HP Laser MFP 131 series HP Laser MFP 133 series HP Laser MFP 135 series HP Laser MFP 136 series HP Laser MFP 137 series HP Laser MFP 138 series Посібник із гарантії та юридичних питань
Авторські права й ліцензія Торговельні марки © Copyright 2020 HP Development Company, L.P. ENERGY STAR і знак ENERGY STAR є зареєстрованими торговими марками у США. Заборонено відтворення, адаптація чи переклад без попереднього письмового дозволу, окрім випадків, дозволених згідно законів про авторські права. Подана у цьому посібнику інформація може бути змінена без додаткових повідомлень.
Зміст 1 Обслуговування та технічна підтримка ....................................................................................................... 1 Обмежені гарантійні зобов'язання HP ................................................................................................................ 2 Великобританія, Ірландія та Мальта ............................................................................................... 4 Австрія, Бельгія, Німеччина та Люксембург ..................................
Гарантійне обслуговування і самостійна заміна деталей .............................................................................. 23 Підтримка користувачів .................................................................................................................................... 24 2 Програма керування впливом пристрою на навколишнє середовище ........................................................ 25 Захист довкілля ..............................................................................
Заява про лазери, Фінляндія .......................................................................................................... 42 Положення для країн/регіонів Північної Європи (Данія, Фінляндія, Норвегія, Швеція) .......... 42 Євразійська відповідність (Білорусь, Вірменія, Казахстан, Киргизстан, Росія) ......................... 43 Производитель и дата производства ......................................................................... 43 Өндіруші жəне өндіру мерзімі ...............................
vi UKWW
1 UKWW Обслуговування та технічна підтримка ● Обмежені гарантійні зобов'язання HP ● Гарантійна програма HP Premium Protection Warranty: положення обмеженої гарантії на картриджі з тонером Laser ● Політика компанії HP щодо витратних матеріалів сторонніх виробників ● веб-сайт HP про захист від підробок ● Дані на картриджі з тонером ● Ліцензійна угода з кінцевим користувачем ● Гарантійне обслуговування і самостійна заміна деталей ● Підтримка користувачів 1
Обмежені гарантійні зобов'язання HP ПРОДУКТ HP ТРИВАЛІСТЬ ОБМЕЖЕНОЇ ГАРАНТІЇ* HP Laser MFP 131a, 133pn, 135a, 135ag, 135r, 135w, 135wg, 136a, 136w, 136nw,137fnw, 137fwg, 138p, 138pn, 138pnw, 138fnw Однорічна обмежена гарантія ПРИМІТКА. *Умови гарантійного обслуговування та підтримки можуть відрізнятися залежно від продукту, у різних країнах та за різних юридичних вимог. Перейдіть до support.hp.com, щоб дізнатися більше про неперевершене обслуговування та варіанти підтримки HP у вашому регіоні.
У МЕЖАХ, ДОЗВОЛЕНИХ МІСЦЕВИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, ВІДШКОДУВАННЯ, ЯКЕ ВИЗНАЧАЄТЬСЯ ЦИМИ УМОВАМИ ОБМЕЖЕНОЇ ГАРАНТІЇ, Є ЄДИНИМ І ВИКЛЮЧНИМ ВІДШКОДУВАННЯМ, ЯКЕ НАДАЄТЬСЯ КОРИСТУВАЧЕВІ. ЗА ВИНЯТКОМ ЗАЗНАЧЕНИХ ВИЩЕ ОБСТАВИН, В ЖОДНОМУ РАЗІ КОМПАНІЯ HP АБО ЇЇ СТОРОННІ ПОСТАЧАЛЬНИКИ НЕ ВІДПОВІДАЮТЬ ЗА ВТРАТУ ДАНИХ ЧИ ПРЯМІ, ОПОСЕРЕДКОВАНІ, ВИПАДКОВІ АБО ПОБІЧНІ ЗБИТКИ (В ТОМУ ЧИСЛІ ВТРАТУ ПРИБУТКІВ ЧИ ДАНИХ), НЕЗАЛЕЖНО ВІД ТОГО, ЧИ Є ОСНОВОЮ ПРЕТЕНЗІЇ КОНТРАКТ, ПОЗОВ АБО ІНШИЙ ЮРИДИЧНИЙ АКТ.
Великобританія, Ірландія та Мальта The HP Limited Warranty is a commercial guarantee voluntarily provided by HP. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country/region is as follows: UK: HP Inc UK Limited, Cain Road, Amen Corner, Bracknell, Berkshire, RG12 1HN Ireland: Hewlett-Packard Ireland Limited, Liffey Park Technology Campus, Barnhall Road, Leixlip, Co.Kildare Malta: Hewlett-Packard Europe B.V.
Rechte haben, hängt von zahlreichen Faktoren ab. Die Rechte des Kunden sind in keiner Weise durch die beschränkte HP Herstellergarantie eingeschränkt bzw. betroffen. Weitere Hinweise finden Sie auf der folgenden Website: Gewährleistungsansprüche für Verbraucher (www.hp.com/go/eu-legal) oder Sie können die Website des Europäischen Verbraucherzentrums (http://ec.europa.eu/consumers/ solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm) besuchen.
Article L211-12 du Code de la Consommation: « L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien ». Garantie des vices cachés Article 1641 du Code Civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.
consumidor o puede visitar el sitio web de los Centros europeos de los consumidores (http://ec.europa.eu/ consumers/solving_consumer_disputes/non-judicial_redress/ecc-net/index_en.htm). Los clientes tienen derecho a elegir si reclaman un servicio acogiéndose a la Garantía limitada de HP o al vendedor de conformidad con la garantía legal de dos años. Данія Den begrænsede HP-garanti er en garanti, der ydes frivilligt af HP.
Португалія A Garantia Limitada HP é uma garantia comercial fornecida voluntariamente pela HP. O nome e a morada da entidade HP responsável pela prestação da Garantia Limitada HP no seu país são os seguintes: Portugal: HPCP – Computing and Printing Portugal, Unipessoal, Lda., Edificio D.
vagy a kétéves, jogszabályban foglalt eladói szavatosság, illetve, ha alkalmazandó, a jogszabályban foglalt kötelező eladói jótállás alapján érvényesítik. Чеська республіка Omezená záruka HP je obchodní zárukou dobrovolně poskytovanou společností HP. Názvy a adresy společností skupiny HP, které odpovídají za plnění omezené záruky HP ve vaší zemi, jsou následující: Česká republika: HP Inc Czech Republic s. r. o.
Болгарія Ограничената гаранция на HP представлява търговска гаранция, доброволно предоставяна от HP. Името и адресът на дружеството на HP за вашата страна, отговорно за предоставянето на гаранционната поддръжка в рамките на Ограничената гаранция на HP, са както следва: HP Inc Bulgaria EOOD (Ейч Пи Инк България ЕООД), гр. София 1766, район р-н Младост, бул.
het recht om te kiezen tussen enerzijds de Beperkte Garantie van HP of anderzijds het aanspreken van de verkoper in toepassing van de wettelijke garantie. Фінляндія HP:n rajoitettu takuu on HP:n vapaaehtoisesti antama kaupallinen takuu.
HP ierobežotās garantijas priekšrocības tiek piedāvātas papildus jebkurām likumīgajām tiesībām uz pārdevēja un/vai rażotāju nodrošinātu divu gadu garantiju gadījumā, ja preces neatbilst pirkuma līgumam, tomēr šo tiesību saņemšanu var ietekmēt vairāki faktori. HP ierobežotā garantija nekādā veidā neierobežo un neietekmē patērētāju likumīgās tiesības. Lai iegūtu plašāku informāciju, izmantojiet šo saiti: Patērētāju likumīgā garantija (www.hp.
Гарантійна програма HP Premium Protection Warranty: положення обмеженої гарантії на картриджі з тонером Laser Цей виріб HP гарантовано не має дефектів у матеріалах та якості виготовлення.
Політика компанії HP щодо витратних матеріалів сторонніх виробників Компанія HP не рекомендує використовувати картриджі з тонером сторонніх виробників, як нові, так і відновлені. ПРИМІТКА. Для принтерів HP, використання картриджів із тонером сторонніх виробників або відновлених картриджів не впливає ані на гарантію, ані на умови технічної підтримки НР.
веб-сайт HP про захист від підробок Якщо під час встановлення картриджа з тонером HP на панелі керування з'являється повідомлення, що картридж із тонером виготовлено не компанією НР, перейдіть на веб-сторінку www.hp.com/go/ anticounterfeit. Компанія HP допоможе визначити, чи картридж оригінальний, і вживе заходів для вирішення проблеми. Якщо ви помітили зазначені нижче ознаки, можливо, ваш картридж із тонером не є оригінальним картриджем НР.
Дані на картриджі з тонером У картриджах із тонером НР, які використовуються в цьому пристрої, є мікросхеми, які допомагають керувати роботою пристрою.
Ліцензійна угода з кінцевим користувачем УВАЖНО ПРОЧИТАЙТЕ, ПЕРШ НІЖ ВИКОРИСТОВУВАТИ ЦЕ ОБЛАДНАННЯ ІЗ ПРОГРАМНИМ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ: ця Ліцензійна угода з кінцевим користувачем ('Ліцензійна угода') є юридичною угодою між (а) вами (особою або окремою організацією) і (б) HP Inc.
Використання будь-якого програмного забезпечення Microsoft у такому рішенні для відновлення регулюється ліцензійною угодою з корпорацією Майкрософт (Microsoft Corporation). 2. ОНОВЛЕННЯ. Щоб використовувати Програмний продукт, визначений як оновлення, спершу слід отримати ліцензію на вихідний Програмний продукт, який підлягає оновленню згідно з визначенням компанії HP. Після оновлення ви не зможете більше використовувати вихідний Програмний продукт, який слугував основою для оновлення.
використовуватимуться для забезпечення оновлень і підтримки чи інших послуг, описаних у Розділі 2. Компанія HP також збиратиме особисту інформацію, зокрема адресу інтернетпротоколу чи іншу ідентифікаційну інформацію, пов’язану з пристроєм HP, а також дані, які надаються вами під час реєстрації пристрою HP.
НЕЗДАТНІСТЮ ВИКОРИСТОВУВАТИ ЦЕЙ ПРОГРАМНИЙ ПРОДУКТ АБО У ЗВ’ЯЗКУ З ІНШИМИ ПОЛОЖЕННЯМИ ЦІЄЇ ЛІЦЕНЗІЙНОЇ УГОДИ, НАВІТЬ ЯКЩО КОМПАНІЮ HP АБО БУДЬ-ЯКОГО ПОСТАЧАЛЬНИКА БУЛО ПОВІДОМЛЕНО ПРО МОЖЛИВІСТЬ ТАКИХ ЗБИТКІВ, І НАВІТЬ ЯКЩО ЗАСІБ ВІДШКОДУВАННЯ НЕ ВІДПОВІДАТИМЕ СВОЄМУ ПРИЗНАЧЕННЮ. Деякі штати/області юрисдикції не дозволяють винятки чи обмеження для випадкових чи непрямих збитків, тому вищезазначені обмеження чи винятки можуть до вас не застосовуватися. 11. КОРИСТУВАЧІ, ЯКІ ПРЕДСТАВЛЯЮТЬ УРЯД США.
чином передбачувані втрати або збитки. Ви також маєте право на ремонт або заміну Програмного забезпечення у разі його неналежної якості, якщо несправність не є серйозною. б. ніщо у цій Ліцензійній угоді не виключає, не обмежує та не змінює жодних прав та засобів правового захисту, гарантій або інших умов чи положень, які явно вимагаються чи неявно застосовуються законодавством Австралії із захисту споживачів та не можуть бути виключені або обмежені згідно із законом; і в.
право на ремонт, заміну або відшкодування коштів у разі несправності та на компенсацію за інші розумним чином передбачувані втрати або збитки. У разі порушення споживчого законодавства Нової Зеландії споживач у Новій Зеландії (як зазначено вище) може отримати відшкодування витрат на повернення товарів до місця придбання; крім того, якщо витрати на повернення товарів до HP будуть занадто високими для споживача в Новій Зеландії, HP поверне собі ці товари за власний рахунок.
Гарантійне обслуговування і самостійна заміна деталей Вироби HP містять багато деталей типу CSR (Customer Self Repair), які можна самостійно замінити, витративши менше часу для ремонту. Якщо протягом періоду діагностики компанія HP визначить, що ремонт можна виконати з використанням деталі, яка надається для самостійної заміни, HP безпосередньо надішле Вам цю деталь. Існує дві категорії деталей, які надаються для cамостійної заміни: 1) Деталі, які є обов'язковими для самостійної заміни.
Підтримка користувачів Телефонна підтримка у вашій країні/вашому регіоні Майте під руками назву виробу, серійний номер, дату придбання і будьте готовими описати проблему, що виникла. 24 Номери телефонів для різних країн/регіонів зазначаються у брошурі, що постачається разом із виробом, або на сайті www.hp.com/support/. Отримання цілодобової онлайн-підтримки та завантаження програм і драйверів www.hp.
2 UKWW Програма керування впливом пристрою на навколишнє середовище ● Захист довкілля ● Створення озону ● Енергоспоживання ● Використання паперу ● Пластмаси ● Витратні матеріали HP Laser ● Папір ● Обмеження матеріалів ● Інформація щодо батарей ● Утилізація використаного обладнання користувачами (ЄС та Індія) ● Утилізація електронного обладнання ● Інформація про утилізацію обладнання (Бразилія) ● Хімічні речовини ● Характеристики живлення пристрою відповідають Директиві 1275/200
26 ● Декларація про наявність маркування про речовини обмеженого користування (Тайвань) ● Отримання докладнішої інформації Розділ 2 Програма керування впливом пристрою на навколишнє середовище UKWW
Захист довкілля Компанія HP прагне виробляти якісну продукцію екологічно безпечним чином. Цей пристрій має декілька властивостей, які допомагають мінімізувати його негативний вплив на навколишнє середовище.
Використання паперу Функції дуплексного друку (в ручному й автоматичному режимах) і комбінованого друку (кількох сторінок на одному аркуші) в цьому пристрої дають змогу знизити споживання паперу та, відповідно, зменшити витрати природних ресурсів. Пластмаси Пластмасові деталі вагою більше 25 грамів мають позначку, що відповідає міжнародним стандартам та полегшує ідентифікацію пластмаси для утилізації деталей після завершення терміну служби.
Інформація щодо батарей У цьому пристрої можуть використовуватися ● літій-фторвуглецеві батареї (тип BR) або ● батареї на основі літію — діоксиду марганцю (тип CR), які після завершення строку служби може бути потрібно здати на спеціалізовану переробку. ПРИМІТКА. (Лише для типу CR) Використовується перхлорат – можуть застосовуватися спеціальні інструкції з використання. Див. dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate.
Утилізація використаного обладнання користувачами (ЄС та Індія) Цей символ вказує на те, що виріб не можна утилізувати разом з іншими побутовими відходами. Ви зобов'язані захищати довкілля і здоров'я людей, – тож доставте обладнання у спеціальний пункт збирання для переробки використаного електричного та електронного обладнання. Докладніше запитуйте у місцевої служби утилізації відходів або дивіться на веб-сайті: www.hp.com/recycle.
Інформація про утилізацію обладнання (Бразилія) Este produto eletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam em conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
Інформація для користувачів щодо екологічного маркування SEPA (Китай) 中国环境标识认证产品用户说明 噪声大于 63.0 dB(A)的办公设备不宜放置于办公室内，请在独立的隔离区域使用。 如需长时间使用本产品或打印大量文件，请确保在通风良好的房间内使用。 如您需要确认本产品处于零能耗状态，请按下电源关闭按钮，并将插头从电源插座断开。 您可以使用再生纸，以减少资源耗费。 Нормативні вимоги до застосування маркування енергоефективності для принтерів, факсів і копіювальних пристроїв 依据“复印机、打印机和传真机能源效率标识实施规则”，本打印机具有中国能效标签。根据“复印机、 打印机和传真机能效限定值及能效等级” (“GB21521”) 决定并计算得出该标签上所示的能效等级和 TEC (典型能耗) 值。 1. 能效等级 能效等级分为三个等级，等级 1 级能效最高。根据产品类型和打印速度标准决定能效限定值。 2. 能效信息 2.
Технічний регламент обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні (Турція) Türkiye Cumhuriyeti: AEEE Yönetmeliğine Uygundur Таблиця небезпечних речовин та об’єктів, їх склад (Китай) UKWW Технічний регламент обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні (Турція) 33
Дані про безпеку використаних матеріалів (MSDS) Довідкові відомості щодо безпеки використання матеріалів, що містять хімічні речовини (наприклад, тонера), можна отримати на веб-сайті HP www.hp.com/go/msds. EPEAT Багато виробів HP розроблені з урахуванням вимог EPEAT. EPEAT – це універсальний рейтинг екологічності продукції, який допомагає вибрати безпечніші для довкілля електронні вироби. Докладнішу інформацію про EPEAT можна переглянути на веб-сайті www.epeat.net.
Декларація про наявність маркування про речовини обмеженого користування (Тайвань) 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and their chemical symbols 單元 Unit 列印引擎 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ － ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ Print engine 外殼和 紙匣 External casing and tr
To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions.
Отримання докладнішої інформації Для отримання інформації про ці теми охорони довкілля див.: ● Сторінка екологічного профілю продукту для даного та багатьох інших продуктів HP ● Відданість компанії HP принципам екологічності ● Система засобів захисту довкілля HP ● Програма повернення і переробки використаних ресурсів HP ● Специфікації з техніки безпеки матеріалів відвідайте веб-сайт www.hp.com/go/environment. Для отримання додаткових відомостей відвідайте веб-сайт www.hp.com/recycle.
38 Розділ 2 Програма керування впливом пристрою на навколишнє середовище UKWW
3 UKWW Нормативні відомості ● Заяви про дотримання законодавства ● Заява щодо телекомунікаційного (факсимільного) зв'язку ● Заява щодо бездротового зв'язку ● Попереджувальні піктограми 39
Заяви про дотримання законодавства Нормативні документи Європейського Союзу Маркування CE означає, що продукт відповідає вимогам однієї чи кількох застосовних директив ЄС: Директива з низьковольтного обладнання 2014/35/EU, директива з електромагнітної сумісності 2014/30/EU, директива з екодизайну 2009/125/EC, директива з радіообладнання 2014/53/EU, директива з обмеження вмісту шкідливих речовин (RoHS) 2011/65/EU.
обладнання створює перешкоди для приймання радіо- і телесигналу, що можна визначити шляхом увімкнення і вимкнення обладнання, рекомендовано використання декількох способів усунення цих перешкод: ● Змініть напрямок або місце розташування прийомної антени. ● Збільшіть відстань між обладнанням та приймачем. ● Під'єднайте обладнання до іншої розетки (не до тої, до якої під'єднано приймач). ● Проконсультуйтесь у свого дилера або досвідченого радіо/телетехніка. ПРИМІТКА.
УВАГА! Використання засобів керування, регулювання або виконання процедур, не вказаних в цьому посібнику користувача, може призвести до впливу небезпечного випромінювання.
Норвегія: Apparatet må tilkoples jordet stikkontakt. Швеція: Apparaten skall anslutas till jordat uttag. Євразійська відповідність (Білорусь, Вірменія, Казахстан, Киргизстан, Росія) Производитель и дата производства HP Inc. Адрес: 1501 Page Mill Road, Palo Alto, California 94304, U.S. Дата производства зашифрована в 10-значном серийном номере, расположенном на наклейке со служебной информацией изделия. 4-я, 5-я и 6-я цифры обозначают год и неделю производства.
Телефон/факс: +7 495 797 35 00 / +7 499 92132 50 Қазақстан: "ЭйчПи Глобал Трэйдинг Би.Ви." компаниясынын Қазақстандағы филиалы, Қазақстан Республикасы, 050040, Алматы к.
Заява щодо телекомунікаційного (факсимільного) зв'язку Положення цього розділу застосовуються лише для моделей пристроїв із функцією факсу. Положення щодо використання кабелю факсу Виріб може комплектуватись або не комплектуватися кабелем факсу. Якщо зниження ризику виникнення пожежі не передбачено, використовуйте лише кабель із перетином не меншим за 26 AWG.
devices that may be connected to the line, as determined by the total RENs, contact the telephone company to determine the maximum REN for the calling area. This equipment uses the following USOC jacks: RJ11C. An FCC-compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment. This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack, which is Part 68 compliant.
ПОПЕРЕДЖЕННЯ. Users should not attempt to make such connections themselves, but should contact the appropriate electric inspection authority, or electrician, as appropriate. The Ringer Equivalence Number (REN) of this device is shown on the regulatory chassis label. This product meets the applicable Industry Canada technical specifications. / Le présent matériel est conforme aux specifications techniques applicables d’Industrie Canada.
Заява щодо бездротового зв'язку Положення цього розділу застосовуються лише на принтери з підтримкою бездротового зв’язку. Заява про відповідність вимогам FCC — Сполучені Штати Exposure to radio frequency radiation ПОПЕРЕДЖЕННЯ. The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
Нормативні документи Європейського Союзу Функції зв’язку цього пристрою можуть використовуватись у наведених нижче країнах/регіонах ЄС та ЄАВТ: Австрія, Бельгія, Болгарія, Кіпр, Чехія, Данія, Естонія, Фінляндія, Франція, Німеччина, Греція, Угорщина, Ісландія, Ірландія, Італія, Латвія, Ліхтенштейн, Литва, Люксембург, Мальта, Нідерланди, Норвегія, Польща, Португалія, Румунія, Словаччина, Словенія, Іспанія, Швеція, Швейцарія та Великобританія.
Заява для Кореї Позначення символами дротового/бездротового з'єднання Vietnam Telecom для рекомендованих продуктів типу ICTQC 50 Розділ 3 Нормативні відомості UKWW
Попереджувальні піктограми Визначення попереджувальних піктограм: На продуктах HP може бути розміщено такі попереджувальні піктограми. Будьте обережні.
52 Розділ 3 Нормативні відомості UKWW
Покажчик В веб-сайт HP для боротьби з підробками 15 веб-сайт для боротьби з підробками 15 веб-сайти Дані про безпеку використаних матеріалів (MSDS) 34 повідомлення про підробки 15 веб-сторінки підтримка користувачів 24 витратні матеріали підробки 15 сторонніх виробників 14 утилізація 28 витратні матеріали сторонніх виробників 14 Г гарантія cамостійна заміна деталей картриджі з тонером 13 ліцензія 17 пристрою 2 23 Д Дані про безпеку використаних матеріалів (MSDS) 34 Є Євразійська відповідність 43 З захист
54 Покажчик UKWW
