User Guide

Menyelesaikan masalah jaringan nirkabel | 176
Menyelesaikan masalah jaringan nirkabel
Gunakan informasi pemecahan masalah untuk membantu menyelesaikan masalah.
Untuk menentukan apakah pencetakan Wi-Fi Direct diaktifkan pada printer Anda, cetak
halaman konfigurasi dari panel kontrol printer.
Daftar periksa konektivitas nirkabel
• Pastikan printer dan router nirkabel diaktifkan dan memiliki daya. Juga radio nirkabel pada
printer diaktifkan.
• Pastikan service set identifier (SSID) sudah benar. Cetak halaman konfigurasi untuk
menentukan SSID (lihat "Laporan konfigurasi jaringan pencetakan" pada halaman 50).
• Dengan jaringan yang diamankan, pastikan informasi keamanan sudah benar. Jika informasi
keamanan salah, jalankan kembali pengaturan nirkabel.
• Jika jaringan nirkabel bekerja dengan semestinya, cobalah akses komputer lain pada jaringan
nirkabel. Jika jaringan memiliki akses Internet, coba hubungkan ke Internet melalui koneksi
nirkabel.
• Pastikan metode enkripsi (AES atau TKIP) untuk printer sama dengan untuk titik akses nirkabel
(pada jaringan yang menggunakan pengamanan WPA).
• Pastikan printer dalam jangkauan jaringan nirkabel. Untuk sebagian besar jaringan, printer
harus berada dalam jarak 30 m (100 kaki) dari titik akses nirkabel (router nirkabel).
• Pastikan tidak ada hambatan yang menghalangi sinyal nirkabel. Singkirkan benda logam besar
apa pun di antara titik akses dan printer. Pastikan tiang, dinding, atau kolom penyangga yang
terbuat dari logam atau beton tidak memisahkan printer dan titik akses nirkabel.
• Pastikan bahwa printer jauh dari perangkat elektronik yang dapat menimbulkan gangguan
dengan sinyal nirkabel. Banyak perangkat dapat menimbulkan gangguan dengan sinyal
nirkabel termasuk motor, telepon tanpa kabel, kamera sistem keamanan, jaringan nirkabel
lain, dan perangkat Bluetooth tertentu. Pastikan driver cetak telah diinstal di komputer.
• Pastikan Anda telah memilih port printer yang benar.
• Pastikan komputer dan printer telah tersambung ke jaringan nirkabel yang sama.
• Untuk OS X, pastikan router nirkabel telah mendukung Bonjour.
Printer tidak mencetak setelah konfigurasi nirkabel selesai
dilakukan
1. Pastikan printer sudah dihidupkan dan dalam status siap.
2. Nonaktifkan firewall pihak ketiga pada komputer Anda.
3. Pastikan bahwa jaringan nirkabel bekerja dengan benar.
4. Pastikan bahwa komputer Anda bekerja dengan benar. Bila perlu, hidupkan ulang komputer
Anda.
5. Pastikan Anda dapat membuka printer HP Embedded Web Server dari komputer di jaringan.