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解决其他问题 | 153
复印问题
卷曲
如果打印出来的纸张卷曲或纸张无法进入机器：
• 将纸盘内的纸摞翻转过来。此外，请尝试将纸张在纸盘中旋转 180°。
• 更改打印机的纸张选项，然后重试。转至打印首选项，单击纸张选项
卡，然后将类型设置为轻型纸 60-69 g（请参见第 68 页上的“打开打印
首选项”）。
• 连续在几张纸
上反复出现未
知图像
• 墨粉晕开
• 打印颜色过浅
或污渍现象
机器可能在 1,000 米或以上的海拔高度使用。高海拔会影响打印质量，
如：墨粉松散或图像色浅。更改机器的海拔设置 （请参见第 35 页上的 “
海拔调整 ”）。
状况 建议的解决方法
复印件过亮或过
暗。
使用复印功能中的黑度使复印件的背景变浅或变深 （请参见第 79 页上的
“ 更改每次复印的设置 ”）。
复印件上出现污
迹，线条，墨痕
或污点。
• 如果是原稿的问题，使用复印功能中的黑度将复印件的背景变浅。
• 通过复印设置调整背景，除去背景色（请参见第 107 页上的“调节背景
”）。
• 如果原件没有问题，请清洁扫描仪（请参见第 130 页上的“清洁扫描仪
”）。
复印的图像歪
斜。
• 确保原件与定位指示对齐。
• 传墨辊可能较脏。清洁机器内部（请参见第 127 页上的“清洁机器”）。
打印出空白复印
件。
确保原件正面朝下放在扫描仪玻璃板上，或者是正面朝上放入进纸器。
如果这些步骤仍不能解决问题，请与服务代表联系。
复印件上的图像
易被擦除。
• 将纸盘中的纸张更换为新包装中的纸。
• 在湿度高的地区，请勿将纸张长时间搁置在机器中。
复印时经常出现
卡纸。
• 将纸呈扇形散开，翻转后放入纸盘。将纸盘中的纸张更换为新纸。如果
需要，请检查/调整纸张导板。
• 确保纸张的类型和重量合适（请参见第 161 页上的“打印介质规格”）。
• 清除卡纸后，请检查机器中是否剩有复印纸。
墨粉盒用尽之
前，墨粉盒的打
印量少于预期
值。
• 原件可能包含图片，实线或粗线条。例如，原件可能是表格，新闻稿，
书籍或使用较多墨粉的其他文档。
• 复印时，扫描仪盖可能一直开着。
• 关闭机器电源，然后重新打开。
状况 建议的解决方法