User Guide

Memecahkan masalah lainnya | 172
Masalah pemindaian
Kondisi Solusi yang disarankan
Pemindai tidak berfungsi.
• Pastikan dokumen asli yang akan dipindai menghadap ke
bawah pada kaca pemindai, atau ke atas di dalam
pengumpan dokumen (lihat "Memasukkan dokumen asli"
pada halaman 46).
• Mungkin memori tidak cukup untuk menyimpan dokumen
yang ingin Anda pindai. Cobalah fungsi Prescan untuk
melihat apakah pemindaian bekerja. Cobalah menurunkan
tingkat resolusi pemindaian.
• Periksa apakah kabel printer terhubung dengan benar.
• Pastikan kabel printer tidak rusak. Ganti kabel dengan kabel
printer yang masih bagus. Bila perlu, ganti kabel printer.
• Periksa apakah pemindai dikonfigurasi dengan benar.
Periksa pengaturan pemindaian pada aplikasi yang ingin
digunakan untuk memastikan bahwa tugas pemindai dikirim
ke port yang benar (contoh, USB001).
Unit memindai sangat
lambat.
• Periksa apakah printer sedang mencetak data yang diterima.
Jika memang demikian, pindai dokumen setelah data yang
diterima selesai dicetak.
• Pemindaian grafik lebih lambat daripada teks.
Pesan yang muncul pada
layar komputer Anda:
• Perangkat tidak dapat
disetel ke mode H/W yang
Anda inginkan.
• Port sedang digunakan
oleh program lain.
• Port dinonaktifkan.
• Scanner sibuk menerima
atau mencetak data.
Setelah tugas saat ini
selesai, coba lagi.
• Handle tidak valid.
• Pemindaian gagal.
• Mungkin ada tugas penyalinan atau pencetakan yang
sedang berjalan. Coba lakukan tugas lagi saat tugas yang
sedang berlangsung tersebut selesai.
• Port yang dipilih sedang digunakan. Start ulang komputer
Anda lalu coba lagi.
• Kabel printer perangkat mungkin tidak dihubungkan dengan
benar atau dayanya mungkin mati.
• Driver pemindai tidak diinstal atau lingkungan
pengoperasian tidak diatur dengan benar.
• Pastikan printer dihubungkan dengan benar dan daya
dihidupkan, kemudian start ulang komputer Anda.
• Kabel USB mungkin tidak dihubungkan dengan benar atau
daya mungkin mati.