User Manual

Løs problemer med trådløse netværk | 174
Printeren udskriver ikke, og computeren har en firewall til
tredjepart installeret
1. Opdater firewallen med den seneste opdatering tilgængelig fra producenten.
2. Hvis programmer kræver firewalladgang, når du installerer printeren eller forsøger at
udskrive, skal du sørge for, at programmerne kan køre.
3. Sluk brandwaren midlertidigt, og installer derefter den trådløse printer på computeren.
Aktivér firewallen, når du har afsluttet den trådløse installation.
Den trådløse forbindelse fungerer ikke, når du har flyttet den
trådløse router eller printer
1. Sørg for, at routeren eller printeren forbinder det samme netværk, som din computer forbinder
til.
2. Udskriv en konfigurationsside.
3. Sammenlign servicesætidentifikatoren (SSID) på konfigurationssiden til SSID'en i
printerkonfigurationen til computeren.
4. Hvis serviceindstillingsidentifikatoren (SSID) ikke er den samme, forbinder enhederne ikke
med det samme netværk. Genkonfigurer den trådløse opsætning til printeren.
Kan ikke forbinde flere computere til den trådløse printer
1. Sørg for, at de andre computere er inden for det trådløse område, og at der ikke er nogen
hindringer for signalet. For de fleste netværk er det trådløse område inden for 30 m (100 ft) af
det trådløse adgangspunkt.
2. Sørg for, at printeren er tændt og i klar tilstand.
3. Sørg for, at der ikke er mere end 5 samtidige Wi-Fi Direct-brugere.
4. Sluk for eventuelle tredjeparts firewalls på din computer.
5. Sørg for, at det trådløse netværk fungerer korrekt.
6. Sørg for, at din computer fungerer korrekt. Hvis det er nødvendigt, skal du genstarte
computeren.
Den trådløse printer mister kommunikation, når den er tilsluttet
en VPN
• Du kan typisk ikke oprette forbindelse til et VPN og andre netværk på samme tid.
Netværket vises ikke i listen over trådløse netværk
• Sørg for, at den trådløse router er tændt og har strøm.
• Netværket kan være skjult. Du kan dog stadig oprette forbindelse til et skjult netværk.