User manual

Вирішення проблем із бездротовою мережею | 179
Вирішення проблем із бездротовою
мережею
Використовуйте інформацію усунення несправностей для вирішення проблем.
Для визначення, чи увімкнутий на принтері прямий друк по Wi-Fi, роздрукуйте
сторінку конфігурації з панелі керування принтера.
Контрольний список бездротового підключення
• Перевірте, що принтер та бездротовий маршрутизатор увімкнені та отримують
електроживлення. Також перевірте, що бездротовий модуль принтера увімкнений.
• Перевірте правильність ідентифікатора мережі (SSID). Щоб визначити SSID, роздрукуйте
сторінку конфігурації (див. «Друк звіту про конфігурацію мережі» на стор. 52).
• В захищених мережах перевірте правильність інформації безпеки. Якщо інформація
безпеки невірна, повторіть налаштування бездротового підключення.
• Якщо бездротова мережа працює належним чином, спробуйте отримати доступ до інших
комп'ютерів у бездротовій мережі. Якщо мережа має вихід в Інтернет, спробуйте
підключитися до Інтернету через бездротове підключення.
• Перевірте, що принтер та точка доступу (у мережах із захистом WPA) використовують
однаковий метод шифрування (AES або TKIP).
• Перевірте, що принтер перебуває в
радіусі дії бездротової мережі. Для більшості мереж
принтер повинен знаходитися не далі 30 м від точки доступу (бездротового
маршрутизатора).
• Перевірте відсутність перешкод, які блокують сигнал бездротової мережі. Заберіть усі
великі металеві предмети, що містяться між точкою доступу і принтером. Переконайтеся,
що між апаратом і точкою доступу бездротової мережі відсутні опори, стіни
або опорні
стойки, які містять метал чи бетон.
• Перевірте, що принтер знаходиться на відстані від інших електронних пристроїв, які
можуть створювати перешкоди для сигналу бездротової мережі. Численні пристрої, в тому
числі двигуни, бездротові телефони, камери відеоспостереження, інші бездротові мережі
та деякі пристрої Bluetooth, можуть створювати перешкоди для сигналу бездротової
мережі. Перевірте,
що драйвер принтера встановлений на комп'ютері.
• Перевірте, що вибраний правильний порт принтера.
• Перевірте, що комп'ютер та принтер підключені до однієї бездротової мережі.
• Для OS X, перевірте, що бездротовий маршрутизатор підтримує Bonjour.
Принтер не друкує після налаштування бездротового
підключення
1. Перевірте, що принтер увімкнений і знаходиться у стані готовності.
2. Вимкніть сторонні брандмауери на комп'ютері.