User manual

Giải quyết vấn đề khác | 166
Vấn đề quét
Hộp mực in được
ít bản sao hơn dự
kiến trước khi
hết mực.
• Bản gốc có thể chứa hình ảnh, phần rắn hoặc đường đậm. Ví dụ: bản gốc
của bạn có thể là mẫu, bản tin, sách hoặc tài liệu khác sử dụng nhiều mực
hơn.
• Nắp máy quét có thể đang mở trong khi đang in các bản sao.
• Tắt máy và bật lại.
Tình trạng Giải pháp đề xuất
Máy quét không hoạt động
• Đảm bảo rằng bạn đặt bản gốc được quét úp xuống trên kính
máy quét hoặc hướng lên trong khay nạp tài liệu (xem "Nạp
bản gốc" trên trang 44).
• Có thể không đủ bộ nhớ khả dụng để chứa tài liệu bạn muốn
quét. Hãy thử chức năng Quét trước để xem nó có hoạt động
không. Hãy thử giảm tỷ lệ độ phân giải quét.
• Kiểm tra xem cáp máy in c
ủa máy có được kết nối đúng
không.
• Đảm bảo rằng cáp máy in của máy không bị lỗi. Chuyển đổi
cáp máy in bằng cáp tốt được biết đến. Nếu cần, thay thế cáp
máy in.
• Kiểm tra xem máy quét có được cấu hình đúng không. Kiểm
tra cài đặt quét trong ứng dụng bạn muốn sử dụng để đảm
bảo rằng tác vụ máy quét đang được gửi đến đúng cổng (ví
dụ: USB001).
Bộ ph
ận quét rất chậm.
• Kiểm tra xem máy có đang in dữ liệu nhận được không. Nếu
vậy, quét tài liệu sau khi dữ liệu nhận được đã được in.
• Đồ họa được quét chậm hơn văn bản.
Thông báo xuất hiện trên
màn hình máy tính:
• Không thể thiết lập thiết bị
thành chế độ H/W mà bạn
muốn.
• Cổng đang được sử dụng
bởi một chương trình khác.
• Cổng b
ị tắt.
• Máy quét đang bận nhận
hoặc in dữ liệu. Khi tác vụ
hiện tại hoàn thành, hãy
thử lại.
• Tay cầm không hợp lệ.
• Quét thất bại.
• Có thể có tác vụ sao chép hoặc in đang được tiến hành. Hãy
thử lại tác vụ của bạn khi tác vụ đó kết thúc.
• Cổng được chọn hiện đang được sử dụng. Khởi động lại máy
tính của bạn và thử
lại.
• Cáp máy in của máy có thể được kết nối không đúng cách
hoặc nguồn có thể bị tắt.
• Trình điều khiển máy quét không được cài đặt hoặc môi
trường vận hành không được thiết lập đúng.
• Đảm bảo rằng máy được kết nối đúng cách và bật nguồn, sau
đó khởi động lại máy tính của bạn.
• Cáp USB có thể được kết nối không đúng cách hoặc nguồn có
thể
bị tắt.
Tình trạng Giải pháp đề xuất