User guide

Andere problemen oplossen | 168
Witte vlekken
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
• Het papier is te ruw en er valt veel papierstof op de interne onderdelen
van het apparaat, wat erop wijst dat de rol vuil kan zijn. Reinig de
binnenkant van het apparaat (zie "Het apparaat reinigen" op pagina
140).
• Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt toe. Reinig de
binnenkant van het apparaat (zie "Het apparaat reinigen" op pagina
140).
Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost, neemt u contact op
met een medewerker van de klantenservice.
Verticale strepen
Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
• Er zitten mogelijk krassen op het oppervlak (drumgedeelte) van de
tonercassette in het apparaat. Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe (zie "De tonercassette vervangen" op pagina 136).
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het apparaat kan vuil zijn. Reinig
de binnenkant van het apparaat (zie "Het apparaat reinigen" op pagina
140). Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost, neemt u
contact op met een medewerker van de klantenservice.
Zwarte of
gekleurde
achtergrond
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt gebruikt (grijze achtergrond):
• Gebruik papier met een lager gewicht.
• Controleer de omgevingsvoorwaarden: bijzonder droge
omstandigheden of een hoge luchtvochtigheid (meer dan 80% RV)
kunnen aanleiding geven tot een grijzere achtergrond.
• Verwijder de tonercassette en plaats een nieuwe (zie "De tonercassette
vervangen" op pagina 136).
• Herverdeel de toner grondig (zie "Toner herverdelen" op pagina 135).
Tonervegen • Reinig de binnenkant van het apparaat (zie "Het apparaat reinigen" op
pagina 140).
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het papier.
• Verwijder de tonercassette en plaats een nieuwe (zie "De tonercassette
vervangen" op pagina 136).
Toestand Voorgestelde oplossing