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Risoluzione di altri problemi | 175
Vuoti nei
caratteri
I vuoti nei caratteri sono aree bianche all'interno dei caratteri che invece
dovrebbero essere nere:
• È possibile che si stia stampando sul lato sbagliato della carta.
Rimuovere la carta a capovolgerla.
• La carta potrebbe non soddisfare le specifiche.
Strisce
orizzontali
Se vengono stampate strisce nere o macchie allineate orizzontalmente:
• La cartuccia del toner potrebbe non essere installata correttamente.
Rimuovere la cartuccia del toner, quindi reinserirla.
• La cartuccia del toner potrebbe essere difettosa. Rimuovere la cartuccia
del toner e installarne una nuova (vedere “Sostituzione della cartuccia
del toner” a pagina 141).
Se il problema persiste, potrebbe essere necessario riparare l'apparecchio.
Rivolgersi all'assistenza tecnica.
Pieghe
Se la carta stampata è arricciata oppure non viene alimentata nel
dispositivo:
• Capovolgere la risma di carta nel vassoio di entrata. Provare anche a
ruotare la carta di 180° nel vassoio.
• Cambiare l’opzione della carta della stampante e riprovare. Passare a
Preferenze stampa, fare clic sulla scheda Carta e impostare il tipo su
Leggera 60-69 g (vedere “Apertura delle preferenze di stampa” a pagina
74).
• Su alcuni fogli
viene
visualizzata
un'immagine
sconosciuta
• Spargimenti di
toner
• Le stampe sono
chiare o
contaminate
Probabilmente il dispositivo viene usato ad un'altitudine di 1.000 m o
superiore. L'altezza elevata può influenzare negativamente la qualità di
stampa, con tracce di toner non fissato o immagini poco leggibili.
Cambiare l'impostazione dell'altitudine per il dispositivo (vedere
“Regolazione dell'altitudine” a pagina 36).
Condizione Soluzioni suggerite