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Risoluzione di altri problemi | 178
Problemi di fax
Condizione Soluzioni suggerite
Il dispositivo non
funziona, il display
non visualizza
informazioni o i
pulsanti non
rispondono alla
pressione.
• Scollegare e ricollegare il cavo di alimentazione.
• Assicurarsi che la presa elettrica sia alimentata.
• Accertarsi che il dispositivo sia acceso.
È assente il tono di
composizione.
• Controllare che la linea telefonica sia collegata correttamente
(vedere “Vista posteriore” a pagina 21).
• Verificare il funzionamento della presa telefonica a muro,
collegandovi un altro telefono.
I numeri registrati in
memoria non vengono
composti
correttamente.
Accertarsi che i numeri siano memorizzati correttamente. Per
controllarli, stampare una rubrica.
L'originale non viene
alimentato nel
dispositivo.
• Accertarsi che la carta non sia piegata e che sia inserita
correttamente. Controllare che il formato dell'originale sia giusto,
non troppo spesso né sottile.
• Assicurarsi che l'alimentatore documenti sia chiuso saldamente.
• È possibile che il gommino dell'alimentatore documenti debba
essere sostituito. Rivolgersi all'assistenza tecnica (vedere “Parti
sostituibili a disposizione” a pagina 137).
I fax non vengono
ricevuti
automaticamente.
• La modalità di ricezione deve essere impostata su Fax (vedere
“Modifica delle modalità di ricezione” a pagina 107).
• Accertarsi che nel vassoio sia caricata carta (vedere “Specifiche del
supporto di stampa” a pagina 186).
• Verificare l'eventuale presenza di messaggi di errore sul display. In
tal caso, eliminare il problema.
Il dispositivo non
invia.
• Accertarsi che l'originale sia caricato nell'alimentatore documenti
o sul vetro dello scanner.
• Controllare che il fax di destinazione sia in grado di ricevere il
documento che si sta inviando.
Il fax ricevuto
presenta degli spazi
vuoti (in bianco)
oppure la copia
ricevuta è di scarsa
qualità.
• Il fax che sta inviando il documento potrebbe avere problemi di
funzionamento.
• Se la linea telefonica è disturbata, si possono verificare degli errori
di linea.
• Controllare l'apparecchio effettuando una copia.
• Una cartuccia del toner è quasi al termine della sua durata prevista.
Sostituire la cartuccia del toner (vedere “Sostituzione della
cartuccia del toner” a pagina 141).