User guide

Andere problemen oplossen | 176
Problemen met het besturingssysteem
Algemene Windows-problemen
Raadpleeg de gebruikershandleiding van Microsoft Windows die met uw computer is
meegeleverd voor meer informatie over foutmeldingen in Windows.
Er verschijnen blanco
stukken onder aan de
pagina, met een korte
strook tekst
bovenaan.
U hebt mogelijk de verkeerde papierinstellingen gekozen in de door
de gebruiker in te stellen opties. Controleer het papierformaat en
-type nogmaals.
Toestand Voorgestelde oplossing
Tijdens de installatie
verschijnt het bericht
"Bestand in gebruik".
Sluit alle softwaretoepassingen af. Verwijder alle software uit de
opstartgroep en start vervolgens Windows weer op. Installeer het
printerstuurprogramma opnieuw.
Het bericht
"Algemene
beschermingsfout",
"OE-uitzondering",
"Spool 32" of
"Ongeldige
bewerking"
verschijnt.
Sluit alle andere toepassingen af, start Windows opnieuw op en
probeer opnieuw af te drukken.
De berichten "Kan
niet afdrukken" of "Er
is een time-outfout in
de printer
opgetreden"
verschijnen.
Deze meldingen kunnen tijdens het afdrukken verschijnen. Wacht
gewoon even tot het apparaat klaar is met afdrukken. Als het bericht
verschijnt als de printer klaar staat voor gebruik of nadat de afdruk is
voltooid, controleert u de aansluiting en gaat u na of er een fout is
opgetreden.
Apparaatgegevens
worden niet
weergegeven
wanneer u op het
apparaat in
Apparaten en
printers klikt.
Selecteer het selectievakje Eigenschappen van printer. Klik op de tab
Poorten.
(Configuratiescherm > Apparaten en printers > Klik met de
rechtermuisknop op het pictogram van uw printer en selecteer
Eigenschappen van printer)
Als de poort is ingesteld op Bestand of LPT, verwijdert u de
selectiemarkering en selecteert u TCP/IP, USB of WSD.
Toestand Voorgestelde oplossing