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Résolution d'autres problèmes | 167
La moitié de la page
est blanche.
L'orientation de la page
n'est peut-être pas
correcte.
Changez l'orientation de la page dans
votre application (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 73).
Consultez l'aide du pilote d'impression
(voir « Utilisation de l'aide » à la page 75).
Le format du papier et les
paramètres de format ne
correspondent pas.
Assurez-vous que le format de papier
défini dans les paramètres du pilote
d'impression correspond au format du
papier se trouvant dans le bac
d'alimentation. Vérifiez également que le
format de papier défini dans les
paramètres du pilote d'impression
correspond au format de papier
sélectionné dans les paramètres de
l'application (voir « Ouverture des
préférences d'impression » à la page 73).
L'appareil imprime
mais le texte est
erroné, tronqué ou
incomplet.
Le câble de l'appareil est
mal raccordé ou
défectueux.
Déconnectez le câble de l'appareil, puis
reconnectez-le. Essayez d'imprimer un
document ayant déjà été imprimé
correctement. Si possible, reliez le câble
et l'appareil à un autre ordinateur ayant
déjà correctement imprimé, et lancez
l'impression d'un document. Si ces
solutions n'aboutissent pas, remplacez le
câble de l'appareil.
Vous avez sélectionné le
mauvais pilote
d'impression.
Vérifiez que votre appareil est
sélectionné dans le menu de sélection de
l’imprimante de l’application.
L'application ne
fonctionne pas
correctement.
Essayez d'imprimer un document à partir
d'une autre application.
Le système d'exploitation
ne fonctionne pas
correctement.
Quittez Windows, puis redémarrez
l'ordinateur. Mettez l'appareil hors
tension, puis sous tension.
Problème Cause possible Solutions proposées