User guide

Risoluzione di altri problemi | 180
Problemi per il sistema operativo
Problemi comuni di Windows
Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore di Windows, fare riferimento alla guida
dell'utente di Microsoft Windows in dotazione con il computer.
Condizione Soluzioni suggerite
Durante
l'installazione viene
visualizzato il
messaggio "File in
uso".
Chiudere tutte le applicazioni software. Rimuovere tutte le
applicazioni software dal gruppo di avvio, quindi riavviare Windows.
Reinstallare il driver della stampante.
Vengono visualizzati
i messaggi "Errore di
protezione generale",
"Eccezione OE",
"Spool32" oppure
"Operazione non
valida".
Chiudere tutte le altre applicazioni, riavviare Windows e provare
nuovamente a stampare.
Vengono visualizzati
i messaggi "Errore di
stampa", "Errore di
timeout della
stampante".
Questi messaggi potrebbero venire visualizzati durante la stampa.
Attendere finché il dispositivo non termina la stampa. Se il messaggio
viene visualizzato nella modalità Pronta oppure al termine della
stampa, controllare il collegamento e/o se si è verificato un errore.
Le informazioni sul
dispositivo non
vengono visualizzate
quando si fa clic sul
dispositivo in
Dispositivi e
stampanti.
Selezionare la casella Proprietà stampante. Fare clic sulla scheda
Porte.
(Pannello di controllo > Dispositivi e stampanti > Fare clic con il
pulsante destro del mouse sull'icona della stampante e selezionare
Proprietà stampante)
Se la porta è impostata su File o LPT, deselezionare e selezionare
TCP/IP, USB o WSD.