User guide

Andere problemen oplossen | 175
Het origineel wordt
niet in het apparaat
ingevoerd.
• Controleer of het papier niet gekreukt is en zorg dat u het op de
juiste wijze invoert. Ga na of het origineel het juiste formaat heeft
en niet te dik of te dun is.
• Controleer of de ADI goed is gesloten.
• De rubbermat van de automatische documentinvoer is mogelijk
aan vervanging toe. Neem contact op met een medewerker van de
klantenservice (zie "Verkrijgbare onderdelen voor onderhoud" op
pagina 132).
Faxberichten worden
niet automatisch
ontvangen.
• De ontvangstmodus moet ingesteld zijn op fax (zie "De
ontvangstmodus wijzigen" op pagina 102).
• Controleer of de lade papier bevat (zie "Specificaties van de
afdrukmedia" op pagina 182).
• Controleer of er een foutmelding wordt weergegeven op het
display. Los in dat geval het gemelde probleem op.
Het apparaat verzendt
geen faxberichten.
• Zorg dat het origineel zich in de ADI of op de glasplaat van de
scanner bevindt.
• Controleer of het andere faxapparaat uw faxbericht kan
ontvangen.
Een ontvangen
faxbericht is
gedeeltelijk blanco of
is van slechte
kwaliteit.
• Er is mogelijk een probleem met het faxapparaat van de verzender.
• Een slechte telefoonlijn kan verbindingsproblemen veroorzaken.
• Controleer het apparaat door een kopie te maken.
• De tonercassette heeft de geschatte levensduur bijna bereikt.
Vervang de tonercassette (zie "De tonercassette vervangen" op
pagina 136).
Sommige woorden
van een ontvangen
faxbericht zijn
uitgerekt.
Er is een tijdelijke storing opgetreden in het documenttransport
vanaf het apparaat waarvan het faxbericht afkomstig is.
Er staan strepen op de
originelen die u hebt
verzonden.
Controleer uw scanner op markeringen en reinig het (zie "De scanner
reinigen" op pagina 144).
Het nummer wordt
gekozen maar er kan
geen verbinding tot
stand worden
gebracht met de
andere fax.
Misschien is het andere faxapparaat uitgeschakeld, is het papier op of
kunnen er geen oproepen worden beantwoord. Vraag de bediener
van het andere apparaat om het probleem aan zijn kant op te lossen.
Faxen worden niet in
het geheugen
opgeslagen.
Er is mogelijk niet voldoende geheugen om de fax op te slaan. Als het
scherm met de status van het geheugen verschijnt, verwijdert u
faxberichten die u niet meer nodig hebt uit het geheugen en probeert
u vervolgens de fax opnieuw op te slaan. Neem contact op met de
klantenservice.
Toestand Voorgestelde oplossing