 2 a. Knijp de metalen klem (1) boven de batterij enigszins samen om de batterij te ontgrendelen. Verwijder de batterij wanneer deze loskomt (2).
b. Schuif één kant van de nieuwe batterij onder het palletje van de houder (1) met de pluspool naar boven. Duw de andere kant van de batterij totdat de klem over de rand van de batterij springt (2). Type 3 a. Trek de batterijklem naar achteren (1) en verwijder de batterij (2). b. Plaats de nieuwe batterij en breng de klem weer in de oorspronkelijke stand. OPMERKING: voltooien. 38 Voer na vervanging van de batterij de volgende stappen uit om de procedure te 5. Plaats het toegangspaneel terug. 6.
7. Stel de datum en de tijd, de wachtwoorden en eventuele andere speciale systeeminstellingen opnieuw in met behulp van Computer Setup (Computerinstellingen). 8. Vergrendel eventuele beveiligingsapparaten die u heeft ontgrendeld bij het verwijderen van het toegangspaneel.
B Elektrostatische ontlading Een ontlading van statische elektriciteit via vingers of andere geleiders kan leiden tot beschadiging van de systeemkaart, uitbreidingskaarten of andere onderdelen die gevoelig zijn voor statische elektriciteit. Dit soort schade kan de levensduur van het apparaat bekorten.
C Richtlijnen voor gebruik, regelmatig onderhoud en voorbereiding voor transport Richtlijnen voor gebruik en regelmatig onderhoud Volg deze richtlijnen om de computer en de monitor op de juiste manier te installeren en te onderhouden: ● Plaats de computer niet in zeer vochtige ruimtes en stel de computer niet bloot aan direct zonlicht of zeer hoge of lage temperaturen. ● Plaats de computer op een stevig, vlak oppervlak.
Voorbereidingen voor optischeschijfeenheid Neem de volgende richtlijnen in acht wanneer u een optischeschijfeenheid gebruikt of reinigt. Gebruik ● Verplaats de schijfeenheid niet terwijl deze in gebruik is. Dit kan namelijk leiden tot een storing tijdens het lezen. ● Stel de schijfeenheid niet bloot aan plotselinge temperatuurverschillen, aangezien hierdoor condensatie kan optreden.
D Toegankelijkheid Toegankelijkheid HP werkt eraan om diversiteit, inclusie en werk/leven samen te brengen in de structuur van ons bedrijf, dus wordt dit weerspiegeld in alles wat we doen. Hier zijn enkele voorbeelden van hoe we gebruik maken van verschillen om een inclusieve omgeving te creëren die erop is gericht om mensen over de hele wereld te verbinden met de kracht van technologie. De technologische hulpmiddelen vinden die u nodig hebt Technologie opent voor u nieuwe deuren.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP is een vereniging zonder winstoogmerk die zich richt op bevordering van het vak van toegankelijkheid via netwerken, onderwijs en certificering. Het doel is professionals op het gebied van toegankelijkheid te helpen bij het ontwikkelen en stimuleren van hun carrière en organisaties beter in staat te stellen toegankelijkheid te integreren in hun producten en infrastructuur.
● HP Chromebook pc's–Toegankelijkheidsfuncties inschakelen op uw HP Chromebook of Chromebox (Chrome OS) ● HP Shopping–randapparatuur voor HP producten Zie Contact opnemen met ondersteuning op pagina 49 als u extra ondersteuning nodig hebt met de toegankelijkheidsfuncties van uw HP product.
● Begrijpelijk (door leesbaarheid, voorspelbaarheid en hulp bij invoer) ● Robuust (bijvoorbeeld door compatibiliteit met ondersteunende technologieën) Wet- en regelgeving Toegankelijkheid van IT en informatie is een gebied dat qua wetgeving steeds belangrijker is geworden. Dit gedeelte bevat koppelingen naar informatie over belangrijke wetgeving, regelgeving en normen.
Canada De Accessibility for Ontarians with Disabilities Act is ingesteld om normen inzake toegankelijkheid te ontwikkelen en te implementeren om goederen, diensten en voorzieningen toegankelijk te maken voor mensen uit Ontario met een handicap en om personen met een handicap te betrekken bij de ontwikkeling van de normen inzake toegankelijkheid. De eerste norm van de AODA is de klantenservicenorm; normen voor transport, werkgelegenheid en informatie en communicatie worden echter ook ontwikkeld.
● Italiaanse wetgeving inzake toegankelijkheid ● W3C Web Accessibility Initiative (WAI) Nuttige bronnen en koppelingen aangaande toegankelijkheid De volgende organisaties zijn mogelijk goede informatiebronnen als het gaat om handicaps en leeftijdsgebonden beperkingen. OPMERKING: Deze lijst is niet volledig. Deze organisaties worden alleen ter informatie aangeboden. HP aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor informatie of contacten die u op internet tegenkomt.
Koppelingen van HP Ons contactformulier HP gids voor comfort en veiligheid HP sales publieke sector Contact opnemen met ondersteuning OPMERKING: ● Klanten die doof of hardhorend zijn en vragen hebben over technische ondersteuning of toegankelijkheid van HP producten: – ● Ondersteuning is alleen in het Engels. Gebruik TRS/VRS/WebCapTel om (877) 656-7058 te bellen van maandag tot en met vrijdag, van 06.00 uur tot 21.00 uur Mountain Time.
Index B Batterij vervangen 36 beveiliging Beveiligingsvergrendeling voor HP zakelijke pc 30 hangslot 29 kabelslot 29 voorpaneel 35 bevestigen batterij 36 geheugen 12 kabels van schijfeenheden 19 optischeschijfeenheid 22 toegangspaneel van de computer 8 uitbreidingskaart 14 vaste schijf 25 bronnen, toegankelijkheid 48 N normen en wetgeving, toegankelijkheid 45 O onderdelen aan de voorkant 2 onderdelen op het achterpaneel ondersteunende technologie doel 43 vinden 44 optischeschijfeenheid installatie 22 maatr