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Résolution d'autres problèmes | 171
Traînées de toner • Nettoyez l'intérieur de l'appareil (voir « Nettoyage de l'appareil » à la
page 144).
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
• Retirez la cartouche, puis installez-en une nouvelle (voir «
Remplacement de la cartouche de toner » à la page 140).
Défauts
verticaux
répétitifs
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur une page, à intervalles
réguliers:
• La cartouche de toner est peut-être endommagée. Si le problème
persiste, remplacez la cartouche de toner (voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 140).
• Certaines pièces de l'appareil comportent peut-être des dépôts de
toner. Si le défaut apparaît au dos de la page, le problème se résoudra
sans doute de lui-même au bout de quelques pages.
• L'unité de fusion est peut-être endommagée. Contactez le service de
maintenance.
Fond moucheté
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des particules de toner se
déposent aléatoirement sur la page.
• Le papier peut être trop humide. Essayez d'imprimer en utilisant une
autre rame de papier. N'ouvrez les rames qu'au dernier moment afin
d'éviter que le papier n'absorbe l'humidité de l'air.
• Si le fond moucheté recouvre la totalité de la page, réglez la résolution
d'impression à partir de l'application ou desOptions d'impression (voir «
Ouverture des préférences d'impression » à la page 73). Assurez-vous
que le type de papier correct est sélectionné. Par exemple: Si Papier plus
épais est sélectionné, mais que du Papier ordinaire est en fait utilisé, une
surcharge peut se produire, ce qui crée ce problème de qualité.
• Si vous utilisez une nouvelle cartouche de toner, répartissez de nouveau
le toner en premier lieu (voir « Redistribution du toner » à la page 139).
Des particules de
toner se trouvent
autour des
caractères ou des
images en gras
Le toner n'adhère peut-être pas correctement à ce type de papier.
• Modifiez l'option d'impression et réessayez. Accédez à Options
d'impression, cliquez sur l'onglet Papier et définissez le type de papier
sur Papier recyclé (voir « Ouverture des préférences d'impression » à la
page 73).
• Assurez-vous que le type de papier correct est sélectionné. Par
exemple: Si Papier plus épais est sélectionné, mais que du Papier
ordinaire est en fait utilisé, une surcharge peut se produire, ce qui crée
ce problème de qualité.
Problème Solutions proposées