User guide

Muiden ongelmien ratkaiseminen | 174
Käyttöjärjestelmän ongelmia
Yleiset Windows-ongelmat
Lisätietoja Windows-virhesanomista on tietokoneen mukana toimitetussa Microsoft
Windows -käyttöoppaassa.
Tila Ehdotetut ratkaisut
Asennuksen aikana
tulee sanoma siitä,
että tiedosto on
käytössä.
Sulje kaikki sovellukset. Poista käynnistysryhmästä kaikki ohjelmat ja
käynnistä sitten Windows uudelleen. Asenna tulostinohjain uudelleen.
Näyttöön tulee
yleisen
suojausvirheen,
OE-poikkeuksen,
Spool 32:n tai
virheellisen
toiminnon
virhesanomia
Sulje kaikki sovellukset, käynnistä Windows uudelleen ja kokeile
tulostusta uudelleen.
Näyttöön tulee
tulostuksen
epäonnistumisen tai
tulostimen
aikakatkaisuvirheen
virhesanomia.
Näitä sanomia voi tulla näyttöön tulostuksen aikana. Odota, kunnes
laite on lopettanut tulostuksen. Jos sanoma tulee näyttöön
valmiustilassa tai tulostuksen päättymisen jälkeen, tarkista yhteys
ja/tai se, onko ilmennyt jokin virhe.
Laitteen tietoja ei
näytetä, kun
napsautat laitetta
kohdassa Laitteet ja
tulostimet.
Napsauta Tulostimen ominaisuudet. Napsauta Portit-välilehteä.
(Ohjauspaneeli > Laitteet ja tulostimet > Napsauta kuvaketta hiiren
kakkospainikkeella ja valitse Tulostimen ominaisuudet)
Jos portti on asetettu tilaan Tiedosto tai LPT, valitse ne pois ja valitse
TCP/IP, USB, tai WSD.