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解决其他问题 | 152
打印件背面不干
净
• 检查墨粉是否泄漏。清洁机器内部（请参见第 127 页上的“清洁机器
”）。
页面全彩色或全
黑
• 可能是墨粉盒安装不正确。取出墨盒，然后将其重新插入。
• 墨粉盒可能有问题。拆下墨粉盒，安装一个新墨粉盒（请参见第 123
页上的“更换墨粉盒”）。
• 机器可能需要维修。请与服务代表联系。
墨粉晕开 • 清洁机器内部（请参见第 127 页上的“清洁机器”）。
• 检查纸张类型和质量。
• 拆下墨粉盒，安装一个新墨粉盒（请参见第 123 页上的“更换墨粉盒
”）。
如果问题仍然存在，则打印机可能需要维修。请与服务代表联系。
字符脱墨
字符脱墨是指应该为纯黑的字符部分内出现白色区域：
• 可能打印在纸张的非打印面上。请取出纸张，并将其翻转。
• 纸张可能不符合纸张规格。
水平条纹
如果出现水平排列的黑色条纹或污点：
• 墨粉盒安装可能不正确。取出墨盒，然后将其重新插入。
• 墨粉盒可能有问题。拆下墨粉盒，安装一个新墨粉盒（请参见第 123
页上的“更换墨粉盒”）。
如果问题仍然存在，机器可能需要维修。请与服务代表联系。
状况 建议的解决方法