User Manual

Riješite probleme bežične mreže | 172
Pisač ne ispisuje, a računalo ima vatrozid drugih proizvođača
1. Ažurirajte vatrozid najnovijim ažuriranjem dostupnim od proizvođača.
2. Ako programi zahtijevaju pristup vatrozidu kada instalirate pisač ili pokušate ispisivati,
pobrinite se da dopustite pokretanje programa.
3. Privremeno isključite vatrozid, a zatim instalirajte bežični pisač na računalo. Omogućite
vatrozid kada završite bežičnu instalaciju.
Bežična veza ne radi nakon premještanja bežičnog usmjerivača ili
pisača
1. Provjerite da se usmjerivač ili pisač povezuju s istom mrežom na koju se povezuje računalo.
2. Ispišite konfiguracijsku stranicu.
3. Usporedite identifikator skupa usluga (SSID) na konfiguracijskoj stranici s SSID-om u
konfiguraciji pisača za računalo.
4. Ako identifikatori skupa usluga (SSID) nisu isti, uređaji se ne povezuju na istu mrežu. Ponovno
konfiguriranje bežično podešavanje za pisač.
Nije moguće povezati više računala s bežičnim pisačem
1. Provjerite jesu li druga računala unutar raspona bežične mreže i da nikakve prepreke ne
blokiraju signal. Za većinu mreža bežični raspon je unutar 30 m (100 ft) od bežične pristupne
točke.
2. Provjerite je li pisač uključen i u stanju pripravnosti.
3. Uvjerite se da ne postoji više od 5 istodobnih Wi-Fi Direct korisnika.
4. Isključite vatrozide trećih strana na računalu.
5. Provjerite radi li bežična mreža ispravno.
6. Provjerite radi li računalo ispravno. Ako je potrebno, ponovno pokrenite računalo.
Bežični pisač gubi komunikaciju kada je povezan s VPN mrežom
• Uobičajeno se ne možete istodobno povezati s VPN i drugim mrežama.
Mreža se ne pojavljuje na popisu bežičnih mreža
• Provjerite je li bežični usmjerivač uključen i ima li napajanje.
• Mreža može biti skrivena. Međutim, i dalje se možete povezati s skrivenom mrežom.
Bežična mreža ne funkcionira
1. Da biste provjerili je li mreža izgubila komunikaciju, pokušajte povezati druge uređaje s
mrežom.
2. Provjerite mrežnu komunikaciju pinganjem mreže.
a. Otvorite naredbeni redak na računalu.
• U sustavu Windows, kliknite na Start, kliknite na Pokreni, ukucajte cmd i pritisnite Enter.
• U sustavu OS X, idite u Apliakcije, zatim Korisni programi, i otvorite Terminal.
b. Upišite ping nakon čega slijedi IP adresa usmjerivača.
c. Ako prozor prikazuje vrijeme zaokruživanja, mreža radi.