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Resolvendo outros problemas | 167
Problemas de qualidade de impressão
Se o interior do equipamento estiver sujo ou o papel tiver sido colocado incorretamente, poderá
haver uma redução na qualidade da impressão. Consulte a tabela a seguir para solucionar os
problemas.
Condição Soluções sugeridas
Impressões
claras ou
desbotadas
• Se uma risca vertical branca ou uma área desbotada for exibida na
página, o suprimento de toner está baixo. Instale um novo cartucho de
toner (consulte "Substituindo o cartucho de toner" na página 137).
• Se uma risca vertical branca ou uma área desbotada ainda aparecer
página, mesmo que o equipamento esteja com suprimento de toner
suficiente, abra e feche a porta frontal 3 ou 4 vezes (consulte "Descrição
geral do equipamento" na página 18).
• Talvez o papel não atenda às especificações, podendo estar, por
exemplo, muito úmido ou áspero.
• Se páginas inteiras estiverem muito claras, a resolução de impressão
poderá estar baixa ou o modo de economia de toner poderá estar
ativado. Ajuste a resolução de impressão e desative o modo de economia
de toner. Consulte a tela de ajuda do driver de impressão.
• Uma combinação de áreas desbotadas ou manchadas pode indicar que
o cartucho de toner precisa de limpeza. Limpe o interior do equipamento
(Consulte "Limpando o equipamento" na página 141).
• A superfície da LSU no interior do equipamento pode estar suja. Limpe o
interior do equipamento (Consulte "Limpando o equipamento" na
página 141). Se essas medidas não corrigirem os problemas, entre em
contato com um representante de assistência técnica.
A metade
superior do papel
foi impressa mais
clara do que o
restante do
papel
O toner pode não aderir corretamente a este tipo de papel.
• Altere a opção da impressora e tente novamente. Vá para Preferências
de impressão, clique na guia Papel e defina o tipo como Reciclado
(consulte "Abrindo as preferências de impressão" na página 73).