User Guide

Menyelesaikan masalah jaringan nirkabel | 177
Printer tidak mencetak, dan firewall pihak ketiga terinstal pada
komputer
1. Perbarui firewall dengan pembaruan terakhir yang tersedia dari pabrikan.
2. Jika program meminta akses firewall saat Anda menginstal printer atau mencoba mencetak,
pastikan Anda mengizinkan program dijalankan.
3. Nonaktifkan sementara firewall, lalu instal printer nirkabel pada komputer. Aktifkan firewall
setelah Anda menyelesaikan penginstalan nirkabel.
Koneksi nirkabel tidak bekerja setelah memindahkan router
nirkabel atau printer
1. Pastikan bahwa router atau printer terhubung ke jaringan yang sama dengan komputer Anda.
2. Cetak halaman konfigurasi.
3. Bandingkan service set identifier (SSID) pada halaman konfigurasi dengan SSID pada
konfigurasi printer untuk komputer Anda.
4. Jika service set identifier (SSID) tidak sama, perangkat tidak akan terhubung ke jaringan yang
sama. Konfigurasikan ulang pengaturan nirkabel untuk printer.
Tidak dapat menghubungkan komputer lain ke printer nirkabel
1. Pastikan bahwa komputer lain dalam jangkauan nirkabel dan tidak ada hambatan yang
menghalangi sinyal. Untuk hampir semua jaringan, jangkauan nirkabel adalah dalam 30 m (100
kaki) dari titik akses nirkabel.
2. Pastikan printer sudah dihidupkan dan dalam status siap.
3. Pastikan jumlah pengguna Wireless Direct yang berdekatan tidak lebih dari 5 pengguna.
4. Nonaktifkan firewall pihak ketiga pada komputer Anda.
5. Pastikan bahwa jaringan nirkabel bekerja dengan benar.
6. Pastikan bahwa komputer Anda bekerja dengan benar. Bila perlu, hidupkan ulang komputer
Anda.
Printer nirkabel kehilangan komunikasi saat terhubung ke VPN
• Secara umum, Anda tidak dapat menghubungkan ke VPN dan jaringan lain pada saat yang
sama.
Jaringan tidak tercantum dalam daftar jaringan nirkabel
• Pastikan router nirkabel diaktifkan dan mendapat daya.
• Jaringan mungkin tersembunyi. Namun, Anda masih dapat menghubungkan ke jaringan
tersembunyi.