User guide

Rešavajte probleme bežične mreže | 174
Rešavajte probleme bežične mreže
Koristite informacije o rešavanju problema da biste rešili probleme.
Da biste utvrdili da li je „Wi-Fi Direct“ štampanje omogućeno na vašem štampaču,
odštampajte stranicu sa konfiguracijom na kontrolnoj tabli štampača.
Kontrolna lista bežične veze
• Proverite da li su štampač i bežični ruter uključeni i imaju napajanje. Takođe proverite da li je
bežični radio u štampaču uključen.
• Proverite da li je identifikator skupa servisa (SSID) ispravan. Štampajte konfiguraciju kako biste
odredili SSID (pogledajte "Štampanje izveštaja o konfiguraciji mreže" na strani 50).
• Sa bezbednosnim mrežama proverite da li su bezbednosne informacije tačne. Ako su
bezbednosne informacije netačne, ponovo pokrenite podešavanje bežične veze.
• Ako bežična mreža radi ispravno, pokušajte da pristupite drugim računarima na bežičnoj mreži.
Ako mreža ima pristup internetu, pokušajte da se povežete sa internetom preko bežične veze.
• Proverite da li je metod za enkripciju (AES ili TKIP) isti za štampač kao i za bežičnu pristupnu
tačku (u mrežama koje koriste VPA bezbednost).
• Proverite da li je štampač u dometu bežične mreže. Za većinu mreža, štampač mora biti u
rasponu od 30 m (100 ft) od bežične pristupne tačke (bežični ruter).
• Proverite da prepreke ne blokiraju bežični signal. Uklonite sve velike metalne predmete
između pristupne tačke i štampača. Uverite se da stubovi, zidovi ili stubovi za podršku koji
sadrže metal ili beton ne odvajaju štampač i bežičnu pristupnu tačku.
• Proverite da li je štampač udaljen od elektronskih uređaja koji mogu ometati bežični signal.
Mnogi uređaji mogu ometati bežični signal, uključujući motore, bežične telefone, kamere
sigurnosnog sistema, druge bežič
ne mreže i neki „Bluetooth“ uređaji. Proverite da li je
upravljački program štampača instaliran na računaru.
• Proverite da li ste izabrali odgovarajući port za štampač.
• Proverite da li se računar i štampač povezuju na istu bežičnu mrežu.
• Za „OS X“, proverite da bežični ruter podržava „Bonjour“.
Štampač ne štampa nakon završetka bežične konfiguracije
1. Uverite se da je štampač uključen i u stanju pripravnosti.
2. Isključite zaštitne zidove nezavisnih proizvođača na računaru.
3. Proverite da li bežična mreža radi ispravno.
4. Proverite da li računar radi ispravno. Ako je potrebno, ponovo pokrenite računar.
5. Proverite da li možete da otvorite HP ugrađeni veb server štampača sa računara na mreži.