User manual

Вирішення проблем із бездротовою мережею | 180
3. Перевірте, що бездротова мережа працює належним чином.
4. Перевірте, що комп'ютер працює належним чином. У разі необхідності перезапустіть
комп'ютер.
5. Перевірте, що ви можете відкрити HP Embedded Web Server з комп'ютера у мережі.
Принтер не друкує, а на комп'ютері встановлений сторонній
брандмауер.
1. Оновіть брандмауер до останньої версії.
2. Якщо під час встановлення принтера або спроби друку програми запитують доступ
брандмауера, дозволяйте роботу таких програм.
3. Тимчасово вимкніть брандмауер і потім встановіть бездротовий принтер на комп'ютері.
Після завершення бездротового встановлення увімкніть брандмауер.
Бездротове підключення не працює після переміщення
бездротового маршрутизатора або принтера
1. Переконайтеся, що маршрутизатор або принтер підключені до тієї ж самої мережі, що і
комп'ютер.
2. Роздрукуйте сторінку конфігурації.
3. Порівняйте ідентифікатор мережі (SSID) на сторінці конфігурації із SSID в конфігурації
принтера для комп'ютера.
4. Якщо ідентифікатори мережі (SSID) не однакові, то пристрої не підключені до однієї
мережі. Змініть налаштування бездротового підключення для принтера
.
До бездротового принтера неможливо підключити додаткові
комп'ютери
1. Перевірте, що інші комп'ютери знаходяться в радіусі дії бездротової мережі і жодні
перешкоди не блокують сигнал. Для більшості мереж радіус дії складає 30 м від точки
доступу.
2. Перевірте, що принтер увімкнений і знаходиться у стані готовності.
3. Переконайтеся, що до мережі одночасно підключено не більше 5 користувачів Wi-Fi
Direct.
4. Вимкніть сторонні брандмауери
на комп'ютері.
5. Перевірте, що бездротова мережа працює належним чином.
6. Перевірте, що комп'ютер працює належним чином. У разі необхідності перезапустіть
комп'ютер.
Бездротовий принтер втрачає зв'язок під час підключення до
VPN
• Зазвичай ви не можете підключитися до VPN та інших мереж одночасно.