User manual

Giải quyết vấn đề khác | 161
Thông tin bị mất
Nếu các vùng bị mờ dần, thường là vùng hình tròn, xảy ra ngẫu nhiên trên
trang:
• Một tờ giấy có thể bị lỗi. Hãy thử in lại tác vụ.
• Độ ẩm của giấy không đều hoặc giấy có những điểm ẩm trên bề mặt. Hãy
thử một thương hiệu giấy khác.
• Toàn bộ lô giấy xấu. Các quy trình sản xuất có thể khi
ến một số vùng từ
chối mực. Hãy thử một loại hoặc thương hiệu giấy khác.
• Thay đổi tùy chọn máy in và thử lại. Đi tới Tùy chọn In, nhấp vào tab
Paper, và thiết lập loại thành Heavy 90-120 g (xem "Mở tùy chọn in" trên
trang 69).
Nếu các bước này không khắc phục được vấn đề, hãy liên hệ với đại diện
dịch vụ.
Đốm Trắng
Nếu các đốm trắng xuấ
t hiện trên trang:
• Giấy quá ráp và nhiều bụi bẩn từ giấy rơi vào các bộ phận bên trong máy,
do đó con lăn chuyển có thể bị bẩn. Làm sạch bên trong máy của bạn
(xem "Làm sạch máy" trên trang 137).
• Đường dẫn giấy có thể cần làm sạch. Làm sạch bên trong máy của bạn
(xem "Làm sạch máy" trên trang 137).
Nếu các bước này không khắc phục được vấn đề, hãy liên hệ với đại diện
dịch vụ.
Đường dọc
Nếu các v
ệt dọc màu đen xuất hiện trên trang:
• Bề mặt (phần trống) của hộp mực bên trong máy có thể đã bị trầy xước.
Gỡ bỏ hộp mực và lắp cái mới (xem "Thay hộp mực" trên trang 133).
Nếu các vệt dọc màu trắng xuất hiện trên trang:
• Bề mặt của phần LSU bên trong máy có thể bị bẩn. Làm sạch bên trong
máy của bạn (xem "Làm sạch máy" trên trang 137). Nếu các bước này
không khắc phục được vấ
n đề, hãy liên hệ với đại diện dịch vụ.
Nền đen hoặc
màu
Nếu độ bóng của nền không chấp nhận được:
• Thay đổi sang loại giấy trọng lượng nhẹ hơn.
• Kiểm tra các điều kiện môi trường: điều kiện rất khô hoặc độ ẩm cao (độ
ẩm tương đối cao hơn 80%) có thể làm tăng độ bóng của nền.
• Gỡ b
ỏ hộp mực và lắp cái mới (xem "Thay hộp mực" trên trang 133).
• Phân phối lại hoàn toàn mực (xem "Phân phối lại mực" trên trang 132).
Tình trạng Giải pháp đề xuất