User's Guide

기타 문제 해결하기 | 1 6 6
팩스 문제 해결하기
상태 해결 방법
제품이 작동하지 않고
화면이 표시되지 않으
며 버튼이 작동하지 않
습니다.
• 전원 코드를 뺐다가 다시 꽂으세요.
• 콘센트에 전원이 공급되고 있는지 확인하세요.
• 전원을 켜져 있는지 확인하고 조작부의 전원 스위치를 누르세요.
발신음이 들리지 않습
니다.
• 전화선이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. ("뒷 모습" 21쪽참
조)
• 다른 전화기를 연결해 보아 벽면의 전화 소켓이 올바로 작동하는
지 확인하세요.
메모리에 저장해둔 번
호가 다이얼 되지 않아
요.
번호가 메모리에 올바로 저장되어 있는지 확인하세요. 이를 확인하
려면 주소록을 인쇄하세요.
원본이 제품으로 들어
가지 않아요.
• 원본이 구겨져 있지 않은지, 바르게 넣었는지 확인하세요. 원본의
크기가 정확한지, 너무 두껍거나 너무 얇지 않은지 확인하세요.
• 용지 급지장치가 제대로 닫혀 있는지 확인하세요.
• 용지 급지장치의 분리 패드를 교체해야 할 수도 있습니다. 서비스
센터에 문의하세요. ("사용 가능한 유지관리 부품" 128쪽참조)
자동으로 팩스 수신이
안돼요.
• 수신 모드가 팩스로 설정되어 있어야 합니다. ("팩스 수신 모드 변
경하기" 99쪽참조)
• 용지함에 용지가 들어 있는지 확인하세요. ("인쇄 용지 규격" 173
쪽참조)
• 디스플레이에 오류 메시지가 나타나는지 확인하세요. 메시지가
표시되면 해당하는 문제를 해결하세요.
팩스가 보내지지 않습
니다.
• 원본 급지 장치나 스캔 유리에 원본을 정확하게 넣었는지 확인하
세요.
• 상대방의 팩스 기기가 팩스를 받을 수 있는 상태인지 확인하세요.
팩스를 받았는데 빈 공
간이 있거나 선명하게
인쇄되지 않아요.
• 상대방의 팩스 기기에 이상이 있을 수 있습니다.
• 전화선의 잡음이 회선 오류를 유발할 수 있습니다.
• 복사 작업을 실행하여 사용자의 제품에 이상이 없는지 확인하세
요.
• 토너 카트리지가 예상 카트리지 수명에 거의 도달했습니다. 토너
카트리지를 교체하세요. ("토너 카트리지 교체" 132쪽참조)
팩스를 받았는데 글자
가 늘어져 있습니다.
상대방 팩스기에 일시적으로 문서가 걸린 것입니다.
보낸 팩스 원본에 줄이
있습니다.
스캐너를 확인해 보고 청소해 주세요. ("스캐너 청소" 139쪽참조)
상대방 팩스로 다이얼
은 되는데 연결이 안돼
요.
상대방 팩스기가 꺼져 있거나, 용지가 없거나, 응답할 수 없는 상태
입니다. 해당 팩스기의 관리자에게 전화하여 문제를 해결하도록 요
청하세요.