User instructions

Разрешаване на проблеми на безжичната мрежа | 183
Безжичният принтер губи комуникация, когато е свързан с
VPN.
• Обичайно не можете да се свързвате с VPN и с другите мрежи едновременно.
Мрежата не се появява в списъка с безжични мрежи
• Уверете се, че безжичният рутер е включен и има подадено захранване към него.
• Мрежата може да е скрита. Все пак можете да се свържете със скрита мрежа.
Безжичната мрежа не функционира
1. За да проверите дали мрежата е загубила комуникация, опитайте да свържете други
устройства към мрежата.
2. Тествайте мрежовата комуникация чрез пингване на мрежата.
a. Отворете командния прозорец на Вашия компютър.
• При Windows щракнете върху Старт, след това върху Изпълни, изпишете cmd, след
което натиснете Въвеждане.
• При OS X отидете в Приложения, след което Помощни
приложения и отворете
Терминал.
b. Изпишете ping и след него IP адреса на рутера.
c. Ако прозорецът изведе времена за отговор на командата, мрежата работи.
3. Уверете се, че рутерът или принтерът са свързани в същата мрежа, към която е свързан
компютърът.
a. Отпечатайте страница с конфигурацията (вижте"Отпечатване на отчет за конфигурация
на мрежа
" на стр. 51).
b. Сравнете мрежовото име (SSID) в отчета с конфигурацията с SSID в конфигурацията на
принтера за компютъра.
c. Ако числата не са едни и същи, устройствата не са свързани към една и съща мрежа.
Преконфигурирайте настройката на безжичната работа на принтера.
Изпълняване на диагностична проверка на безжичната
мрежа
От контролния панел на принтера можете да стартирате диагностична проверка, която
предоставя информация за настройките на безжичната мрежа (вижте "Отпечатване на отчет
за конфигурация на мрежа" на стр. 51).