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Resolver otros problemas | 166
El trabajo de
impresión aparece en
blanco.
El cartucho de tóner
presenta defectos o se
quedó sin tóner.
Si es necesario, redistribuya el tóner. Si es
necesario, sustituya el cartucho de tóner.
• Consulte “Distribución del tóner” en la
página 137.
• Consulte “Sustitución del cartucho de
tóner” en la página 138.
Es posible que el archivo
contenga páginas en
blanco.
Compruebe que el archivo no contenga
páginas en blanco.
Algunas piezas, como el
controlador o la placa,
pueden estar dañadas.
Póngase en contacto con el servicio
técnico.
El dispositivo no
imprime archivos
PDF correctamente.
faltan algunas partes
de gráficos, textos o
ilustraciones.
Hay incompatibilidad
entre el archivo PDF y los
productos Acrobat.
Es posible que pueda imprimir el archivo
PDF como imagen. Active Imprimir como
imagen en las opciones de impresión de
Acrobat.
La impresión puede tardar más si
se imprime un archivo PDF como
imagen.
La calidad de
impresión de
imágenes
fotográficas no es
buena. las imágenes
no son nítidas.
La resolución de las
fotografías es muy baja.
Reduzca el tamaño de las fotografías. Si
aumenta el tamaño de las fotografías en
la aplicación, se reducirá la resolución.
Antes de imprimir, la
impresora emite
vapor cerca de la
bandeja de salida.
La utilización de papel
húmedo puede provocar
la salida de vapor durante
la impresión.
Esto no es un problema. Siga
imprimiendo.
La impresora no
imprime papel de
tamaño especial,
como por ejemplo
papel de facturación.
El tamaño del papel no
coincide con la
configuración de tamaño
de papel.
Ajuste el tamaño de papel adecuado en
Personalizado, en la ficha Papel de las
Preferencias de impresión (consulte
“Abrir las preferencias de impresión” en la
página 73).
El papel de
facturación impreso
está abarquillado.
La configuración del tipo
de papel no coincide.
Cambie la opción de la impresora e
inténtelo de nuevo. Vaya a las
Preferencias de impresión, haga clic en la
ficha Papel y ajuste el tipo en Pesado
90-120 g (consulte “Abrir las preferencias
de impresión” en la página 73).
Estado Causa posible Soluciones recomendadas