User manual

Giải quyết vấn đề khác | 167
Vấn đề fax
Tình trạng Giải pháp đề xuất
Máy không hoạt động,
không có màn hình
hiển thị hoặc các nút
không hoạt động.
• Rút phích cắm dây nguồn và cắm lại.
• Đảm bảo rằng có nguồn điện cung cấp cho ổ cắm điện.
• Đảm bảo rằng nguồn được bật.
Không có âm thanh
quay số.
• Kiểm tra xem đường dây điện thoại đã được kết nối đúng chưa (xem
"Mặt sau" trên trang 21).
• Kiể
m tra xem ổ cắm điện thoại trên tường có hoạt động không bằng
cách cắm vào điện thoại khác.
Các số được lưu trong
bộ nhớ không quay số
chính xác.
Đảm bảo rằng các số được lưu trong bộ nhớ chính xác. Để kiểm tra, in
danh sách sổ địa chỉ.
Bản gốc không được
nạp vào máy.
• Đảm bảo rằng giấy không bị nhăn và bạn đang cho nó chính xác.
Kiểm tra xem bả
n gốc có đúng kích cỡ không, không quá dày hay
mỏng.
• Đảm bảo rằng khay nạp tài liệu được đóng chặt.
• Miếng cao su trong khay nạp tài liệu có thể cần phải được thay thế.
Liên hệ với đại diện dịch vụ (xem "Bộ phận bảo trì có sẵn" trên trang
129).
Fax không được nhận
tự động.
• Chế độ nhận cần được thiết lập thành fax (xem "Thay đổi chế độ
nhận" trên trang 100).
•
Đảm bảo rằng có giấy trong khay (xem "Thông số kỹ thuật phương
tiện in" trên trang 174).
• Kiểm tra xem màn hình có hiển thị bất kỳ thông báo lỗi nào không.
Nếu có, hãy giải quyết vấn đề.
Máy không gửi.
• Đảm bảo rằng bản gốc được nạp vào trong khay nạp tài liệu hoặc
trên kính máy quét.
• Kiểm tra máy fax bạn đang gửi đến, để xem máy có thể nhận fax của
bạn không.
Fax đến có khoảng
trống hoặc chấ
t lượng
kém.
• Máy fax gửi fax cho bạn có thể bị lỗi.
• Đường dây điện thoại ồn ào có thể gây ra lỗi đường dây.
• Kiểm tra máy của bạn bằng cách tạo bản sao.
• Hộp mực đã gần đạt đến tuổi thọ hộp mực ước tính của nó. Thay hộp
mực (xem "Thay hộp mực" trên trang 133).
Một số từ trong bản
fax đến bị kéo dài.
Máy fax đang gửi fax đã bị
kẹt tài liệu tạm thời.
Có các dòng trên bản
gốc bạn gửi.
Kiểm tra máy quét xem có các vết không và làm sạch (xem "Làm sạch
máy quét" trên trang 140).