User manual

Løs problemer med trådløst nettverk | 171
Løs problemer med trådløst nettverk
Bruk feilsøkingsinformasjonen for å løse problemer.
For å finne ut om Wi-Fi Direct Printing er aktivert på skriveren, skriv ut en
konfigurasjonsside fra skriverens kontrollpanel.
Trådløs tilkoblingssjekkliste
• Kontroller at skriveren og den trådløse ruteren er slått på og har strøm. Kontroller også at den
trådløse radioen i skriveren er slått på.
• Kontroller at tjenestesettidentifikatoren (SSID - service set identifier) er riktig. Skriv ut en
konfigurasjonsside for å bestemme SSID (se "Skrive ut en nettverkskonfigurasjonsrapport" på
side 51).
• Med sikrede nettverk, må du kontrollere at sikkerhetsinformasjonen er riktig. Hvis
sikkerhetsinformasjonen er feil, må du kjøre det trådløse oppsettet igjen.
• Hvis det trådløse nettverket fungerer som det skal, kan du prøve å få tilgang til andre
datamaskiner på det trådløse nettverket. Hvis nettverket har Internett-tilgang, kan du prøve å
koble til Internett via en trådløs tilkobling.
• Bekreft at krypteringsmetoden (AES eller TKIP) er den samme for skriveren som den er for det
trådløse aksesspunktet (på nettverk som bruker WPA-sikkerhet).
• Kontroller at skriveren er innenfor rekkevidden til det trådløse nettverket. For de fleste
nettverk må skriveren være innenfor en 30 meters rekkevidde av det trådløse aksesspunktet
(trådløs ruter).
• Kontroller at hindringer ikke blokkerer det trådløse signalet. Fjern eventuelle store
metallobjekter mellom aksesspunktet og skriveren. Kontroller at poler, vegger eller
støttekolonner som inneholder metall eller betong, ikke skiller skriveren og det trådløse
aksesspunktet.
• Kontroller at skriveren er plassert borte fra elektroniske enheter som kan forstyrre det
trådløse signalet. Mange enheter kan forstyrre det trådløse signalet, inkludert motorer,
trådløse telefoner, sikkerhetssystemkameraer, andre trådløse nettverk og enkelte
Bluetooth-enheter. Kontroller at skriverdriveren er installert på datamaskinen.
• Kontroller at du har valgt riktig skriverport.
• Kontroller at datamaskinen og skriveren kobles til det samme trådløse nettverket.
• For OS X, kontroller at den trådløse ruteren støtter Bonjour.