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解决其他问题 | 148
打印质量问题
如果机器内部变脏或装纸不当，则可能会降低打印质量。请参见下表解决问题。
机器无法正确打印
PDF 文件。遗漏了图
片、文字或示意图的
某些部分
PDF 文件与 Acrobat 产
品不兼容。
将 PDF 文件作为图像打印会使文件被打
印。启动 Acrobat 打印选项中的 打印为
图像。
将 PDF 文件作为图像打印时将需
要较长的时间。
照片的打印质量欠
佳、图像不清楚
照片的分辨率太低。
请减小照片尺寸。如果在软件应用程序
中增大照片尺寸，分辨率将会降低。
打印前机器出纸盘附
近会散发出蒸汽
使用潮湿的纸张会导致打
印时产生蒸汽。
这并不是故障。请继续打印。
该机器不能打印特殊
尺寸的纸张，例如：
账单纸
纸张大小与纸张大小设置
不符。
在打印首选项的纸张选项卡的自定义中
设置正确的纸张大小 （请参见第 68 页上
的 “ 打开打印首选项 ”）。
账单纸在打印后卷
曲。
纸张类型设置不符。
更改打印机选项，然后再试。转至打印
首选项，单击纸张选项卡，然后将类型
设置为重型纸 90-120 g （请参见第 68
页上的 “ 打开打印首选项 ”）。
状况 建议的解决方法
打印件颜色浅或
褪色
• 如果页面上出现白色竖条或褪色区，则表示墨粉量不足。安装新的墨
粉盒（请参见第 123 页上的“更换墨粉盒”）。
• 即使机器墨粉充足，但页面上仍出现白色竖条或褪色区，请打开并关
闭前门 3 ~ 4 次（请参见第 18 页上的“机器概览”）。
• 纸张可能不符合规格；例如，纸张过于潮湿或粗糙。
• 如果整个页面的颜色都很浅，则说明打印分辨率的设置过低或启用了“
省墨”模式。请调整打印分辨率并关闭“省墨”模式。请参见打印机驱动
程序的帮助屏幕。
• 褪色和污迹同时出现说明墨粉盒需要清洁。清洁机器内部（请参见第
127 页上的“清洁机器”）。
• 机器内 LSU 零件的表面可能较脏。清洁机器内部（请参见第 127 页上
的“清洁机器”）。如果这些步骤仍不能解决问题，请与服务代表联系。
状况 可能的原因 建议的解决方法