User manual

Giải quyết vấn đề khác | 159
Máy in, nhưng văn
bản bị sai, cắt xén
hoặc không đầy đủ.
Cáp máy bị lỏng hoặc bị
lỗi.
Ngắt kết nối cáp máy và kết nối lại. Hãy
thử tác vụ in mà bạn đã in thành công.
Nếu có thể, hãy gắn cáp và máy vào máy
tính khác mà bạn biết là hoạt động và thử
tác vụ in. Cuối cùng, hãy thử cáp máy mới.
Đã chọn sai trình điều
khiển máy in.
Kiểm tra menu chọn máy in của ứng dụng
để đảm bảo rằng máy của bạn được chọn.
Ứng dụng phần mềm
đang trục trặc.
Hãy thử in tác vụ từ một ứng dụng khác.
Hệ điều hành đang trục
trặc.
Thoát Windows và khởi động lại máy tính.
Tắt máy và bật lại.
Trang in, nhưng bị
trống.
Hộp mực bị lỗi hoặc h
ết
mực.
Phân phối lại mực, nếu cần. Nếu cần, thay
hộp mực.
• Xem "Phân phối lại mực" trên trang 132.
• Xem "Thay hộp mực" trên trang 133.
Tệp có thể có các trang
trống.
Kiểm tra tệp để đảm bảo rằng nó không
chứa các trang trống.
Một số bộ phận, chẳng
hạn như bộ điều khiển
hoặc bảng, có thể bị lỗi.
Liên hệ v
ới đại diện dịch vụ.
Máy không in tệp PDF
chính xác. Một số
phần của đồ họa, văn
bản hoặc hình minh
họa bị thiếu.
Không tương thích giữa
tệp PDF và các sản phẩm
Acrobat.
In tệp PDF dưới dạng hình ảnh có thể cho
phép in tệp. Bật In Dưới dạng Hình ảnh từ
tùy chọn in Acrobat.
Sẽ mất nhiều thời gian để in hơn
khi bạn in tệp PDF dưới dạng hình
ảnh.
Chất lượng in ảnh
không tốt. Hình ảnh
không rõ ràng.
Độ phân giải của ảnh rất
thấp.
Giảm kích thước ảnh. Nếu bạn tăng kích
thước ảnh trong ứng dụng phần mềm, độ
phân giải sẽ bị giảm.
Trước khi in, máy bốc
ra hơi gần khay đầu
ra.
Sử dụng giấy ẩm có thể
gây ra hơi trong quá trình
in.
Đây không phải là vấn đề. Cứ ti
ếp tục in.
Máy không in giấy có
cỡ đặc biệt, chẳng
hạn như giấy hóa đơn.
Cỡ giấy và cài đặt cỡ giấy
không khớp.
Thiết lập cỡ giấy chính xác trong Custom
trong tab Paper trong Tùy chọn In (xem
"Mở tùy chọn in" trên trang 69).
Giấy hóa đơn được in
bị cong.
Cài đặt loại giấy không
khớp.
Thay đổi tùy chọn máy in và thử lại. Đi tới
Tùy chọn In, nhấp vào tab
Paper, và thiết
lập loại thành Heavy 90-120 g (xem "Mở
tùy chọn in" trên trang 69).
Tình trạng Nguyên nhân có thể Giải pháp đề xuất