User Guide

Resolvendo outros problemas | 164
O equipamento não
imprime.
O equipamento pode
estar configurado
incorretamente.
Verifique as Preferências de Impressão
para garantir que todas as configurações
de impressão estejam corretas.
O driver de impressão
pode estar instalado
incorretamente.
Desinstale e reinstale o driver de
impressão.
O equipamento não está
funcionando
corretamente.
Verifique se a mensagem exibida no
painel de controle indica algum erro de
sistema do equipamento. Entre em
contato com um representante de
assistência técnica.
O tamanho do
documento é tão grande
que o espaço no disco
rígido do computador não
é suficiente para acessar
o trabalho de impressão.
Aumente o espaço no disco rígido e
imprima novamente o documento.
A bandeja de saída está
cheia.
Assim que o papel for removido da
bandeja de saída, a impressora
continuará a impressão.
O equipamento
seleciona materiais
de impressão da
origem incorreta.
A opção de papel
selecionada nas
Preferências de
Impressão pode estar
incorreta.
Em muitos aplicativos, a seleção da
origem de papel pode ser encontrada na
guia Papel das Preferências de
impressão (consulte "Abrindo as
preferências de impressão" na página 73).
Selecione a origem correta do papel.
Consulte a tela de ajuda do driver de
impressão (consulte "Usando a ajuda" na
página 75).
O trabalho de
impressão está
extremamente lento.
O trabalho pode ser
muito complexo.
Reduza a complexidade da página ou
tente ajustar as configurações de
qualidade de impressão.
Condição Possível causa Soluções sugeridas