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알아두면 편리한 정보 | 1 0

알아두면 편리한 정보

인쇄가 안 됩니다.

• 인쇄 대기열을 열어 대기 문서를 삭제하세요. ("인쇄 작업 취소" 67쪽참조)

• 인쇄 드라이버를 삭제하고 다시 설치하세요. ("소프트웨어 설치" 26쪽참조)

• Windows에서 기본 프린터로 지정하세요.

소모품을 구입하고 싶어요.

• HP 판매처에 문의하거나 제품을 구입한 소매처에 문의하세요.

• HP 웹사이트(

https://store.hp.com/)를 방문하세요. 제품 서비스 정보를 볼 수 있습니다.

상태 표시등(LED)이 깜박이거나 계속 켜 있어요.

• 제품의 전원을 껐다 켜주세요.

• 상태 표시등(LED)을 이해하고 문제 해결하세요. ("상태 표시등 (LED) 이해하기" 147쪽참조)

용지가 걸렸습니다.

• 스캐너를 열었다 닫으세요. ("앞 모습" 19쪽참조)

• 용지 제거하는 방법을 확인하고 문제 해결하세요. ("용지 걸림 해결하기" 145쪽참조)

인쇄가 흐리게 나와요.

• 토너 부족 또는 토너 쏠림 현상으로 흐리게 나올 수 있습니다. 토너 카트리지를 흔들어 사용

하세요. ("토너 고루 섞기" 131쪽참조)

• 인쇄 해상도를 변경하세요. ("인쇄 기본 설정 창 열기" 68쪽참조)

• 토너 카트리지를 교체하세요. ("토너 카트리지 교체" 132쪽참조)

제품의 드라이버를 다운 받고 싶어요.

• 제품에 대한 도움말, 지원 응용 프로그램, 제품 드라이버, 사용 설명서 및 주문 정보 등을 얻

으려면 HP 웹사이트(