Довідковий посібник з апаратного забезпечення
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Windows — це зареєстрована торгова марка чи торгова марка корпорації Microsoft у США та/або інших країнах. Відомості, що містяться у цьому документі, можуть бути змінені без попередження. Єдині гарантії на вироби та послуги HP викладені у недвозначних гарантійних заявах, які супроводжують такі вироби та послуги. Будь-яка інформація, що тут міститься, не може тлумачитися як предмет додаткової гарантії.
Про цей посібник У цьому посібнику містяться загальні відомості щодо оновлення ПК HP ProDesk Business. УВАГА! Указує на небезпечну ситуацію, яка може призвести до серйозних травм або смерті. ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Вказує на небезпечну ситуацію, яка, якщо її не попередити, може спричинити незначну або середню травму. ВАЖЛИВО. Указує на інформацію, яка вважається важливою, але не стосується небезпек (наприклад, повідомлення, які стосуються пошкодження майна).
iv Про цей посібник
Зміст 1 Можливості виробу ...................................................................................................................................... 1 Стандарті можливості конфігурації .................................................................................................................... 1 Компоненти передньої панелі ............................................................................................................................ 2 Компоненти задньої панелі ...............
Додаток б Електростатичний розряд ............................................................................................................ 39 Запобігання пошкодженню від статичної електрики .................................................................................... 39 Методи заземлення ............................................................................................................................................
Покажчик ......................................................................................................................................................
viii
1 Можливості виробу Стандарті можливості конфігурації Функції залежать від конкретної моделі. Щоб отримати технічну підтримку та додаткові відомості про апаратне та програмне забезпечення, встановлене на вашому комп’ютері, запустіть утиліту HP Support Assistant.
Компоненти передньої панелі Конфігурація привода залежить від моделі. Деякі моделі обладнано заглушкою, що закриває відсік для оптичного привода.
Компоненти задньої панелі Компоненти задньої панелі на vPro та інших системах див. на зображеннях і в таблицях нижче.
Системи, відмінні від vPro Таблиця 1-3 Компоненти задньої панелі Компонент Компонент 1 Гніздо аудіовходу 6 Рознім аудіовиходу для аудіопристроїв з окремим живленням 2 Розніми монітора DisplayPort подвійного режиму (2) 7 Гніздо RJ-45 (мережа) 3 Додатковий порт 8 Послідовний порт (лише в деяких продуктах) 4 Порти USB з функцією Wake from S4/S5 (4) 9 Рознім для шнура живлення 5 Порти USB SuperSpeed (2) ПРИМІТКА.
Розташування серійного номера Кожний комп’ютер має унікальний серійний номер та ідентифікаційний код, які розташовані на зовнішній стороні комп’ютер.а. Ці номери треба мати під рукою при зверненні до служби підтримки.
2 Оновлення апаратного забезпечення Можливості технічного обслуговування Комп’ютер має функції, що спрощують його модернізацію та обслуговування. Для виконання певних процедур встановлення, описаних у цьому розділі, потрібна викрутка Torx T15 або пласка викрутка. Попередження та застереження Перш ніж розпочати модернізацію, уважно прочитайте усі відповідні інструкції, застереження і попередження, наведені у даному посібнику.
3. Належним чином вимкніть комп’ютер за допомогою операційної системи, а потім вимкніть усі зовнішні пристрої. 4. Від’єднайте кабель живлення від розетки живлення та відключіть усі зовнішні пристрої. ВАЖЛИВО. Незалежно від того, чи ввімкнуто напругу, системна плата завжди перебуває під напругою, якщо комп’ютер підключено до розетки змінного струму. Потрібно від’єднати кабель живлення, щоб запобігти пошкодженню внутрішніх деталей комп’ютера.
Установлення на місце знімної панелі комп’ютера Розташуйте панель на комп’ютері (1), а потім посуньте вперед (2), щоб закріпити. Зняття передньої панелі 8 1. Підготуйте комп’ютер до розбирання (див. Підготовка до розбирання на сторінці 6). 2. Зніміть знімну панель комп’ютера. Див. розділ Зняття знімної панелі комп’ютера на сторінці 7. 3. Підніміть три вушка збоку панелі (1), та, обертаючи, зніміть панель із корпусу (2).
Зняття заглушки тонкого пристрою для читання оптичних дисків Деякі моделі оснащено заглушкою, яка закриває відділення для пристрою для читання оптичних дисків. Зніміть заглушку перед встановленням пристрою для читання оптичних дисків. Зняття заглушки панелі: 1. Зніміть передню панель і знімну панель. Див. розділи Зняття знімної панелі комп’ютера на сторінці 7 і Зняття передньої панелі на сторінці 8. 2.
Установлення на місце передньої панелі Вставте три гачки, розташовані з нижнього краю заглушки, у прямокутні отвори на корпусі (1), а потім поверніть верхню частину заглушки (2) в бік корпусу та зафіксуйте її на місці. Розніми системної плати Докладнішу інформацію про розніми системної плати див. у наведеній нижче ілюстрації й таблиці.
Таблиця 2-1 Розніми системної плати № Рознім системної плати Позначка системної плати Колір Компонент 1 PCI Express ×16, що співвідноситься з ×4 ×4PCIEXP Білий Плата розширення 2 PCI Express ×1 ×1PCIEXP2 Чорний Плата розширення 3 PCI Express ×1 ×1PCIEXP1 Чорний Плата розширення 4 PCI Express ×16 ×16PCIEXP Чорний Плата розширення 5 DIMM4 (Канал A) DIMM4 Білий Модуль пам’яті 6 DIMM3 (Канал A) DIMM3 Чорний Модуль пам’яті 7 DIMM2 (Канал B) DIMM2 Білий Модуль пам’яті 8 DI
● Технології пам’яті 512 Mб, 1 Гб, 2 Гб і 4 Гб із ECC і без ECC ● Односторонні та двосторонні модулі пам’яті ● Модулі пам’яті з DDR-пристроями ×8 та ×16; модулі пам’яті з SDRAM ×4 не підтримуються ПРИМІТКА. У разі встановлення модулів пам’яті, які не підтримуються, система буде працювати неправильно. Установлення модулів пам’яті На системній платі є чотири розніми для модулів пам’яті, по два розніми на кожен канал. Розніми позначені як DIMM1, DIMM2, DIMM3 і DIMM4.
1. Підготуйте комп’ютер до розбирання (див. Підготовка до розбирання на сторінці 6). ВАЖЛИВО. Необхідно від’єднати кабель живлення та зачекати приблизно 30 секунд, перш ніж додавати чи знімати модулі пам’яті. Незалежно від того, чи ввімкнуто напругу, модулі пам’яті завжди перебувають під напругою, якщо комп’ютер підключено до розетки змінного струму. Додавання чи зняття модулів пам’яті під напругою може призвести до невиправного пошкодження модулів пам’яті або системної плати. 2.
Зняття та встановлення плати розширення Комп’ютер оснащено трьома гніздами розширення PCI Express ×1 та одним гніздом розширення PCI Express ×16. ПРИМІТКА. У гніздо розширення PCI Express ×16 можна встановити плату розширення PCI Express ×1, ×8 або ×16. У системах із двома графічними картами першу (основну) графічну карту слід встановлювати у гніздо PCI Express ×16. Щоб видалити, замінити або встановити плату розширення: 1. Підготуйте комп’ютер до розбирання (див. Підготовка до розбирання на сторінці 6).
б. Знімаючи плату PCI Express ×1, тримайте її за обидва боки й обережно штовхайте впередназад, поки вона не вийде з розніму. Щоб вийняти плату (1) з корпусу (2), підніміть її вертикально вгору й витягніть. Не подряпайте плату об інші компоненти.
в. Виймаючи плату PCI Express ×16, потягніть фіксуючу лапку (1) на задній частині гнізда розширення в напрямку від плати й обережно штовхайте плату вперед-назад, доки вона не вийде з розніму. Щоб вийняти плату (2) з корпусу (3), підніміть її вертикально вгору й витягніть. Не подряпайте плату об інші компоненти. 6. Зберігайте видалену плату в антистатичній упаковці. 7. Якщо ви не встановлюєте нову плату розширення, встановіть заслінку гнізда розширення, щоб закрити гніздо. ПОПЕРЕДЖЕННЯ.
8. Щоб встановити нову плату розширення, поставте її над гніздом розширення на системній платі й опускайте до задньої панелі корпусу (1) таким чином, щоб нижній край фіксатора на платі ввійшов у невелике гніздо на корпусі. Натисніть на плату, щоб вставити її у гніздо розширення на системній платі (2). ПРИМІТКА. Під час встановлення плати розширення добре натисніть на неї, щоб належно зафіксувати весь рознім у гнізді плати розширення. 9.
10. Підключіть зовнішні кабелі до встановленої плати, якщо це необхідно. Підключіть внутрішні кабелі до системної плати, якщо це необхідно. 11. Поставте знімну панель на місце. 12. Під’єднайте кабель живлення та всі зовнішні пристрої, а потім увімкніть комп’ютер. 13. Увімкніть усі пристрої безпеки, які були відключені перед видаленням знімної панелі. 14. У разі потреби переналаштуйте комп’ютер.
● Основний жорсткий диск Serial ATA (SATA) слід підключити до синього розніму SATA на системній платі з позначкою SATA0. ● Додаткові жорсткі диски та пристрої для читання оптичних дисків слід підключити до одного з блакитних рознімів SATA на системній платі (з позначками SATA1 та SATA2). ● Щоб зняти диски, підніміть задню частину (1) відділення для дисків, щоб його розблокувати. Посуньте відділення для дисків (2) назад, щоб вийняти його. Підніміть відділення для дисків та зніміть його (3).
ВАЖЛИВО. Щоб запобігти зниженню ефективності роботи та пошкодженню комп’ютера та диска, дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій. Вставляючи або знімаючи диск, належним чином завершіть роботу операційної системи, вимкніть комп’ютер і від’єднайте кабель живлення. Не знімайте диск, поки комп’ютер увімкнено, або він перебуває в режимі очікування. Перш ніж узяти диск, обов’язково зніміть статичний електричний заряд. Під час використання диска намагайтеся не торкатися розніму.
4. Натисніть важіль відкривання на задній панелі диска (1) та витягніть його через передню панель (2). Установлення 9,5 мм тонкого пристрою для читання оптичних дисків 1. Підготуйте комп’ютер до розбирання (див. Підготовка до розбирання на сторінці 6). 2. Зніміть знімну панель комп’ютера. Див. розділ Зняття знімної панелі комп’ютера на сторінці 7. 3. У разі встановлення пристрою у відділення, закрите заглушкою, спочатку зніміть передню панель, а потім – заглушку. Додаткові відомості див.
22 5. Сумістіть невеличкі виступи на фіксаторі з отворами на боковій панелі пристрою та добре затисніть його фіксатором. 6. Просувайте пристрій для читання оптичних дисків через передню панель (1), поки зелений фіксатор не зафіксується на корпусі (2).
7. Під’єднайте кабель живлення (1) і кабель даних (2) до рознімів на задній панелі пристрою для читання оптичних дисків. 8. У разі встановлення нового диска під’єднайте другий кінець кабелю даних до одного з блакитних рознімів SATA (з позначкою SATA1 або SATA2) на системній платі. 9. Установіть передню панель, якщо її знято. 10. Установіть на місце знімну панель комп’ютера. 11. Під’єднайте кабель живлення та всі зовнішні пристрої, а потім увімкніть комп’ютер. 12.
3. Від’єднайте кабель живлення (1) і кабель даних (2) від задньої панелі жорсткого диска. 4. Вийміть засувку (1) поруч із диском, поверніть диск (2) угору і витягніть його з відділення (3). Установлення жорсткого диска 24 1. Підготуйте комп’ютер до розбирання (див. Підготовка до розбирання на сторінці 6). 2. Зніміть знімну панель комп’ютера. Див. розділ Зняття знімної панелі комп’ютера на сторінці 7. 3.
● Установіть 2,5-дюймовий жорсткий диск у кріпильний кронштейн відділення так, щоб рознім диска повністю ввійшов у рознім кріпильного кронштейна. ● Щоб закріпити дисковод у кріпильному кронштейні, встановіть чотири чорні гвинти M3 в отвори по боках кронштейна і прикрутіть їх до дисковода.
26 4. Установіть чотири гвинти кріплення з боків 3,5-дюймового жорсткого диска або кріпильного кронштейна 2,5-дюймового диска (по два з кожного боку). 5. Вставте кінець диска у відділення (1), після чого повністю опустіть його (2).
6. Під’єднайте кабель живлення (1) і кабель даних (2) до рознімів на задній панелі жорсткого диска. 7. Встановлюючи новий привод, підключіть кабель даних до відповідного розніму системної плати. ПРИМІТКА. Щоб запобігти несправностям у роботі жорсткого диска, під’єднайте кабель даних основного жорсткого диска до синього розніму з позначкою SATA0. У разі встановлення другого жорсткого диска під’єднуйте його кабель даних до блакитного розніму SATA з позначкою SATA1 або SATA2. 8.
Установлення замка безпеки Замки безпеки, які зображено нижче та на наступних сторінках, можна використовувати для захисту комп’ютера.
Замок безпеки V2 для бізнес-ПК HP 1. Прикріпіть фіксатор кабелю безпеки до робочого стола за допомогою відповідних гвинтів (не входять до комплекту постачання) (1), а потім закріпіть кришку на основі фіксатора кабелю (2). 2. Зробіть петлю з кабелю безпеки навколо нерухомого об’єкта.
30 3. Протягніть кабель через фіксатор кабелю безпеки. 4. Розведіть у боки ручки замка монітора та вставте замок у гніздо фіксації на задній панелі монітора (1), зведіть ручки замка, щоб зафіксувати його (2) на місці, а потім просуньте напрямну кабелю через замок монітора (3).
5. Протягніть кабель через напрямні безпеки, які встановлено на моніторі. 6. Прикріпіть фіксатор додаткових кабелів до робочого стола за допомогою відповідного гвинта (не входить до комплекту постачання) (1), а потім розмістіть додаткові кабелі в основі фіксатора (2).
32 7. Протягніть кабель безпеки через отвори у фіксаторі додаткових кабелів. 8. Закріпіть фіксатор на корпусі за допомогою гвинта.
9. Вставте кінець штекера кабелю безпеки в замок (1) і натисніть кнопку (2), щоб увімкнути замок. Відмикайте замок за допомогою наданого ключа. 10. Після виконання цих дій усі пристрої на робочій станції буде захищено.
Надійність кріплення передньої панелі Щоб закріпити передню панель, закрутіть гвинт через передню частину корпусу та панель. 34 1. Підготуйте комп’ютер до розбирання (див. Підготовка до розбирання на сторінці 6). 2. Зніміть знімну панель комп’ютера. Див. розділ Зняття знімної панелі комп’ютера на сторінці 7. 3. Закрутіть гвинт 6-32 через передню частину корпусу в отвір для гвинта, розташований нижче фіксатора середньої панелі. 4. Поставте знімну панель комп’ютера на місце. 5.
а Заміна батареї Батарея, що встановлена на комп’ютері, забезпечує живлення годинника реального часу. Для заміни використовуйте батарею, еквівалентну встановленій на комп’ютері. Комп’ютер постачається з пласкою літієвою батареєю 3 В. УВАГА! Комп’ютер містить внутрішню літій-марганцево-діоксидну батарею. Неправильне використання батареї може призвести до її загоряння і розплавлення. Щоб уникнути травм: Не перезаряджайте батарею. Не піддавайте батарею дії температур вище за 60°C (140°F).
б. Встановіть нову батарею на місце позитивно зарядженим боком вгору. Тримач батареї автоматично зафіксує її у потрібному положенні. Тип 2 а. 36 Щоб витягти батарею з тримача, стисніть металевий затискач (1), що виступає над одним боком батареї. Потягніть батарею (2) вгору, щоб вийняти її.
б. Щоб вставити нову батарею, посуньте її боком під кромку тримача (1) позитивно зарядженим боком угору. Тисніть на інший бік, поки затискач не зафіксує батарею (2). Тип 3 а. Натисніть на затискач (1), що фіксує батарею, і витягніть батарею (2). б. Вставте нову батарею і поверніть затискач на місце. ПРИМІТКА. Після заміни батареї виконайте наступні кроки для завершення цієї процедури. 5. Поставте знімну панель на місце. 6.
38 7. Скиньте дату та час, паролі й інші спеціальні системні параметри в утиліті Computer Setup. 8. Увімкніть усі пристрої безпеки, які були відключені перед видаленням знімної панелі.
б Електростатичний розряд Електричний розряд, що виникає між пальцем та іншим провідником, може пошкодити системну плату чи інші компоненти, чутливі до статичної електрики. Такий тип пошкодження може зменшити термін роботи пристрою. Запобігання пошкодженню від статичної електрики Щоб запобігти пошкодженням компонентів електростатичним розрядом, дотримуйтеся таких застережень: ● Уникайте контакту пристроїв з руками під час транспортування і зберігання у захищених від статичного розряду контейнерах.
в Рекомендації щодо роботи з комп’ютером, регулярного обслуговування та підготовки до транспортування Рекомендації щодо роботи з комп’ютером і регулярного обслуговування Виконуйте ці рекомендації для належного налаштування та поточного обслуговування комп’ютера і монітора. 40 ● Зберігайте комп’ютер від надмірної вологості, прямого сонячного світла і надто високих чи низьких температур. ● Установіть комп’ютер на стійку, рівну поверхню.
Заходи безпеки для пристрою для читання оптичних дисків Прочитайте відповідні рекомендації перед використанням або очищенням оптичного привода. Експлуатація ● Не рухайте пристрій під час його роботи. Це може призвести до збоїв у читанні дисків. ● Уникайте різкої зміни температур, оскільки це може призвести до конденсації вологи всередині пристрою. Якщо температура раптово змінилася, коли пристрій працює, зачекайте годину, перш ніж вимикати комп’ютер.
г Спеціальні можливості Спеціальні можливості Компанія HP приділяє велику увагу наданню рівних можливостей, урахуванню індивідуальних особливостей та підтримці балансу між роботою та життям. Значення цих цінностей можна побачити в усьому, що ми робимо. Ось кілька прикладів того, як ми використовуємо відмінності в виконанні роботи, щоб створити для всіх користувачів середовище, орієнтоване на полегшення доступу до технологій для людей в усьому світі.
Міжнародна асоціація експертів зі спеціальних можливостей (IAAP) Міжнародна асоціація експертів зі спеціальних можливостей (International Association of Accessibility Professionals, IAAP) — це некомерційна асоціація, орієнтована на підвищення обізнаності про спеціальні можливості шляхом налагодження зв’язків, навчання та сертифікації.
● Планшети HP Slate 7 — увімкнення спеціальних можливостей на планшеті HP (Android 4.1/Jelly Bean) ● Комп’ютери HP SlateBook — увімкнення спеціальних можливостей (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean) ● Комп’ютери HP Chromebook — увімкнення спеціальних можливостей на HP Chromebook або Chromebox (ОС Chrome) ● Магазин HP — периферійні пристрої для пристроїв HP Щоб дізнатися більше про спеціальні можливості вашого пристрою HP, див. Зв’язок зі службою підтримки на сторінці 48.
У WCAG докладно розглядаються проблеми доступу до Інтернету, з якими стикаються люди з візуальними, слуховими, фізичними, когнітивними та неврологічними вадами, а також люди похилого віку з відповідними потребами. WCAG 2.0 містить опис характеристик доступного вмісту. ● Зрозумілість (наприклад, наведення текстових описів для зображень, розшифровок для аудіо, забезпечення високої адаптивності та налаштування кольорового контрасту).
Закон про доступність засобів зв’язку та відео в 21 столітті (CVAA) CVAA вносить зміни до федерального законодавства з метою зробити сучасні комунікаційні технології доступнішими для людей з обмеженими можливостями. У ньому містяться нові положення законів про спеціальні можливості, прийнятих в 1980-х та 1990-х роках, що стосуються нових цифрових, широкосмугових і мобільних інновацій.
Великобританія Закон проти дискримінації людей з обмеженими можливостями від 1995 року (Disability Discrimination Act, DDA) було прийнято для забезпечення доступності веб-сайтів для сліпих та непрацездатних користувачів з Великобританії. ● Політики W3C, що діють на території Великобританії Австралія Австралійський уряд сповістив про свій план впровадження Рекомендацій щодо доступності вебвмісту 2.0.
● Корпорація з надання телекомунікаційних послуг для людей, що не чують, і людей із вадами слуху (Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc.
Покажчик Б безпека висячий замок 28 Замок безпеки для бізнес-ПК HP 29 кабельний замок 28 передня панель 34 М Міжнародна асоціація експертів зі спеціальних можливостей 43 Д диски під’єднання кабелю розташування 18 установка 18 П пам’ять установка 11 установлення модулів пам’яті в розніми 12 передня панель безпека 34 знімання 8 знімання заглушки 9 установлення на місце 10 підготовка до транспортування 41 плата розширення знімання 14 установка 14 Політика компанії HP з надання спеціальних засобів 42 пристрі