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解決其他問題 | 153
列印品質問題
如果機器內部不清潔或紙張裝載不正確，列印品質可能會降低。請參閱下表解決問題。
狀況 建議的解決方案
列印太淺或褪色
• 如果在頁面上出現垂直白色條紋或褪色區域，則表示碳粉供應不足。安
裝新碳粉匣（請參閱第 126 頁上的「更換碳粉匣」）。
• 如果機器已供應足夠的碳粉，但頁面上仍出現垂直白色線紋或褪色區
域，打開並關上前蓋 3 ~ 4 次（請參閱第 18 頁上的「機器總覽」）。
• 紙張可能不符合紙張規格，例如，紙張太潮或太粗糙。
• 如果整頁都很淺，可能是列印解析度設定太低或節省碳粉模式處於打
開狀態。調整列印解析度，並關閉節省碳粉模式。請參閱印表機驅動程
式的說明螢幕。
• 如果同時出現褪色和拖尾，可能是碳粉匣需要清潔。清潔印表機內部
（請參閱第 130 頁上的「清潔印表機」）。
• 機器內部 LSU 零件的表面可能變髒。清潔印表機內部（請參閱第 130
頁上的「清潔印表機」）。如果這些步驟都不能解決問題，請聯絡服務
代表。
紙張上半部的列
印顏色比紙張其
他部分淺
碳粉可能無法適當地黏附在此類型的紙張。
• 變更印表機選項，然後再試一次。轉 至 列印喜好設定，按一下紙張標籤，
然後將紙張類型設定為再生紙（請參閱第 69 頁上的「開啟列印喜好設
定」）。
碳粉斑點 • 紙張可能不符合規格，例如，紙張太潮或太粗糙。
• 傳墨輥可能較髒。清潔印表機內部（請參閱第 130 頁上的「清潔印表
機」）。
• 紙張進紙路徑可能需要清潔。請與服務代表聯絡 （請參閱 第 130 頁上
的「清潔印表機」）。
脫色
如果頁面上散亂出現褪色區域 （一般呈圓形）：
• 單張紙可能存在問題。嘗試重新列印工作。
•
紙張潮濕度不均，或紙張表面有濕點。嘗試使用其他品牌的紙張。
• 整批紙有問題。製造過程可能導致某些區域不能吸收碳粉。嘗試使用其
他種類或品牌的紙張。
• 變更印表機選項，然後再試一次。前 往 列印偏好選項，按一下紙張索引
標籤，並設定類型為 Heavy 90-120 g（請參閱第 69 頁上的「開啟列印
喜好設定」）。
如果這些步驟都不能解決問題，請聯絡服務代表。