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Risoluzione di altri problemi | 172
Sfondo bianco e
nero e a colori
Se la quantità di ombreggiatura di sfondo diventa inaccettabile, procedere
come segue.
• Utilizzare carta di peso minore.
• Controllare le condizioni ambientali: condizioni molto secche o un alto
livello di umidità (superiore all'80% di umidità relativa) possono far
aumentare la quantità di ombreggiatura di sfondo.
• Rimuovere la cartuccia del toner e installarne una nuova (vedere
“Sostituzione della cartuccia del toner” a pagina 141).
• Ridistribuire uniformemente il toner (vedere “Ridistribuzione del toner”
a pagina 140).
Sbavature di
toner
• Pulire l'interno del dispositivo (vedere “Pulizia del dispositivo” a pagina
145).
• Controllare il tipo e la qualità della carta.
• Rimuovere la cartuccia del toner e installarne una nuova (vedere
“Sostituzione della cartuccia del toner” a pagina 141).
Difetti verticali
ripetuti
Se sul lato stampato della pagina vi sono segni ripetuti a intervalli regolari:
• La cartuccia del toner potrebbe essere danneggiata. Se si continua a
riscontrare lo stesso problema, rimuovere la cartuccia del toner e
installarne una nuova (vedere “Sostituzione della cartuccia del toner” a
pagina 141).
• Su alcuni componenti del dispositivo potrebbe essersi depositato del
toner. Se il difetto si presenta sul retro della pagina, il problema
dovrebbe risolversi da solo dopo alcune pagine.
• Il gruppo fusore potrebbe essere danneggiato. Rivolgersi all'assistenza
tecnica.
Sfondo stampato
male
Uno sfondo stampato male è la conseguenza di residui di toner distribuiti
sulla pagina stampata.
• La carta potrebbe essere troppo umida. Provare a stampare con un
diverso lotto di carta. Non aprire le confezioni di carta finché non è
necessario, in modo che la carta non assorba troppa umidità.
• Se questo problema interessa l'intera superficie di una pagina stampata,
regolare la risoluzione di stampa dall'applicazione software o nella
finestra Preferenze stampa (vedere “Apertura delle preferenze di
stampa” a pagina 74). Assicurarsi che sia selezionato il tipo carta
corretto. Ad esempio: Se si seleziona Carta più spessa, ma si utilizza
effettivamente Carta normale può verificarsi un sovraccarico, causando
problemi alla qualità della copia.
• Se si sta utilizzando una cartuccia di toner nuova, ridistribuire
innanzitutto il toner (vedere “Ridistribuzione del toner” a pagina 140).
Condizione Soluzioni suggerite