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무선 네트워크 문제 해결 | 1 6 8
무선 네트워크 문제 해결
문제 해결 정보를 활용하면 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
프린터에서 Wi-Fi Direct 인쇄가 활성화되어 있는지 확인하려면 프린터 조작부에서 구성
페이지를 인쇄하세요.
무선 연결 체크리스트
• 프린터와 무선 라우터가 켜져 있으며 전원이 연결되어 있는지 확인하세요. 또한 프린터의 무
선 라디오가 켜져 있는지 확인하세요.
• SSID(Service Set Identifier)가 올바른지 확인하세요. 구성 페이지를 인쇄하여 SSID를 확인할
수 있습니다. ("네트워크 설정 리포트 인쇄" 48쪽참조)
• 보안 네트워크에서 보안 정보가 올바른지 확인하세요. 보안 정보가 올바르지 않다면 무선 설
정을 다시 실행하세요.
• 무선 네트워크가 제대로 작동하는 경우 무선 네트워크에서 다른 컴퓨터에 액세스해보세요.
네트워크에 인터넷 액세스가 설정되어 있는 경우 무선 연결을 통해 인터넷에 연결해보세요.
• 프린터에 대한 암호화 방법(AES 또는 TKIP)이 무선 액세스 지점(WPA 보안을 사용하는 네트
워크)과 동일한지 확인하세요.
• 프린터가 무선 네트워크 범위 내에 있는지 확인하세요. 대부분의 네트워크에서 프린터는 무
선 액세스 지점(무선 라우터)에서 30m 이내에 있어야 합니다.
• 장애물이 무선 신호를 차단하지 않는지 확인하세요. 액세스 지점과 프린터 사이에 있는 큰 금
속 물체를 제거해야 합니다. 금속 또는 콘크리트가 포함된 기둥, 벽 또는 지지 기둥이 프린터
와 무선 액세스 지점을 분리하지 않도록 확인하세요.
• 프린터가 무선 신호를 방해할 수 있는 전자 장치와 떨어진 곳에 있는지 확인하세요. 모터, 무
선 전화, 보안 시스템 카메라, 기타 무선 네트워크 및 일부 블루투스 장치를 포함한 대부분의
장치는 무선 신호를 방해할 수 있습니다. 컴퓨터에 프린터 드라이버가 설치되어 있는지 확인
하세요.
• 올바른 프린터 포트를 선택했는지 확인하세요.
• 컴퓨터와 프린터가 동일한 무선 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
• OS X의 경우, 무선 라우터가 Bonjour를 지원하는지 확인하세요.
무선 구성이 완료된 후 프린터에서 인쇄가 되지 않음
1. 프린터가 켜져 있으며 준비 상태인지 확인하세요.
2. 컴퓨터에 있는 모든 타사 방화벽을 꺼야 합니다.
3. 무선 네트워크가 제대로 작동하는지 확인하세요.
4. 컴퓨터가 제대로 작동하는지 확인하세요. 필요하다면 컴퓨터를 다시 시작하세요.
5. 네트워크 상의 컴퓨터에서 프린터의 HP Embedded Web Server를 열 수 있는지 확인하세요.