User instructions

Отстраняване на други проблеми | 177
Проблеми със сканирането
Състояние Препоръчителни решения
Скенерът не работи.
• Проверете дали поставяте оригинала, който трябва да
бъде сканиран, с лице надолу към сканиращата
повърхност или с лице нагоре в подавача на документи
(вж. "Зареждане на оригиналите" на стр. 46).
• Може да няма достатъчно памет за документите, които
желаете да сканирате. Пробвайте функцията Prescan, за
да проверите
дали работи. Пробвайте да намалите
резолюцията на сканиране.
• Проверете дали кабелът на принтера е свързан правилно.
• Проверете дали кабелът на принтера не е дефектен.
Сменете кабела на принтера с такъв, за който знаете, че е
изправен. Ако е необходимо, сменете кабела на
принтера.
• Проверете дали скенерът е конфигуриран правилно
.
Проверете настройките на скенера в приложението,
което използвате, за да сте сигурни, че задачата се
изпраща на правилния порт (например, USB001).
Скенерът сканира много
бавно.
• Проверете дали устройството отпечатва получените
данни. Ако да, сканирайте документа, след като
получените данни се отпечатат.
• Изображенията се сканират по-бавно от текст.
На екрана
на компютъра се
появява съобщение:
• Устройството не може да
се настрои в желания от
Вас режим H/W.
• Портът се използва от
друга програма.
• Портът е деактивиран.
• В момента скенерът
получава или печата
данни. След завършване
на текущата задача
опитайте отново.
• Невалиден манипулатор.
• Сканирането е
неуспешно.
• Възможно е в
момента да се изпълнява друго задание за
печат или копиране. След като текущото задание се
изпълни, стартирайте новото задание отново.
• Избраният порт вече се използва. Рестартирайте
компютъра си и опитайте отново.
• Кабелът може да е неправилно свързан или захранването
може да е изключено.
• Драйверът за скенера не е инсталиран
или
операционната среда не е правилно инсталирана.
• Уверете се, че устройството е правилно свързано и
захранването е включено, а след това рестартирайте
компютъра си.
• USB кабелът може да е неправилно свързан или
захранването може да е изключено.