User's Guide

기타 문제 해결하기 | 1 6 7
OS 문 제
일반적인 Windows 문제
Windows 오류 메시지에 대한 자세한 내용은 컴퓨터 구입 시 함께 제공되는 Microsoft
Windows 사용 설명서를 참조하세요.
메모리에 문서가 저장
되지 않아요.
팩스를 저장할 만한 메모리 공간이 없을 수 있습니다. 디스플레이 화
면에 메모리 상태를 알려주는 메시지가 나타나면, 메모리에서 더 이
상 필요하지 않은 팩스를 삭제하고 팩스를 다시 저장해 보세요. 서
비스를 요청하세요.
각 페이지마다 아랫쪽
에 빈 공간이 있거나 상
단에 선이 나타납니다.
용지 크기가 바르게 설정되어 있지 않을 수 있습니다. 용지 크기와
종류를 다시 확인하세요.
상태 해결 방법
설치 중에 “파일 사용
중” 메시지가 나타납
니다.
모든 응용 프로그램을 종료하세요. 시작 그룹에서 모든 소프트웨어
를 제거하고 Windows를 재시동하세요. 프린터 드라이버를 다시 설
치하세요.
“일반적인 보호 오류
”, “ 예 외 OE”, “ 스 풀 32”
또는 “잘못된 작업” 등
의 메시지가 나타납
니다.
모든 응용프로그램 을 종료하고 Windows를 재시작한 뒤 다시 인쇄해
주세요.
'인쇄 실패', '프린터
시간 초과 오류 발생'
등의 메시지가 나타
납니다.
이 메시지는 제품이 인쇄 중일 때 나타날 수 있습니다. 인쇄에는 지장
이 없으니 인쇄가 완료될 때까지 기다려 주세요. 만일 프린터가 준비
중이거나 인쇄가 완료된 후에 메시지가 나타났다면 프린터의 연결
상태나 오류 발생 유무를 확인해 주세요.
장치 및 프린터에서
제품을 선택 했을 때
제품 정보가 나타나
지 않습니다.
프린터 속성을 확인하세요. 포트 탭을 클릭하세요.
(제어판 > 장치 및 프린터 > 사용하는 프린터 아이콘을 마우스 오른쪽
으로 클릭한 후 확인을 선택하세요.)
포트가 File 또는 LPT으로 선택되었으면 체크를 해제하고, TCP/IP,
USB 또는 WSD를 선택하세요.
상태 해결 방법