Hardware-Referenzhandbuch
© Copyright 2018, 2019 HP Development Company, L.P. Windows ist in den USA und bzw. oder anderen Ländern entweder eine eingetragene Marke oder eine Marke der Microsoft Corporation. HP haftet – ausgenommen für die Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz – nicht für Schäden, die fahrlässig von HP, einem gesetzlichen Vertreter oder einem Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt hiervon unberührt.
Über dieses Handbuch Dieses Handbuch bietet grundlegende Informationen für die Aufrüstung der HP ProDesk Business PCs. VORSICHT! Zeigt eine gefährliche Situation an, die, wenn nicht vermieden, zu einer schweren Verletzung oder zum Tod führen könnte. ACHTUNG: Zeigt eine gefährliche Situation an, die, wenn nicht vermieden, zu kleineren oder mäßigen Verletzungen führen könnte. WICHTIG: Enthält Informationen, die als wichtig einzustufen sind, aber nicht auf Gefahren hinweisen (z. B.
iv Über dieses Handbuch
Inhaltsverzeichnis 1 Produktfunktionen ........................................................................................................................................ 1 Funktionen der Standardkonfiguration ................................................................................................................. 1 Komponenten an der Vorderseite .........................................................................................................................
Anhang B Elektrostatische Entladung .............................................................................................................. 41 Vermeiden von elektrostatischen Schäden ........................................................................................................ 41 Erdungsmethoden ...............................................................................................................................................
1 Produktfunktionen Funktionen der Standardkonfiguration Die jeweiligen Funktionen können sich je nach Modell unterscheiden. Wenn Sie Unterstützung benötigen oder mehr über die installierte Hard- und Software auf Ihrem Computermodell erfahren möchten, führen Sie das Dienstprogramm HP Support Assistant aus.
Komponenten an der Vorderseite Die Anordnung der Laufwerke kann von Modell zu Modell unterschiedlich sein. Einige Modelle besitzen eine Laufwerksblende für den optischen Laufwerksschacht.
Komponenten an der Rückseite Siehe folgende Bilder und Tabellen für die Komponenten an der Rückseite von vPro und nicht-vPro-Systemen.
Nicht-vPro-Systeme Tabelle 1-3 Komponenten an der Rückseite Komponente Komponente 1 Audioeingangsbuchse 6 Audioausgangsbuchse für Audiogeräte mit Stromversorgung 2 Dual-Mode-DisplayPort-Monitoranschlüsse (2) 7 RJ-45-Netzwerkbuchse 3 Optionaler Anschluss 8 Serieller Anschluss (nur bestimmte Produkte) 4 USB-Anschlüsse mit Funktion Wake aus S4/S5 (4) 9 Netzkabelanschluss 5 USB SuperSpeed Anschlüsse (2) HINWEIS: Wenn Sie eine USB-Tastatur verwenden, empfiehlt HP, die Tastatur an einen der U
Position der Seriennummer Jedem Computer wird eine eigene Seriennummer und eine Produkt-ID-Nummer zugewiesen, die sich an der Außenseite des Computers befinden. Halten Sie diese Nummern bereit, wenn Sie sich mit dem Support in Verbindung setzen.
2 Hardware-Upgrades Wartungsfreundliche Funktionen Der Computer ist mit Funktionen ausgestattet, die seine Aufrüstung und Wartung erleichtern. Für einige der in diesem Kapitel beschriebenen Vorgänge ist ein Torx-Schraubendreher T15 oder ein Schlitzschraubendreher erforderlich. Warnhinweise und Vorsichtsmaßnahmen Lesen Sie unbedingt alle relevanten Anleitungen, Vorsichtsmaßnahmen und Warnhinweise in diesem Handbuch, bevor Sie mit Aufrüstungsarbeiten beginnen.
3. Schalten Sie den Computer ordnungsgemäß aus, indem Sie das Betriebssystem herunterfahren, und schalten Sie anschließend alle externen Geräte aus. 4. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und trennen Sie alle externen Geräte. WICHTIG: Unabhängig davon, ob der Computer eingeschaltet ist, ist die Systemplatine immer spannungsgeladen, wenn das System mit einer Strom führenden Netzsteckdose verbunden ist. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose, um die internen Komponenten nicht zu beschädigen.
Wiederanbringen der Zugriffsblende des Computers Legen Sie die Blende auf den Computer (1) und schieben Sie sie dann nach vorn (2), bis sie einrastet. Entfernen der Frontblende 8 1. Bereiten Sie den Computer für die Demontage vor (siehe Vorbereitung für die Demontage auf Seite 6). 2. Entfernen Sie die Zugriffsblende des Computers. Siehe Entfernen der Zugriffsblende des Computers auf Seite 7.
3. Heben Sie die drei Laschen an der Seite der Frontblende an (1), und drehen Sie anschließend die Frontblende vom Gehäuse ab (2). Entfernen einer Laufwerksblende des schmalen optischen Laufwerks Einige Modelle besitzen eine Laufwerksblende für den schmalen optischen Laufwerksschacht. Entfernen Sie die Laufwerksblende vor dem Installieren eines optischen Laufwerks. So entfernen Sie die Laufwerksblende: 1. Entfernen Sie die Zugriffsblende und die Frontblende des Computers.
2. Um die Laufwerksblende zu entfernen, drücken Sie sie zur Seite (1), schwenken Sie sie aus der Hauptblende heraus (2) und entfernen Sie dann die Laufwerksblende dann von der Blende (3). Wiederanbringen der Frontblende Setzen Sie die drei Haken an der Unterkante der Blende in die rechteckigen Aussparungen am Gehäuse ein (1), klappen Sie dann die Blende auf das Gehäuse (2) und lassen Sie diese einrasten.
Systemplatinenanschlüsse In der folgenden Abbildung und Tabelle sind die Komponenten der Laufwerksverbindungen der Systemplatine dargestellt bzw. aufgeführt. Tabelle 2-1 Systemplatinenanschlüsse Nr.
Tabelle 2-1 Systemplatinenanschlüsse (Fortsetzung) Nr. Anschluss der Systemplatine Etikett Systemplatine Farbe Komponente 14 M.2 SSD SSD Schwarz M.2 SSD-Speicherkarte 15 M.2 WLAN WLAN Schwarz M.2 WLAN-Karte Aufrüsten des Systemspeichers Der Computer ist mit DDR4-SDRAM-Speicher ausgestattet (Double Data Rate 4 Synchronous Dynamic Random Access Memory, synchroner dynamischer RAM mit doppelter Datenrate und doppelter Bandbreite).
● Das System arbeitet im Einkanalmodus, wenn die DIMM-Steckplätze nur eines Kanals bestückt sind. ● Das System arbeitet im leistungsstärkeren Zweikanalmodus, wenn die Gesamtspeicherkapazität der DIMMs in Kanal A der Gesamtspeicherkapazität der DIMMs in Kanal B entspricht. Dabei kann die Technologie und Gerätebreite zwischen den Kanälen variieren. Wenn z. B. Kanal A mit zwei 1-GB-DIMMModulen und Kanal B mit einem 2-GB-DIMM-Modul bestückt ist, arbeitet das System im Zweikanalmodus.
3. Öffnen Sie die beiden Verriegelungen (1) des Speichermodulsteckplatzes und setzen Sie das Speichermodul in den Steckplatz ein (2). Schieben Sie das Speichermodul ein und achten Sie darauf, dass es vollständig einrastet und fest sitzt. Vergewissern Sie sich, dass sich die Verriegelungen in der Verriegelungsposition befinden (3). HINWEIS: Die Speichermodule können nur auf eine Art eingesetzt werden. Richten Sie die Kerbe des Moduls an dem Steg des Speichersteckplatzes aus.
1. Bereiten Sie den Computer für die Demontage vor (siehe Vorbereitung für die Demontage auf Seite 6). 2. Entfernen Sie die Zugriffsblende des Computers. Siehe Entfernen der Zugriffsblende des Computers auf Seite 7. 3. Lösen Sie die Verriegelung der Steckplatzabdeckung, die die Steckplatzabdeckungen sichert, indem Sie die Lasche auf der Verriegelung heben und die Verriegelung Richtung offen drehen. 4.
b. 16 Wenn Sie eine PCI-Express-×1-Karte entfernen, halten Sie die Karte an beiden Ecken fest und bewegen Sie sie vorsichtig hin und her, bis die Anschlüsse sich vom Steckplatz lösen. Ziehen Sie die Karte (1) gerade nach oben und anschließend vom Innern des Computergehäuses (2) weg, um sie zu entfernen. Achten Sie darauf, dass die Karte dabei die anderen Komponenten nicht beschädigt.
c. Wenn Sie eine PCI Express ×16-Karte entfernen, ziehen Sie den Befestigungsarm an der Rückseite des Erweiterungssteckplatzes von der Karte weg (1) und lösen Sie die Karte durch vorsichtiges Hinund Herbewegen aus dem Steckplatz. Ziehen Sie die Karte (2) gerade nach oben und anschließend vom Innern des Computergehäuses (3) weg, um sie zu entfernen. Achten Sie darauf, dass die Karte dabei die anderen Komponenten nicht beschädigt. 6. Bewahren Sie die ausgebaute Karte in einer Antistatikverpackung auf. 7.
8. Zum Einsetzen einer neuen Erweiterungskarte halten Sie die Karte direkt über den Steckplatz auf der Systemplatine. Bewegen Sie die Karte dann zur Gehäuserückseite (1), sodass die Unterseite der Halterung auf der Karte in den kleinen Schlitz auf dem Gehäuse rutscht. Drücken Sie die Karte vorsichtig in den Steckplatz auf der Systemplatine (2). HINWEIS: Zum Einsetzen einer Erweiterungskarte drücken Sie gegen die Karte, sodass der gesamte Anschluss fest im Socket einrastet. 9.
11. Bringen Sie die seitliche Abdeckung des Computers wieder an. 12. Schließen Sie das Netzkabel und ggf. die externen Geräte wieder an und schalten Sie den Computer ein. 13. Aktivieren Sie die Sicherheitsvorrichtungen, die beim Entfernen der Computerabdeckung deaktiviert wurden. 14. Konfigurieren Sie ggf. den Computer neu.
20 ● Die primäre Serial ATA (SATA)-Festplatte muss mit dem dunkelblauen primären SATA-Anschluss (Kennzeichnung: SATA0) auf der Systemplatine verbunden werden. ● Verbinden Sie sekundäre Festplatten und optische Laufwerke mit einem der hellblauen SATA-Anschlüsse auf der Systemplatine (Kennzeichnung: SATA1 und SATA2). ● Um die Laufwerke zu entfernen, heben Sie an der Rückseite (1) den Kaufwerkskäfig hoch, damit sie freigegeben werden. Schieben Sie den Laufwerkskäfig (2) zurück, um ihn zu lösen.
WICHTIG: So vermeiden Sie Datenverluste und Beschädigungen des Computers oder Laufwerks: Wenn Sie ein Laufwerk installieren oder entfernen, fahren Sie das Betriebssystem ordnungsgemäß herunter, schalten Sie den Computer aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose. Entfernen Sie kein Laufwerk, solange der Computer eingeschaltet ist oder sich im Standbymodus befindet. Bevor Sie ein Laufwerk berühren, vergewissern Sie sich, dass Sie elektrostatisch entladen sind.
4. 22 Drücken Sie den Freigabehebel an der Rückseite des Laufwerks (1) und schieben Sie das Laufwerk dann durch die Frontblende (2).
Einbauen eines 9,5 mm schmalen optischen Laufwerks 1. Bereiten Sie den Computer für die Demontage vor (siehe Vorbereitung für die Demontage auf Seite 6). 2. Entfernen Sie die Zugriffsblende des Computers. Siehe Entfernen der Zugriffsblende des Computers auf Seite 7. 3. Wenn Sie ein schmales optisches Laufwerk in einen Schacht einbauen, der mit einer Leerblende versehen ist, entfernen Sie zunächst die Frontblende und anschließend die Leerblende.
6. Schieben Sie das optische Laufwerk durch die Frontblende (1) vollständig in den Schacht hinein, bis der grüne Schieber auf dem Gehäuserahmen einrastet (2). 7. Verbinden Sie das Stromkabel (1) und das Datenkabel (2) mit der Rückseite des optischen Laufwerks. 8. Wenn Sie ein neues Laufwerk einbauen, verbinden Sie das andere Ende des Datenkabels mit einem der hellblauen SATA-Anschlüsse (Kennzeichnung: SATA1 oder SATA2) auf der Systemplatine. 9.
11. Schließen Sie das Netzkabel und ggf. die externen Geräte wieder an und schalten Sie den Computer ein. 12. Verriegeln Sie die Sicherheitsvorrichtungen, die beim Entfernen der Abdeckung gelöst wurden. Ausbauen einer Festplatte HINWEIS: Bevor Sie die alte Festplatte ausbauen, sollten Sie unbedingt die darauf gespeicherten Daten sichern, damit Sie sie auf die neue Festplatte übertragen können. 1. Bereiten Sie den Computer für die Demontage vor (siehe Vorbereitung für die Demontage auf Seite 6). 2.
4. Ziehen Sie den Riegel (1) neben der Festplatte nach außen, drehen Sie die Festplatte nach oben (2) und schieben Sie die Festplatte aus dem Käfig heraus (3). Einbauen einer Festplatte 1. Bereiten Sie den Computer für die Demontage vor (siehe Vorbereitung für die Demontage auf Seite 6). 2. Entfernen Sie die Zugriffsblende des Computers. Siehe Entfernen der Zugriffsblende des Computers auf Seite 7. 3.
● Fixieren Sie das Laufwerk innerhalb des Laufwerkfach-Adapters, indem Sie vier schwarze M3Schrauben durch die Seiten der Adapterhalterung in die entsprechenden Bohrungen im Laufwerk hineindrehen.
28 4. Bringen Sie vier Montageschrauben an den Seiten des 3,5-Zoll-Laufwerks bzw. der 2,5-Zoll-LaufwerkAdapterhalterung an (zwei auf jeder Seite). 5. Schieben Sie das Ende der Festplatte in den Käfig (1) und senken Sie die Festplatte dann vollständig ab (2).
6. Verbinden Sie das Stromkabel (1) und das Datenkabel (2) mit der Rückseite der Festplatte. 7. Bei der Installation eines neuen Laufwerks verbinden Sie das andere Ende des Datenkabels mit dem entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine. HINWEIS: Sie müssen das Datenkabel der primären Festplatte mit dem dunkelblauen, mit SATA0 gekennzeichneten Anschluss verbinden, um Leistungsprobleme der Festplatte zu vermeiden.
Installieren eines Sicherheitsschlosses Die unten und auf den folgenden Seiten abgebildeten Sicherheitsschlösser können verwendet werden, um den Computer zu sichern.
HP Business PC-Sicherheitsschloss V2 1. Befestigen Sie die Halterung des Sicherungskabels mit den entsprechenden Schrauben für Ihre Umgebung an einem Schreibtisch (Schrauben nicht im Lieferumfang enthalten) (1) und rasten Sie dann die Abdeckung auf dem Boden der Kabelhalterung ein (2). 2. Schlingen Sie das Sicherungskabel um einen feststehenden Gegenstand.
32 3. Schieben Sie das Sicherungskabel durch die Halterung der Diebstahlsicherung. 4. Ziehen Sie die zwei Klingen der Schere des Monitorschlosses auseinander und setzen Sie das Schloss in die Sicherheitsöffnung an der Rückseite des Monitors (1). Schließen Sie die Klingen der Schere zusammen, bis das Sicherheitsschloss einrastet (2) und schieben Sie die Kabelführung durch die Mitte des Monitorschlosses (3).
5. Schieben Sie das Sicherungskabel durch die Sicherheitsführung, die am Monitor befestigt ist. 6. Befestigen Sie die Halterung des Zubehörkabels mit der entsprechenden Schraube für Ihre Umgebung an einem Schreibtisch (Schraube nicht im Lieferumfang enthalten) (1) und legen Sie dann die Zubehörkabel in den Boden der Halterung (2).
34 7. Schieben Sie das Sicherungskabel durch die Öffnungen in der Halterung des Zubehörkabels. 8. Schrauben Sie das Schloss mit der beigefügten Schraube am Gehäuse fest.
9. Setzen Sie das Steckerende des Sicherheitskabels in die Sperre ein (1) und drücken Sie gegen den Knopf (2), um die Sperre zu aktivieren. Verwenden Sie den im Lieferumfang enthaltenen Schlüssel, um die Sperre zu lösen. 10. Wenn Sie alle Schritte ausgeführt haben, sind alle Geräte Ihrer Workstation gesichert.
Frontblendensicherheit Die Frontblende kann gesichert werden, indem Sie eine Schraube durch die Vorderseite des Gehäuses an die Frontblende anbringen. 36 1. Bereiten Sie den Computer für die Demontage vor (siehe Vorbereitung für die Demontage auf Seite 6). 2. Entfernen Sie die Zugriffsblende des Computers. Siehe Entfernen der Zugriffsblende des Computers auf Seite 7. 3.
A Batterieaustausch Die in den Computer eingelegte Batterie versorgt die Echtzeituhr des Computers mit Strom. Tauschen Sie die im Computer vorhandene Batterie nur gegen eine äquivalente Batterie aus. Der Computer verfügt über eine 3-Volt-Lithium-Knopfzellenbatterie. VORSICHT! Der Computer ist mit einer internen Lithium-Mangandioxid-Batterie ausgestattet. Falls die Batterie nicht sachgemäß behandelt wird, besteht Brand- und Verletzungsgefahr.
b. Setzen Sie die neue Batterie mit dem Pluspol (+) nach oben in die Halterung ein. Die Batterie arretiert beim Einsetzen automatisch in der richtigen Position. Typ 2 a. 38 Um die Batterie aus der Halterung zu lösen, drücken Sie auf die an einer Seite über die Batterie ragende Metallklammer (1). Nachdem sich die Batterie (2) gelöst hat, nehmen Sie diese heraus.
b. Um die neue Batterie einzusetzen, schieben Sie eine Seite der Ersatzbatterie mit dem Pluspol nach oben unter die Halterungslippe (1). Drücken Sie die andere Seite der Batterie nach unten, bis sie unter der Klammer einrastet (2). Typ 3 a. Drücken Sie die Halteklammer (1) der Batterie nach hinten, und nehmen Sie die Batterie heraus (2). b. Setzen Sie die neue Batterie ein, und bringen Sie die Halteklammer wieder in die richtige Position.
40 7. Legen Sie das Datum und die Uhrzeit, Ihre Kennwörter und spezielle Systemeinstellungen mit Hilfe von Computer Setup erneut fest. 8. Aktivieren Sie die Sicherheitsvorrichtungen, die beim Entfernen der Computerabdeckung deaktiviert wurden.
B Elektrostatische Entladung Die Entladung von statischer Elektrizität über einen Finger oder einen anderen Leiter kann die Systemplatine oder andere Bauteile beschädigen, die gegenüber elektrostatischer Entladung empfindlich sind. Diese Art von Beschädigungen kann die Lebensdauer der Geräte verkürzen.
C Hinweise zu Betrieb, Routine-Pflege und Versandvorbereitung des Computers Hinweise zu Betrieb und Routine-Pflege des Computers Beachten Sie die folgenden Hinweise, um den Computer und Monitor ordnungsgemäß einzurichten und zu pflegen: 42 ● Schützen Sie den Computer vor Feuchtigkeit, direkter Sonneneinstrahlung sowie vor extremen Temperaturen. ● Stellen Sie den Computer auf einer stabilen, ebenen Fläche auf.
Vorsichtsmaßnahmen für optische Laufwerke Beachten Sie beim Betreiben oder Reinigen des optischen Laufwerks die folgenden Hinweise. Betrieb ● Bewegen Sie das Laufwerk nicht, während es in Betrieb ist. Anderenfalls können beim Lesen der Daten Fehler auftreten. ● Setzen Sie das Laufwerk nicht hohen Temperaturschwankungen aus, da sich im Gerät sonst Kondenswasser bilden kann.
D Barrierefreiheit Barrierefreiheit HP ist bestrebt, Vielfalt, Inklusion und Arbeit/Leben in das gesamte Arbeits- und Unternehmensumfeld einfließen zu lassen, damit sich diese Aspekte in allen Bereichen widerspiegeln. Hier sind einige Beispiele dafür, wie wir die Unterschiede nutzen, um eine integrative Umgebung zu schaffen, die darauf ausgerichtet ist, Menschen in der ganzen Welt mithilfe leistungsstarker Technologie zu verbinden.
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) IAAP ist eine Non-Profit-Organisation, die ihren Schwerpunkt auf die Weiterentwicklung der Fachleute für Barrierefreiheit mittels Networking, Bildung und Zertifizierung setzt. Das Ziel ist es, Fachleute für Barrierefreiheit bei der Weiterentwicklung ihrer Karrieren und Unternehmen bei der Umsetzung von Barrierefreiheit in ihren Produkten und Infrastrukturen zu unterstützen.
● HP Slate 7 Tablets – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Tablet (Android 4.1/Jelly Bean) ● HP SlateBooks – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean) ● HP Chromebooks – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Chromebooks bzw.
● Wahrnehmbar (beispielswiese müssen Textalternativen für Bilder, Untertitel für Audioinhalte, Anpassungsmöglichkeiten für Präsentationen und Farbkontraste bereitgestellt werden) ● Bedienbar (durch Tastaturbedienung, Farbkontrast, ausreichend Zeit für Eingaben, Vermeidung von Inhalten, die Anfälle auslösen können und Navigierbarkeit) ● Verständlich (durch verbesserte Lesbarkeit, Vorhersagbarkeit und Eingabehilfen) ● Robust (beispielsweise durch Kompatibilität mit assistiven Technologien) Gesetzgebun
Weitere US-Gesetze und Initiativen ● Americans with Disabilities Act (ADA), Telecommunications Act, Rehabilitation Act und weitere Kanada Der Accessibility for Ontarians with Disabilities Act wurde mit dem Ziel erlassen, Standards für die Barrierefreiheit zu entwickeln und umzusetzen, um Produkte, Services und Gebäude auch behinderten Bewohnern der Provinz Ontario zugänglich zu machen und die Einbindung von Menschen mit Behinderung bei der Entwicklung von Standards für die Barrierefreiheit sicherzustellen
Weltweit ● JTC1 Special Working Group on Accessibility (SWG-A) ● G3ict: The Global Initiative for Inclusive ICT ● Italienische Gesetze zur Barrierefreiheit ● W3C Web Accessibility Initiative (WAI) Nützliche Ressourcen und Links zum Thema Barrierefreiheit Bei den folgenden Organisationen erhalten Sie weitere nützliche Informationen zu Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen. HINWEIS: Diese Liste ist nicht vollständig. Diese Organisationen werden nur zu Informationszwecken genannt.
● Microsoft Enable ● U.S. Department of Justice – A Guide to disability rights Laws HP Links Unser Kontaktformular HP Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten HP Vertrieb für öffentlichen Sektor Kontaktieren des Supports HINWEIS: ● Für Kunden, die gehörlos oder schwerhörig sind und Fragen zum technischen Support oder zur Barrierefreiheit von HP Produkten haben: – ● 50 Support ist nur in englischer Sprache verfügbar.
Index A Assistive Technologie (AT) Ermitteln 45 Zweck 44 AT (assistive Technologie) Ermitteln 45 Zweck 44 Austauschen der Batterie 37 B Barrierefreiheit 44 Belüftungshinweise 42 Bewerten der Anforderungen hinsichtlich der Barrierefreiheit 45 D Demontage 6 E Einbauen Batterie 37 Computer, Abdeckung 8 Erweiterungskarte 14 Festplatte 26 Laufwerkskabel 19 Optisches Laufwerk 23 Speicher 12 Elektrostatische Entladung, Schäden vermeiden 41 Entfernen Batterie 37 Computer, Abdeckung 7 Erweiterungskarte 14 Festplatte